Investment websites benchmark 2014

Investment & Asset Management Project

Diciembre 2014Benchmark WEBSITES

Investment & Asset Management ProjectBenchmark WEBSITES

ObjetivosPresentar una visión del uso que actualmente se da a sitios de internet entre instituciones de Banca de inversión y manejo de recursos.

Derivar pautas que permitan orientar el diseño del sitio de internet

Presentar diferentes estructuras de organización y usabilidad para sitios del rubro y las diversas audiencias meta.


AlcanceLos comentarios y conclusiones de este estudio se ciñen al uso que se hace del internet, no representan evaluación acerca de la calidad de contenido descriptivo u ofertas de las respectivas instituciones. Sin embargo se resaltarán elementos que ayuden a de�nir el tono de la comunicación.

Casos ElegidosSe consideraron aquellos sitios que por diseño, usabilidad, arquitectura y experiencia de usuario, destacan elementos considerados como buenas prácticas en el despliegue de información.

“We work only for our clients—period.”


www.blackrock.comBLACKROCK

GENERALIDADES· Interfaz limpia con amplias zonas en blanco.· Imágenes tratadas en blanco y negro presencia humana.· Motivos abstractos en color con tendencias azules.

Página principal· Información dirigida a clientes, perspectiva a futuro· Vínculo a reporte más reciente en zona principal· La documentación es segmentada a inversionistas por

país, pero toda segmentación regional es presentada en idioma ingles

· Mapa de sitio en footer



About UsVideo introductorio, narrativa a base de preguntas y

respuestas. En blanco y negro.Balazo de contenido relacionado con numerología de la

institución.

Resumen que incluye:· Capacidades globales· Para quién trabajan (gobiernos, empresas, individuos)· Foco de la institución (desempeño de alto nivel,

balance entre riesgo y retorno)· Responsabilidad ante los clientes y las comunidades

Misión y principios“Their interest come �rst - always”, la voz de nuestros clientes

· Apasionados del desempeño· Cultura de equipo interno· Innovación

“respectfully anti-bureaucratic” "challenge status quo, not afraid of failure”



About UsLeadership· Listado de integrantes del comité ejecutivo

History· Principales hitos de la institución desde su formación

Global Reach· Mapa con numeralia de o�cinas y clientes

Clients and Partners

Responsible Investment· Comprometidos a largo plazo con los assets de sus

clientes, Políticas de reporteo y transparencia.

Philanthropy

Contacts & Locations· Directorio de o�cinas



Investor RelationsInformación servida por una aplicación terceraSubhome con generalidades de información· Reportes, Acciones, eventos, noticias �nanciaras


www.blackrock.comBROOKFIELD

GENERALIDADES· Imágenes con temática de infraestructura y obra· Páginas cortas· Menú de navegación al mouse over en navegación

principal y en páginas interiores· Documentación como contiendo relacionado ampliando

contenido· Información redundante pero mayor claridad en lo que

hacen· Tonalidades azules

Página principal· Dirigido a opinion pública / Enfocado en áreas de

negocio· Descripción de la institución en home· Información de acciones en el pié página· Vínculo a principales áreas de atención. Despliegan

breve descripción de la oferta al mouse over. Conduce a subhome de dicha área de negocio.

· No presenta segmentación regional



The CompanyFocus on property, renewable energy, infrastructure and

private equity. Low risk, long-term Invest where we possess competitive advantages

Investment products & ServicesInvestment Products & Services· Entities Real State, Energy, Infrastructure (ownership and

operation)· Private Funds Real State, Infrastructure, Timberlands, Private equity· Financial Advisory & Other Services



Asset Classes

Investors

Cada tipo de activos se desglosa en las siguientes categorías

· Descripción general· Equipo· Estrategia· Casos de estudio· Noticias· Locaciones

· Acciones y dividendos· Reportes �nancieros· Reportes de divulgación· Cobertura de eventos· Solicitud de información


www.btgpactual.comBTGPactual

GENERALIDADES· Uso de ilustraciones con conceptos abstractos· Ingles, Español, Portugués como idiomas.

Segmentación inicial a partir de una splash page· Tonalidades Azules· Menú dividido en 2 partes. Acerca de la empresa y

servicios· Páginas interiores de información escueta y genérica

Página principal· Enfocado en descripción y presentación de la empresa· Noticias y novedades sin de�nir temporalidad· Valores de la empresa en página principal


www.btgpactual.comBTGPactual

Análisis e Investigación· Acceso a sitio con recursos sólo para clientes con

estudios, tendencias y análisis

Relación con inversionistas· Muestra otro sitio sin acceso orgánico a secciones de

sitio principal, repite contenido acerca de la empresa.· Presenta en home información de acciones y descarga

de reportes


www.carlyle.comThe Carlyle Group

GENERALIDADES· Uso de fotografías con presencia humana· ITonalidades azules· Japonés, y chino como idiomas secundarios· Menus desplegables con generalidades de cada sección· Menú lateral en páginas interiores tradicional del lado

izquierdo en pro de usabilidad

Página principal· Alto impacto visual por fotografías en zona principal y

módulos de contenido· Presencia de 2 sliders de información “We Work For Our Investors”



About Carlyle· Información acerca del enfoque y el valor es destacada

en páginas interiores con un acceso directo en el menú principal.

