Top Banner
ПРИБЫЛИ ИЗ ИНСТАГРАМА : ФОРМУЛА ПРОДАЖИ И ЛЮБВИ
20

Insta sales

Jan 18, 2017

Download

Social Media

Social King
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Insta sales

ПРИБЫЛИ ИЗ ИНСТАГРАМА : ФОРМУЛА ПРОДАЖИ И ЛЮБВИ

Page 2: Insta sales

В С Т У П И Т Е Л Ь Н О Е С Л О В О

ХВАТИТ НАПРАВЛЯТЬ ПОДПИСЧИКОВ НА САЙТ И ЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ , ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОТЕНЦИАЛ ИНСТАГРАМА И ПОЛУЧАЙТЕ

ПРИБЫЛИ .

Page 3: Insta sales

В К ЛЮ Ч И Т Е МО З Г

КАТЕГОРИИ БИЗНЕСА

- одежда;- аксессуары;- эксклюзивные и дизайнерские товары;- декор;- доставка продуктов/цветов и т.д.;- подарки;- детские товары;- бронирование билетов и столов;- тюнинг автомобилей;- салоны красоты;- выпечка на заказ;- персональные услуги: тренер, стилист и т.д.

Уже хочу!

Page 4: Insta sales

Н Е В Е Р О Я Т Н О , НО Ф А К Т

КОМПАНИИ ИЗ ИНДУСТРИИ ПИТАНИЯ (САМОГО ПОПУЛЯРНОГО КОНТЕНТА В ИНСТАГРАМЕ ) ПОЧТИ НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ПОТЕНЦИАЛ СЕТИ : СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ПИЦЦЫ НЕ ПРИНИМАЮТ ЗАКАЗЫ ДАЖЕ КОГДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРОСИТ ОБ ЭТОМ .

Page 5: Insta sales

В О З Р А Д У Й Т Е С Ь

ИНСТРУМЕНТЫ

- активная ссылка на аккаунт/группу Вконтакте,

- сокращенные ссылки в подписях к фото (через, например, http://bit.ly/),

- мессенджеры (WhatsApp/Viber/iMessage),- телефоны (личные или многоканальные).

Наиболее частый и удобный пользователю вариант - оставить телефон в комментариях к публикации и ждать звонка/сообщения менеджера.

Примите заказ!

Page 6: Insta sales

И Н С Т Р У М Е Н Т Ы

Page 7: Insta sales

“ОДИН ИЗ НАШИХ КЛИЕНТОВ ПОЛУЧАЛ МНОГО ВОПРОСОВ ПО СТОИМОСТИ ПРОДУКТА В

КОММЕНТАРИЯХ . МЫ ПРЕДЛОЖИЛИ ПОДПИСЧИКАМ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ В WHATSAPP, НО ОНИ НА ЭТУ

ИДЕЮ ОТРЕАГИРОВАЛИ НЕГАТИВНО : СЛИШКОМ МНОГО ЛИШНИХ ДВИЖЕНИЙ (ВЫЙТИ ИЗ ОДНОГО

ПРИЛОЖЕНИЯ , ЗАЙТИ В ДРУГОЕ ) ” .—

ТАНЯ ИВАНОВА , CEO HELLOBLOGGER .PRO

Page 8: Insta sales

З А П О М И Н А Й Т Е

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА ПО ПОСТРОЕНИЮ СХЕМЫ

ПРОДАЖ — МАКСИМАЛЬНОЕ УПРОЩЕНИЕ

ПРОЦЕССА ЗАКАЗА .

Page 9: Insta sales

В О З Р А Д У Й Т Е С Ь

ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

- эмоциональный контент; - моментальная реакция на обращения;- актуальная информация о товаре;- консультирование;- проактивные продажи;- персональное общение с каждым клиентом;

- удобная система приема заказа.

Потребуются дополнительные ресурсы или отдельный менеджер.

