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長期サービスパックサポート - SUSE ... 長期サービスパックサポート...

Jul 08, 2020

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  • 長期サービスパックサポート 技術革新やデータセンターのパフォーマンス最適化というメリットと、システムアップグレード の統合にかかるコストやリスクとのバランスを取ることは容易ではありません。お客様の ビジネスに合ったペースで最新テクノロジを活用するには、SUSE® Linux Enterprise Server ソリューションの長期サービスパックサポートをご利用ください。

    ソリューション: SUSEサービス

    製品: 長期サービスパックサポート

    長期サービスパックサポートでは、 お客様のペースで新しい サービスパックに移行しながら、 フルサポートはそのまま ご利用いただけます。

    ハンドアウト SUSEサービス

    長期サービスパックサポート : ライフサイクル全体にわたる柔軟性 大規模なデータセンターを管理する場合、最 新ソフトウェアアップデートのメリットと、 重要なシステム要素の変更に伴うリスク およびコストのバランスを取る必要があり ます。また、どのお客様でも最新テクノロ ジの利点やハードウェア対応機能をすべて 取り入れることが望ましいわけではありま せん。環境が大規模で複雑な場合は、SUSE 製品サポートのメリットを継続して利用し ながら、新しいサービスパックへの移行の タイミングを判断できる柔軟性が必要にな ります。

    長期サービスパックサポートでは、サービス パックマイグレーションのサポート期間を 大幅に延長することにより、SUSE Linux Enterprise Serverの耐用年数を延長するこ とが可能です。アップグレードに伴うリスクと コストを削減するとともに、環境の安定性と 予測可能性を得ることができます。

    SUSE Linux Enterprise Server サービスパックを最大 5年サポート Linuxベースの構成では、そのライフサイク ルを通じてシステムとソフトウェアを適切 に保守し、データセンターのセキュリティ と安定性を確保しながら、主要ワークロー ドに対して最適化する必要があります。 SUSEは、機能拡張、セキュリティアップ デート、バグ修正、および新規ハードウェ アへの対応を目的として定期的にサービス パックを提供しています。SUSEは通常、 12~ 18カ月ごとにサービスパックをリリー スします。

    また、旧サービスパックは、新サービスパッ クのリリース後、業界標準に従い 6カ月サ ポートします。このサービスパックへのアッ プデート計画を策定、検証、テストするた めにそれ以上の期間が必要な場合には、長 期サービスパックサポートをご利用くださ い。長期サービスパックサポートは、旧バー ジョンの SUSE Linux Enterprise Serverで

  • 2

    SUSEサービスのハンドアウト 長期サービスパックサポート

    も、ソフトウェアアップデートやテクニカ ルサポートのサービスの継続を希望される お客様向けとなっています。対象となるサー ビスパックの通常のサポート期間の終了後、 最大で 3年間サポートを延長することがで きます。そのため、次のサービスパックに ゆっくりとしたペースでアップグレードし たり、サービスパックを飛ばしてその後の リリースに移行したりすることができます。

    UNIX並みのライフサイクルを 低コストで実現 SUSE Linux Enterprise Serverが発揮する 長期的なパフォーマンスと信頼性は実証済 みです。データセンターによっては、変更 に伴うコストとリスクが、最新テクノロジ やアップデートによって得られるメリッ トを上回っています。こうしたお客様は、 アップデートを本当に必要な部分だけに 適用することで、予測可能性を維持し、 コストを管理しています。

    長期サービスパックサポートでは、SUSE Linux Enterprise Serverのメジャーバー ジョンの標準サポート期間 (通常 10年間 )

    の終了後に 3年間まで、合計 13年間のサポー トを受けることができます。UNIX並みのラ イフサイクルをはるかに少ない総所有コス トで提供することで、高い予測可能性とリ スク管理が必要なお客様が、ソフトウェア スタックの優れた価値と安定性を手に入れ ることができます。

