Klinické systémy, nákup, logistika, golf… Prostě Svratka!

Klinické systémy, nákup, logistika, golf… Prostě Svratka!

Robert Opletal2010

Agenda

• Něco na úvod• Proč nákup a logistika a klinické systémy• Nákup a logistika ve zdravotnických zařízeních• Co STAPRO na to?• Jak jsme to řešili jinde?• Kam to všechno míří?• Ptejte se na co chcete, já na co chci odpovím…

Něco na úvod

• Podvečerní program: golf• Něco o mě:– 40 už…– 10 posledních let v nákupu• Portály CenTrade (ČESKÝ TELECOM) a AllyTrade

– 15 posledních let v IT• Problematika CPC, PDP, e-procurement, SCM,…

Co jsem se naučil…

• CenTrade (ČESKÝ TELECOM)– Nákupní portál nad IS SAP– Komunikace s klíčovými dodavateli– Počet nákupních centrál 3->1– Řízení nákladů v objemu 50 miliard…

• AllyTrade– Jde to, ale trvalo to…

• Nákup není jen o nízké ceně• Když nákup nefunguje je problém…

Proč nákup a klinické systémy?

• Bez materiálů a služeb by se léčilo…• S materiály občas a někdy by se léčilo…• Se super levnými materiály by se léčilo…• S pěti nákupčími a žadateli a schvalovateli a…

na jednoho lékaře by se léčilo…• S velmi drahými materiály by se léčilo…


• Nákup je přímo ovlivnitelný náklad• Trvalá „pod-financovanost“• Úsporné programy• Standardizace výkonů• Realizované případy; pozitivní tlak i z jiných

segmentů• Snižování nákladů na potřebnou IT podporu• Zájem ze strany dodavatelů


Nákup

Interní

zákazníci

Rozpočet (výnosy-náklady)

Odpovědnost za výsledek

Možnost ovlivnění nákladů

Odbornost

Participace na výsledku

Logistika a nákup

• Zajištění vstupů dané jednotky ve struktuře, čase, prostoru, kvalitě a nákladech s minimalizací možných rizik

• Distribuce výstupů dle požadavků spotřebitelů• KPIs– Kvalita– Celkové náklady– Eliminace rizik (bezpečnost)

Náklady…

Náklady

Cena

Spotřeba

Vázané $ prostředky

Administrativa

Rizika

Nákup a logistika ZZ

Externí logistika

Řízení nákupu

Interní logistika

Klinická část

LPSZMMTZ

StravováníSlužby

Procesní

Složitost

Komoditní

Dohodnout se

Najít

Vyjednat

Nakoupit

Skladovat

Rozvézt

Schválit

Vyhodnotit

Nák

up a

logi

stika

ZZ

Nák

up a

logi

stika

ZZ

Správa PL

Řízení dodavatelů

Vyjednávání

Sklady

Interní logistika

Závazková účtárna

Výkaznictví

IT podpora

Na co se soustředíte?Co má největší vliv na $?

CO NA TO STAPRO?Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010

Logistika zdravotnického zařízení a struktura řešení STAPRO

Externí logistika

Řízení nákupu

Interní logistika

Klinická část

Dodavatelský portál

Obchod a řízení nákupu

Integrační část

Skladové hospodářství

Klinická část

Produktové portfolio

Logistika

Pana

kea

Akor

d

Gre

y Fo

x

HiC

omp

Řeše

ní tř

etích

stra

n

Produktové portfolio

Sklady

ŽádankaSchvalování

Správa dodavatelských katalogůŘízení VNK (PL)

Klasifikace a kategorizace

Ekonomický IS Operační sály

Komunikace obchodních dokumentů

Tendry

Role a právaRozpočty

Schvalovací procesy

Integrační platforma

MedikaceVýdej na pacienta

AdministraceMIS

Lékárenský IS

Hrana zdravotnického zařízení

Produktové portfolio – sdružený nákup

Řízení VNK (PL)Klasifikace a kategorizace

Komunikace obchodních dokumentůSpráva dodavatelských katalogů

Tendry

MISMarkQ

Sklady




Integrační platforma




Sklady Sklady




Řešení

Analýza

Řízení změny

procesu

HW a SW

Služby

Vliv na ekonomiku

Vliv na dosažení

cílů

Adop

ční

scho

pno

st ZZLogika

řešení

Rozpočet

28%

20%

18%

18%

11%

4%

2%

KategorizaceKS integrovanéSpráva PLObjednávkaLPKS AllyMTZ

Vliv na ekonomiku

Řešení

Rozpočet

DopadVyužitelnost

Jiný pohled…

KS Ally

Správ

a PL

KS integro

vané LP

MTZ

Katego

rizac

e

Objednávka

0

50

100

150

200

250

525 28

163

4025

RozpočetDopadVyužitelnostCelkem

Vliv na ekonomiku

IT podpora

Změna procesů

Optimalizace nákladů

Řízení spotřeby

Controlling

Části řešení s nejvyšším vlivem na ekonomiku

• Optimalizace nákladů– Tendry

• Řízení spotřeby– Schvalování s vazbou na rozpočet a PL– Optimalizace skladových zásob

