Doctrina E@d 1
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Doctrina EdAno IV Volume VII
DeZemRo2015
Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza
Diretora SuperintendenteLaura Laganaacute
Vice-Diretor SuperintendenteCeacutesar Silva
Chefe de Gabinete da SuperintendecircnciaLuiz Carlos Quadrelli
Unidade de Ensino Meacutedio e Teacutecnico
CoordenadorAlmeacuterio Melquiacuteades de Arauacutejo
Grupo de Estudo da Educaccedilatildeo a Distacircncia
Diretor Rogeacuterio Teixeira
EquipeAdelina Maria Luacutecio
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Juccedilara Maria M S SantosJuliana Leal Saula
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Lorran Goveia R CarvalhoLuiz Felipe Costa GouveiaNelson Henrique Jouclas
Ricardo Bugan Debs Rogeacuterio Barbosa da Silva
Rony Melo Dantas Sandra Regina T RodriguesThiago Tadeu de OliveiraWelignton Luis Sachetti
Grupo de Estudo de Educaccedilatildeo a DistacircnciaCETECPraccedila Cel Fernando Prestes 74
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Desenvolvimento e ConclusatildeoConsideraccedilotildees Finais Deve considerar adequado tratamento
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atualidade do tema e a abrangecircncia do estudo Cada parecerista de forma individual efetuaraacute a
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pessoal ou profissional
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Comissatildeo Editorial
Profordf Dra Sasquia Hizuru ObataProf Ms Joseacute Vitoacuterio Sacilotto
Prof Dr Luiz Antocircnio KoritiakeProf Ms Rogeacuterio Teixeira
Prof Ms Welignton Luis SachettiProfordf Dra Fernanda Mello Demai
Diretrizes para Submissatildeo e Publicaccedilatildeo de Trabalhos
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SUMAacuteRIO
A Educaccedilatildeo Evoluindo com Paradigmas da EAD
A Formaccedilatildeo de Professores para o Uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo
Benefiacutecios do Uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
TELECURSO TEC como Ferramenta de Qualificaccedilatildeo Profissional Panorama Atual do Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo - Modalidade Semipresencial
O Uso das TICs na Sala de Aula
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Esta ediccedilatildeo abrange diferentes as-
pectos da Educaccedilatildeo a Distacircncia a con-
cepccedilatildeo e a gestatildeo de um curso sua
linguagem as tecnologias da informaccedilatildeo e comu-
nicaccedilotildees disponiacuteveis e a anaacutelise de experiecircncias
Agradecemos pelo envio de seus trabalhos
e queremos continuar contando com a colabora-
ccedilatildeo de todos no desenvolvimento deste projeto
Uma oacutetima leitura
Equipe GEEaD
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Resumo
O artigo relata a modalidade de Educaccedilatildeo a Distacircncia abordando uma breve explanada de como se daacute a aprendizagem segundo filoacutesofos educadores O objetivo eacute mostrar a contribuiccedilatildeo que a EAD vem trazendo na sociedade com novos paradigmas acompanhando as miacutedias informativas com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo acessiacuteveis a populaccedilatildeo e como tendecircncia do ensino democratizando-o tornando mais acessiacutevel o acesso as informaccedilotildees desde o Ensino Meacutedio e Teacutecnico ateacute o Tecnoloacutegico Foi realizada uma revisatildeo bibliograacutefica de autores que tratam sobre a educaccedilatildeo e as TICs como eacute o caso da EAD com os novos paradigmas para a educaccedilatildeo
Palavras-Chave Educaccedilatildeo a Distacircncia TICs Educaccedilatildeo Continuada Centro Paula Souza Autonomia
1 Introduccedilatildeo
Com a gama de tecnologia disponiacutevel hoje como celulares tablets notebooks microcomputadores internet e-books e-commerce aparelhos ultra modernos utilizados na medicina engenharia dentre inuacutemeros outros na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento com vaacuterias ferramentas meios e recursos disponiacuteveis a Educaccedilatildeo a Distacircncia com novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
Na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento a tecnologia estaacute cada vez mais disponiacutevel com diversos aparelhos e recursos e a Educaccedilatildeo a Distacircncia como novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
No cenaacuterio da educaccedilatildeo vem ocorrendo simultaneamente o Ensino Presencial e o Ensino a Distacircncia nas diversas instituiccedilotildees do paiacutes Eacute possiacutevel verificar que o ensino a distacircncia vem nos uacuteltimos anos contribuindo de forma eficaz considerando as aprendizagens de niacuteveis meacutedios teacutecnicos e tecnoloacutegicos para uma educaccedilatildeo de qualidade que propicie e utilize-se de meios para que se tenha este acesso
O artigo trata-se de uma revisatildeo bibliograacutefica onde procurou-se educadores filoacutesofos e pesquisadores da aacuterea
educacional e especialmente da Educaccedilatildeo a Distacircncia (EAD) que tem crescido nos uacuteltimos tempos
A educaccedilatildeo que ateacute haacute um tempo transmitia conteuacutedos com fins em si mesmos hoje usa meios para que os alunos construam seus conhecimentos habilidades e competecircncias sendo interdisciplinar contextualizada e privilegia a construccedilatildeo de conceitos e a criaccedilatildeo de sentido praacutetico com reflexotildees e situaccedilotildees de aprendizagem
As novas tecnologias possuem caracteriacutesticas distintivas como imaterialidade interatividade e instantaneidade onde temos o exemplo da internet sendo um meio de comunicaccedilatildeo de grande alcance e atualizada constantemente
Segundo Mercado (1999) exige-se hoje uma nova configuraccedilatildeo do processo didaacutetico e metodoloacutegico tradicionalmente usado nas escolas nas quais a funccedilatildeo do aluno eacute a de mero receptor de informaccedilatildeo e com uma inserccedilatildeo criacutetica dos envolvidos e propostas de projetos inovadores
A Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute flexiacutevel no sentido de que o indiviacuteduo pode decidir o dia o horaacuterio o local mais apropriado para suas leituras atividades e consequentemente levar a aprendizagens desde que natildeo extrapole e cumpra as datas estabelecidas com prazos determinados de entregas de atividades mesmo que virtualmente
Haacute uma grande necessidade de se policiar para se obter uma formaccedilatildeo atraveacutes da Educaccedilatildeo a Distacircncia jaacute que o tempo somos noacutes que programamos Cabe aos estudantes superar suas dificuldades e impossibilidades frente a esta tecnologia elementar agrave contemporaneidade
O Ensino a Distacircncia eacute uma nova alternativa de ensino que as pessoas tecircm encontrado para adquirir seu diploma com horaacuterios e turnos de estudo flexiacuteveis O que levou a ascensatildeo desta modalidade de Ensino foi o crescimento tecnoloacutegico que permite este ambiente de aprendizagem permitindo maior adaptaccedilatildeo dos horaacuterios disponiacuteveis para estudo
A necessidade de matildeo de obra qualificada tambeacutem fez com que esta modalidade recebesse o incentivo do mercado de trabalho que libera vagas de emprego nos mais diversos setores mas sente falta de pessoas que possuam qualificaccedilatildeo suficiente para atender a demanda Com o EAD os caminhos entre o aluno e o diploma foram reduzidos facilitando a vida daqueles que almejam o crescimento profissional ou mesmo o reposicionamento na carreira
O puacuteblico alvo do EAD satildeo aquelas pessoas que possuem pouco tempo livre e que precisam conciliar emprego e estudo aleacutem de muitas vezes ainda terem que cuidar das atividades rotineiras como casa e filhos O EAD atrai este perfil de pessoas pois eacute o aluno que monta seus horaacuterios de estudo podendo assim estudar durante
A EDUCACcedilAtildeO EVOLUINDO COM PARADIGMAS DA EAD
Renata Pinheiro da Silva
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a semana ou soacute nos finais de semana na parte da manhatilde tarde noite ou ateacute mesmo de madrugada
O governo do estado de Satildeo Paulo tem investido no crescimento do EAD nas Escolas Puacuteblicas o que acaba sendo um maior incentivo de profissionalizaccedilatildeo e especializaccedilatildeo para aquelas pessoas que natildeo podem pagar por este serviccedilo Desta forma o crescimento tem sido constante e daqui alguns anos o EAD iraacute atingir uma grande parcela dos estudantes de niacutevel teacutecnico e superior
As tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TICics) mudaramou o conceito socioeconocircmico dos paiacuteses nas uacuteltimas deacutecadas O aluno necessita ir aleacutem vencer as barreiras do seu limite do que eram praacuteticas anteriormente apenas presencial com praacuteticas inovadoras de ensino e cada vez mais conta com adeptos neste segmento
2 Desenvolvimento
A Educaccedilatildeo a Distacircncia tem tido um crescimento e um papel importante na formaccedilatildeo do indiviacuteduo desde o niacutevel meacutedio teacutecnico e tecnoloacutegico Poreacutem para se estudar a distacircncia sem a presenccedila constante no acircmbito escolar e do professor eacute necessaacuteria muita disciplina
John Lockesup1 representante da educaccedilatildeo disciplinar reiterava que a educaccedilatildeo disciplinar representa a continuaccedilatildeo da educaccedilatildeo humanista Sustentou a ideia de que a educaccedilatildeo era uma disciplina e sua opiniatildeo reforccedilou fortemente a ideia entatildeo dominante nas escolas (Salvador 1990)
Locke formulou a teoria empiacuterica do conhecimento que permaneceu a filosofia dominante do pensamento inglecircs ateacute a presente eacutepoca (O empirismo 2015)
Esta teoria era a de que todo o conhecimento vem da percepccedilatildeo dos sentidos e da percepccedilatildeo do intelecto isto eacute da experiecircncia O desenvolvimento segundo Locke eacute o resultado da formaccedilatildeo de haacutebitos por meio da disciplina (O empirismo 2015)
Especialmente Pestalozzi considera a educaccedilatildeo como meio de aperfeiccediloamento social onde a educaccedilatildeo eacute sempre muito mais ampla do que a escola Eacute um processo tanto individual quanto social a ser desenvolvido por uma variedade de instituiccedilotildees (Teorias 2015)
Pestalozzi dizia que a educaccedilatildeo eacute o processo e o meio de melhorar a sociedade proporcionando mais alguma coisa ao indiviacuteduo do que os simples rudimentos da aprendizagem eacute auxiliaacute-lo a ser alguma coisa para si mesmo e a fazer algo para os outros Eacute o preparo para a cidadania (Teorias 2015)
A Educaccedilatildeo a Distacircncia pode ser vista como uma diversificaccedilatildeo e alternativa na educaccedilatildeo do conhecimento com meios tecnoloacutegicos disponiacuteveis a todo instante agraves pessoas Eacute um meio de flexibilizar e criar oportunidades com atividades a distacircncia onde o tempo natildeo existe em ordem cronoloacutegica para a informaccedilatildeo
Segundo Martelli (2003 p148) os meios de comunicaccedilatildeo online oferecem enorme flexibilidade possibilitando a criaccedilatildeo de ambientes virtuais multidirecionais em que os alunos e professores podem desenvolver accedilotildees e interaccedilotildees individual ou coletivamente Podem compartilhar experiecircncias e materiais didaacuteticos aproximando os sujeitos em tempo real podendo vir a constituir-se em uma comunidade virtual de aprendizagem
A integraccedilatildeo das tecnologias de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo no processo educacional possibilita formas inovadoras de interaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo entre alunos tutores e o material didaacutetico utilizados provocando mudanccedilas significativas tendo em vista apoiar nos contextos o desenvolvimento da capacidade de resolver problemas pelas muacuteltiplas formas de representaccedilatildeo do conhecimento onde a EAD abre espaccedilos para a utilizaccedilatildeo de variados materiais didaacuteticos e meios de aprendizagem propiciando um espaccedilo para reflexatildeo questionamento e desenvolvimento do proacuteprio raciociacutenio
Martelli (2003) afirma queEnquanto modalidade educativa pode contribuir sobretudo na (res)significaccedilatildeo dos paradigmas educacionais agrave compreensatildeo da educaccedilatildeo como um sistema aberto interligado a outras praacuteticas sociais e a outros sistemas influenciando e sendo tambeacutem influenciada por essas conexotildees
A EAD transcende a relaccedilatildeo presencial professoraluno rompendo barreiras de tempo e espaccedilo Mas depende para seu ecircxito de programas e sistemas bem definidos recursos humanos capacitados materiais didaacuteticos adequados divulgaccedilatildeo um bom conceito e referencial sobre o curso para que se possa garantir uma formaccedilatildeo de qualidade e a articulaccedilatildeo do ensino pesquisa e extensatildeo e uma formaccedilatildeo humaniacutestica voltada ao desenvolvimento integral do homem
Outro exemplo de uma modalidade da Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute o M-Learning ou Mobile Learning Com a raacutepida expansatildeo no uso dos Smartphones e Iphones nos uacuteltimos anos pelas pessoas vem crescendo velozmente o desenvolvimento de aplicaccedilotildees (APPs) para diversas aacutereas e inclui-se a aacuterea da educaccedilatildeo com aplicativos gratuitos e pagos
Como exemplo pode-se citar APPs de ensino de inglecircs para Android ensino de matemaacutetica entre uma gama que proporciona um reforccedilo nas aprendizagens presenciais existentes nas escolas proporcionando estudos alternativos aos estudantes com o uso de novas tecnologias que chamam a atenccedilatildeo e atraem o puacuteblico jovem atualmente que tem o intuito de utilizar aprendizagens significativas e colaborativas
O curso a distacircncia eacute uma oacutetima opccedilatildeo para quem deseja se qualificar com agilidade qualidade economia e certificaccedilatildeo Eacute a educaccedilatildeo democratizando o conhecimento e reduzindo distacircncias
sup1 Filoacutesofo inglecircs e ideoacutelogo do liberalismo Viveu entre (1632 a 1704) Rejei-tava a doutrina das ideias inatas e afirmava que todas as nossas ideias tinham origem no que era percebido pelos sentidos A filosofia da mente de Locke eacute frequentemente citada como a origem das concepccedilotildees modernas de identidade e do ldquoEurdquo (Biografia 2015)
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Entre 2010 e 2011 o Centro Paula Souza concedeu 80 mil certificaccedilotildees de niacutevel teacutecnico pelo Telecurso TEC sendo este programa de educaccedilatildeo a distacircncia desenvolvido em parceria com a Fundaccedilatildeo Roberto Marinho desde 2007 O programa alcanccedilou alunos de Satildeo Paulo e tambeacutem de Minas e Goiaacutes a partir de parcerias entre o Governo de Satildeo Paulo por meio do Centro Paula Souza e os governos desses Estados (Conheccedila 2015)
Como exemplo pode-se citar a cidade de Mariacutelia com seus cursos presenciais na Etec Antocircnio Devisate com opccedilotildees de cursos EAD como Teacutecnicos em Secretariado Administraccedilatildeo e para 2016 haveraacute o Teacutecnico em Comeacutercio e a Fatec ldquoEstudante Rafael Almeida Camarinhardquo com o curso Superior de Graduaccedilatildeo em Gestatildeo Empresarial na modalidade EAD aleacutem de possuir outro curso presencial
O curso EAD de Teacutecnico em Comeacutercio permite a capacitaccedilatildeo profissional oferecendo conhecimento praacutetico e teoacuterico nas atividades de comeacutercio e serviccedilos viabilizando condiccedilotildees para o aluno desenvolver as competecircncias e habilidades profissionais requeridas pelos setores que necessitam desses profissionais O ensino a distacircncia oferece vantagens uacutenicas aos usuaacuterios dos nossos sistemas como
Autonomia o aluno define quais os melhores dias horaacuterios e locais para estudar
Acessibilidade o aluno consegue se capacitar profissionalmente em qualquer lugar do mundo eacute um ensino sem distacircncias
Economia cursos agrave distacircncia resultam em reduccedilatildeo de custo com possiacuteveis deslocamentos
Praticidade o aluno pode estudar em qualquer lugar que tenha acesso agrave internet
Produtividade este curso oferece aos usuaacuterios os meios necessaacuterios para explorar com exatidatildeo todos os recursos dos nossos softwares garantindo assim otimizaccedilatildeo do tempo na tomada de decisotildees e definiccedilatildeo de estrateacutegias
Certificaccedilatildeo ao final do curso o aluno aprovado eacute certificado e estaraacute apto exercer as seguintes atividades
bull Teacutecnico em Comeacutercio
bull Assistente em comeacutercio
bull Auxiliar em comeacutercio
bull Analista de comercializaccedilatildeo
bull Assistente de produccedilatildeo de bens e serviccedilos
bull Coordenador de vendas e serviccedilos
bull Supervisor de unidades varejistas
bull Coordenador da aacuterea mercadoloacutegica
bull Empreendedor em negoacutecios comerciais proacuteprios
Eacute o ensino se apropriando de meios que utilizam a tecnologia para subsidiar seu acesso por meio de professores tutores como a plataforma Moodle do Centro Paula Souza que conta com recursos de textos em pdf charges de imagens em jpg para downloads leituras e interpretaccedilotildees lista de atividades a serem desenvolvidas nos cursos questionaacuterios para
responder foacuteruns de discussatildeo opccedilatildeo de envio de atividades e anexos Tudo isto com login de usuaacuterios e senhas individuais de acesso a plataforma
Percebe-se a diversificaccedilatildeo e adequaccedilatildeo destas unidades escolares em oferecer novas modalidades de ensino aleacutem do tradicional que existe atualmente com diversos cursos onde a cada ano ampliam-se suas ofertas em cursos EAD
Segundo Litto (2010) a Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute meio alternativo
[] eacute importante que a situaccedilatildeo da aprendizagem ofereccedila ao aluno uma ldquozona de seguranccedilardquo na qual seja possiacutevel cometer erros eacute favoraacutevel agrave aprendizagem que o aluno corra riscos experimentando caminhos variados para achar soluccedilotildees adequadas aos problemas apresentados Enquanto no passado o ensino comum esperava que o aluno aprendesse uma uacutenica resposta correta e um uacutenico caminho para chegar ateacute ela hoje se encoraja o aprendiz a explorar caminhos alternativos Da mesma forma eacute importante que o aluno preste atenccedilatildeo ao caminho que usou para chegar ao conhecimento []
O Ensino a Distacircncia quebra paradigmas na educaccedilatildeo Pessoas que muitas vezes natildeo saem de casa com frequecircncia por suas limitaccedilotildees como deficientes fiacutesicos por motivo de distacircncia gastos de transporte e locomoccedilatildeo ou natildeo tem tempo haacutebil para o deslocamento ateacute uma instituiccedilatildeo educacional podem em suas residecircncias ter o acesso aos estudos criando meios que viabilizem isto de forma mais praacutetica e facilitadora
Quando lembramos que aproximadamente uma em cada dez pessoas em qualquer paiacutes sofre de necessidades especiais (cegueira surdez incapacidade fiacutesica de se locomover entre outras limitaccedilotildees aleacutem daqueles que natildeo podem se afastar de suas casas em razatildeo do compromisso de cuidar de familiares de idade avanccedilada ou de crianccedilas A funccedilatildeo de ldquoinclusatildeo socialrdquo pela aprendizagem a distacircncia fica muito clara Se a pessoa natildeo pode se deslocar ateacute a escola entatildeo eacute a instituiccedilatildeo que deve ir ateacute ela (LITTO 2010 p 26)
Na fase renascentista segundo Litto (2010) as pessoas com vontade de aprender com os grandes intelectuais da eacutepoca tinham que viajar ateacute a cidade do ilustre permanecendo meses ou ateacute anos para se adquirir conhecimento E hoje quem permite o acesso a tudo isto eacute a internet sendo uma estrutura educacional global onde os estudantes podem estudar por ela fora do contexto de uma instituiccedilatildeo acadecircmica convencional com a adoccedilatildeo do EAD
Possari e Neder (2009) comentam que ldquoA educaccedilatildeo eacute a essecircncia e deve ser compreendida como praacutetica social que em interface com outras praacuteticas contribui para a construccedilatildeo de significados culturais reforccedilando eou conformando interesses sociais e poliacuteticosrdquo
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3 Consideraccedilotildees finais
