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Effektive Produktentwicklung mit lernenden Teams - wie geht das? VDI - Wissensmanagement im Engineering 2012, 10. Mai 2012, Frankfurt Effektive Produktentwicklung mit lernenden Teams wie geht das? Agiles Projektmanagement Scrum!
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Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Dec 02, 2014

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WMiE

Folien zum Vortrag von Heinz Erretkamps und Ruth Kettling (Johnson Controls) auf dem VDI Expertenforum Wissensmanagement im Engineering 2012.
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Page 1: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Effektive Produktentwicklung mit lernenden Teams - wie geht das?VDI - Wissensmanagement im Engineering 2012, 10. Mai 2012, Frankfurt

Effektive Produktentwicklung mit lernenden Teams wie geht das? Agiles Projektmanagement Scrum!

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Unternehmensstruktur

Building EfficiencyEinrichtung und Wartung

Automotive ExperienceIntegrierte Innenraum- und Elektronik-Lösungen für PKW, Geländewagen und Vans

Einrichtung und Wartung von Gebäudemanagement-Steuerungssystemen in gewerblichen und öffentlichen Gebäuden

32%44%42%Geländewagen und Vans öffentlichen Gebäuden

37%49% Umsatz 201140,8 Mrd. US $

11%14%14%

Power SolutionsAutobatterien und Hybridlösungen für den Erstausstatter-und Ersatzteilmarkt

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Produktbereiche, in denen agile Praktiken zur Anwendung kommen

Komplette Sitzsysteme

Sitzkomponenten, Metall und Mechanismen

Elektronische Fahrerinformationssysteme

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Automotive ExperienceForschungs- und EntwicklungszentrenForschungs und Entwicklungszentren

Weltweit führende Entwicklung

Solingen, Deutschland Seating

Warren, MI, USASeating

Burscheid, Deutschl.Seating, Integrated Interiors

Plymouth, MI, USASeating

Holland, MI, USAInteriors, Electronics

Remscheid, Deutschl. Seating

Karlsruhe, Deutschl. Electronics

Cergy, FrankreichElectronics

Sofia, BulgarienE/E Engineering

Kaiserslautern, Deu. Seating

Kirchheim, Deutschl. Seating

Monheim, Deutschl. ElectronicsElectronics Electronics E/E Engineering

ExecutionSeating Seating Electronics

Shanghai, ChinaSeating, Interiors

Ansan, Korea Seating, Interiors

Pune, IndienSeating, Interiors, Electronics

Yokohama, JapanSeating

Changchun, ChinaSeating, Interiors

Trencin, SlowakeiEngineering Execution

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Was ist Scrum…?

Die Terminologie kommt aus dem Rugbyspiel „Scrummage“ heißt „Gedränge“ Standardsituation, um das Spiel neu aufzunehmen

(Nonaka, Takeuchi; 1986)

Das gesamte Team stürmt nach vorne – "tries to go to the

Requirements Analysis Design Implementation Testing

Type A – Isolated cycle of work

Ein agiler Projektmanagement-Stil

g gdistance as a unit”.

Das Überlappen der Phasen (siehe Typ B, C) ist “scrum-like” Neubeginn “des Spiels” in festgelegten Intervallen

Type B – Overlapping work

Type C – All at once

(Sutherland, Schwaber, 1995, IT Development)

Ein agiler Handlungsrahmen( p )

Selbstorganisierte Teams liefern, was sie versprochen haben Transparenz durch Kommunikation und Visualisierung Regelkreis (Plan-Do-Check-Act)

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Page 6: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Agiles Engineering bei Johnson Controls – Eine Erfolgsgeschichte

Scrum Teams seit August 2007 45 T i d bi h t t t 45 Teams sind bisher gestartet 25 sind heute aktiv 10 Teams waren erfolgreich bis zum Projektende oder einer Umorganisation 10 Teams haben abgebrochen

Scrum Durchdringung 6 aktive Scrum Coaches in Europa

Projektorganisation (alle Ebenen) Abteilungsebene der Sitzkomponenten (Scrum of Scrum) Engineering Support Teams (Knowledge Management, Robust Engineering, …) Management Team• Management Team Personalabteilung