    長期サービスパックサポートが IBM z Systemsのワークロードにも対応 メインフレームの Linuxの市場リーダーと して、SUSEでは中断時間を最小限に抑えて ワークロードを IBM z Systems上で実行し たいという企業ニーズを把握しています。長 期サービスパックサポートでは、SUSE Linux Enterprise Server for System z で のほとんどの重要なワークロード構成を長 期間維持できます。ミッションクリティカ ルなワークロードを長期間サポートできる ため、パフォーマンスの予測可能性を高め ることでリスクを軽減し、各システムの セキュリティを確保できます。また、SUSE Linux Enterprise Server for System z の 次のサービスパックや主要リリースへの移 行計画に、より多くの時間をかけることが

    できるほか、アップデートやテストに伴う コストを先送りできます。

    SUSE Linux Enterprise Server サブスクリプションの価値の増大 長期サービスパックサポートは、既存の SUSE Linux Enterprise Serverサブスクリ プションを補完するものです。受賞歴のあ る SUSEレベル 1およびレベル 2のサポー トに加えて、重要なセキュリティアップデー トとバグ修正をご利用いただけます。以下 が必要な場合は、長期サービスパックサポー トのご購入をお勧めします。

    最新サービスパックへのマイグレー ションを延期または回避する間、12~ 36カ月の不具合修正とサポートを追加

    拡張サポートにより 12~ 36カ月の テクニカルサポートを追加

    長期サービスパックサポートは、x86、 x86-64、および IBM z Systems ハード ウェアで利用可能で、ソフトウェア拡張リ クエストや新しいハードウェアの有効化は 含まれていません。

    UNIX 並みのライフサイクルをはるかに少ない総所有コスト で提供することで、高い予測可能性とリスク管理が必要な お客様が、ソフトウェアスタックの優れた価値と安定性を 手に入れることができます。

  • 3www.suse.com

    SUSE Linux Enterprise ライフサイクルの概要 SUSE Linux Enterprise Server製品の一般 サポート期間は通常 10年間 (SUSE Linux

    Enterprise 10の場合は 7年間 )で、製品の 一般リリース日から適用されます。SUSEで は、安定性とパフォーマンスの向上、セキュ リティの脆弱性への対応、新規ハードウェ

    アへの対応、機能拡張を目的としてアップ デートを提供しています。各 SUSE Linux ソリューションのライフサイクルに関する 具体的な情報については、www.suse.com/ lifecycleをご覧ください。

    コストの削減、簡素化、リスクの軽減 変化するテクノロジに対応しながら、複雑 化、リスク、およびコストを抑制するうえで、 長期サービスパックサポートは非常に 有効です。詳細については、SUSEのセール ス担当者または SUSE パートナーまで お問い合わせいただくか、www.suse.com/ support/programs/long-term-service- pack-support.htmlをご覧ください。

      最新サービスパック(SP)の一般

    サポート

      LTSSによる 以前の SPの一般 サポート

      LTSSに よる拡張 サポート

     機能  1~5年  6~7年  8~10年  4~10年  10~13年 テクニカルサポート  ○  ○  ○  ○  ○ 修正プログラムとパッチへのアクセス  ○  ○  ○  ○  ○ ドキュメントとナレッジベースへのアクセス  ○  ○  ○  ○  ○ 既存のスタックとワークロードのサポート  ○  ○  ○  ○  ○ 新規導入のサポート  ○  ○  限定1  限定1  × 拡張リクエスト  ○  限定1  限定1  ×  × ハードウェアの有効化と最適化  ○  限定1  限定1  ×  × SUSE SolidDriverプログラム(旧称: PLDP) によるドライバアップデート

     ○  ○  限定1  限定1  ×

    最新SPからの修正のバックポート  ○  ○  限定1  N/A  N/A 重要なセキュリティアップデート  ○  ○  ○  ○  ○ 不具合の修正手段  ○  ○  限定2  限定2  限定2 __________

    1 パートナー様とお客様のご要望に基づいています。 2 重大度1および2の不具合のみを対象としています。

    http://www.suse.com http://www.suse.com/lifecycle http://www.suse.com/lifecycle http://www.suse.com/support/programs/long-term-service-pack-support.html http://www.suse.com/support/programs/long-term-ser

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