Hoje o ensino requer uma metodologia ativa que vise desenvolver a participaccedilatildeo dos alunos O uso de alguns meacutetodos e teacutecnicas satildeo imprescindiacuteveis quando se pensa em aprendizagem e ensino objetivando formar pessoas criativas inventivas criacuteticas sensiacuteveis e solidaacuterios capazes de fazer uma leitura da realidade nela interferir para transformaacute-la colocando-a a serviccedilo da comunidade em que estaacute inserida
Para concluir vale lembrar que em termos de aprendizagem e ensino devemos valorizar a pesquisa onde os estudantes desenvolvem a curiosidade e a capacidade de investigar Aleacutem da importacircncia da escolha da metodologia devemos lembrar ainda que o uso adequado dos recursos tambeacutem eacute importante principalmente dos tecnoloacutegicos com o ensino a distacircncia que redefine a comunicaccedilatildeo nos processos educacionais
Para que a Educaccedilatildeo a Distacircncia possa ocorrer realmente eacute necessaacuterio o planejamento pelo estudante em todas as fases do curso proposto E natildeo basta o bom uso das tecnologias eacute preciso ter domiacutenio dela com estrateacutegias no que se propocircs a atuar para se autorregular e atuar eficazmente no meio do ensino aprendendo a aprender com autonomia e liberdade constituindo hoje uma alternativa que pode oferecer significativas contribuiccedilotildees para a expansatildeo quantitativa e para a qualificaccedilatildeo do processo didaacutetico-pedagoacutegico do ensino educacional
A EAD contribui em um trabalho que potencializa as oportunidades no acircmbito da formaccedilatildeo humana profissional e continuada e o Centro Paula Souza neste aspecto vem se atualizando e buscando participar cada vez mais com meios diversificados entre cursos presenciais e a distacircncia oferecendo qualidade em sua formaccedilatildeo visando principalmente a autonomia e o preparo dos estudantes para o mundo profissional
Referecircncias
Biografia de John Locke Disponiacutevel em lthttpwwwe-biografiasnetjohn_lockegt Acesso em 16 set 2015
Conheccedila o Telecurso Tec Disponiacutevel em lthttpwwwcentropaulasouzaspgovbr telecurso-tectelecurso-tecaspgt Acesso em 25 set 2015
Johan Heinrich Pestalozzi e suas contribuiccedilotildees para a reflexatildeo sobre a educaccedilatildeo cristatilde Disponiacutevel e m lt h t t p w w w m a c k e n z i e b r f i l e a d m i n ChancelariaGT2Inez_ Augusto_Borges_IIpdfgt Acesso em 17 set 2015
LITTO Fredic M Aprendizagem a distacircncia Ilustraccedilatildeo Paulo Caruso Satildeo Paulo Imprensa Oficial do Estado de Satildeo Paulo 2010
MARTELLI I EAD Uma alternativa de Poliacuteticas Educacionais para a Formaccedilatildeo de Professores 2003 166p TeseDoutorado do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Educaccedilatildeo Universidade Estadual Paulista ldquoJuacutelio de Mesquita Filhordquo Faculdade de Filosofia e Ciecircncias Mariacutelia 2003
MERCADO LPL Formaccedilatildeo Continuada de Professores e
Novas Tecnologias Maceioacute Edufal 1999
O empirismo criacutetico de John Locke Disponiacutevel em lthttpwwwbrasilescolacomfilosofiao-empirismo-critico-john-lockehtmgt Acesso em 16 set 2015
POSSARI Lucia Helena Vendruacutesculo NEDER Maria Lucia Cavalli Material
Didaacutetico para a EaD Processo de Produccedilatildeo Cuiabaacute EdUFMT 2009
SALVADOR C C (org) (1999) - Psicologia da Educaccedilatildeo trad Cristina Maria de Oliveira ndash Porto Alegre Artes Meacutedicas Sul p 17-48
Teorias Disponiacutevel em lthttpwwwfaeufmgbrteoriaspedagogicasteoriaspestalozzihtmgt Acesso em 17 set 2015
Renata Pinheiro da SilvaProfessora do Centro Paula Souza responsaacutevel pelo Projeto de Gestatildeo Pedagoacutegica e docente da aacuterea de informaacutetica na ETEC Antocircnio Devisate - Mariacutelia Graduaccedilatildeo em Tecnologia em Processamento de Dados pela Unimar (1994) Licenciatura Ple-na em Informaacutetica pelo Centro Paula Souza (2008) especializaccedilatildeo em Uso Estrateacute-gico das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo pela UNESP (2006)
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Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
VALENTE J A O papel do computador no processo ensino-aprendizagem Boletim do Salto para o Futuro Seacuterie Pedagogia de Projetos e integraccedilatildeo de miacutedias TV-ESCOLA-SEED-MEC 2003 Disponiacutevel no site lthttpwwwtvebrasilcombrsaltogt Acesso em 22 ago 2015
docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
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___________ Praacutetica e formaccedilatildeo de professores na integraccedilatildeo de miacutedias Praacutetica pedagoacutegica e formaccedilatildeo de professores com projetos articulaccedilatildeo entre conhecimentos tecnologias e miacutedias In ALMEIDA Maria Elizabeth B de amp MORAN Joseacute Manuel (orgs) Integraccedilatildeo das tecnologias na educaccedilatildeo Salto para o Futuro Secretaria de Educaccedilatildeo a Distacircncia Brasiacutelia Seed 2005 Disponiacutevel em lthttptvbrasilorgbrfotossaltoseries212448ciberculturapdfgt Acesso em 20 out 2011
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PIMENTEL FSC Formaccedilatildeo de professores e novas tecnologias possibilidades e desafios da utilizaccedilatildeo de webquest e webfoacutelio na formaccedilatildeo continuada Rio de Janeiro UCB 9p (especializaccedilatildeo em Docecircncia do Ensino Superior) ndash Universidade Castelo Branco e Departamento de Educaccedilatildeo e Cultura do Exeacutercito (DECEx) Coordenaccedilatildeo de Ensino a Distacircncia Rio de Janeiro 2007 Disponiacutevel em lthttpwwwensinoebbrportaleduconteudoartigo7780pdfgt Acesso 23 out de 2015
Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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Doctrina Ed 15
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Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed2
Doctrina EdAno IV Volume VII
DeZemRo2015
Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza
Diretora SuperintendenteLaura Laganaacute
Vice-Diretor SuperintendenteCeacutesar Silva
Chefe de Gabinete da SuperintendecircnciaLuiz Carlos Quadrelli
Unidade de Ensino Meacutedio e Teacutecnico
CoordenadorAlmeacuterio Melquiacuteades de Arauacutejo
Grupo de Estudo da Educaccedilatildeo a Distacircncia
Diretor Rogeacuterio Teixeira
EquipeAdelina Maria Luacutecio
Carlos Augusto de MaioCesar Bento de Freitas
Claudia Pereira Gomez FloacuteDaniel Cesaacuterio
Gabriel Seidi Kinoshita Ivan Geza BorbelyJoseacute Ferrari Juacutenior
Juccedilara Maria M S SantosJuliana Leal Saula
Laiacutes Aparecida Silva TurkLidia Ramos Aleixo de Souza
Lorran Goveia R CarvalhoLuiz Felipe Costa GouveiaNelson Henrique Jouclas
Ricardo Bugan Debs Rogeacuterio Barbosa da Silva
Rony Melo Dantas Sandra Regina T RodriguesThiago Tadeu de OliveiraWelignton Luis Sachetti
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Diretrizes para Submissatildeo e Publicaccedilatildeo de Trabalhos
Doctrina Ed 3
SUMAacuteRIO
A Educaccedilatildeo Evoluindo com Paradigmas da EAD
A Formaccedilatildeo de Professores para o Uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo
Benefiacutecios do Uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
TELECURSO TEC como Ferramenta de Qualificaccedilatildeo Profissional Panorama Atual do Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo - Modalidade Semipresencial
O Uso das TICs na Sala de Aula
4
8
11
16
23
Esta ediccedilatildeo abrange diferentes as-
pectos da Educaccedilatildeo a Distacircncia a con-
cepccedilatildeo e a gestatildeo de um curso sua
linguagem as tecnologias da informaccedilatildeo e comu-
nicaccedilotildees disponiacuteveis e a anaacutelise de experiecircncias
Agradecemos pelo envio de seus trabalhos
e queremos continuar contando com a colabora-
ccedilatildeo de todos no desenvolvimento deste projeto
Uma oacutetima leitura
Equipe GEEaD
Doctrina Ed4
Resumo
O artigo relata a modalidade de Educaccedilatildeo a Distacircncia abordando uma breve explanada de como se daacute a aprendizagem segundo filoacutesofos educadores O objetivo eacute mostrar a contribuiccedilatildeo que a EAD vem trazendo na sociedade com novos paradigmas acompanhando as miacutedias informativas com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo acessiacuteveis a populaccedilatildeo e como tendecircncia do ensino democratizando-o tornando mais acessiacutevel o acesso as informaccedilotildees desde o Ensino Meacutedio e Teacutecnico ateacute o Tecnoloacutegico Foi realizada uma revisatildeo bibliograacutefica de autores que tratam sobre a educaccedilatildeo e as TICs como eacute o caso da EAD com os novos paradigmas para a educaccedilatildeo
Palavras-Chave Educaccedilatildeo a Distacircncia TICs Educaccedilatildeo Continuada Centro Paula Souza Autonomia
1 Introduccedilatildeo
Com a gama de tecnologia disponiacutevel hoje como celulares tablets notebooks microcomputadores internet e-books e-commerce aparelhos ultra modernos utilizados na medicina engenharia dentre inuacutemeros outros na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento com vaacuterias ferramentas meios e recursos disponiacuteveis a Educaccedilatildeo a Distacircncia com novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
Na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento a tecnologia estaacute cada vez mais disponiacutevel com diversos aparelhos e recursos e a Educaccedilatildeo a Distacircncia como novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
No cenaacuterio da educaccedilatildeo vem ocorrendo simultaneamente o Ensino Presencial e o Ensino a Distacircncia nas diversas instituiccedilotildees do paiacutes Eacute possiacutevel verificar que o ensino a distacircncia vem nos uacuteltimos anos contribuindo de forma eficaz considerando as aprendizagens de niacuteveis meacutedios teacutecnicos e tecnoloacutegicos para uma educaccedilatildeo de qualidade que propicie e utilize-se de meios para que se tenha este acesso
O artigo trata-se de uma revisatildeo bibliograacutefica onde procurou-se educadores filoacutesofos e pesquisadores da aacuterea
educacional e especialmente da Educaccedilatildeo a Distacircncia (EAD) que tem crescido nos uacuteltimos tempos
A educaccedilatildeo que ateacute haacute um tempo transmitia conteuacutedos com fins em si mesmos hoje usa meios para que os alunos construam seus conhecimentos habilidades e competecircncias sendo interdisciplinar contextualizada e privilegia a construccedilatildeo de conceitos e a criaccedilatildeo de sentido praacutetico com reflexotildees e situaccedilotildees de aprendizagem
As novas tecnologias possuem caracteriacutesticas distintivas como imaterialidade interatividade e instantaneidade onde temos o exemplo da internet sendo um meio de comunicaccedilatildeo de grande alcance e atualizada constantemente
Segundo Mercado (1999) exige-se hoje uma nova configuraccedilatildeo do processo didaacutetico e metodoloacutegico tradicionalmente usado nas escolas nas quais a funccedilatildeo do aluno eacute a de mero receptor de informaccedilatildeo e com uma inserccedilatildeo criacutetica dos envolvidos e propostas de projetos inovadores
A Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute flexiacutevel no sentido de que o indiviacuteduo pode decidir o dia o horaacuterio o local mais apropriado para suas leituras atividades e consequentemente levar a aprendizagens desde que natildeo extrapole e cumpra as datas estabelecidas com prazos determinados de entregas de atividades mesmo que virtualmente
Haacute uma grande necessidade de se policiar para se obter uma formaccedilatildeo atraveacutes da Educaccedilatildeo a Distacircncia jaacute que o tempo somos noacutes que programamos Cabe aos estudantes superar suas dificuldades e impossibilidades frente a esta tecnologia elementar agrave contemporaneidade
O Ensino a Distacircncia eacute uma nova alternativa de ensino que as pessoas tecircm encontrado para adquirir seu diploma com horaacuterios e turnos de estudo flexiacuteveis O que levou a ascensatildeo desta modalidade de Ensino foi o crescimento tecnoloacutegico que permite este ambiente de aprendizagem permitindo maior adaptaccedilatildeo dos horaacuterios disponiacuteveis para estudo
A necessidade de matildeo de obra qualificada tambeacutem fez com que esta modalidade recebesse o incentivo do mercado de trabalho que libera vagas de emprego nos mais diversos setores mas sente falta de pessoas que possuam qualificaccedilatildeo suficiente para atender a demanda Com o EAD os caminhos entre o aluno e o diploma foram reduzidos facilitando a vida daqueles que almejam o crescimento profissional ou mesmo o reposicionamento na carreira
O puacuteblico alvo do EAD satildeo aquelas pessoas que possuem pouco tempo livre e que precisam conciliar emprego e estudo aleacutem de muitas vezes ainda terem que cuidar das atividades rotineiras como casa e filhos O EAD atrai este perfil de pessoas pois eacute o aluno que monta seus horaacuterios de estudo podendo assim estudar durante
A EDUCACcedilAtildeO EVOLUINDO COM PARADIGMAS DA EAD
Renata Pinheiro da Silva
Doctrina Ed 5
a semana ou soacute nos finais de semana na parte da manhatilde tarde noite ou ateacute mesmo de madrugada
O governo do estado de Satildeo Paulo tem investido no crescimento do EAD nas Escolas Puacuteblicas o que acaba sendo um maior incentivo de profissionalizaccedilatildeo e especializaccedilatildeo para aquelas pessoas que natildeo podem pagar por este serviccedilo Desta forma o crescimento tem sido constante e daqui alguns anos o EAD iraacute atingir uma grande parcela dos estudantes de niacutevel teacutecnico e superior
As tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TICics) mudaramou o conceito socioeconocircmico dos paiacuteses nas uacuteltimas deacutecadas O aluno necessita ir aleacutem vencer as barreiras do seu limite do que eram praacuteticas anteriormente apenas presencial com praacuteticas inovadoras de ensino e cada vez mais conta com adeptos neste segmento
2 Desenvolvimento
A Educaccedilatildeo a Distacircncia tem tido um crescimento e um papel importante na formaccedilatildeo do indiviacuteduo desde o niacutevel meacutedio teacutecnico e tecnoloacutegico Poreacutem para se estudar a distacircncia sem a presenccedila constante no acircmbito escolar e do professor eacute necessaacuteria muita disciplina
John Lockesup1 representante da educaccedilatildeo disciplinar reiterava que a educaccedilatildeo disciplinar representa a continuaccedilatildeo da educaccedilatildeo humanista Sustentou a ideia de que a educaccedilatildeo era uma disciplina e sua opiniatildeo reforccedilou fortemente a ideia entatildeo dominante nas escolas (Salvador 1990)
Locke formulou a teoria empiacuterica do conhecimento que permaneceu a filosofia dominante do pensamento inglecircs ateacute a presente eacutepoca (O empirismo 2015)
Esta teoria era a de que todo o conhecimento vem da percepccedilatildeo dos sentidos e da percepccedilatildeo do intelecto isto eacute da experiecircncia O desenvolvimento segundo Locke eacute o resultado da formaccedilatildeo de haacutebitos por meio da disciplina (O empirismo 2015)
Especialmente Pestalozzi considera a educaccedilatildeo como meio de aperfeiccediloamento social onde a educaccedilatildeo eacute sempre muito mais ampla do que a escola Eacute um processo tanto individual quanto social a ser desenvolvido por uma variedade de instituiccedilotildees (Teorias 2015)
Pestalozzi dizia que a educaccedilatildeo eacute o processo e o meio de melhorar a sociedade proporcionando mais alguma coisa ao indiviacuteduo do que os simples rudimentos da aprendizagem eacute auxiliaacute-lo a ser alguma coisa para si mesmo e a fazer algo para os outros Eacute o preparo para a cidadania (Teorias 2015)
A Educaccedilatildeo a Distacircncia pode ser vista como uma diversificaccedilatildeo e alternativa na educaccedilatildeo do conhecimento com meios tecnoloacutegicos disponiacuteveis a todo instante agraves pessoas Eacute um meio de flexibilizar e criar oportunidades com atividades a distacircncia onde o tempo natildeo existe em ordem cronoloacutegica para a informaccedilatildeo
Segundo Martelli (2003 p148) os meios de comunicaccedilatildeo online oferecem enorme flexibilidade possibilitando a criaccedilatildeo de ambientes virtuais multidirecionais em que os alunos e professores podem desenvolver accedilotildees e interaccedilotildees individual ou coletivamente Podem compartilhar experiecircncias e materiais didaacuteticos aproximando os sujeitos em tempo real podendo vir a constituir-se em uma comunidade virtual de aprendizagem
A integraccedilatildeo das tecnologias de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo no processo educacional possibilita formas inovadoras de interaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo entre alunos tutores e o material didaacutetico utilizados provocando mudanccedilas significativas tendo em vista apoiar nos contextos o desenvolvimento da capacidade de resolver problemas pelas muacuteltiplas formas de representaccedilatildeo do conhecimento onde a EAD abre espaccedilos para a utilizaccedilatildeo de variados materiais didaacuteticos e meios de aprendizagem propiciando um espaccedilo para reflexatildeo questionamento e desenvolvimento do proacuteprio raciociacutenio
Martelli (2003) afirma queEnquanto modalidade educativa pode contribuir sobretudo na (res)significaccedilatildeo dos paradigmas educacionais agrave compreensatildeo da educaccedilatildeo como um sistema aberto interligado a outras praacuteticas sociais e a outros sistemas influenciando e sendo tambeacutem influenciada por essas conexotildees
A EAD transcende a relaccedilatildeo presencial professoraluno rompendo barreiras de tempo e espaccedilo Mas depende para seu ecircxito de programas e sistemas bem definidos recursos humanos capacitados materiais didaacuteticos adequados divulgaccedilatildeo um bom conceito e referencial sobre o curso para que se possa garantir uma formaccedilatildeo de qualidade e a articulaccedilatildeo do ensino pesquisa e extensatildeo e uma formaccedilatildeo humaniacutestica voltada ao desenvolvimento integral do homem
Outro exemplo de uma modalidade da Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute o M-Learning ou Mobile Learning Com a raacutepida expansatildeo no uso dos Smartphones e Iphones nos uacuteltimos anos pelas pessoas vem crescendo velozmente o desenvolvimento de aplicaccedilotildees (APPs) para diversas aacutereas e inclui-se a aacuterea da educaccedilatildeo com aplicativos gratuitos e pagos
Como exemplo pode-se citar APPs de ensino de inglecircs para Android ensino de matemaacutetica entre uma gama que proporciona um reforccedilo nas aprendizagens presenciais existentes nas escolas proporcionando estudos alternativos aos estudantes com o uso de novas tecnologias que chamam a atenccedilatildeo e atraem o puacuteblico jovem atualmente que tem o intuito de utilizar aprendizagens significativas e colaborativas
O curso a distacircncia eacute uma oacutetima opccedilatildeo para quem deseja se qualificar com agilidade qualidade economia e certificaccedilatildeo Eacute a educaccedilatildeo democratizando o conhecimento e reduzindo distacircncias
sup1 Filoacutesofo inglecircs e ideoacutelogo do liberalismo Viveu entre (1632 a 1704) Rejei-tava a doutrina das ideias inatas e afirmava que todas as nossas ideias tinham origem no que era percebido pelos sentidos A filosofia da mente de Locke eacute frequentemente citada como a origem das concepccedilotildees modernas de identidade e do ldquoEurdquo (Biografia 2015)
Doctrina Ed6
Entre 2010 e 2011 o Centro Paula Souza concedeu 80 mil certificaccedilotildees de niacutevel teacutecnico pelo Telecurso TEC sendo este programa de educaccedilatildeo a distacircncia desenvolvido em parceria com a Fundaccedilatildeo Roberto Marinho desde 2007 O programa alcanccedilou alunos de Satildeo Paulo e tambeacutem de Minas e Goiaacutes a partir de parcerias entre o Governo de Satildeo Paulo por meio do Centro Paula Souza e os governos desses Estados (Conheccedila 2015)
Como exemplo pode-se citar a cidade de Mariacutelia com seus cursos presenciais na Etec Antocircnio Devisate com opccedilotildees de cursos EAD como Teacutecnicos em Secretariado Administraccedilatildeo e para 2016 haveraacute o Teacutecnico em Comeacutercio e a Fatec ldquoEstudante Rafael Almeida Camarinhardquo com o curso Superior de Graduaccedilatildeo em Gestatildeo Empresarial na modalidade EAD aleacutem de possuir outro curso presencial
O curso EAD de Teacutecnico em Comeacutercio permite a capacitaccedilatildeo profissional oferecendo conhecimento praacutetico e teoacuterico nas atividades de comeacutercio e serviccedilos viabilizando condiccedilotildees para o aluno desenvolver as competecircncias e habilidades profissionais requeridas pelos setores que necessitam desses profissionais O ensino a distacircncia oferece vantagens uacutenicas aos usuaacuterios dos nossos sistemas como