Wahrnehmung im Top Management Nachfrage und Auftrag, Scrum auch in Nordamerika einzuführen „Merit Award“ in 2012 für das erste „robust high performing Scrum Team“ Scrum ist Lehrgegenstand der Johnson Controls Program Management Universität

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Page 7: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Key Performance- Indikator: Commitment verglichen mit den tatsächlichen ErgebnissenCommitment verglichen mit den tatsächlichen Ergebnissen

Scrum Teams verpflichten sich in jeder Iteration dazu, das zu liefern was sie versprochen habendas zu liefern, was sie versprochen haben.

Gemäß der sogenannten Definition of Done(Qualitätskriterium) werden die Ergebnisse vom Product Owner geprüft und abgenommen. g p g

Dieses Team hier ist das Erste, das pro Iteration durchschnittlich über 75% Ergebnisse liefert (Robust High Performing Scrum Team).

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Page 8: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Merit Award 1. Quartal 2012 – Robust High Performing Scrum Team

Selbsteinschätzung von Stakeholder,Product Owner und Team

Aussagen der Team- Mitglieder Scrum ist ein sehr effizienter Weg zumProduct Owner und Team Scrum ist ein sehr effizienter Weg zum

Ressourcen-, Zeit und Risikomanagement, um Prioritäten und Liefergegenstände verbindlich festzulegen.

Das Wichtigste ist, dass jedes Teammitglied persönlich eingebunden und engagiert ist

Aussagen der Stakeholder Scrum hilft, sich auf die wichtigen Aspekte

und engagiert ist.

, g pzu fokussieren und sie zum Abschluss zu bringen.

Scrum ist strukturiert, bietet dennoch

Skala 0 (-) bis 10 (+)

Raum für die notwendige Flexibilität, die tagtäglichen Herausforderungen zu meistern.

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Page 9: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Merit Award 1. Quartal 2012 – Robust High Performing Scrum Team

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Page 10: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Scrum- Regelwerk

24 Stunden Meetings pro Sprint: 1 x Planning / Estimation (2-3 h)

14 Tage

10 x Daily Scrum (10-15 min)

1 x Retrospective (1-2 h)

1 x Review (1 h)

Selektierte, zu l di d A f berledigende Aufgaben

inkl. Arbeitsschritten Erledigte Aufgaben (100% done)

Aufgabenliste

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Page 11: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Wenige Rollen – viel Verantwortung

“Das Team arbeitet an d i hti Di ”! “Ich bekomme wasden richtigen Dingen”!Aufgaben: kommuniziert mit Kunden

identifiziert die Aufgaben

“Ich bekomme, was vereinbart wurde”!Aufgaben: beschreibt seine Vision identifiziert die Aufgaben

erstellt die priorisierte Aufgabenliste

erklärt dem Team die Aufgaben

nimmt die erledigten Aufgaben ab

beschreibt seine Vision

stellt das Budget zur Verfügung

„Wir liefern, was wir zugesagt haben“!

“Ich beschütze das Team!”

Aufgaben: legt die Arbeitsschritte fest

verspricht, was es liefern wird

Team!Aufgaben: beschützt das Team

sorgt für die Einhaltung des organisiert sich selbst

liefert

ist multifunktional

Prozesses

löst Probleme

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Page 12: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Scrum Task Board / Visual Management

Scrum – Wertschöpfung durch „Team-Sport“

Zu erledigende Aufgaben

AbnahmeAbnahme-kriterium

Arbeitsschritte

chrit

t

„Alles geliefert!“

itsfo

rtsIn Arbeit„Alles geliefert!

Arb

eiErledigt

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Page 13: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

Wir freuen uns auf Ihre Fragen und Anregungen…

Heinz Erretkamps

E-Mail:[email protected]

Telefon: 02174 65 4183

Ruth Kettling

E-Mail:[email protected]

Telefon: 02174 65 5946

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Page 14: Effektive Produktentwicklung mit Lernenden Teams (#wmie12)

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