İstanbul vialanddd

İSTANBUL VİALAND«CANLI MÜZE»

Hazırlayan: Ali İSKENDER

Danışman: Prof. Dr. Sanem Alkibay

Ders: Stratejik Pazarlama

Sunum Konusu: İstanbul Vialand «Canlı Müze»

İÇERİK

Ürün Fiyat Tutundurma Dağıtım İnsan Süreç Kanıt

ÜRÜN GELİŞTİME 4 P

Ürün: Urünümüz Vialand Canlı Müze; ürünümüz somut bir üründür. Ürünün marka değerinin artmasıyla birlikte soyut değerler de kazanmaktadır.Kar amaçlı bir üründür.

Ürün somut ürün olarak; Eğlence unsurunu içine alan, fotoğraf, sosyal medya gibi ı-unsurları içermektedir

Soyut olarak ise, Avrupa da ve Türkiye'de ilk olmanın verdiği haz.

Hizmet statüsünde üründür. Kullanım şekline göre beğenmeli ürün Bir tüketim ürünüdür.

Ürün NitelikleriTasarım bakımından teknolojik gelişmelere açık ve yeni bir trend. Ürün birçok sosyal medya uygulamalarıyla entegre edilmiş durumdadır.

Marka Nitelikleri

Vialand Markası altında hizmet sunmakta olan yeni bir hizmet türü. Vialand « Türkiyê’nin ilk tema parkı» slogan

 Gürsoy Grup & Via Properties Ortaklığı ile hizmete girmiştir

Tanıtım reklamlarında martı maskotu kullanılarak çocukların ve yetişkinlerin sempatisi cezbedilmeye çalışılmıştır.

Yeni bir mamüldür: buluşlar ve teknolojik gelişmeler neticesinde ortaya çıkan ürün.

İşletme açısında yeni mamüldür: Daha önce üretilip pazarda satışa sunulan mamüldür.

Kalite ve Hizmet Stratejileri: Ürünün kullanımında kaynaklanabilecek herhangi bir kazaya karşı kaza sigortası

Ürünün kullanımından sonra(satış sonrası), müşterilere uygulanacak anket, e mail veya telefonla ulaşarak görüş ve önerilerinin ve beklentilerinin alınması. İkinci ziyaretten sonra; üçüncü ziyarete promosyon uygulaması, 0-5 yaş arası ücretsiz ziyaret

Mamül farklılaştırma ve moda: Türkiye’de ve Avrupa'da ilk olma deneyimi. İşletme içerisindeki ürünlerin zamanla değiştirilmesi ve çeşitlendirilmesi. Facebook, instagram, foursquare gibi popüler uygulamalar erişim

FİYAT

Ürünümüz Vialand markası altında hizmet sunmaktadır: Vialand ücretleri ise;

Kart temin edilerek bir sene boyunca giriş

Ayrıca ürün bağımsız satın alınabilmektedir; Ücretlendirme şekli ise 20 TL yerine 9,90

şeklindedir. Promosyon uygulaması 0-5 yaş arası ücretsiz

ziyaret. Sanal medya ulaşımı Vialand AVM içerisnde yer alır. Fiyat rekabeti açısında henüz rekabet alanı

oluşmamıştır. Ürün maliyeti, ürün içerisinde yer alan tüm

ürünler Kore’de özel olaraka dizay edilmiştir ve sürekli kendini yenileme vizyonu içerisindedir. Bu da maliyet artırıcı bir etmendir.

Hedef fiyatlandırma yöntemi ile fiyatlandırılır. Kalanlı fiyatlandırma tercih edilmiştir; 9,90TL

TUTUNDURMA

Kişisel satış yöntemi: Ürün bulunduğu yerden temin edilebilmektedir. Satıcıların donanımlı olması ikna kabiliyeti güler yüzlü olması vb etmenler satış açısından önemlidir.

Reklam: Ürün sosyal medya aracılığı ve çeşitli billboard, afiş ve broşür vb reklamlandırma yöntemleriyle tanıtımı yapılmakta. Ayrıca vialand maskotu ve vialand magnetleriyle de tüketicilerin dikkati çekilmeye çalışılmaktadır.

Ürün kullanım sonrası tüketicilerin iletişim adreslerine yeni kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılmaktadır.

Halkla İlişkiler: Kompleks içerisinde halka ilişkiler departmanı mevcut olmakla birlikte, müşterilerin dilek, şikayet ve öneriler elektronik ortamdan da yanıt verilmektedir.

İnternet hizmetlerinde S.S.S hizmeti verilmekte, müşterilerin potansiyel şüphelerine cevap verilmektedir.

DAĞITIM

Doğrudan Dağıtım Kanalı: Tüketiciler ürünü doğrudan, bulunduklar yerden satın almaktadır, ayrıca internet ortamından da ürün temin edilebilmektedir

HEDEF KİTLE(İNSAN)

Hedef kitle olarak çocuklar, gençler ve yeniliklere açık, macera seven olgun yaş gurubu

SÜREÇ:Vialand insan kaynaklarına ve çalışanlarına önem veren bir işletmedir. Haftanın elemanı; ayın elemanı gibi uygulamalarla çalışanlarına motivasyon verebilecek uygulamalar sunulabilir. Ayın elemanın portresi işletmenin girişine konulması vb.

FİZİKSEL KANIT: İşletme yeni bir trend olup, insanların

beyenisini sağlayabilmek için ünitesine sürekli yeni ürünlerle zenginleştirmeli.

Yine yan ürünlerle işletme desteklenmelidir. Çeşitli hediyelik eşyalar, magnetler(içerisini kişinin fotoğrafının koyulabileceği)