Autonomia o aluno define quais os melhores dias horaacuterios e locais para estudar
Acessibilidade o aluno consegue se capacitar profissionalmente em qualquer lugar do mundo eacute um ensino sem distacircncias
Economia cursos agrave distacircncia resultam em reduccedilatildeo de custo com possiacuteveis deslocamentos
Praticidade o aluno pode estudar em qualquer lugar que tenha acesso agrave internet
Produtividade este curso oferece aos usuaacuterios os meios necessaacuterios para explorar com exatidatildeo todos os recursos dos nossos softwares garantindo assim otimizaccedilatildeo do tempo na tomada de decisotildees e definiccedilatildeo de estrateacutegias
Certificaccedilatildeo ao final do curso o aluno aprovado eacute certificado e estaraacute apto exercer as seguintes atividades
bull Teacutecnico em Comeacutercio
bull Assistente em comeacutercio
bull Auxiliar em comeacutercio
bull Analista de comercializaccedilatildeo
bull Assistente de produccedilatildeo de bens e serviccedilos
bull Coordenador de vendas e serviccedilos
bull Supervisor de unidades varejistas
bull Coordenador da aacuterea mercadoloacutegica
bull Empreendedor em negoacutecios comerciais proacuteprios
Eacute o ensino se apropriando de meios que utilizam a tecnologia para subsidiar seu acesso por meio de professores tutores como a plataforma Moodle do Centro Paula Souza que conta com recursos de textos em pdf charges de imagens em jpg para downloads leituras e interpretaccedilotildees lista de atividades a serem desenvolvidas nos cursos questionaacuterios para
responder foacuteruns de discussatildeo opccedilatildeo de envio de atividades e anexos Tudo isto com login de usuaacuterios e senhas individuais de acesso a plataforma
Percebe-se a diversificaccedilatildeo e adequaccedilatildeo destas unidades escolares em oferecer novas modalidades de ensino aleacutem do tradicional que existe atualmente com diversos cursos onde a cada ano ampliam-se suas ofertas em cursos EAD
Segundo Litto (2010) a Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute meio alternativo
[] eacute importante que a situaccedilatildeo da aprendizagem ofereccedila ao aluno uma ldquozona de seguranccedilardquo na qual seja possiacutevel cometer erros eacute favoraacutevel agrave aprendizagem que o aluno corra riscos experimentando caminhos variados para achar soluccedilotildees adequadas aos problemas apresentados Enquanto no passado o ensino comum esperava que o aluno aprendesse uma uacutenica resposta correta e um uacutenico caminho para chegar ateacute ela hoje se encoraja o aprendiz a explorar caminhos alternativos Da mesma forma eacute importante que o aluno preste atenccedilatildeo ao caminho que usou para chegar ao conhecimento []
O Ensino a Distacircncia quebra paradigmas na educaccedilatildeo Pessoas que muitas vezes natildeo saem de casa com frequecircncia por suas limitaccedilotildees como deficientes fiacutesicos por motivo de distacircncia gastos de transporte e locomoccedilatildeo ou natildeo tem tempo haacutebil para o deslocamento ateacute uma instituiccedilatildeo educacional podem em suas residecircncias ter o acesso aos estudos criando meios que viabilizem isto de forma mais praacutetica e facilitadora
Quando lembramos que aproximadamente uma em cada dez pessoas em qualquer paiacutes sofre de necessidades especiais (cegueira surdez incapacidade fiacutesica de se locomover entre outras limitaccedilotildees aleacutem daqueles que natildeo podem se afastar de suas casas em razatildeo do compromisso de cuidar de familiares de idade avanccedilada ou de crianccedilas A funccedilatildeo de ldquoinclusatildeo socialrdquo pela aprendizagem a distacircncia fica muito clara Se a pessoa natildeo pode se deslocar ateacute a escola entatildeo eacute a instituiccedilatildeo que deve ir ateacute ela (LITTO 2010 p 26)
Na fase renascentista segundo Litto (2010) as pessoas com vontade de aprender com os grandes intelectuais da eacutepoca tinham que viajar ateacute a cidade do ilustre permanecendo meses ou ateacute anos para se adquirir conhecimento E hoje quem permite o acesso a tudo isto eacute a internet sendo uma estrutura educacional global onde os estudantes podem estudar por ela fora do contexto de uma instituiccedilatildeo acadecircmica convencional com a adoccedilatildeo do EAD
Possari e Neder (2009) comentam que ldquoA educaccedilatildeo eacute a essecircncia e deve ser compreendida como praacutetica social que em interface com outras praacuteticas contribui para a construccedilatildeo de significados culturais reforccedilando eou conformando interesses sociais e poliacuteticosrdquo
Doctrina Ed 7
3 Consideraccedilotildees finais
Hoje o ensino requer uma metodologia ativa que vise desenvolver a participaccedilatildeo dos alunos O uso de alguns meacutetodos e teacutecnicas satildeo imprescindiacuteveis quando se pensa em aprendizagem e ensino objetivando formar pessoas criativas inventivas criacuteticas sensiacuteveis e solidaacuterios capazes de fazer uma leitura da realidade nela interferir para transformaacute-la colocando-a a serviccedilo da comunidade em que estaacute inserida
Para concluir vale lembrar que em termos de aprendizagem e ensino devemos valorizar a pesquisa onde os estudantes desenvolvem a curiosidade e a capacidade de investigar Aleacutem da importacircncia da escolha da metodologia devemos lembrar ainda que o uso adequado dos recursos tambeacutem eacute importante principalmente dos tecnoloacutegicos com o ensino a distacircncia que redefine a comunicaccedilatildeo nos processos educacionais
Para que a Educaccedilatildeo a Distacircncia possa ocorrer realmente eacute necessaacuterio o planejamento pelo estudante em todas as fases do curso proposto E natildeo basta o bom uso das tecnologias eacute preciso ter domiacutenio dela com estrateacutegias no que se propocircs a atuar para se autorregular e atuar eficazmente no meio do ensino aprendendo a aprender com autonomia e liberdade constituindo hoje uma alternativa que pode oferecer significativas contribuiccedilotildees para a expansatildeo quantitativa e para a qualificaccedilatildeo do processo didaacutetico-pedagoacutegico do ensino educacional
A EAD contribui em um trabalho que potencializa as oportunidades no acircmbito da formaccedilatildeo humana profissional e continuada e o Centro Paula Souza neste aspecto vem se atualizando e buscando participar cada vez mais com meios diversificados entre cursos presenciais e a distacircncia oferecendo qualidade em sua formaccedilatildeo visando principalmente a autonomia e o preparo dos estudantes para o mundo profissional
Referecircncias
Biografia de John Locke Disponiacutevel em lthttpwwwe-biografiasnetjohn_lockegt Acesso em 16 set 2015
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Johan Heinrich Pestalozzi e suas contribuiccedilotildees para a reflexatildeo sobre a educaccedilatildeo cristatilde Disponiacutevel e m lt h t t p w w w m a c k e n z i e b r f i l e a d m i n ChancelariaGT2Inez_ Augusto_Borges_IIpdfgt Acesso em 17 set 2015
LITTO Fredic M Aprendizagem a distacircncia Ilustraccedilatildeo Paulo Caruso Satildeo Paulo Imprensa Oficial do Estado de Satildeo Paulo 2010
MARTELLI I EAD Uma alternativa de Poliacuteticas Educacionais para a Formaccedilatildeo de Professores 2003 166p TeseDoutorado do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Educaccedilatildeo Universidade Estadual Paulista ldquoJuacutelio de Mesquita Filhordquo Faculdade de Filosofia e Ciecircncias Mariacutelia 2003
MERCADO LPL Formaccedilatildeo Continuada de Professores e
Novas Tecnologias Maceioacute Edufal 1999
O empirismo criacutetico de John Locke Disponiacutevel em lthttpwwwbrasilescolacomfilosofiao-empirismo-critico-john-lockehtmgt Acesso em 16 set 2015
POSSARI Lucia Helena Vendruacutesculo NEDER Maria Lucia Cavalli Material
Didaacutetico para a EaD Processo de Produccedilatildeo Cuiabaacute EdUFMT 2009
SALVADOR C C (org) (1999) - Psicologia da Educaccedilatildeo trad Cristina Maria de Oliveira ndash Porto Alegre Artes Meacutedicas Sul p 17-48
Teorias Disponiacutevel em lthttpwwwfaeufmgbrteoriaspedagogicasteoriaspestalozzihtmgt Acesso em 17 set 2015
Renata Pinheiro da SilvaProfessora do Centro Paula Souza responsaacutevel pelo Projeto de Gestatildeo Pedagoacutegica e docente da aacuterea de informaacutetica na ETEC Antocircnio Devisate - Mariacutelia Graduaccedilatildeo em Tecnologia em Processamento de Dados pela Unimar (1994) Licenciatura Ple-na em Informaacutetica pelo Centro Paula Souza (2008) especializaccedilatildeo em Uso Estrateacute-gico das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo pela UNESP (2006)
Doctrina Ed8
Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
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docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
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Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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KAUFMANN Sandra Maribel Auler Tecnologia da
Doctrina Ed 15
Informaccedilatildeo em uma Instituiccedilatildeo de Ensino Superior Fatores que Influenciam sua utilizaccedilatildeo Tese (de Mestrado em Administraccedilatildeo) ndash Universidade Federal do Rio Grande do SulUFRGS Porto Alegre 2005
PONTE JP CANAVARRO A P Matemaacutetica e novas tecnologias Lisboa
Universidade aberta 1997
REZENDE Denis Alcides Planejamento de sistemas de informaccedilatildeo e informaacutetica guia praacutetico para planejar a tecnologia da informaccedilatildeo integrada ao planejamento estrateacutegico das organizaccedilotildees 4 ed Satildeo Paulo Atlas 2011
ROSA Rosemar CECIacuteLIO Saacutelua Educaccedilatildeo e o uso pedagoacutegico das tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo A produccedilatildeo do Conhecimento em anaacutelise Educaccedilatildeo em foco Juiz de Fora V 15 n 1 p 107-126 MarAgo 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwufjfbrrevistaedufocofiles201105Artigo-0x-151-Rosemarpdfgt Acesso em 07 dez 2015
SAMPAIO Elaine Regina de Mesquita ldquoA Tecnologia da Informaccedilatildeo (TI) na Educaccedilatildeo Superior Brasileirardquo Maio 2007 Disponiacutevel em lthttpwwwadministradorescombrinforme-seartigosatecnilogia-da-informcao-ti-na-educacao-superior-brasileira13965gt Acesso em 20 fev 2015
STURION Leonardo REIS Marcia Cristina FIERLI Aglaeacute de Lima ldquoUma Experiecircncia da Utilizaccedilatildeo das TICs no Ensino Superior Atraveacutes de um Sistema
Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
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Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
Doctrina Ed 27
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed 3
SUMAacuteRIO
A Educaccedilatildeo Evoluindo com Paradigmas da EAD
A Formaccedilatildeo de Professores para o Uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo
Benefiacutecios do Uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
TELECURSO TEC como Ferramenta de Qualificaccedilatildeo Profissional Panorama Atual do Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo - Modalidade Semipresencial
O Uso das TICs na Sala de Aula
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23
Esta ediccedilatildeo abrange diferentes as-
pectos da Educaccedilatildeo a Distacircncia a con-
cepccedilatildeo e a gestatildeo de um curso sua
linguagem as tecnologias da informaccedilatildeo e comu-
nicaccedilotildees disponiacuteveis e a anaacutelise de experiecircncias
Agradecemos pelo envio de seus trabalhos
e queremos continuar contando com a colabora-
ccedilatildeo de todos no desenvolvimento deste projeto
Uma oacutetima leitura
Equipe GEEaD
Doctrina Ed4
Resumo
O artigo relata a modalidade de Educaccedilatildeo a Distacircncia abordando uma breve explanada de como se daacute a aprendizagem segundo filoacutesofos educadores O objetivo eacute mostrar a contribuiccedilatildeo que a EAD vem trazendo na sociedade com novos paradigmas acompanhando as miacutedias informativas com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo acessiacuteveis a populaccedilatildeo e como tendecircncia do ensino democratizando-o tornando mais acessiacutevel o acesso as informaccedilotildees desde o Ensino Meacutedio e Teacutecnico ateacute o Tecnoloacutegico Foi realizada uma revisatildeo bibliograacutefica de autores que tratam sobre a educaccedilatildeo e as TICs como eacute o caso da EAD com os novos paradigmas para a educaccedilatildeo
Palavras-Chave Educaccedilatildeo a Distacircncia TICs Educaccedilatildeo Continuada Centro Paula Souza Autonomia
1 Introduccedilatildeo
Com a gama de tecnologia disponiacutevel hoje como celulares tablets notebooks microcomputadores internet e-books e-commerce aparelhos ultra modernos utilizados na medicina engenharia dentre inuacutemeros outros na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento com vaacuterias ferramentas meios e recursos disponiacuteveis a Educaccedilatildeo a Distacircncia com novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
Na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento a tecnologia estaacute cada vez mais disponiacutevel com diversos aparelhos e recursos e a Educaccedilatildeo a Distacircncia como novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
No cenaacuterio da educaccedilatildeo vem ocorrendo simultaneamente o Ensino Presencial e o Ensino a Distacircncia nas diversas instituiccedilotildees do paiacutes Eacute possiacutevel verificar que o ensino a distacircncia vem nos uacuteltimos anos contribuindo de forma eficaz considerando as aprendizagens de niacuteveis meacutedios teacutecnicos e tecnoloacutegicos para uma educaccedilatildeo de qualidade que propicie e utilize-se de meios para que se tenha este acesso
O artigo trata-se de uma revisatildeo bibliograacutefica onde procurou-se educadores filoacutesofos e pesquisadores da aacuterea
educacional e especialmente da Educaccedilatildeo a Distacircncia (EAD) que tem crescido nos uacuteltimos tempos
A educaccedilatildeo que ateacute haacute um tempo transmitia conteuacutedos com fins em si mesmos hoje usa meios para que os alunos construam seus conhecimentos habilidades e competecircncias sendo interdisciplinar contextualizada e privilegia a construccedilatildeo de conceitos e a criaccedilatildeo de sentido praacutetico com reflexotildees e situaccedilotildees de aprendizagem
As novas tecnologias possuem caracteriacutesticas distintivas como imaterialidade interatividade e instantaneidade onde temos o exemplo da internet sendo um meio de comunicaccedilatildeo de grande alcance e atualizada constantemente
Segundo Mercado (1999) exige-se hoje uma nova configuraccedilatildeo do processo didaacutetico e metodoloacutegico tradicionalmente usado nas escolas nas quais a funccedilatildeo do aluno eacute a de mero receptor de informaccedilatildeo e com uma inserccedilatildeo criacutetica dos envolvidos e propostas de projetos inovadores
A Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute flexiacutevel no sentido de que o indiviacuteduo pode decidir o dia o horaacuterio o local mais apropriado para suas leituras atividades e consequentemente levar a aprendizagens desde que natildeo extrapole e cumpra as datas estabelecidas com prazos determinados de entregas de atividades mesmo que virtualmente
Haacute uma grande necessidade de se policiar para se obter uma formaccedilatildeo atraveacutes da Educaccedilatildeo a Distacircncia jaacute que o tempo somos noacutes que programamos Cabe aos estudantes superar suas dificuldades e impossibilidades frente a esta tecnologia elementar agrave contemporaneidade
O Ensino a Distacircncia eacute uma nova alternativa de ensino que as pessoas tecircm encontrado para adquirir seu diploma com horaacuterios e turnos de estudo flexiacuteveis O que levou a ascensatildeo desta modalidade de Ensino foi o crescimento tecnoloacutegico que permite este ambiente de aprendizagem permitindo maior adaptaccedilatildeo dos horaacuterios disponiacuteveis para estudo
A necessidade de matildeo de obra qualificada tambeacutem fez com que esta modalidade recebesse o incentivo do mercado de trabalho que libera vagas de emprego nos mais diversos setores mas sente falta de pessoas que possuam qualificaccedilatildeo suficiente para atender a demanda Com o EAD os caminhos entre o aluno e o diploma foram reduzidos facilitando a vida daqueles que almejam o crescimento profissional ou mesmo o reposicionamento na carreira
O puacuteblico alvo do EAD satildeo aquelas pessoas que possuem pouco tempo livre e que precisam conciliar emprego e estudo aleacutem de muitas vezes ainda terem que cuidar das atividades rotineiras como casa e filhos O EAD atrai este perfil de pessoas pois eacute o aluno que monta seus horaacuterios de estudo podendo assim estudar durante
A EDUCACcedilAtildeO EVOLUINDO COM PARADIGMAS DA EAD
Renata Pinheiro da Silva
Doctrina Ed 5
a semana ou soacute nos finais de semana na parte da manhatilde tarde noite ou ateacute mesmo de madrugada
O governo do estado de Satildeo Paulo tem investido no crescimento do EAD nas Escolas Puacuteblicas o que acaba sendo um maior incentivo de profissionalizaccedilatildeo e especializaccedilatildeo para aquelas pessoas que natildeo podem pagar por este serviccedilo Desta forma o crescimento tem sido constante e daqui alguns anos o EAD iraacute atingir uma grande parcela dos estudantes de niacutevel teacutecnico e superior
As tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TICics) mudaramou o conceito socioeconocircmico dos paiacuteses nas uacuteltimas deacutecadas O aluno necessita ir aleacutem vencer as barreiras do seu limite do que eram praacuteticas anteriormente apenas presencial com praacuteticas inovadoras de ensino e cada vez mais conta com adeptos neste segmento
2 Desenvolvimento
A Educaccedilatildeo a Distacircncia tem tido um crescimento e um papel importante na formaccedilatildeo do indiviacuteduo desde o niacutevel meacutedio teacutecnico e tecnoloacutegico Poreacutem para se estudar a distacircncia sem a presenccedila constante no acircmbito escolar e do professor eacute necessaacuteria muita disciplina
John Lockesup1 representante da educaccedilatildeo disciplinar reiterava que a educaccedilatildeo disciplinar representa a continuaccedilatildeo da educaccedilatildeo humanista Sustentou a ideia de que a educaccedilatildeo era uma disciplina e sua opiniatildeo reforccedilou fortemente a ideia entatildeo dominante nas escolas (Salvador 1990)
Locke formulou a teoria empiacuterica do conhecimento que permaneceu a filosofia dominante do pensamento inglecircs ateacute a presente eacutepoca (O empirismo 2015)
Esta teoria era a de que todo o conhecimento vem da percepccedilatildeo dos sentidos e da percepccedilatildeo do intelecto isto eacute da experiecircncia O desenvolvimento segundo Locke eacute o resultado da formaccedilatildeo de haacutebitos por meio da disciplina (O empirismo 2015)
Especialmente Pestalozzi considera a educaccedilatildeo como meio de aperfeiccediloamento social onde a educaccedilatildeo eacute sempre muito mais ampla do que a escola Eacute um processo tanto individual quanto social a ser desenvolvido por uma variedade de instituiccedilotildees (Teorias 2015)
Pestalozzi dizia que a educaccedilatildeo eacute o processo e o meio de melhorar a sociedade proporcionando mais alguma coisa ao indiviacuteduo do que os simples rudimentos da aprendizagem eacute auxiliaacute-lo a ser alguma coisa para si mesmo e a fazer algo para os outros Eacute o preparo para a cidadania (Teorias 2015)
A Educaccedilatildeo a Distacircncia pode ser vista como uma diversificaccedilatildeo e alternativa na educaccedilatildeo do conhecimento com meios tecnoloacutegicos disponiacuteveis a todo instante agraves pessoas Eacute um meio de flexibilizar e criar oportunidades com atividades a distacircncia onde o tempo natildeo existe em ordem cronoloacutegica para a informaccedilatildeo
Segundo Martelli (2003 p148) os meios de comunicaccedilatildeo online oferecem enorme flexibilidade possibilitando a criaccedilatildeo de ambientes virtuais multidirecionais em que os alunos e professores podem desenvolver accedilotildees e interaccedilotildees individual ou coletivamente Podem compartilhar experiecircncias e materiais didaacuteticos aproximando os sujeitos em tempo real podendo vir a constituir-se em uma comunidade virtual de aprendizagem
