Top Banner
Datasection Vietnam Co., Ltd. Tầng 5, tòa nhà Technosoft Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội Tel: +84 4 6294 1359 WEB: http://datasection.com.vn/ COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED Tối đa hóa hiệu quả kinh doanh trên facebook
17

Insight report user_guide

Aug 10, 2015

Download

Documents

Insight_Report
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Insight report user_guide

Datasection Vietnam Co., Ltd. Tầng 5, tòa nhà Technosoft Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội Tel: +84 4 6294 1359 WEB: http://datasection.com.vn/

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Tối đa hóa hiệu quả kinh doanh trên facebook

Page 2: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

GIỚI THIỆU CHUNG

Page 3: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

GIỚI THIỆU CHUNG

FACEBOOK KHÔNG CHỈ ĐỂ GIẢI TRÍ, ĐÓ CÕN LÀ NƠI KIẾM TIỀN HIỆU QUẢ

• Sử dụng facebook để kinh doanh?

• Gây dựng hình ảnh và duy trì mối quan hệ lâu bền với khách hàng?

• Chốt sale ngay ở lần nói chuyện đầu tiên?

• Đánh giá chất lượng content, quản lý fanpage Business một cách tối

ưu?

• Nắm bắt hoạt động của tất cả các fanpage cạnh tranh chỉ với vài cú

nhấp chuột?

CÓ PHẢI BẠN ĐANG MUỐN???

Page 4: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

GIỚI THIỆU CHUNG

Nắm bắt trực tiếp nhu cầu của từng khách hàng

thông qua dữ liệu lịch sử của họ trên các fanpage;

Đo lường đánh giá chất lượng content qua các chỉ số

hoạt động “vàng” của fanpage;

So sánh hiệu quả hoạt động của mọi fanpage.

Hình ảnh trực quan;

Thông tin chính xác;

Khoảng thời gian theo dõi dài, tùy chỉnh linh hoạt;

Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo do lợi thế địa lý tại Việt

Nam.

INSIGHT REPORT GIÚP BẠN …

Page 5: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG

Page 6: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG

MONITORING

USER

MANAGEMENT

COMPARING

Đăng nhập hệ thống

1. Truy cập: http://insightreport.vn/

2. Đăng nhập hệ thống qua LOGIN

hoặc FREE TRIAL

3. Hoàn thành thông tin cá nhân

Trải nghiệm các tính năng

của Insight Report

Page 7: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Giao diện Dashboard*

TÍNH NĂNG MONITORING

*Bảng điều khiển

Danh

sách

hiển thị

các

fanpage

đã nhập

Click để trở về

Dashboard

Nhập link fanpage

muốn theo dõi

Click vào tên

fanpage để xem dữ

liệu thống kê

Click vào từng biểu tượng

để sử dụng các chức năng:

1. Monitor fanpage

2. User managerment

3. Delete fanpage

Page 8: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Thời gian thống kê

dữ liệu

6 trường thông tin thống kê

của 1 fanpage

Down load dữ liệu và

giải đáp thắc mắc

Báo cáo theo dõi 1 fanpage

TÍNH NĂNG MONITORING

Page 9: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

TÍNH NĂNG MONITORING

Download ảnh

Xem biểu đồ theo tiêu chí tùy chọn

Khi bạn muốn

chuyển page

theo dõi, trở về

dashboard. Và lại

chọn 1 page nhƣ

ban đầu

Page 10: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Giao diện hiển thị chức năng user management

“Danh

sách

User”

tương

tác với

page

Sort “danh sách

User” theo tiêu

chí giảm dần về

số lượng

eng/post/

comment/like

Lọc lấy comment/ bài post theo từ khóa

Page 11: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Casestudy 1: Tìm các comment có chứa từ khóa “hàng Việt” trên trang

fanpage của 1 hãng điện thoại.

Click để xem

toàn màn hình

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Download

UID

Ghi nhận

thao tác

Page 12: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Kết quả trả về:

• Danh sách tất cả các User đã từng comment nội dung có từ khóa “hàng

việt” trên các fanpage đang theo dõi

• Tất cả các comment có từ khóa “hàng việt”

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Page 13: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Casestudy 2: Tìm kiếm 1 “user” bất kỳ trên fanpage của 1 hãng điện thoại để

biết họ post gì, comment như thế nào, like những bài post nào trên fanpage

đó?

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Search user

Lịch sử

tƣơng tác

của user

tìm kiếm

với page

Kết quả trả về

Page 14: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Tại dashboard, để sử dụng chức năng so sánh các fanpage:

Tích chọn fanpage => click COMPARE

TÍNH NĂNG COMPARING

Page 15: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Giao diện phía trên báo cáo so sánh các fanpage

Chức năng "COMPARE" mặc định thống kê thông tin của các fanpage

trong vòng 30 ngày gần nhất.

TÍNH NĂNG COMPARING

Page 16: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

KẾT LUẬN

Biết khách hàng cần gì? Biết khách hàng đã/ đang

quan tâm đến điều gì?

Tạo sợi dây kết nối bền chặt giữa

khách hàng với người bán hàng

Tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh

Nguyên tắc kinh doanh bền vững:

Lấy khách hàng là trung tâm

HÃY ĐỂ INSIGHT REPORT ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & TỐI ƢU LỢI NHUẬN KINH DOANH

TRÊN FACEBOOK !

Page 17: Insight report user_guide

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

THÔNG TIN SẢN PHẨM

Link trial sản phẩm: http://insightreport.vn/

Liên hệ hỗ trợ/ giải đáp thắc mắc:

Địa chỉ: Cty Datasection Việt Nam, Tầng 5 - Toà nhà Technosoft - Duy Tân -

Cầu Giấy - Hà Nội

SĐT: (04)62941359

Email: [email protected]

Chúc các bạn có những trải nghiệm tối ƣu nhất với INSIGHT REPORT

CẢM ƠN VÀ HẸN GẶP LẠI

***