Page 10: Insta sales

В О П Р О С Ы К О Н Т Е Н Т А

РАБОТА С НОВЫМИ И ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ

60/40соотношение потенциальных и постоянных клиентов

(в среднем по больнице)

Page 11: Insta sales

В О П Р О С Ы К О Н Т Е Н Т А

РАБОТА С НОВЫМИ И ПОСТОЯННЫМИ КЛИЕНТАМИ

- Эффективность публикаций и конвертация в продажи зависит от близости стилистики бренда подписчикам.

- Брендирование контента должно быть очень осторожным: появление логотипа непосредственно в кадре воспринимается лучше, чем наложение его на фото.

- Яркие и светлые снимки привлекают больше внимания, чем темные.

- Соблюдать баланс “продающего” и развлекательного контента.

Page 12: Insta sales

П Р И М Е Р Ы П Р О Д АЮЩИ Х ПО С Т О В

Page 13: Insta sales

У Р А , Д Е Н Ь Г И

ВЛИЯНИЕ НА ПРЯМЫЕ ПРОДАЖИ

- Пользователи готовы совершать покупки стоимостью до 3 000 руб. на новые бренды и тратить немного большие суммы на покупки в уже знакомых компаниях.

- Конверсии фотографий с прибыли можно оценивать практически в режиме реального времени.

Page 14: Insta sales

П Р И М Е Р П Р О Д АЖ Ч Е Р Е З И Н С Т А Г Р А М

Page 15: Insta sales

“В ПЕРВЫЙ ЧАС ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ ПРОИСХОДИТ 70% РЕАКЦИЙ , ВО ВТОРОЙ И ТРЕТИЙ ЧАС - 30% РЕАКЦИЙ . ПРИМЕРНО

ПОЛОВИНА ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ ДЕЛАЕТ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ИНСТАГРАМ ” .

—АНДРЕЙ КОЩЕЕВ , ОСНОВАТЕЛЬ “ДОМА ВКУСНЕЕ ”

Page 16: Insta sales

Ф А К Т

ОКОЛО 20% ВСЕХ ПРОДАЖ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ДЛЯ “ДОМА ВКУСНЕЕ ” СЕЙЧАС ОБЕСПЕЧИВАЕТ ИМЕННО

ИНСТАГРАМ .

Page 17: Insta sales

В Н Е З А П Н О

ПРОДАЖИ ТОВАРОВ СЕГМЕНТА “ПРЕМИУМ ”

Сеть успешно доказала эффективность для масс-маркета в среднем ценовом сегменте, но хорошие результаты она дает и в дорогом сегменте со специфическим товаром.

Например, обвесами и накладками для автомобилей Infinity от студии Red Wheels со средней стоимостью 160 000 руб.

Page 18: Insta sales

“ЕСЛИ КЛИЕНТ РЕШАЕТСЯ НАПИСАТЬ , ТО ПРАКТИЧЕСКИ НА 100% ГОТОВ К

ПОКУПКЕ , ОБЫЧНО ПРОДАЖА — ДЕЛО НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ ” .

—ВАЛЕРИЙ БАЯЗИТОВ ,

ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ “RED WHEELS”

Page 19: Insta sales

Е С Т Ь Н А Д Ч Е М З А Д У М А Т Ь С Я

• При правильной работе с аудиторией и четком понимании ее потребностей можно выстроить канал, который точно принесет прибыль при относительно малых затратах.

• Главное, на чем нельзя экономить - качественный и оригинальный контент, как визуальный, так и текстовый.

• Второй элемент - четкий и простой процесс продажи на площадке, не требующий от пользователя дополнительных действий.

• Важно понимать, что каналы продают определенный образ жизни, который обязан улучшать жизнь подписчиков или стать их достижимой мечтой.

ПОДВЕДЕМ ИТОГ

Page 20: Insta sales

H E L L O @ S O C I A L K I N G . R U

S O C I A L K I N G . R U

Делитесь и продавайте!