A integraccedilatildeo das tecnologias de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo no processo educacional possibilita formas inovadoras de interaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo entre alunos tutores e o material didaacutetico utilizados provocando mudanccedilas significativas tendo em vista apoiar nos contextos o desenvolvimento da capacidade de resolver problemas pelas muacuteltiplas formas de representaccedilatildeo do conhecimento onde a EAD abre espaccedilos para a utilizaccedilatildeo de variados materiais didaacuteticos e meios de aprendizagem propiciando um espaccedilo para reflexatildeo questionamento e desenvolvimento do proacuteprio raciociacutenio
Martelli (2003) afirma queEnquanto modalidade educativa pode contribuir sobretudo na (res)significaccedilatildeo dos paradigmas educacionais agrave compreensatildeo da educaccedilatildeo como um sistema aberto interligado a outras praacuteticas sociais e a outros sistemas influenciando e sendo tambeacutem influenciada por essas conexotildees
A EAD transcende a relaccedilatildeo presencial professoraluno rompendo barreiras de tempo e espaccedilo Mas depende para seu ecircxito de programas e sistemas bem definidos recursos humanos capacitados materiais didaacuteticos adequados divulgaccedilatildeo um bom conceito e referencial sobre o curso para que se possa garantir uma formaccedilatildeo de qualidade e a articulaccedilatildeo do ensino pesquisa e extensatildeo e uma formaccedilatildeo humaniacutestica voltada ao desenvolvimento integral do homem
Outro exemplo de uma modalidade da Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute o M-Learning ou Mobile Learning Com a raacutepida expansatildeo no uso dos Smartphones e Iphones nos uacuteltimos anos pelas pessoas vem crescendo velozmente o desenvolvimento de aplicaccedilotildees (APPs) para diversas aacutereas e inclui-se a aacuterea da educaccedilatildeo com aplicativos gratuitos e pagos
Como exemplo pode-se citar APPs de ensino de inglecircs para Android ensino de matemaacutetica entre uma gama que proporciona um reforccedilo nas aprendizagens presenciais existentes nas escolas proporcionando estudos alternativos aos estudantes com o uso de novas tecnologias que chamam a atenccedilatildeo e atraem o puacuteblico jovem atualmente que tem o intuito de utilizar aprendizagens significativas e colaborativas
O curso a distacircncia eacute uma oacutetima opccedilatildeo para quem deseja se qualificar com agilidade qualidade economia e certificaccedilatildeo Eacute a educaccedilatildeo democratizando o conhecimento e reduzindo distacircncias
sup1 Filoacutesofo inglecircs e ideoacutelogo do liberalismo Viveu entre (1632 a 1704) Rejei-tava a doutrina das ideias inatas e afirmava que todas as nossas ideias tinham origem no que era percebido pelos sentidos A filosofia da mente de Locke eacute frequentemente citada como a origem das concepccedilotildees modernas de identidade e do ldquoEurdquo (Biografia 2015)
Doctrina Ed6
Entre 2010 e 2011 o Centro Paula Souza concedeu 80 mil certificaccedilotildees de niacutevel teacutecnico pelo Telecurso TEC sendo este programa de educaccedilatildeo a distacircncia desenvolvido em parceria com a Fundaccedilatildeo Roberto Marinho desde 2007 O programa alcanccedilou alunos de Satildeo Paulo e tambeacutem de Minas e Goiaacutes a partir de parcerias entre o Governo de Satildeo Paulo por meio do Centro Paula Souza e os governos desses Estados (Conheccedila 2015)
Como exemplo pode-se citar a cidade de Mariacutelia com seus cursos presenciais na Etec Antocircnio Devisate com opccedilotildees de cursos EAD como Teacutecnicos em Secretariado Administraccedilatildeo e para 2016 haveraacute o Teacutecnico em Comeacutercio e a Fatec ldquoEstudante Rafael Almeida Camarinhardquo com o curso Superior de Graduaccedilatildeo em Gestatildeo Empresarial na modalidade EAD aleacutem de possuir outro curso presencial
O curso EAD de Teacutecnico em Comeacutercio permite a capacitaccedilatildeo profissional oferecendo conhecimento praacutetico e teoacuterico nas atividades de comeacutercio e serviccedilos viabilizando condiccedilotildees para o aluno desenvolver as competecircncias e habilidades profissionais requeridas pelos setores que necessitam desses profissionais O ensino a distacircncia oferece vantagens uacutenicas aos usuaacuterios dos nossos sistemas como
Autonomia o aluno define quais os melhores dias horaacuterios e locais para estudar
Acessibilidade o aluno consegue se capacitar profissionalmente em qualquer lugar do mundo eacute um ensino sem distacircncias
Economia cursos agrave distacircncia resultam em reduccedilatildeo de custo com possiacuteveis deslocamentos
Praticidade o aluno pode estudar em qualquer lugar que tenha acesso agrave internet
Produtividade este curso oferece aos usuaacuterios os meios necessaacuterios para explorar com exatidatildeo todos os recursos dos nossos softwares garantindo assim otimizaccedilatildeo do tempo na tomada de decisotildees e definiccedilatildeo de estrateacutegias
Certificaccedilatildeo ao final do curso o aluno aprovado eacute certificado e estaraacute apto exercer as seguintes atividades
bull Teacutecnico em Comeacutercio
bull Assistente em comeacutercio
bull Auxiliar em comeacutercio
bull Analista de comercializaccedilatildeo
bull Assistente de produccedilatildeo de bens e serviccedilos
bull Coordenador de vendas e serviccedilos
bull Supervisor de unidades varejistas
bull Coordenador da aacuterea mercadoloacutegica
bull Empreendedor em negoacutecios comerciais proacuteprios
Eacute o ensino se apropriando de meios que utilizam a tecnologia para subsidiar seu acesso por meio de professores tutores como a plataforma Moodle do Centro Paula Souza que conta com recursos de textos em pdf charges de imagens em jpg para downloads leituras e interpretaccedilotildees lista de atividades a serem desenvolvidas nos cursos questionaacuterios para
responder foacuteruns de discussatildeo opccedilatildeo de envio de atividades e anexos Tudo isto com login de usuaacuterios e senhas individuais de acesso a plataforma
Percebe-se a diversificaccedilatildeo e adequaccedilatildeo destas unidades escolares em oferecer novas modalidades de ensino aleacutem do tradicional que existe atualmente com diversos cursos onde a cada ano ampliam-se suas ofertas em cursos EAD
Segundo Litto (2010) a Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute meio alternativo
[] eacute importante que a situaccedilatildeo da aprendizagem ofereccedila ao aluno uma ldquozona de seguranccedilardquo na qual seja possiacutevel cometer erros eacute favoraacutevel agrave aprendizagem que o aluno corra riscos experimentando caminhos variados para achar soluccedilotildees adequadas aos problemas apresentados Enquanto no passado o ensino comum esperava que o aluno aprendesse uma uacutenica resposta correta e um uacutenico caminho para chegar ateacute ela hoje se encoraja o aprendiz a explorar caminhos alternativos Da mesma forma eacute importante que o aluno preste atenccedilatildeo ao caminho que usou para chegar ao conhecimento []
O Ensino a Distacircncia quebra paradigmas na educaccedilatildeo Pessoas que muitas vezes natildeo saem de casa com frequecircncia por suas limitaccedilotildees como deficientes fiacutesicos por motivo de distacircncia gastos de transporte e locomoccedilatildeo ou natildeo tem tempo haacutebil para o deslocamento ateacute uma instituiccedilatildeo educacional podem em suas residecircncias ter o acesso aos estudos criando meios que viabilizem isto de forma mais praacutetica e facilitadora
Quando lembramos que aproximadamente uma em cada dez pessoas em qualquer paiacutes sofre de necessidades especiais (cegueira surdez incapacidade fiacutesica de se locomover entre outras limitaccedilotildees aleacutem daqueles que natildeo podem se afastar de suas casas em razatildeo do compromisso de cuidar de familiares de idade avanccedilada ou de crianccedilas A funccedilatildeo de ldquoinclusatildeo socialrdquo pela aprendizagem a distacircncia fica muito clara Se a pessoa natildeo pode se deslocar ateacute a escola entatildeo eacute a instituiccedilatildeo que deve ir ateacute ela (LITTO 2010 p 26)
Na fase renascentista segundo Litto (2010) as pessoas com vontade de aprender com os grandes intelectuais da eacutepoca tinham que viajar ateacute a cidade do ilustre permanecendo meses ou ateacute anos para se adquirir conhecimento E hoje quem permite o acesso a tudo isto eacute a internet sendo uma estrutura educacional global onde os estudantes podem estudar por ela fora do contexto de uma instituiccedilatildeo acadecircmica convencional com a adoccedilatildeo do EAD
Possari e Neder (2009) comentam que ldquoA educaccedilatildeo eacute a essecircncia e deve ser compreendida como praacutetica social que em interface com outras praacuteticas contribui para a construccedilatildeo de significados culturais reforccedilando eou conformando interesses sociais e poliacuteticosrdquo
Doctrina Ed 7
3 Consideraccedilotildees finais
Hoje o ensino requer uma metodologia ativa que vise desenvolver a participaccedilatildeo dos alunos O uso de alguns meacutetodos e teacutecnicas satildeo imprescindiacuteveis quando se pensa em aprendizagem e ensino objetivando formar pessoas criativas inventivas criacuteticas sensiacuteveis e solidaacuterios capazes de fazer uma leitura da realidade nela interferir para transformaacute-la colocando-a a serviccedilo da comunidade em que estaacute inserida
Para concluir vale lembrar que em termos de aprendizagem e ensino devemos valorizar a pesquisa onde os estudantes desenvolvem a curiosidade e a capacidade de investigar Aleacutem da importacircncia da escolha da metodologia devemos lembrar ainda que o uso adequado dos recursos tambeacutem eacute importante principalmente dos tecnoloacutegicos com o ensino a distacircncia que redefine a comunicaccedilatildeo nos processos educacionais
Para que a Educaccedilatildeo a Distacircncia possa ocorrer realmente eacute necessaacuterio o planejamento pelo estudante em todas as fases do curso proposto E natildeo basta o bom uso das tecnologias eacute preciso ter domiacutenio dela com estrateacutegias no que se propocircs a atuar para se autorregular e atuar eficazmente no meio do ensino aprendendo a aprender com autonomia e liberdade constituindo hoje uma alternativa que pode oferecer significativas contribuiccedilotildees para a expansatildeo quantitativa e para a qualificaccedilatildeo do processo didaacutetico-pedagoacutegico do ensino educacional
A EAD contribui em um trabalho que potencializa as oportunidades no acircmbito da formaccedilatildeo humana profissional e continuada e o Centro Paula Souza neste aspecto vem se atualizando e buscando participar cada vez mais com meios diversificados entre cursos presenciais e a distacircncia oferecendo qualidade em sua formaccedilatildeo visando principalmente a autonomia e o preparo dos estudantes para o mundo profissional
Referecircncias
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MERCADO LPL Formaccedilatildeo Continuada de Professores e
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Teorias Disponiacutevel em lthttpwwwfaeufmgbrteoriaspedagogicasteoriaspestalozzihtmgt Acesso em 17 set 2015
Renata Pinheiro da SilvaProfessora do Centro Paula Souza responsaacutevel pelo Projeto de Gestatildeo Pedagoacutegica e docente da aacuterea de informaacutetica na ETEC Antocircnio Devisate - Mariacutelia Graduaccedilatildeo em Tecnologia em Processamento de Dados pela Unimar (1994) Licenciatura Ple-na em Informaacutetica pelo Centro Paula Souza (2008) especializaccedilatildeo em Uso Estrateacute-gico das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo pela UNESP (2006)
Doctrina Ed8
Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
VALENTE J A O papel do computador no processo ensino-aprendizagem Boletim do Salto para o Futuro Seacuterie Pedagogia de Projetos e integraccedilatildeo de miacutedias TV-ESCOLA-SEED-MEC 2003 Disponiacutevel no site lthttpwwwtvebrasilcombrsaltogt Acesso em 22 ago 2015
docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
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Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
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TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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Resumo
O artigo relata a modalidade de Educaccedilatildeo a Distacircncia abordando uma breve explanada de como se daacute a aprendizagem segundo filoacutesofos educadores O objetivo eacute mostrar a contribuiccedilatildeo que a EAD vem trazendo na sociedade com novos paradigmas acompanhando as miacutedias informativas com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo acessiacuteveis a populaccedilatildeo e como tendecircncia do ensino democratizando-o tornando mais acessiacutevel o acesso as informaccedilotildees desde o Ensino Meacutedio e Teacutecnico ateacute o Tecnoloacutegico Foi realizada uma revisatildeo bibliograacutefica de autores que tratam sobre a educaccedilatildeo e as TICs como eacute o caso da EAD com os novos paradigmas para a educaccedilatildeo
Palavras-Chave Educaccedilatildeo a Distacircncia TICs Educaccedilatildeo Continuada Centro Paula Souza Autonomia
1 Introduccedilatildeo
Com a gama de tecnologia disponiacutevel hoje como celulares tablets notebooks microcomputadores internet e-books e-commerce aparelhos ultra modernos utilizados na medicina engenharia dentre inuacutemeros outros na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento com vaacuterias ferramentas meios e recursos disponiacuteveis a Educaccedilatildeo a Distacircncia com novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
Na sociedade da informaccedilatildeo e do conhecimento a tecnologia estaacute cada vez mais disponiacutevel com diversos aparelhos e recursos e a Educaccedilatildeo a Distacircncia como novos paradigmas na educaccedilatildeo vem crescendo e se propagando atualmente de forma raacutepida para democratizar o acesso agrave educaccedilatildeo e propiciar uma aprendizagem autocircnoma ligada a experiecircncia dos estudantes promovendo um ensino diferenciado incentivando a educaccedilatildeo continuada e reduzindo custos
No cenaacuterio da educaccedilatildeo vem ocorrendo simultaneamente o Ensino Presencial e o Ensino a Distacircncia nas diversas instituiccedilotildees do paiacutes Eacute possiacutevel verificar que o ensino a distacircncia vem nos uacuteltimos anos contribuindo de forma eficaz considerando as aprendizagens de niacuteveis meacutedios teacutecnicos e tecnoloacutegicos para uma educaccedilatildeo de qualidade que propicie e utilize-se de meios para que se tenha este acesso
O artigo trata-se de uma revisatildeo bibliograacutefica onde procurou-se educadores filoacutesofos e pesquisadores da aacuterea
educacional e especialmente da Educaccedilatildeo a Distacircncia (EAD) que tem crescido nos uacuteltimos tempos
A educaccedilatildeo que ateacute haacute um tempo transmitia conteuacutedos com fins em si mesmos hoje usa meios para que os alunos construam seus conhecimentos habilidades e competecircncias sendo interdisciplinar contextualizada e privilegia a construccedilatildeo de conceitos e a criaccedilatildeo de sentido praacutetico com reflexotildees e situaccedilotildees de aprendizagem
As novas tecnologias possuem caracteriacutesticas distintivas como imaterialidade interatividade e instantaneidade onde temos o exemplo da internet sendo um meio de comunicaccedilatildeo de grande alcance e atualizada constantemente
Segundo Mercado (1999) exige-se hoje uma nova configuraccedilatildeo do processo didaacutetico e metodoloacutegico tradicionalmente usado nas escolas nas quais a funccedilatildeo do aluno eacute a de mero receptor de informaccedilatildeo e com uma inserccedilatildeo criacutetica dos envolvidos e propostas de projetos inovadores
A Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute flexiacutevel no sentido de que o indiviacuteduo pode decidir o dia o horaacuterio o local mais apropriado para suas leituras atividades e consequentemente levar a aprendizagens desde que natildeo extrapole e cumpra as datas estabelecidas com prazos determinados de entregas de atividades mesmo que virtualmente
Haacute uma grande necessidade de se policiar para se obter uma formaccedilatildeo atraveacutes da Educaccedilatildeo a Distacircncia jaacute que o tempo somos noacutes que programamos Cabe aos estudantes superar suas dificuldades e impossibilidades frente a esta tecnologia elementar agrave contemporaneidade
O Ensino a Distacircncia eacute uma nova alternativa de ensino que as pessoas tecircm encontrado para adquirir seu diploma com horaacuterios e turnos de estudo flexiacuteveis O que levou a ascensatildeo desta modalidade de Ensino foi o crescimento tecnoloacutegico que permite este ambiente de aprendizagem permitindo maior adaptaccedilatildeo dos horaacuterios disponiacuteveis para estudo
A necessidade de matildeo de obra qualificada tambeacutem fez com que esta modalidade recebesse o incentivo do mercado de trabalho que libera vagas de emprego nos mais diversos setores mas sente falta de pessoas que possuam qualificaccedilatildeo suficiente para atender a demanda Com o EAD os caminhos entre o aluno e o diploma foram reduzidos facilitando a vida daqueles que almejam o crescimento profissional ou mesmo o reposicionamento na carreira
O puacuteblico alvo do EAD satildeo aquelas pessoas que possuem pouco tempo livre e que precisam conciliar emprego e estudo aleacutem de muitas vezes ainda terem que cuidar das atividades rotineiras como casa e filhos O EAD atrai este perfil de pessoas pois eacute o aluno que monta seus horaacuterios de estudo podendo assim estudar durante
A EDUCACcedilAtildeO EVOLUINDO COM PARADIGMAS DA EAD
Renata Pinheiro da Silva
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a semana ou soacute nos finais de semana na parte da manhatilde tarde noite ou ateacute mesmo de madrugada
O governo do estado de Satildeo Paulo tem investido no crescimento do EAD nas Escolas Puacuteblicas o que acaba sendo um maior incentivo de profissionalizaccedilatildeo e especializaccedilatildeo para aquelas pessoas que natildeo podem pagar por este serviccedilo Desta forma o crescimento tem sido constante e daqui alguns anos o EAD iraacute atingir uma grande parcela dos estudantes de niacutevel teacutecnico e superior
As tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TICics) mudaramou o conceito socioeconocircmico dos paiacuteses nas uacuteltimas deacutecadas O aluno necessita ir aleacutem vencer as barreiras do seu limite do que eram praacuteticas anteriormente apenas presencial com praacuteticas inovadoras de ensino e cada vez mais conta com adeptos neste segmento
2 Desenvolvimento
A Educaccedilatildeo a Distacircncia tem tido um crescimento e um papel importante na formaccedilatildeo do indiviacuteduo desde o niacutevel meacutedio teacutecnico e tecnoloacutegico Poreacutem para se estudar a distacircncia sem a presenccedila constante no acircmbito escolar e do professor eacute necessaacuteria muita disciplina
John Lockesup1 representante da educaccedilatildeo disciplinar reiterava que a educaccedilatildeo disciplinar representa a continuaccedilatildeo da educaccedilatildeo humanista Sustentou a ideia de que a educaccedilatildeo era uma disciplina e sua opiniatildeo reforccedilou fortemente a ideia entatildeo dominante nas escolas (Salvador 1990)
Locke formulou a teoria empiacuterica do conhecimento que permaneceu a filosofia dominante do pensamento inglecircs ateacute a presente eacutepoca (O empirismo 2015)
Esta teoria era a de que todo o conhecimento vem da percepccedilatildeo dos sentidos e da percepccedilatildeo do intelecto isto eacute da experiecircncia O desenvolvimento segundo Locke eacute o resultado da formaccedilatildeo de haacutebitos por meio da disciplina (O empirismo 2015)
Especialmente Pestalozzi considera a educaccedilatildeo como meio de aperfeiccediloamento social onde a educaccedilatildeo eacute sempre muito mais ampla do que a escola Eacute um processo tanto individual quanto social a ser desenvolvido por uma variedade de instituiccedilotildees (Teorias 2015)
Pestalozzi dizia que a educaccedilatildeo eacute o processo e o meio de melhorar a sociedade proporcionando mais alguma coisa ao indiviacuteduo do que os simples rudimentos da aprendizagem eacute auxiliaacute-lo a ser alguma coisa para si mesmo e a fazer algo para os outros Eacute o preparo para a cidadania (Teorias 2015)
A Educaccedilatildeo a Distacircncia pode ser vista como uma diversificaccedilatildeo e alternativa na educaccedilatildeo do conhecimento com meios tecnoloacutegicos disponiacuteveis a todo instante agraves pessoas Eacute um meio de flexibilizar e criar oportunidades com atividades a distacircncia onde o tempo natildeo existe em ordem cronoloacutegica para a informaccedilatildeo