· Posicionamiento como expertos a través de la divulgación a través de notas en medios, videos, podcasts.

Our Business· Áreas de negocio expresadas por rubro y país, dentro

de cada una, listado de clientes, equipo y casos de estudio

· Experiencia enunciada por sector indutrial(Aerospace, defense & Government, energy & power, Healthcare, Industrial, real state, technology, telecommunications, media & transportation)



Public Investors· Presentado como sitio alterno, incluye información de

prensa y corporativa


www.ubs.comUBS

· Página principal global, con la capacidad de segmentación a país especí�co

· La selección de una localidad presenta datos de contacto en home de personal u o�cinas

· Compuesta de varios segmentos dentro del mismo home con generalidades de cada sección (a modo de subhomes)

· Narrativa de home prioriza las capacidades y servicios globales seguida de información �nanciera, y en tercer término información acerca de la empresa

· En páginas interiores es confuso el menú principal y por ende la localización de la información y navegación de primer nivel

· Tonalidades Rojas en títulos y botones

Página principal


www.ubs.comUBS

Menú principal en páginas interiores priorizando servicios

· Wealth management· Investment Bank· Global Asset Management· About Us· Careers

Menú secundario en Aboutus segmentado por grupos de información y disgregado para ver la totalidad de secciones.

Quienes somos en pocas palabras y en cifras

Módulos de contenido relacionado en páginas interiores vinculando a Medios y Relación con inversionistas

Páginas interiores


www.credit-suisse.comCreditSuisse

· En un inicio presenta un home global para seleccionar una página local.

· Una vez seleccionada la página, la preferencia es recordada para la próxima visita, sin aviso de cookies.

· La página principal regional en la zona central presenta vínculos a los principales servicios (Private Banking, Investment, Asset). Al click sobre estos conduce a un subhome especí�co.

· El menú superior es el constante en la navegación y presenta un menú desplegable con la estructura de la sección.

· Colorido en Home Regional y con tonalidades azules en páginas interiores

GENERALIDADES


www.credit-suisse.comCreditSuisse

· La sección de About Us comprende dentro de su estructura Información de la institución, Medios, Relación con inversionistas, Localidades y Responsabilidad

· Estructura tradicional en páginas interiores

Páginas interiores


sberbank1.ruSerbank 1

· Página con tonalidades guindas· Presentado de la información breve y resuelto en una

sola pantalla· Imágenes de fondo a pantalla completa· Transiciones al presentar pantalla basado en scroll· Alto impacto visual para audiencias jóvenes

GENERALIDADES


m2mbank.ruM2M Private Bank

· Página en escala de grises con tonalidades rojizas· Navegación en página principal basada en retículas de

imágenes con movimiento al mouseover

· Páginas interiores con un menú central sobre video, al scroll aparece menú lateral que sigue la información de la sección, toda resuelta en una pantalla

· El menú de tercer nivel se muestra en una tercer columna que colapsa para mostrar la información central

· Todas las pantallas tienen un tratamiento estético con tipografía en serif y recursos de navegación al mouseover simples pero de alto impacto visual

GENERALIDADES


m2mbank.ruM2M Private Bank

· Página en escala de grises con tonalidades rojizas· Navegación en página principal basada en retículas de

imágenes con movimiento al mouseover

· Páginas interiores con un menú central sobre video, al scroll aparece menú lateral que sigue la información de la sección, toda resuelta en una pantalla

· El menú de tercer nivel se muestra en una tercer columna que colapsa para mostrar la información central

· Todas las pantallas tienen un tratamiento estético con tipografía en serif y recursos de navegación al mouseover simples pero de alto impacto visual

GENERALIDADES


Comparativo

About Us

Products & Services Investment Asset Wealth Private Banking

News

Investor Relations

Careers

Citizenship

Corporate Governance

Contact Us

Research

Sponsorship

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3/6 - 5/63/6

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3/6

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4/6

1/6

1/6

BR | BF | BTG | CG | UBS | CS

Opciones que conforman menú principal


Comparativo

OverviewIn Few Figures / Financial highlightsPrinciples / MissionBoard / TeamCorporate GovernanceHistoryGlobal ReachStrategyClients / PartnersSuppliersConduct / Responsible InvestmentSocial / PhilantropyLocationsBylawsCareersContact UsAdvantagesCommentary / ForumAwardsFAQCampaignGlossariesNews

62443534515241322221211

BR | BF | BTG | CG | UBS | CS

Opciones que conforman menú About Us


Estructura

Arquitectura Fase 0

6 Contact Us5 IndustryExpertise

4 ConductGuidelines

3 Strategy2 Principles1 Overview

0 Página deInicio

· La información correspondiente a About Us desglozada como un menú principal de primer nivel

· La temática del sitio gira entorno a dar a conocer la postura y servicios de la empresa sin compormeter con cifras, locaciones o gente


Estructura

Arquitectura Fase 1

6 Contact Us4 InvestorRelations

3 Media2 Products& Services

1 About Us

0 Página deInicio

· El sitio deberá crecer de tal forma que se le de información a las diversas audiencias:

- Información corporativa, servicios, medios e inversionistas, sustentando los servicios con casos de estudio y mñetricas

Investment websites benchmark 2014

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