• Controlling– Relevantní náklady na výkony– Kontrola fakturace proti PL

CO NA TO JEŠTĚ STAPRO…?Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010

Flexibilita a modularita řešení

MIS

Rozpočty

SkladyProdukce

Např…


Náklady

Analýza

KlasifikaceMIS


Náklady

Tendry

ŽádankaMIS


Výdej na IP

Žádanka

PL

Sklady

Medikace

JAK JSME TO UŽ ŘEŠILI A VYŘEŠILI…Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010

Bílovecká nemocnice

• 05/05 – první setkání a definice očekávání• 10/05 – zahájení projektu• 01/06 – ostrý provoz• Důvody a přínosy:– Poměr náklady x přínosy– Rychlost implementace– Komplexnost řešení

Cena IEA za rok 2006

Pardubická krajská nemocnice

• 06/09 – Quick Scan• 10/09 – start projektu• 12/09 – ostrý start– Migrace dat SZM– Žádanka na výdej ze skladu

• 03/10 – správa PL• 06/10 – konsignační sklady– Adopce dodavatelů

• 10/10 – využití MIS Akord v reportingu nákladů• Objednávka, dodací list, faktura

Pardubická krajská nemocnice

• Důvody– Rychlost implementace– Možnosti řízení kritických oblastí nákladů– Akceptace uživateli– Rozvoj „za hranu“ nemocnice

• Přínosy– Řízené náklady– Snížení administrativních nákladů

Moravskoslezský kraj

• Sdružený nákup zdravotnických zařízení– Společné tendry– Synchronizace číselníků

• 11/10 – definice a schválení kategorizace a klasifikace napříč sortimentem

• 01/11 – implementace a ostrý provoz


Nemocnice 1 Nemocnice 2 Nemocnice n

Kraj

Dodavatel 1 Dodavatel 2 Dodavatel n

Synchronizace číselníkůTendryŘízení sdruženého PLSdružené výkaznictví


Kód nemocnice 1 Kód nemocnice n

Sjednocující kód Atribut 1Obecný název Atribut n

Kód dodavatele 1 Kód dodavatele n

Generický kód 1(CPV)

Generický kód n(UN/SPSC)

Synchronizace číselníků

Rukavice operační Pudr A/N Velikost SMLXL

KAM MÍŘÍ NÁKUP A LOGISTIKA VE ZDRAVOTNICTVÍ?

Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010

Kam to všechno míří…

• Integrace dodavatelů– Sklady

• Just-in-time; Justi-in-case

– Fakturace• Sdružené nákupy (také ad-hoc)– Kategorizace a klasifikace materiálů a služeb– Vyhodnocení nabídek v reálném čase

• Reporting podle role, času atd.• Propojení s nabídkou služeb koncovým zákazníkům

a orientace na výnosy

Řízení nákladů a

výnosů

Nákup

Distribuce

Spotřeba

Opakovaný prodej

Řízení nákladů a výnosů

Řízení nákladů a výnosů

• Věrnostní program– Nadstandardy– Placené výkony– Záchyt receptů– Opakovaný prodej materiálu a služeb

• Marketing distribučních míst• Prodávat s vyšší marží… (optimalizace nákladů)

Lékárna Nemocnice Frýdek-Místek – leden 2009

• Motivovat (i negativně) k dodržování PL na ambulancích nemocnice

• Zvýšit záchyt receptů vystavených v nemocnici• Získat nové a udržet nově příchozí zákazníky• Realizovat marketing lékárny– Aktivní komunikace služeb lékárny– Bonusové programy v kombinaci s dalšími

službami nemocnice

JAK A CO DÁL?Setkání uživatelů klinických systémů, Svratka, říjen 2010

Jak a co dál?

• Kampaně– 3+2 Quick Scan nákupně logistického procesu– Řízení nákladů pro uživatele logistiky MEDEA– Řízení nákladů bez vazby na logistický systém– Tendry

• Sledujte nás na zdravalogistika.cz; facebook a twitter

• Zavolejte obchodníkovi

www.zdravalogistika.cz

Jak a co dál?

• Výdej na identifikovaného pacienta v přímém přenosu…

• Otázky a odpovědi…

Klinické systémy, nákup, logistika, golf… Prostě Svratka!

Documents