Segundo Martelli (2003 p148) os meios de comunicaccedilatildeo online oferecem enorme flexibilidade possibilitando a criaccedilatildeo de ambientes virtuais multidirecionais em que os alunos e professores podem desenvolver accedilotildees e interaccedilotildees individual ou coletivamente Podem compartilhar experiecircncias e materiais didaacuteticos aproximando os sujeitos em tempo real podendo vir a constituir-se em uma comunidade virtual de aprendizagem
A integraccedilatildeo das tecnologias de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo no processo educacional possibilita formas inovadoras de interaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo entre alunos tutores e o material didaacutetico utilizados provocando mudanccedilas significativas tendo em vista apoiar nos contextos o desenvolvimento da capacidade de resolver problemas pelas muacuteltiplas formas de representaccedilatildeo do conhecimento onde a EAD abre espaccedilos para a utilizaccedilatildeo de variados materiais didaacuteticos e meios de aprendizagem propiciando um espaccedilo para reflexatildeo questionamento e desenvolvimento do proacuteprio raciociacutenio
Martelli (2003) afirma queEnquanto modalidade educativa pode contribuir sobretudo na (res)significaccedilatildeo dos paradigmas educacionais agrave compreensatildeo da educaccedilatildeo como um sistema aberto interligado a outras praacuteticas sociais e a outros sistemas influenciando e sendo tambeacutem influenciada por essas conexotildees
A EAD transcende a relaccedilatildeo presencial professoraluno rompendo barreiras de tempo e espaccedilo Mas depende para seu ecircxito de programas e sistemas bem definidos recursos humanos capacitados materiais didaacuteticos adequados divulgaccedilatildeo um bom conceito e referencial sobre o curso para que se possa garantir uma formaccedilatildeo de qualidade e a articulaccedilatildeo do ensino pesquisa e extensatildeo e uma formaccedilatildeo humaniacutestica voltada ao desenvolvimento integral do homem
Outro exemplo de uma modalidade da Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute o M-Learning ou Mobile Learning Com a raacutepida expansatildeo no uso dos Smartphones e Iphones nos uacuteltimos anos pelas pessoas vem crescendo velozmente o desenvolvimento de aplicaccedilotildees (APPs) para diversas aacutereas e inclui-se a aacuterea da educaccedilatildeo com aplicativos gratuitos e pagos
Como exemplo pode-se citar APPs de ensino de inglecircs para Android ensino de matemaacutetica entre uma gama que proporciona um reforccedilo nas aprendizagens presenciais existentes nas escolas proporcionando estudos alternativos aos estudantes com o uso de novas tecnologias que chamam a atenccedilatildeo e atraem o puacuteblico jovem atualmente que tem o intuito de utilizar aprendizagens significativas e colaborativas
O curso a distacircncia eacute uma oacutetima opccedilatildeo para quem deseja se qualificar com agilidade qualidade economia e certificaccedilatildeo Eacute a educaccedilatildeo democratizando o conhecimento e reduzindo distacircncias
sup1 Filoacutesofo inglecircs e ideoacutelogo do liberalismo Viveu entre (1632 a 1704) Rejei-tava a doutrina das ideias inatas e afirmava que todas as nossas ideias tinham origem no que era percebido pelos sentidos A filosofia da mente de Locke eacute frequentemente citada como a origem das concepccedilotildees modernas de identidade e do ldquoEurdquo (Biografia 2015)
Doctrina Ed6
Entre 2010 e 2011 o Centro Paula Souza concedeu 80 mil certificaccedilotildees de niacutevel teacutecnico pelo Telecurso TEC sendo este programa de educaccedilatildeo a distacircncia desenvolvido em parceria com a Fundaccedilatildeo Roberto Marinho desde 2007 O programa alcanccedilou alunos de Satildeo Paulo e tambeacutem de Minas e Goiaacutes a partir de parcerias entre o Governo de Satildeo Paulo por meio do Centro Paula Souza e os governos desses Estados (Conheccedila 2015)
Como exemplo pode-se citar a cidade de Mariacutelia com seus cursos presenciais na Etec Antocircnio Devisate com opccedilotildees de cursos EAD como Teacutecnicos em Secretariado Administraccedilatildeo e para 2016 haveraacute o Teacutecnico em Comeacutercio e a Fatec ldquoEstudante Rafael Almeida Camarinhardquo com o curso Superior de Graduaccedilatildeo em Gestatildeo Empresarial na modalidade EAD aleacutem de possuir outro curso presencial
O curso EAD de Teacutecnico em Comeacutercio permite a capacitaccedilatildeo profissional oferecendo conhecimento praacutetico e teoacuterico nas atividades de comeacutercio e serviccedilos viabilizando condiccedilotildees para o aluno desenvolver as competecircncias e habilidades profissionais requeridas pelos setores que necessitam desses profissionais O ensino a distacircncia oferece vantagens uacutenicas aos usuaacuterios dos nossos sistemas como
Autonomia o aluno define quais os melhores dias horaacuterios e locais para estudar
Acessibilidade o aluno consegue se capacitar profissionalmente em qualquer lugar do mundo eacute um ensino sem distacircncias
Economia cursos agrave distacircncia resultam em reduccedilatildeo de custo com possiacuteveis deslocamentos
Praticidade o aluno pode estudar em qualquer lugar que tenha acesso agrave internet
Produtividade este curso oferece aos usuaacuterios os meios necessaacuterios para explorar com exatidatildeo todos os recursos dos nossos softwares garantindo assim otimizaccedilatildeo do tempo na tomada de decisotildees e definiccedilatildeo de estrateacutegias
Certificaccedilatildeo ao final do curso o aluno aprovado eacute certificado e estaraacute apto exercer as seguintes atividades
bull Teacutecnico em Comeacutercio
bull Assistente em comeacutercio
bull Auxiliar em comeacutercio
bull Analista de comercializaccedilatildeo
bull Assistente de produccedilatildeo de bens e serviccedilos
bull Coordenador de vendas e serviccedilos
bull Supervisor de unidades varejistas
bull Coordenador da aacuterea mercadoloacutegica
bull Empreendedor em negoacutecios comerciais proacuteprios
Eacute o ensino se apropriando de meios que utilizam a tecnologia para subsidiar seu acesso por meio de professores tutores como a plataforma Moodle do Centro Paula Souza que conta com recursos de textos em pdf charges de imagens em jpg para downloads leituras e interpretaccedilotildees lista de atividades a serem desenvolvidas nos cursos questionaacuterios para
responder foacuteruns de discussatildeo opccedilatildeo de envio de atividades e anexos Tudo isto com login de usuaacuterios e senhas individuais de acesso a plataforma
Percebe-se a diversificaccedilatildeo e adequaccedilatildeo destas unidades escolares em oferecer novas modalidades de ensino aleacutem do tradicional que existe atualmente com diversos cursos onde a cada ano ampliam-se suas ofertas em cursos EAD
Segundo Litto (2010) a Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute meio alternativo
[] eacute importante que a situaccedilatildeo da aprendizagem ofereccedila ao aluno uma ldquozona de seguranccedilardquo na qual seja possiacutevel cometer erros eacute favoraacutevel agrave aprendizagem que o aluno corra riscos experimentando caminhos variados para achar soluccedilotildees adequadas aos problemas apresentados Enquanto no passado o ensino comum esperava que o aluno aprendesse uma uacutenica resposta correta e um uacutenico caminho para chegar ateacute ela hoje se encoraja o aprendiz a explorar caminhos alternativos Da mesma forma eacute importante que o aluno preste atenccedilatildeo ao caminho que usou para chegar ao conhecimento []
O Ensino a Distacircncia quebra paradigmas na educaccedilatildeo Pessoas que muitas vezes natildeo saem de casa com frequecircncia por suas limitaccedilotildees como deficientes fiacutesicos por motivo de distacircncia gastos de transporte e locomoccedilatildeo ou natildeo tem tempo haacutebil para o deslocamento ateacute uma instituiccedilatildeo educacional podem em suas residecircncias ter o acesso aos estudos criando meios que viabilizem isto de forma mais praacutetica e facilitadora
Quando lembramos que aproximadamente uma em cada dez pessoas em qualquer paiacutes sofre de necessidades especiais (cegueira surdez incapacidade fiacutesica de se locomover entre outras limitaccedilotildees aleacutem daqueles que natildeo podem se afastar de suas casas em razatildeo do compromisso de cuidar de familiares de idade avanccedilada ou de crianccedilas A funccedilatildeo de ldquoinclusatildeo socialrdquo pela aprendizagem a distacircncia fica muito clara Se a pessoa natildeo pode se deslocar ateacute a escola entatildeo eacute a instituiccedilatildeo que deve ir ateacute ela (LITTO 2010 p 26)
Na fase renascentista segundo Litto (2010) as pessoas com vontade de aprender com os grandes intelectuais da eacutepoca tinham que viajar ateacute a cidade do ilustre permanecendo meses ou ateacute anos para se adquirir conhecimento E hoje quem permite o acesso a tudo isto eacute a internet sendo uma estrutura educacional global onde os estudantes podem estudar por ela fora do contexto de uma instituiccedilatildeo acadecircmica convencional com a adoccedilatildeo do EAD
Possari e Neder (2009) comentam que ldquoA educaccedilatildeo eacute a essecircncia e deve ser compreendida como praacutetica social que em interface com outras praacuteticas contribui para a construccedilatildeo de significados culturais reforccedilando eou conformando interesses sociais e poliacuteticosrdquo
Doctrina Ed 7
3 Consideraccedilotildees finais
Hoje o ensino requer uma metodologia ativa que vise desenvolver a participaccedilatildeo dos alunos O uso de alguns meacutetodos e teacutecnicas satildeo imprescindiacuteveis quando se pensa em aprendizagem e ensino objetivando formar pessoas criativas inventivas criacuteticas sensiacuteveis e solidaacuterios capazes de fazer uma leitura da realidade nela interferir para transformaacute-la colocando-a a serviccedilo da comunidade em que estaacute inserida
Para concluir vale lembrar que em termos de aprendizagem e ensino devemos valorizar a pesquisa onde os estudantes desenvolvem a curiosidade e a capacidade de investigar Aleacutem da importacircncia da escolha da metodologia devemos lembrar ainda que o uso adequado dos recursos tambeacutem eacute importante principalmente dos tecnoloacutegicos com o ensino a distacircncia que redefine a comunicaccedilatildeo nos processos educacionais
Para que a Educaccedilatildeo a Distacircncia possa ocorrer realmente eacute necessaacuterio o planejamento pelo estudante em todas as fases do curso proposto E natildeo basta o bom uso das tecnologias eacute preciso ter domiacutenio dela com estrateacutegias no que se propocircs a atuar para se autorregular e atuar eficazmente no meio do ensino aprendendo a aprender com autonomia e liberdade constituindo hoje uma alternativa que pode oferecer significativas contribuiccedilotildees para a expansatildeo quantitativa e para a qualificaccedilatildeo do processo didaacutetico-pedagoacutegico do ensino educacional
A EAD contribui em um trabalho que potencializa as oportunidades no acircmbito da formaccedilatildeo humana profissional e continuada e o Centro Paula Souza neste aspecto vem se atualizando e buscando participar cada vez mais com meios diversificados entre cursos presenciais e a distacircncia oferecendo qualidade em sua formaccedilatildeo visando principalmente a autonomia e o preparo dos estudantes para o mundo profissional
Referecircncias
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Renata Pinheiro da SilvaProfessora do Centro Paula Souza responsaacutevel pelo Projeto de Gestatildeo Pedagoacutegica e docente da aacuterea de informaacutetica na ETEC Antocircnio Devisate - Mariacutelia Graduaccedilatildeo em Tecnologia em Processamento de Dados pela Unimar (1994) Licenciatura Ple-na em Informaacutetica pelo Centro Paula Souza (2008) especializaccedilatildeo em Uso Estrateacute-gico das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo pela UNESP (2006)
Doctrina Ed8
Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
VALENTE J A O papel do computador no processo ensino-aprendizagem Boletim do Salto para o Futuro Seacuterie Pedagogia de Projetos e integraccedilatildeo de miacutedias TV-ESCOLA-SEED-MEC 2003 Disponiacutevel no site lthttpwwwtvebrasilcombrsaltogt Acesso em 22 ago 2015
docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
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___________ Praacutetica e formaccedilatildeo de professores na integraccedilatildeo de miacutedias Praacutetica pedagoacutegica e formaccedilatildeo de professores com projetos articulaccedilatildeo entre conhecimentos tecnologias e miacutedias In ALMEIDA Maria Elizabeth B de amp MORAN Joseacute Manuel (orgs) Integraccedilatildeo das tecnologias na educaccedilatildeo Salto para o Futuro Secretaria de Educaccedilatildeo a Distacircncia Brasiacutelia Seed 2005 Disponiacutevel em lthttptvbrasilorgbrfotossaltoseries212448ciberculturapdfgt Acesso em 20 out 2011
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Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
Referecircncias
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Doctrina Ed 15
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STURION Leonardo REIS Marcia Cristina FIERLI Aglaeacute de Lima ldquoUma Experiecircncia da Utilizaccedilatildeo das TICs no Ensino Superior Atraveacutes de um Sistema
Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
Doctrina Ed 17
2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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MACHADO Elian de Castro SAacute FILHO Cloacutevis Soares O computador como agente transformador da educaccedilatildeo e o papel do objeto de aprendizagem Disponiacutevel em lthttpwwwuniversiabrasilnetmateriaimprimirjspid=5939gt Acesso em 13 de set 2015
RUBEGA Cristina Cimarelli Caballero A reforma da educaccedilatildeo profissional de niacutevel meacutedio e a formaccedilatildeo do teacutecnico em quiacutemica retrospectiva e perspectivas de uma profissatildeo Campinas SP Tese (doutorado) ndash Faculdade de Educaccedilatildeo Universidade Estadual de Campinas Campinas 2000
SANTOS Boaventura de Souza (Org) A globalizaccedilatildeo e as ciecircncias sociais Satildeo Paulo Cortez 2002
YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Referecircncias
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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Doctrina Ed 5
a semana ou soacute nos finais de semana na parte da manhatilde tarde noite ou ateacute mesmo de madrugada
O governo do estado de Satildeo Paulo tem investido no crescimento do EAD nas Escolas Puacuteblicas o que acaba sendo um maior incentivo de profissionalizaccedilatildeo e especializaccedilatildeo para aquelas pessoas que natildeo podem pagar por este serviccedilo Desta forma o crescimento tem sido constante e daqui alguns anos o EAD iraacute atingir uma grande parcela dos estudantes de niacutevel teacutecnico e superior
As tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo (TICics) mudaramou o conceito socioeconocircmico dos paiacuteses nas uacuteltimas deacutecadas O aluno necessita ir aleacutem vencer as barreiras do seu limite do que eram praacuteticas anteriormente apenas presencial com praacuteticas inovadoras de ensino e cada vez mais conta com adeptos neste segmento
2 Desenvolvimento
A Educaccedilatildeo a Distacircncia tem tido um crescimento e um papel importante na formaccedilatildeo do indiviacuteduo desde o niacutevel meacutedio teacutecnico e tecnoloacutegico Poreacutem para se estudar a distacircncia sem a presenccedila constante no acircmbito escolar e do professor eacute necessaacuteria muita disciplina
John Lockesup1 representante da educaccedilatildeo disciplinar reiterava que a educaccedilatildeo disciplinar representa a continuaccedilatildeo da educaccedilatildeo humanista Sustentou a ideia de que a educaccedilatildeo era uma disciplina e sua opiniatildeo reforccedilou fortemente a ideia entatildeo dominante nas escolas (Salvador 1990)
Locke formulou a teoria empiacuterica do conhecimento que permaneceu a filosofia dominante do pensamento inglecircs ateacute a presente eacutepoca (O empirismo 2015)
Esta teoria era a de que todo o conhecimento vem da percepccedilatildeo dos sentidos e da percepccedilatildeo do intelecto isto eacute da experiecircncia O desenvolvimento segundo Locke eacute o resultado da formaccedilatildeo de haacutebitos por meio da disciplina (O empirismo 2015)
Especialmente Pestalozzi considera a educaccedilatildeo como meio de aperfeiccediloamento social onde a educaccedilatildeo eacute sempre muito mais ampla do que a escola Eacute um processo tanto individual quanto social a ser desenvolvido por uma variedade de instituiccedilotildees (Teorias 2015)
Pestalozzi dizia que a educaccedilatildeo eacute o processo e o meio de melhorar a sociedade proporcionando mais alguma coisa ao indiviacuteduo do que os simples rudimentos da aprendizagem eacute auxiliaacute-lo a ser alguma coisa para si mesmo e a fazer algo para os outros Eacute o preparo para a cidadania (Teorias 2015)
A Educaccedilatildeo a Distacircncia pode ser vista como uma diversificaccedilatildeo e alternativa na educaccedilatildeo do conhecimento com meios tecnoloacutegicos disponiacuteveis a todo instante agraves pessoas Eacute um meio de flexibilizar e criar oportunidades com atividades a distacircncia onde o tempo natildeo existe em ordem cronoloacutegica para a informaccedilatildeo
Segundo Martelli (2003 p148) os meios de comunicaccedilatildeo online oferecem enorme flexibilidade possibilitando a criaccedilatildeo de ambientes virtuais multidirecionais em que os alunos e professores podem desenvolver accedilotildees e interaccedilotildees individual ou coletivamente Podem compartilhar experiecircncias e materiais didaacuteticos aproximando os sujeitos em tempo real podendo vir a constituir-se em uma comunidade virtual de aprendizagem
A integraccedilatildeo das tecnologias de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo no processo educacional possibilita formas inovadoras de interaccedilatildeo e colaboraccedilatildeo entre alunos tutores e o material didaacutetico utilizados provocando mudanccedilas significativas tendo em vista apoiar nos contextos o desenvolvimento da capacidade de resolver problemas pelas muacuteltiplas formas de representaccedilatildeo do conhecimento onde a EAD abre espaccedilos para a utilizaccedilatildeo de variados materiais didaacuteticos e meios de aprendizagem propiciando um espaccedilo para reflexatildeo questionamento e desenvolvimento do proacuteprio raciociacutenio
Martelli (2003) afirma queEnquanto modalidade educativa pode contribuir sobretudo na (res)significaccedilatildeo dos paradigmas educacionais agrave compreensatildeo da educaccedilatildeo como um sistema aberto interligado a outras praacuteticas sociais e a outros sistemas influenciando e sendo tambeacutem influenciada por essas conexotildees
A EAD transcende a relaccedilatildeo presencial professoraluno rompendo barreiras de tempo e espaccedilo Mas depende para seu ecircxito de programas e sistemas bem definidos recursos humanos capacitados materiais didaacuteticos adequados divulgaccedilatildeo um bom conceito e referencial sobre o curso para que se possa garantir uma formaccedilatildeo de qualidade e a articulaccedilatildeo do ensino pesquisa e extensatildeo e uma formaccedilatildeo humaniacutestica voltada ao desenvolvimento integral do homem
Outro exemplo de uma modalidade da Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute o M-Learning ou Mobile Learning Com a raacutepida expansatildeo no uso dos Smartphones e Iphones nos uacuteltimos anos pelas pessoas vem crescendo velozmente o desenvolvimento de aplicaccedilotildees (APPs) para diversas aacutereas e inclui-se a aacuterea da educaccedilatildeo com aplicativos gratuitos e pagos
Como exemplo pode-se citar APPs de ensino de inglecircs para Android ensino de matemaacutetica entre uma gama que proporciona um reforccedilo nas aprendizagens presenciais existentes nas escolas proporcionando estudos alternativos aos estudantes com o uso de novas tecnologias que chamam a atenccedilatildeo e atraem o puacuteblico jovem atualmente que tem o intuito de utilizar aprendizagens significativas e colaborativas
O curso a distacircncia eacute uma oacutetima opccedilatildeo para quem deseja se qualificar com agilidade qualidade economia e certificaccedilatildeo Eacute a educaccedilatildeo democratizando o conhecimento e reduzindo distacircncias
sup1 Filoacutesofo inglecircs e ideoacutelogo do liberalismo Viveu entre (1632 a 1704) Rejei-tava a doutrina das ideias inatas e afirmava que todas as nossas ideias tinham origem no que era percebido pelos sentidos A filosofia da mente de Locke eacute frequentemente citada como a origem das concepccedilotildees modernas de identidade e do ldquoEurdquo (Biografia 2015)
