GESTÃO DE PESSOAS ANDERSON OLIVEIRA
A habilidade de tomar boas decisões no que serefere às pessoas representa uma das últimasfontes confiáveis de vantagem competitiva, já quepoucas organizações são capazes de fazer isso.
Peter Drucker
ESTRATÉGIA
PROCESSOS
PESSOAS
Se os processos são o veículo através do qual uma organização executa a estratégia, as pessoas são o veículo através do qual os processos funcionam.
TRÊS ASPECTOS PARA A GERAÇÃO DE RESULTADOS
DIFERENTES PAPÉIS NA GESTÃO DE PESSOAS
Fornecer a metodologia para a gestão de
pessoas. Prestar suporte para a aplicação
das ferramentas de gestão de pessoas.
RECURSOS
HUMANOS
ALTA
ADMINISTRAÇÃO
LÍDERES E
GESTORES
Disponibilizar os recursos necessários e
patrocinar as atividades referentes à
gestão de pessoas.
Buscar o comprometimento dos
funcionários. Efetuar uma gestão de
pessoas eficiente, aplicando as
ferramentas disponibilizadas.
A GESTÃO DE TALENTOS VALE A PENA
TALENTO Valor agregado
ao negócio
Desempenho
na atividade
PRODUTIVIDADE
INOVAÇÃO
QUALIDADE
VELOCIDADE
%
PROFISSIONAIS
CLASSE A
AUMENTO DA
RENTABILIDADE
REDUÇÃO DE
CUSTOS
CLIENTES
SATISFEITOS
Classe BClasse A
Classe C Classe B
BAIXA
HABILIDADE COMPORTAMENTAL
ALTA
MAPA GERENCIAL
Smart, Bradford – TOPGRADING
PRINCIPAIS PROCESSOS DA GESTÃO DE TALENTOS
ATRAIR
Quem deve trabalhar na organização:•Recrutamento de pessoal•Seleção de pessoal
ALOCAR
O que as pessoas devem fazer:•Desenho dos cargos•Desenho de competências
ACOMPANHAR
Como monitorar o desempenho:•Avaliação de competências e performance•Feedback estruturado constante
RECOMPENSAR
Como recompensar as pessoas:•Salário, benefícios e remuneração variável•Políticas para promoção e mérito
DESENVOLVIMENTO
Quem efetivar o desenvolvimento:•Treinamento e desenvolvimento•Programas de comunicação
LIDER DE NEGÓCIOSCOMO GERAR RESULTADOS SUSTENTÁVEIS?
LIDER DE LÍDERESCOMO ALINHAR E DIRECIONARAS EQUIPES?
LÍDER DE PESSOASCOMO CRIAR SINTONIA?
LÍDER DE SICOMO SOU?
O PIPELINE DA LIDERANÇA
Adaptado de Ram Charam – Pipeline de Liderança
EMPOWERMENT
Novas experiências e perspectivas
Redefinição de papéis e
atividades
Novos padrões de ação
Resultados mais favoráveis
Aprendizado e crescimento
Autoconfiança aumentada
ETAPAS DO
EMPOWERMENT
Adaptado de Quinn e Spreitzer, 1999