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Entre 2010 e 2011 o Centro Paula Souza concedeu 80 mil certificaccedilotildees de niacutevel teacutecnico pelo Telecurso TEC sendo este programa de educaccedilatildeo a distacircncia desenvolvido em parceria com a Fundaccedilatildeo Roberto Marinho desde 2007 O programa alcanccedilou alunos de Satildeo Paulo e tambeacutem de Minas e Goiaacutes a partir de parcerias entre o Governo de Satildeo Paulo por meio do Centro Paula Souza e os governos desses Estados (Conheccedila 2015)
Como exemplo pode-se citar a cidade de Mariacutelia com seus cursos presenciais na Etec Antocircnio Devisate com opccedilotildees de cursos EAD como Teacutecnicos em Secretariado Administraccedilatildeo e para 2016 haveraacute o Teacutecnico em Comeacutercio e a Fatec ldquoEstudante Rafael Almeida Camarinhardquo com o curso Superior de Graduaccedilatildeo em Gestatildeo Empresarial na modalidade EAD aleacutem de possuir outro curso presencial
O curso EAD de Teacutecnico em Comeacutercio permite a capacitaccedilatildeo profissional oferecendo conhecimento praacutetico e teoacuterico nas atividades de comeacutercio e serviccedilos viabilizando condiccedilotildees para o aluno desenvolver as competecircncias e habilidades profissionais requeridas pelos setores que necessitam desses profissionais O ensino a distacircncia oferece vantagens uacutenicas aos usuaacuterios dos nossos sistemas como
Autonomia o aluno define quais os melhores dias horaacuterios e locais para estudar
Acessibilidade o aluno consegue se capacitar profissionalmente em qualquer lugar do mundo eacute um ensino sem distacircncias
Economia cursos agrave distacircncia resultam em reduccedilatildeo de custo com possiacuteveis deslocamentos
Praticidade o aluno pode estudar em qualquer lugar que tenha acesso agrave internet
Produtividade este curso oferece aos usuaacuterios os meios necessaacuterios para explorar com exatidatildeo todos os recursos dos nossos softwares garantindo assim otimizaccedilatildeo do tempo na tomada de decisotildees e definiccedilatildeo de estrateacutegias
Certificaccedilatildeo ao final do curso o aluno aprovado eacute certificado e estaraacute apto exercer as seguintes atividades
bull Teacutecnico em Comeacutercio
bull Assistente em comeacutercio
bull Auxiliar em comeacutercio
bull Analista de comercializaccedilatildeo
bull Assistente de produccedilatildeo de bens e serviccedilos
bull Coordenador de vendas e serviccedilos
bull Supervisor de unidades varejistas
bull Coordenador da aacuterea mercadoloacutegica
bull Empreendedor em negoacutecios comerciais proacuteprios
Eacute o ensino se apropriando de meios que utilizam a tecnologia para subsidiar seu acesso por meio de professores tutores como a plataforma Moodle do Centro Paula Souza que conta com recursos de textos em pdf charges de imagens em jpg para downloads leituras e interpretaccedilotildees lista de atividades a serem desenvolvidas nos cursos questionaacuterios para
responder foacuteruns de discussatildeo opccedilatildeo de envio de atividades e anexos Tudo isto com login de usuaacuterios e senhas individuais de acesso a plataforma
Percebe-se a diversificaccedilatildeo e adequaccedilatildeo destas unidades escolares em oferecer novas modalidades de ensino aleacutem do tradicional que existe atualmente com diversos cursos onde a cada ano ampliam-se suas ofertas em cursos EAD
Segundo Litto (2010) a Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute meio alternativo
[] eacute importante que a situaccedilatildeo da aprendizagem ofereccedila ao aluno uma ldquozona de seguranccedilardquo na qual seja possiacutevel cometer erros eacute favoraacutevel agrave aprendizagem que o aluno corra riscos experimentando caminhos variados para achar soluccedilotildees adequadas aos problemas apresentados Enquanto no passado o ensino comum esperava que o aluno aprendesse uma uacutenica resposta correta e um uacutenico caminho para chegar ateacute ela hoje se encoraja o aprendiz a explorar caminhos alternativos Da mesma forma eacute importante que o aluno preste atenccedilatildeo ao caminho que usou para chegar ao conhecimento []
O Ensino a Distacircncia quebra paradigmas na educaccedilatildeo Pessoas que muitas vezes natildeo saem de casa com frequecircncia por suas limitaccedilotildees como deficientes fiacutesicos por motivo de distacircncia gastos de transporte e locomoccedilatildeo ou natildeo tem tempo haacutebil para o deslocamento ateacute uma instituiccedilatildeo educacional podem em suas residecircncias ter o acesso aos estudos criando meios que viabilizem isto de forma mais praacutetica e facilitadora
Quando lembramos que aproximadamente uma em cada dez pessoas em qualquer paiacutes sofre de necessidades especiais (cegueira surdez incapacidade fiacutesica de se locomover entre outras limitaccedilotildees aleacutem daqueles que natildeo podem se afastar de suas casas em razatildeo do compromisso de cuidar de familiares de idade avanccedilada ou de crianccedilas A funccedilatildeo de ldquoinclusatildeo socialrdquo pela aprendizagem a distacircncia fica muito clara Se a pessoa natildeo pode se deslocar ateacute a escola entatildeo eacute a instituiccedilatildeo que deve ir ateacute ela (LITTO 2010 p 26)
Na fase renascentista segundo Litto (2010) as pessoas com vontade de aprender com os grandes intelectuais da eacutepoca tinham que viajar ateacute a cidade do ilustre permanecendo meses ou ateacute anos para se adquirir conhecimento E hoje quem permite o acesso a tudo isto eacute a internet sendo uma estrutura educacional global onde os estudantes podem estudar por ela fora do contexto de uma instituiccedilatildeo acadecircmica convencional com a adoccedilatildeo do EAD
Possari e Neder (2009) comentam que ldquoA educaccedilatildeo eacute a essecircncia e deve ser compreendida como praacutetica social que em interface com outras praacuteticas contribui para a construccedilatildeo de significados culturais reforccedilando eou conformando interesses sociais e poliacuteticosrdquo
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3 Consideraccedilotildees finais
Hoje o ensino requer uma metodologia ativa que vise desenvolver a participaccedilatildeo dos alunos O uso de alguns meacutetodos e teacutecnicas satildeo imprescindiacuteveis quando se pensa em aprendizagem e ensino objetivando formar pessoas criativas inventivas criacuteticas sensiacuteveis e solidaacuterios capazes de fazer uma leitura da realidade nela interferir para transformaacute-la colocando-a a serviccedilo da comunidade em que estaacute inserida
Para concluir vale lembrar que em termos de aprendizagem e ensino devemos valorizar a pesquisa onde os estudantes desenvolvem a curiosidade e a capacidade de investigar Aleacutem da importacircncia da escolha da metodologia devemos lembrar ainda que o uso adequado dos recursos tambeacutem eacute importante principalmente dos tecnoloacutegicos com o ensino a distacircncia que redefine a comunicaccedilatildeo nos processos educacionais
Para que a Educaccedilatildeo a Distacircncia possa ocorrer realmente eacute necessaacuterio o planejamento pelo estudante em todas as fases do curso proposto E natildeo basta o bom uso das tecnologias eacute preciso ter domiacutenio dela com estrateacutegias no que se propocircs a atuar para se autorregular e atuar eficazmente no meio do ensino aprendendo a aprender com autonomia e liberdade constituindo hoje uma alternativa que pode oferecer significativas contribuiccedilotildees para a expansatildeo quantitativa e para a qualificaccedilatildeo do processo didaacutetico-pedagoacutegico do ensino educacional
A EAD contribui em um trabalho que potencializa as oportunidades no acircmbito da formaccedilatildeo humana profissional e continuada e o Centro Paula Souza neste aspecto vem se atualizando e buscando participar cada vez mais com meios diversificados entre cursos presenciais e a distacircncia oferecendo qualidade em sua formaccedilatildeo visando principalmente a autonomia e o preparo dos estudantes para o mundo profissional
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Renata Pinheiro da SilvaProfessora do Centro Paula Souza responsaacutevel pelo Projeto de Gestatildeo Pedagoacutegica e docente da aacuterea de informaacutetica na ETEC Antocircnio Devisate - Mariacutelia Graduaccedilatildeo em Tecnologia em Processamento de Dados pela Unimar (1994) Licenciatura Ple-na em Informaacutetica pelo Centro Paula Souza (2008) especializaccedilatildeo em Uso Estrateacute-gico das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo pela UNESP (2006)
Doctrina Ed8
Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
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docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
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Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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Doctrina Ed 15
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Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
Doctrina Ed 17
2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
Doctrina Ed 27
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed6
Entre 2010 e 2011 o Centro Paula Souza concedeu 80 mil certificaccedilotildees de niacutevel teacutecnico pelo Telecurso TEC sendo este programa de educaccedilatildeo a distacircncia desenvolvido em parceria com a Fundaccedilatildeo Roberto Marinho desde 2007 O programa alcanccedilou alunos de Satildeo Paulo e tambeacutem de Minas e Goiaacutes a partir de parcerias entre o Governo de Satildeo Paulo por meio do Centro Paula Souza e os governos desses Estados (Conheccedila 2015)
Como exemplo pode-se citar a cidade de Mariacutelia com seus cursos presenciais na Etec Antocircnio Devisate com opccedilotildees de cursos EAD como Teacutecnicos em Secretariado Administraccedilatildeo e para 2016 haveraacute o Teacutecnico em Comeacutercio e a Fatec ldquoEstudante Rafael Almeida Camarinhardquo com o curso Superior de Graduaccedilatildeo em Gestatildeo Empresarial na modalidade EAD aleacutem de possuir outro curso presencial
O curso EAD de Teacutecnico em Comeacutercio permite a capacitaccedilatildeo profissional oferecendo conhecimento praacutetico e teoacuterico nas atividades de comeacutercio e serviccedilos viabilizando condiccedilotildees para o aluno desenvolver as competecircncias e habilidades profissionais requeridas pelos setores que necessitam desses profissionais O ensino a distacircncia oferece vantagens uacutenicas aos usuaacuterios dos nossos sistemas como
Autonomia o aluno define quais os melhores dias horaacuterios e locais para estudar
Acessibilidade o aluno consegue se capacitar profissionalmente em qualquer lugar do mundo eacute um ensino sem distacircncias
Economia cursos agrave distacircncia resultam em reduccedilatildeo de custo com possiacuteveis deslocamentos
Praticidade o aluno pode estudar em qualquer lugar que tenha acesso agrave internet
Produtividade este curso oferece aos usuaacuterios os meios necessaacuterios para explorar com exatidatildeo todos os recursos dos nossos softwares garantindo assim otimizaccedilatildeo do tempo na tomada de decisotildees e definiccedilatildeo de estrateacutegias
Certificaccedilatildeo ao final do curso o aluno aprovado eacute certificado e estaraacute apto exercer as seguintes atividades
bull Teacutecnico em Comeacutercio
bull Assistente em comeacutercio
bull Auxiliar em comeacutercio
bull Analista de comercializaccedilatildeo
bull Assistente de produccedilatildeo de bens e serviccedilos
bull Coordenador de vendas e serviccedilos
bull Supervisor de unidades varejistas
bull Coordenador da aacuterea mercadoloacutegica
bull Empreendedor em negoacutecios comerciais proacuteprios
Eacute o ensino se apropriando de meios que utilizam a tecnologia para subsidiar seu acesso por meio de professores tutores como a plataforma Moodle do Centro Paula Souza que conta com recursos de textos em pdf charges de imagens em jpg para downloads leituras e interpretaccedilotildees lista de atividades a serem desenvolvidas nos cursos questionaacuterios para
responder foacuteruns de discussatildeo opccedilatildeo de envio de atividades e anexos Tudo isto com login de usuaacuterios e senhas individuais de acesso a plataforma
Percebe-se a diversificaccedilatildeo e adequaccedilatildeo destas unidades escolares em oferecer novas modalidades de ensino aleacutem do tradicional que existe atualmente com diversos cursos onde a cada ano ampliam-se suas ofertas em cursos EAD
Segundo Litto (2010) a Educaccedilatildeo a Distacircncia eacute meio alternativo
[] eacute importante que a situaccedilatildeo da aprendizagem ofereccedila ao aluno uma ldquozona de seguranccedilardquo na qual seja possiacutevel cometer erros eacute favoraacutevel agrave aprendizagem que o aluno corra riscos experimentando caminhos variados para achar soluccedilotildees adequadas aos problemas apresentados Enquanto no passado o ensino comum esperava que o aluno aprendesse uma uacutenica resposta correta e um uacutenico caminho para chegar ateacute ela hoje se encoraja o aprendiz a explorar caminhos alternativos Da mesma forma eacute importante que o aluno preste atenccedilatildeo ao caminho que usou para chegar ao conhecimento []
O Ensino a Distacircncia quebra paradigmas na educaccedilatildeo Pessoas que muitas vezes natildeo saem de casa com frequecircncia por suas limitaccedilotildees como deficientes fiacutesicos por motivo de distacircncia gastos de transporte e locomoccedilatildeo ou natildeo tem tempo haacutebil para o deslocamento ateacute uma instituiccedilatildeo educacional podem em suas residecircncias ter o acesso aos estudos criando meios que viabilizem isto de forma mais praacutetica e facilitadora
Quando lembramos que aproximadamente uma em cada dez pessoas em qualquer paiacutes sofre de necessidades especiais (cegueira surdez incapacidade fiacutesica de se locomover entre outras limitaccedilotildees aleacutem daqueles que natildeo podem se afastar de suas casas em razatildeo do compromisso de cuidar de familiares de idade avanccedilada ou de crianccedilas A funccedilatildeo de ldquoinclusatildeo socialrdquo pela aprendizagem a distacircncia fica muito clara Se a pessoa natildeo pode se deslocar ateacute a escola entatildeo eacute a instituiccedilatildeo que deve ir ateacute ela (LITTO 2010 p 26)
Na fase renascentista segundo Litto (2010) as pessoas com vontade de aprender com os grandes intelectuais da eacutepoca tinham que viajar ateacute a cidade do ilustre permanecendo meses ou ateacute anos para se adquirir conhecimento E hoje quem permite o acesso a tudo isto eacute a internet sendo uma estrutura educacional global onde os estudantes podem estudar por ela fora do contexto de uma instituiccedilatildeo acadecircmica convencional com a adoccedilatildeo do EAD
Possari e Neder (2009) comentam que ldquoA educaccedilatildeo eacute a essecircncia e deve ser compreendida como praacutetica social que em interface com outras praacuteticas contribui para a construccedilatildeo de significados culturais reforccedilando eou conformando interesses sociais e poliacuteticosrdquo
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3 Consideraccedilotildees finais
Hoje o ensino requer uma metodologia ativa que vise desenvolver a participaccedilatildeo dos alunos O uso de alguns meacutetodos e teacutecnicas satildeo imprescindiacuteveis quando se pensa em aprendizagem e ensino objetivando formar pessoas criativas inventivas criacuteticas sensiacuteveis e solidaacuterios capazes de fazer uma leitura da realidade nela interferir para transformaacute-la colocando-a a serviccedilo da comunidade em que estaacute inserida
Para concluir vale lembrar que em termos de aprendizagem e ensino devemos valorizar a pesquisa onde os estudantes desenvolvem a curiosidade e a capacidade de investigar Aleacutem da importacircncia da escolha da metodologia devemos lembrar ainda que o uso adequado dos recursos tambeacutem eacute importante principalmente dos tecnoloacutegicos com o ensino a distacircncia que redefine a comunicaccedilatildeo nos processos educacionais
Para que a Educaccedilatildeo a Distacircncia possa ocorrer realmente eacute necessaacuterio o planejamento pelo estudante em todas as fases do curso proposto E natildeo basta o bom uso das tecnologias eacute preciso ter domiacutenio dela com estrateacutegias no que se propocircs a atuar para se autorregular e atuar eficazmente no meio do ensino aprendendo a aprender com autonomia e liberdade constituindo hoje uma alternativa que pode oferecer significativas contribuiccedilotildees para a expansatildeo quantitativa e para a qualificaccedilatildeo do processo didaacutetico-pedagoacutegico do ensino educacional
A EAD contribui em um trabalho que potencializa as oportunidades no acircmbito da formaccedilatildeo humana profissional e continuada e o Centro Paula Souza neste aspecto vem se atualizando e buscando participar cada vez mais com meios diversificados entre cursos presenciais e a distacircncia oferecendo qualidade em sua formaccedilatildeo visando principalmente a autonomia e o preparo dos estudantes para o mundo profissional
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Renata Pinheiro da SilvaProfessora do Centro Paula Souza responsaacutevel pelo Projeto de Gestatildeo Pedagoacutegica e docente da aacuterea de informaacutetica na ETEC Antocircnio Devisate - Mariacutelia Graduaccedilatildeo em Tecnologia em Processamento de Dados pela Unimar (1994) Licenciatura Ple-na em Informaacutetica pelo Centro Paula Souza (2008) especializaccedilatildeo em Uso Estrateacute-gico das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo pela UNESP (2006)
Doctrina Ed8
Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
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docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
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Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
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instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
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que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
Referecircncias
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Doctrina Ed 15
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STURION Leonardo REIS Marcia Cristina FIERLI Aglaeacute de Lima ldquoUma Experiecircncia da Utilizaccedilatildeo das TICs no Ensino Superior Atraveacutes de um Sistema
Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
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Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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RUBEGA Cristina Cimarelli Caballero A reforma da educaccedilatildeo profissional de niacutevel meacutedio e a formaccedilatildeo do teacutecnico em quiacutemica retrospectiva e perspectivas de uma profissatildeo Campinas SP Tese (doutorado) ndash Faculdade de Educaccedilatildeo Universidade Estadual de Campinas Campinas 2000
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YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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3 Consideraccedilotildees finais
Hoje o ensino requer uma metodologia ativa que vise desenvolver a participaccedilatildeo dos alunos O uso de alguns meacutetodos e teacutecnicas satildeo imprescindiacuteveis quando se pensa em aprendizagem e ensino objetivando formar pessoas criativas inventivas criacuteticas sensiacuteveis e solidaacuterios capazes de fazer uma leitura da realidade nela interferir para transformaacute-la colocando-a a serviccedilo da comunidade em que estaacute inserida
Para concluir vale lembrar que em termos de aprendizagem e ensino devemos valorizar a pesquisa onde os estudantes desenvolvem a curiosidade e a capacidade de investigar Aleacutem da importacircncia da escolha da metodologia devemos lembrar ainda que o uso adequado dos recursos tambeacutem eacute importante principalmente dos tecnoloacutegicos com o ensino a distacircncia que redefine a comunicaccedilatildeo nos processos educacionais
Para que a Educaccedilatildeo a Distacircncia possa ocorrer realmente eacute necessaacuterio o planejamento pelo estudante em todas as fases do curso proposto E natildeo basta o bom uso das tecnologias eacute preciso ter domiacutenio dela com estrateacutegias no que se propocircs a atuar para se autorregular e atuar eficazmente no meio do ensino aprendendo a aprender com autonomia e liberdade constituindo hoje uma alternativa que pode oferecer significativas contribuiccedilotildees para a expansatildeo quantitativa e para a qualificaccedilatildeo do processo didaacutetico-pedagoacutegico do ensino educacional
A EAD contribui em um trabalho que potencializa as oportunidades no acircmbito da formaccedilatildeo humana profissional e continuada e o Centro Paula Souza neste aspecto vem se atualizando e buscando participar cada vez mais com meios diversificados entre cursos presenciais e a distacircncia oferecendo qualidade em sua formaccedilatildeo visando principalmente a autonomia e o preparo dos estudantes para o mundo profissional
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Renata Pinheiro da SilvaProfessora do Centro Paula Souza responsaacutevel pelo Projeto de Gestatildeo Pedagoacutegica e docente da aacuterea de informaacutetica na ETEC Antocircnio Devisate - Mariacutelia Graduaccedilatildeo em Tecnologia em Processamento de Dados pela Unimar (1994) Licenciatura Ple-na em Informaacutetica pelo Centro Paula Souza (2008) especializaccedilatildeo em Uso Estrateacute-gico das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo pela UNESP (2006)
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Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
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Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
VALENTE J A O papel do computador no processo ensino-aprendizagem Boletim do Salto para o Futuro Seacuterie Pedagogia de Projetos e integraccedilatildeo de miacutedias TV-ESCOLA-SEED-MEC 2003 Disponiacutevel no site lthttpwwwtvebrasilcombrsaltogt Acesso em 22 ago 2015
docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
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Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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KAUFMANN Sandra Maribel Auler Tecnologia da
Doctrina Ed 15
Informaccedilatildeo em uma Instituiccedilatildeo de Ensino Superior Fatores que Influenciam sua utilizaccedilatildeo Tese (de Mestrado em Administraccedilatildeo) ndash Universidade Federal do Rio Grande do SulUFRGS Porto Alegre 2005
PONTE JP CANAVARRO A P Matemaacutetica e novas tecnologias Lisboa
Universidade aberta 1997
REZENDE Denis Alcides Planejamento de sistemas de informaccedilatildeo e informaacutetica guia praacutetico para planejar a tecnologia da informaccedilatildeo integrada ao planejamento estrateacutegico das organizaccedilotildees 4 ed Satildeo Paulo Atlas 2011
ROSA Rosemar CECIacuteLIO Saacutelua Educaccedilatildeo e o uso pedagoacutegico das tecnologias da informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo A produccedilatildeo do Conhecimento em anaacutelise Educaccedilatildeo em foco Juiz de Fora V 15 n 1 p 107-126 MarAgo 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwufjfbrrevistaedufocofiles201105Artigo-0x-151-Rosemarpdfgt Acesso em 07 dez 2015
SAMPAIO Elaine Regina de Mesquita ldquoA Tecnologia da Informaccedilatildeo (TI) na Educaccedilatildeo Superior Brasileirardquo Maio 2007 Disponiacutevel em lthttpwwwadministradorescombrinforme-seartigosatecnilogia-da-informcao-ti-na-educacao-superior-brasileira13965gt Acesso em 20 fev 2015
STURION Leonardo REIS Marcia Cristina FIERLI Aglaeacute de Lima ldquoUma Experiecircncia da Utilizaccedilatildeo das TICs no Ensino Superior Atraveacutes de um Sistema
Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
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Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed8
Resumo
As pesquisas sobre formaccedilatildeo de professores para o uso das tecnologias apontam para nova revisatildeo bibliograacutefica buscando novas compreensotildees sobre a praacutetica pedagoacutegica do professor para a sua interaccedilatildeo com as Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo por meio de novas trajetoacuterias construccedilotildees e reconstruccedilotildees de acordo com as necessidades de seu cotidiano escolar O objetivo deste artigo eacute apresentar uma anaacutelise sobre a nova formaccedilatildeo de professores para o uso das TIC Acredita-se que essa investigaccedilatildeo bibliograacutefica proporcionaraacute mais uma visatildeo identificadora de novos percursos didaacutetico-pedagoacutegicos
Palavras-chave Formaccedilatildeo de professores TIC Aprendizagem Formaccedilatildeo de professores
1 Introduccedilatildeo
Atualmente as instituiccedilotildees de ensino detecircm diversas miacutedias para serem inseridas nos cotidiano da escola durante o processo de formaccedilatildeo dos alunos e professores ao ensinar aprendem Notamos que nas escolas existe um novo cenaacuterio tecnoloacutegico a ser explorado com o uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo- TIC demandando-se assim um pensamento acerca da reestruturaccedilatildeoreorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo profissional dos professores
Nessa perspectiva este artigo tem como abordagem a formaccedilatildeo de professores considerando as TIC como ferramentas enriquecedoras nas aulas estimulando e oferecendo diversas opccedilotildees de ampliaccedilatildeo de conhecimentos tanto ao professor quanto ao aluno
Este artigo pode ter sua relevacircncia justificada pois a temaacutetica das TIC remete agrave realidade de alunos e de professores aleacutem dos muros da escola ou seja trazemos para o interior dela linguagens que apontam para modos de lidar com a informaccedilatildeo e com a comunicaccedilatildeo em situaccedilotildees reais Isso no que se refere agrave utilizaccedilatildeo das diversas linguagens reconstruindo formas de apresentar saberes Dessa forma pensamos nas TIC como instrumento de favorecimento dos grupos em suas percepccedilotildees e inter-relaccedilotildees na sociedade Eacute por meio deste movimento que essa concepccedilatildeo se faz presente em diferentes graus de aprendizagem em diversos sistemas educacionais favorecendo a interaccedilatildeo do cidadatildeo com o meio social
A questatildeo que move esta pesquisa eacute formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo das midiatecas em diversos ambientes educacionais A utilizaccedilatildeo das midiatecas na educaccedilatildeo eacute a grande inovaccedilatildeo para o ensino
A FORMACcedilAtildeO DE PROFESSORES PARA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMA-CcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO
Benito Piruk Nuntildeez
aprendizagem desde que sejam usadas de forma que desenvolvam melhorias na compreensatildeo e na construccedilatildeo de conhecimento Sem a formaccedilatildeo especiacutefica dos novos professores as midiatecas se constituiratildeo em instrumento facilitador de comunicaccedilatildeotarefas mas natildeo iratildeo contribuir no processo de construccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas dos docentes na transformaccedilatildeo e na formaccedilatildeo do sujeito
O objetivo principal deste artigo eacute promover uma reflexatildeo sobre formaccedilatildeo do professor relativa a esses recursos de modo que sejam favorecidas as praacuteticas pedagoacutegicas e consequentemente o processo de formaccedilatildeo dos alunos
Para fundamentar esta reflexatildeo adotamos os ensinamentos de KENSKY (2001) ALMEIDA (2002 e 2005) e BONILLA (2010)
A fim de contribuir para a formaccedilatildeo de professores para o uso das diversas TIC este artigo apresenta uma uacutenica seccedilatildeo em que se explana sobre os novos recursos e seus receptores
2 Desenvolvimento
KENSKI (2001) observou que as tecnologias podem ser utilizadas como ferramenta transformadora de conhecimento produzindo novas formas criativas de participaccedilatildeo possibilitando tanto ao docente quanto ao discente novos meacutetodos de ensinar e aprender adquirindo novos conhecimentos educacionais bem como uma nova relaccedilatildeo com a sociedade Jaacute ALMEIDA (2005) examinou o desenvolvimento de novas estrateacutegias pedagoacutegicas de ensinar com a utilizaccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas possibilitando ao aluno a aprender e a se desenvolver por meio de novas compreensotildees para o significado do saber
BONILLA (2010) afirma que as Tecnologias da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo devem ser utilizadas como instrumentos de estruturas das accedilotildees de praacuteticas-docentes favorecendo o processo educativo
[] nessa perspectiva a incorporaccedilatildeo das TIC estaacute se dando com o sentido de abrir possibilidades para fazer pensar e conviver que natildeo poderiam ser pensadas sem a presenccedila dessas tecnologias Como elas introduzem um novo sistema simboacutelico para ser processado (re)organizam a visatildeo de mundo de seus usuaacuterios modificam haacutebitos cotidianos valores e crenccedilas constituindo-se em elementos estruturantes das relaccedilotildees sociais os processos evidenciam um movimento ininterrupto de construccedilatildeo de cultura e conhecimento (BONILLA(2010) PICANCcedilO(2009))
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
VALENTE J A O papel do computador no processo ensino-aprendizagem Boletim do Salto para o Futuro Seacuterie Pedagogia de Projetos e integraccedilatildeo de miacutedias TV-ESCOLA-SEED-MEC 2003 Disponiacutevel no site lthttpwwwtvebrasilcombrsaltogt Acesso em 22 ago 2015
docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
ALMEIDA Maria Elizabeth B de Educaccedilatildeo projetos tecnologia e conhecimento Satildeo Paulo PROEM 2002
___________ Praacutetica e formaccedilatildeo de professores na integraccedilatildeo de miacutedias Praacutetica pedagoacutegica e formaccedilatildeo de professores com projetos articulaccedilatildeo entre conhecimentos tecnologias e miacutedias In ALMEIDA Maria Elizabeth B de amp MORAN Joseacute Manuel (orgs) Integraccedilatildeo das tecnologias na educaccedilatildeo Salto para o Futuro Secretaria de Educaccedilatildeo a Distacircncia Brasiacutelia Seed 2005 Disponiacutevel em lthttptvbrasilorgbrfotossaltoseries212448ciberculturapdfgt Acesso em 20 out 2011
BONILLA Maria Helena Poliacuteticas puacuteblicas para inclusatildeo digital nas escolas Revista MotrivivecircnciaUFSC v34 p 40 - 60 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwperiodicosufscbrindexphpmotrivivenciaarticleview17135gt Acesso em 28 mai 2015
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______ Maria Helena PICANCcedilO Alessandra Construindo novas educaccedilotildees In PRETTO Nelson De Luca Tecnologia e novas educaccedilotildees Salvador EDUFBA 2009
FREIRE F M P PRADO M E B B Projeto pedagoacutegico Pano de fundo para escolha de um software educacional In Valente JA (org) O computador na Sociedade do Conhecimento Campinas SP UNICAMP-NIED 1999
KENSKI V M Em direccedilatildeo a uma accedilatildeo docente mediada pelas tecnologias digitais In BARRETO R G (Org) Tecnologias educacionais e educaccedilatildeo agrave distacircncia avaliando poliacuteticas e praacuteticas Rio de Janeiro Quartet 2001
PIMENTEL FSC Formaccedilatildeo de professores e novas tecnologias possibilidades e desafios da utilizaccedilatildeo de webquest e webfoacutelio na formaccedilatildeo continuada Rio de Janeiro UCB 9p (especializaccedilatildeo em Docecircncia do Ensino Superior) ndash Universidade Castelo Branco e Departamento de Educaccedilatildeo e Cultura do Exeacutercito (DECEx) Coordenaccedilatildeo de Ensino a Distacircncia Rio de Janeiro 2007 Disponiacutevel em lthttpwwwensinoebbrportaleduconteudoartigo7780pdfgt Acesso 23 out de 2015
Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
Referecircncias
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Doctrina Ed 15
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Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
Doctrina Ed 17
2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed 9
Para a autora a proposta de reorganizaccedilatildeo da formaccedilatildeo pedagoacutegica para a utilizaccedilatildeo das TIC tem como intuito de modificar os meacutetodos de ensinar aleacutem do uso da lousa do giz e da oralidade do docente como um detentor do saber Ela salienta que a aprendizagem por meio de midiatecas permite ao aluno a exploraccedilatildeo e a construccedilatildeo de conceitos operatoacuterios instigando novas descobertas por meio das novas linguagens atraveacutes de imagens viacutedeos ou leitura de hipertextos ampliando a inclusatildeo digital e social Para o tal desenvolvimento as instituiccedilotildees escolares e o proacuteprio sistema devem capacitar o docente logo no iniacutecio de sua formaccedilatildeo implantando a utilizaccedilatildeo de vaacuterias linguagens tecnoloacutegicas bem como a organizaccedilatildeo de novos espaccedilos escolares para a implantaccedilatildeo das midiatecas e acomodaccedilatildeo dos alunos
Seguindo a linha de pensamento dos autores FREIRE e PRADO (1999) e ALMEIDA (2002) o professor hoje possui infinitos recursos tecnoloacutegicos para serem usados em sala de aula que possibilitam ampliar a qualidade do seu planejamento diaacuterio transpondo os conhecimentos de forma mais clara e objetiva para o aluno trazendo-lhe uma nova visatildeo do mundo acadecircmico e maior motivaccedilatildeo para aprendizagem
Atrelada a esta concepccedilatildeo de mudanccedila do paradigma estaacute a compreensatildeo de que o papel do profissional de educaccedilatildeo na atualidade eacute o de estimular os alunos a aprenderem a buscar e selecionar as fontes de informaccedilotildees disponiacuteveis para a construccedilatildeo do conhecimento analisando-as e reelaborando-as (PIMENTEL 2007)
Entretanto nem sempre este profissional pode utilizar as novas ferramentas tecnoloacutegicas satisfatoriamente visto que haacute sistemas educacionais que ateacute possibilitam a inserccedilatildeo de novas ferramentas tecnoloacutegicas mas realizam capacitaccedilotildees inadequadas para o seu uso Por outro lado aleacutem da capacitaccedilatildeo ainda eacute necessaacuterio o desenvolvimento de ambientes institucionais favoraacuteveis para que o novo conhecimento construiacutedo se consolide dentro dos processos de desenvolvimento profissional do professor e de aprendizagem do aluno Se conquistada essa nova formaccedilatildeo docente permitiraacute um profissional capaz de implantar diversas mudanccedilas em sua praacutetica docente reformulando sua praacutetica pedagoacutegica durante a sua capacitaccedilatildeo (BONILLA (2010) PICANCcedilO (2009))
De acordo com a proposta de VALENTE (2003) o compromisso com a nova formaccedilatildeo pedagoacutegica de um profissional capaz de interagir e mediar os resultados por meio das tecnologias em sala de aula mostra a preocupaccedilatildeo com o futuro do educando levando aspectos significativos para essa nova formaccedilatildeo docente Deste modo cada professor adaptaraacute agraves suas necessidades letivas diaacuterias os diversos recursos tecnoloacutegicos em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo
De acordo com BONILLA (2010) e PRETTO (2009) ao pensar na formaccedilatildeo docente com o uso da TIC eacute possiacutevel prever novas tendecircncias como
bull ampliaccedilatildeo de novas ferramentas didaacuteticas em sala de aula
bull acesso a diversos tipos de mecanismos interativos
capazes de explicar os novos conceitos com a devida assistecircncia do professor
bull aprendizagem em tempo real por meio de desenhos interativos diminuindo o tempo de aprendizagem
bull formaccedilatildeo contiacutenua do sujeito sem fronteiras e barreiras geograacuteficas
bull vivecircncia e aprendizagem de novas tecnologias em diversas fases da aprendizagem
bull novos meios de avaliar o conhecimento adquirido
bull alteraccedilatildeo das estruturas de interesse da aprendizagem do sujeito
bull mudanccedila do caraacuteter dos siacutembolos
bull modificaccedilatildeo da natureza da comunidade escolar
A principal dificuldade para transformar as TIC em contextos de ensino-aprendizado parece estar focada na topologia de ensino dominante do docente principalmente porque a introduccedilatildeo das TIC na sala de aula promoveraacute formas alternativas de ensinar e de aprender Os principais problemas identificados em sua implementaccedilatildeo podem relacionar-se a
bull reconstruccedilatildeo do curriacuteculo para a introduccedilatildeo das TIC no ensino-aprendizado
bull conteuacutedos disciplinares que dificultam as propostas interdisciplinares e transdisciplinares
bull falta de motivaccedilatildeo para a introduccedilatildeo das TIC nos meios acadecircmicos
bull sistema de formaccedilatildeo continuada de professores para a nova praacutetica educativa
bull reorganizaccedilatildeo dos espaccedilos interativos
bull reorganizaccedilatildeo do tempo na aprendizagem
bull restriccedilotildees dos gestores
3 Consideraccedilotildees finais
Os pesquisadores consultados sustentaram suas pesquisas em um compromisso com a educaccedilatildeo observando as diversas ferramentas tecnoloacutegicas do nosso cotidiano Desenvolveram uma nova formaccedilatildeo de valores buscando uma melhor forma de ensinoaprendizado contextualizando a formaccedilatildeo de novos professores para a utilizaccedilatildeo de novas tecnologias atraveacutes das diversas linguagens tecnoloacutegicas e consequentemente a reestruturaccedilatildeo das praacuteticas pedagoacutegicas A partir desta concepccedilatildeo os professores poderatildeo adaptar suas necessidades a diversas realidades escolares produzindo novas metodologias em sintonia com o projeto poliacutetico pedagoacutegico da instituiccedilatildeo instigando novas descobertas e novos meacutetodos de entender e compreender os novos saberes Nessa perspectiva a implantaccedilatildeo das TIC estaacute abrindo novas possibilidades e reorganizando o processo educacional modificando os haacutebitos do cotidiano
Apesar da introduccedilatildeo de novas ferramentas ainda eacute possiacutevel afirmar que tatildeo cedo o giz o quadro negro e a oralidade natildeo seratildeo suprimidos das praacuteticas pedagoacutegicas
Doctrina Ed10
VALENTE J A O papel do computador no processo ensino-aprendizagem Boletim do Salto para o Futuro Seacuterie Pedagogia de Projetos e integraccedilatildeo de miacutedias TV-ESCOLA-SEED-MEC 2003 Disponiacutevel no site lthttpwwwtvebrasilcombrsaltogt Acesso em 22 ago 2015
docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
ALMEIDA Maria Elizabeth B de Educaccedilatildeo projetos tecnologia e conhecimento Satildeo Paulo PROEM 2002
___________ Praacutetica e formaccedilatildeo de professores na integraccedilatildeo de miacutedias Praacutetica pedagoacutegica e formaccedilatildeo de professores com projetos articulaccedilatildeo entre conhecimentos tecnologias e miacutedias In ALMEIDA Maria Elizabeth B de amp MORAN Joseacute Manuel (orgs) Integraccedilatildeo das tecnologias na educaccedilatildeo Salto para o Futuro Secretaria de Educaccedilatildeo a Distacircncia Brasiacutelia Seed 2005 Disponiacutevel em lthttptvbrasilorgbrfotossaltoseries212448ciberculturapdfgt Acesso em 20 out 2011
BONILLA Maria Helena Poliacuteticas puacuteblicas para inclusatildeo digital nas escolas Revista MotrivivecircnciaUFSC v34 p 40 - 60 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwperiodicosufscbrindexphpmotrivivenciaarticleview17135gt Acesso em 28 mai 2015
______ Maria Helena Silveira PRETTO Nelson De Luca Formaccedilatildeo de professores as TIC estruturando dinacircmicas curriculares horizontais Disponiacutevel em lthttpwwwacauanfmufbabrtwikipubUFBAIreceArtigoEAD ead_isp_pretto_boni_09_final_cfotos_pqpdfgt Acesso em 20 ago 2015
______ Maria Helena PICANCcedilO Alessandra Construindo novas educaccedilotildees In PRETTO Nelson De Luca Tecnologia e novas educaccedilotildees Salvador EDUFBA 2009
FREIRE F M P PRADO M E B B Projeto pedagoacutegico Pano de fundo para escolha de um software educacional In Valente JA (org) O computador na Sociedade do Conhecimento Campinas SP UNICAMP-NIED 1999
KENSKI V M Em direccedilatildeo a uma accedilatildeo docente mediada pelas tecnologias digitais In BARRETO R G (Org) Tecnologias educacionais e educaccedilatildeo agrave distacircncia avaliando poliacuteticas e praacuteticas Rio de Janeiro Quartet 2001
PIMENTEL FSC Formaccedilatildeo de professores e novas tecnologias possibilidades e desafios da utilizaccedilatildeo de webquest e webfoacutelio na formaccedilatildeo continuada Rio de Janeiro UCB 9p (especializaccedilatildeo em Docecircncia do Ensino Superior) ndash Universidade Castelo Branco e Departamento de Educaccedilatildeo e Cultura do Exeacutercito (DECEx) Coordenaccedilatildeo de Ensino a Distacircncia Rio de Janeiro 2007 Disponiacutevel em lthttpwwwensinoebbrportaleduconteudoartigo7780pdfgt Acesso 23 out de 2015
Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
Referecircncias
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Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
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Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
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Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed10
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docentes pois natildeo raro dentre as praacuteticas tecnoloacutegicas os professores natildeo utilizam recursos digitais por natildeo terem formaccedilatildeo especiacutefica sobres as diversas linguagens tecnoloacutegicas ou por desconhecimento sobre os diversos recursos que a tecnologia proporciona
Se o presente artigo destacou novos olhares para a formaccedilatildeo de docentes capazes de utilizar as TIC em favor de novas contribuiccedilotildees didaacutetico-pedagoacutegicas tambeacutem apontou para a possibilidade de novas pesquisas sobre o tema
Referecircncias
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Benito Piruk NuntildeezProfessor do Centro Paula Souza a mais 13 anos formado em Engenharia Ele-trocircnica (2002) e Eng Seguranccedila do Trabalho (2007) pela UNISANTA-SP Licen-ciatura em Pedagogia com ecircnfase Gestatildeo Escolar pela UNIMES-SP (2011) espe-cializaccedilatildeo stricto sensu em Engenharia da Computaccedilatildeo pela UFU-MG (2010)
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
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instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed 11
BENEFIacuteCIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMACcedilAtildeO E COMUNICACcedilAtildeO NO ENSINO SUPERIOR
Ana Elisa Ribeiro Vieira
ResumoA tecnologia tornou-se uma praacutetica comum em nosso
cotidiano os recursos tecnoloacutegicos estatildeo presentes em todas as aacutereas inclusive na educaccedilatildeo O presente artigo tem como objetivo abordar a revisatildeo da literatura sobre os benefiacutecios do uso da Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) no Ensino Superior Neste sentido a escolha do tema foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem Realizou se uma pesquisa bibliograacutefica considerando as contribuiccedilotildees de autores como Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) Alves (2005) Laudon e Laudon (2007) Rezende (2011) entre outros procurando enfatizar o conceito as principais ferramentas no contexto educacional as vantagens e desvantagens da utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior Com essa pesquisa concluiu-se a importacircncia da tecnologia como ferramenta pedagoacutegica no processo de ensino-aprendizagem e ainda a relevacircncia da formaccedilatildeo continuada para o docente devido ao surgimento constante de novas tecnologias
Palavras-chave Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo Ensino Superior Benefiacutecios
1 Introduccedilatildeo
A Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo (TIC) tem se tornado cada vez mais uma ferramenta essencial nas organizaccedilotildees pois atualmente as mudanccedilas satildeo muito raacutepidas e a necessidade de informaccedilatildeo eacute muito grande A TIC eacute utilizada em diversas aacutereas das empresas a fim de aperfeiccediloar os processos e integrar todos os setores
Compreende-se que o aumento da TIC incentiva a mudanccedila de comportamento dos indiviacuteduos na sociedade contemporacircnea contexto em que o processo de globalizaccedilatildeo contribuiu efetivamente para essa mudanccedila cultural de modo que o conhecimento tornou-se essencial na sociedade da informaccedilatildeo
Na educaccedilatildeo especialmente no acircmbito do ensino superior natildeo eacute diferente Com a difusatildeo e o uso de novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo nas praacuteticas educacionais ocorreram mudanccedilas na produccedilatildeo de materiais didaacuteticos e nas metodologias de ensino-aprendizagem Tachizawa e Andrade (2003 apud Kaufmann 2005) contribuem quando dizem que ldquoAs Instituiccedilotildees de Ensino Superior (IES) estatildeo tentando atender cada vez melhor agraves expectativas e necessidades de seus alunos aleacutem de buscar eficiecircncia na sua gestatildeo internardquo Alves (2005) acrescenta que ldquoCom sua evoluccedilatildeo a TIC vem sendo absorvida tambeacutem pelas IES tanto na aacuterea acadecircmica composta pelo tripeacute ensino pesquisa e extensatildeo quanto na aacuterea administrativardquo
Neste contexto o objetivo primordial desta pesquisa eacute investigar as contribuiccedilotildees da TIC no ensino superior e os seus desafios Neste sentido a escolha do tema Os benefiacutecios do uso das Tecnologias de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior foi motivada pela expansatildeo da TIC nas universidades e a sua importacircncia para estimular os docentes e os discentes no processo de ensino-aprendizagem
Para alcanccedilar os objetivos propostos utilizou-se como recurso metodoloacutegico a pesquisa bibliograacutefica composta por meio de estudos em literaturas como livros artigos estudos de caso sites entre outros
Entende-se que utilizamos tecnologias de forma dinacircmica intuitiva e com facilidade Neste contexto as miacutedias participam da formaccedilatildeo cultural dos alunos de forma mais articulada a cada dia A experiecircncia com as tecnologias faz parte dos padrotildees culturais modificando modos de viver como nos afirma Citelli
Os meios de comunicaccedilatildeo e as tecnologias da informaccedilatildeo significam para a escola em primeiro lugar isto um desafio cultural que torna visiacutevel a distacircncia cada dia maior entre a cultura ensinada pelos professores e aquela outra aprendida pelos alunos Pois os meios natildeo soacute descentram as formas de transmissatildeo e circulaccedilatildeo do saber como tambeacutem constituem um decisivo acircmbito de socializaccedilatildeo atraveacutes dos mecanismos de identificaccedilatildeo e projeccedilatildeo de estilos de vida comportamentos padrotildees de gosto Eacute apenas a partir da compreensatildeo da tecnicidade mediaacutetica como dimensatildeo estrateacutegica da cultura que a escola pode inserir-se nos processos de mudanccedilas que atravessam a sociedade (2004 p 22)
Com este artigo pretende-se pesquisar os benefiacutecios da TIC no processo de ensino-aprendizagem nos cursos de ensino superior Percebe-se que a TIC pode apresentar importantes contribuiccedilotildees dentre elas destaca-se o aprimoramento de metodologias pedagoacutegicas por parte dos docentes envolvidos proporcionando maior interaccedilatildeo entre discentes e docentes atraveacutes de aulas mais dinacircmicas e atrativas
Para entender o impacto da TIC no ensino superior eacute necessaacuterio primeiramente entender o que eacute TIC e a necessidade do seu alinhamento com o Planejamento Estrateacutegico (PE)
De acordo com Laudon e Laudon (2007 p 102) TIC eacute constituiacuteda por cinco elementos sendo eles
a) Hardware Consiste na tecnologia para processamento computacional armazenamento entrada e saiacuteda de dados Eacute o equipamento fiacutesico usado para atividades de entrada processamento e saiacuteda de um sistema de informaccedilatildeo
Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
Referecircncias
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Doctrina Ed 15
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STURION Leonardo REIS Marcia Cristina FIERLI Aglaeacute de Lima ldquoUma Experiecircncia da Utilizaccedilatildeo das TICs no Ensino Superior Atraveacutes de um Sistema
Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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SANTOS Boaventura de Souza (Org) A globalizaccedilatildeo e as ciecircncias sociais Satildeo Paulo Cortez 2002
YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
Doctrina Ed 27
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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Doctrina Ed12
b) Software Satildeo instruccedilotildees detalhadas e preacute-programadas que controlam e coordenam os componentes do hardware de um sistema de informaccedilatildeo Abrangem os softwares de sistema administram os recursos e atividades do computador os softwares aplicativos aplicam o computador a uma tarefa especifica e os softwares de integraccedilatildeo reuacutenem processos de negoacutecios e funccedilotildees organizacionais
c) Tecnologia de gerenciamento de dados As empresas precisam de softwares para organizar e disponibilizar aos usuaacuterios os dados armazenados em miacutedias fiacutesicas Os softwares de gerenciamento de dados organizam gerenciam e processam dados relativos a estoques clientes etc
d) Tecnologia de comunicaccedilatildeo e de redes Eacute composta por dispositivos fiacutesicos e softwares e interliga os diversos equipamentos de computaccedilatildeo e transfere dados de uma localizaccedilatildeo fiacutesica para outra A Tecnologia de Comunicaccedilatildeo e de Redes proporciona essa conectividade de dados a funcionaacuterios e fornecedores isso inclui tecnologia para operar as redes internas da organizaccedilatildeo e sites serviccedilos prestados por empresas de telefonia e outros
e) Serviccedilos de Tecnologia As empresas precisam de pessoas para operar e gerenciar os componentes da infraestrutura da TIC e ensinar seus funcionaacuterios a usar essas tecnologias em seus trabalhos
Entretanto para alcanccedilar os objetivos com o auxiacutelio da TIC eacute fundamental que a TIC esteja alinhada ao negoacutecio Segundo Rezende (2011) o Planejamento Estrateacutegico da Tecnologia da Informaccedilatildeo (PETI) eacute o processo de identificaccedilatildeo das aplicaccedilotildees baseadas em computadores para auxiliar a organizaccedilatildeo na execuccedilatildeo do seu plano de negoacutecios e na realizaccedilatildeo dos seus objetivos organizacionais Compreende-se que uma boa proposta pedagoacutegica simultaneamente com as novas tecnologias eacute de grande importacircncia considerando que satildeo ferramentas educacionais facilitadoras da aprendizagem levando o aluno a construir seu proacuteprio conhecimento passando a ter um papel ativo na busca de soluccedilatildeo de suas necessidades
Na educaccedilatildeo a tecnologia tem sido utilizada nos processos de ensino-aprendizagem abrangendo todas as atividades desenvolvidas pelos recursos da informaacutetica envolvendo desde o processo de matriacutecula cadastros de alunos interatividade com o corpo de funcionaacuterios e docentes ateacute a divulgaccedilatildeo virtual das notas (SAMPAIO 2007)
Compreende-se que cada vez mais surgem transformaccedilotildees produzidas pela introduccedilatildeo da tecnologia no ensino superior que geram impactos e influenciam no futuro profissional Atualmente o mercado de trabalho exige um conhecimento preacutevio das ferramentas tecnoloacutegicas principalmente as da aacuterea da informaacutetica Compreende-se que os professores universitaacuterios desenvolvem suas atividades de planejamento atraveacutes de apresentaccedilatildeo de
aulas-expositivas atraveacutes de diversificados e modernos recursos multimiacutedia data-show computador e televisatildeo
2 O Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
Nota-se que haacute diversas maneiras de interaccedilatildeo do professor com os alunos e disseminaccedilatildeo do conhecimento atraveacutes da utilizaccedilatildeo de blogs sites e-mails comunidades virtuais salas de bate-papo dentre outras Lopes (2006) cita alguns exemplos de recursos tecnoloacutegicos que satildeo utilizados no ensino superior como por exemplo Software de apresentaccedilotildees lousas interativas que permitem a integraccedilatildeo de recursos de som viacutedeo viacutedeo conferecircncia e o acesso agrave internet softwares de comunicaccedilatildeo entre alunos e professores disponibilizaccedilatildeo de rede sem fio de internet salas com diversos aparelhos eletrocircnicos softwares acadecircmicos bibliotecas virtuais e outros mais
Segundo Lucas Jr (2006) o impacto da TIC eacute amplo e diversificado e a TIC tem a habilidade para mudar e criar o seguinte
a) Dentro das organizaccedilotildees Cria novos procedimentos grupos de trabalho a base do conhecimento produtos e serviccedilos comunicaccedilotildees
b) Estrutura da organizaccedilatildeo Facilita novos relacionamentos de reportagem direitos de decisatildeo locais supervisatildeo divisionalizaccedilatildeo amplitude de controle aumentada entre outros
c) Relaccedilotildees inter-organizacionais Cria novas relaccedilotildees parcerias e alianccedilas entre cliente e fornecedor
d) Economia Altera a natureza de mercado desintermediaccedilatildeo novas formas de comercializaccedilatildeo e propaganda dos custos de transaccedilotildees
e) Educaccedilatildeo Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de e- mails groupware e viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
f) Desenvolvimento nacional Apresenta oportunidades para melhora educaccedilatildeo Disponibiliza vastas quantidades de informaccedilatildeo entre outros
As instituiccedilotildees de ensino investem em diferentes tecnologias para assessorar no processo de ensino-aprendizado dos alunos oferecendo um suporte para os docentes em suas aulas Entende-se que as instituiccedilotildees precisam adquirir laboratoacuterios de informaacutetica salas de aula dotadas de equipamentos eletrocircnicos entre outros Magalhatildees e Mac-Allister (2005) citam alguns que devem ser analisados
a) a infraestrutura que se refere ao ambiente operacional disponibilizado pela IES (computadores impressoras rede loacutegica e serviccedilos de telecomunicaccedilatildeo)
b) os sistemas de informaccedilatildeo que consistem em softwares desenvolvidos ou adquiridos pela
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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Doctrina Ed 15
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Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed 13
instituiccedilatildeo com o objetivo de dar suporte as atividades dos usuaacuterios (docentes discentes gestores coordenadores de curso e pessoal da aacuterea administrativa da instituiccedilatildeo) aleacutem dos sistemas aplicativos desenvolvidos em plataformas clienteservidor ou web entre outros
A TIC tambeacutem eacute evidenciada na educaccedilatildeo agrave distacircncia (EAD) Lara (2009) cita as vantagens da EAD Combinaccedilatildeo entre estudo e trabalho permanecircncia do aluno em seu ambiente familiar menor custo por estudante pedagogia inovadora autonomia do aluno materiais didaacuteticos jaacute incluiacutedos no preccedilo interatividade entre alunos professores e teacutecnicos de apoio apoio com conteuacutedos digitais adicionais conteuacutedos desenvolvidos com orientaccedilatildeo de aplicabilidade flexibilidade - a proacutepria pessoa escolhe como seraacute seu estudo
Almeida (2003) acrescente que a TIC trouxe novas perspectivas para a educaccedilatildeo a distacircncia devido agraves facilidades de design e produccedilatildeo sofisticados raacutepida emissatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos interaccedilatildeo com informaccedilotildees recursos e pessoas bem como agrave flexibilidade do tempo e agrave quebra de barreiras espaciais Satildeo desenvolvidos portais educacionais ou cursos agrave distacircncia com suporte em ambientes digitais de aprendizagem que funcionam via internet para realizar tanto as tradicionais formas mecanicistas de transmitir conteuacutedos digitalizados como processos de comunicaccedilatildeo multidirecional e produccedilatildeo colaborativa de conhecimento
Portanto para as IES a EAD pode ser uma maneira de alcanccedilar novos estudantes que desejam estudar se especializar renovar seu conhecimento e natildeo podem estar presentes fisicamente ou natildeo tem tempo de frequentar as aulas
3 Benefiacutecios do Uso da Tecnologia da Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo no Ensino Superior
A utilizaccedilatildeo da TIC no ensino superior tem acarretado diversos benefiacutecios para o processo de ensino-aprendizagem segundo Alves (2005) as vantagens satildeo
As vantagens relacionadas ao uso da TIC nas IES concentram-se principalmente na manutenccedilatildeo do estudante no ambiente de ensino facilitando o processo de aprendizagem atraveacutes da eliminaccedilatildeo das barreiras geograacuteficas a custos mais baixos no que se refere ao uso do correio eletrocircnico sistemas que visam auxiliar decisotildees de grupo e agilizar reuniotildees ele traz a melhoria no intercacircmbio dos professores melhoria na comunicaccedilatildeo e a reduccedilatildeo de custos aleacutem de democratizar a informaccedilatildeo o comprometimento e a qualidade dos resultados
Os autores Sturion Fierli e Reis (2011) contribuem afirmando que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases
de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo
Segundo Lucas Jr (2006) no ensino superior a TIC contribui nas seguintes funccedilotildees Melhora a educaccedilatildeo no campus atraveacutes de videoconferecircncias e-mails reuniotildees eletrocircnicas groupware e conferecircncias eletrocircnicas Facilita o aprendizado agrave distacircncia atraveacutes de emails viacutedeo conferecircncias Fornece acesso a vastas quantidades de material de referecircncia facilita projetos colaborativos independentemente da distacircncia
Entretanto compreende-se que tambeacutem haacute desvantagens no processo de utilizaccedilatildeo da TIC sendo algumas delas o custo de investimento em novas tecnologias a falta de domiacutenio das novas tecnologias pelos usuaacuterios custos de implantaccedilatildeo e de acompanhamento da evoluccedilatildeo da TIC investimento em matildeo de obra qualificada promover a adaptaccedilatildeo dos funcionaacuterios e a resistecircncia dos funcionaacuterios Segundo Alves (2005)
A desvantagens da TIC na IES ficam por conta da inadequaccedilatildeo da infraestrutura do suporte teacutecnico e a falta de interaccedilatildeo face a face entre os participantes aleacutem do treinamento aos usuaacuterios e a preparaccedilatildeo de um programa de divulgaccedilatildeo visando a promoccedilatildeo dos serviccedilos oferecidos
Para Sturion Fierli e Reis (2011) o surgimento da TIC propotildee uma nova postura dos professores e dos alunos uma vez que o sucesso da mediaccedilatildeo entre o ensino-aprendizagem exige desses profissionais uma formaccedilatildeo continuada vontade e tempo para realizar atualizaccedilotildees profissionais capacidade de aprender sozinho adaptaccedilatildeo e autonomia no domiacutenio das novas tecnologias maior reflexibilidade e criatividade na elaboraccedilatildeo das aulas e dedicaccedilatildeo maior nos foacuteruns e portfoacutelios Por outro lado essa nova realidade exige dos alunos um grande comprometimento na realizaccedilatildeo das tarefas mediadas por intermeacutedio da WEB Os mesmos autores ainda afirmam que
As TICs proporcionam ao aluno a possibilidade de construir conhecimento juntamente com o professor pois agrave medida que se intensifica a pesquisa na internet atraveacutes de consultas nas bases de dados artigos cientiacuteficos dissertaccedilotildees e teses relacionadas com o tema aumenta a possibilidade de desenvolvendo do estado da arte de aacutereas especiacuteficas proporcionando ao acadecircmico uma percepccedilatildeo holiacutestica do objeto de estudo de forma mais eficaz e profunda e aos professores as TICs proporcionam abordar um leque muito maior de ideias e vertentes do tema em estudo (STURION FIERLI E REIS 2011)
Atualmente os profissionais de todas as aacutereas procuram se adaptar agraves novas tecnologias procurando utilizaacute-las de forma a obter um melhor desempenho na sua atividade profissional Na docecircncia no ensino superior natildeo pode ser diferente os docentes precisam estar atentos ao surgimento de novas tecnologias que possam agregar no processo de ensino-aprendizagem Nota-se
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
Referecircncias
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Doctrina Ed 15
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REZENDE Denis Alcides Planejamento de sistemas de informaccedilatildeo e informaacutetica guia praacutetico para planejar a tecnologia da informaccedilatildeo integrada ao planejamento estrateacutegico das organizaccedilotildees 4 ed Satildeo Paulo Atlas 2011
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STURION Leonardo REIS Marcia Cristina FIERLI Aglaeacute de Lima ldquoUma Experiecircncia da Utilizaccedilatildeo das TICs no Ensino Superior Atraveacutes de um Sistema
Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
Doctrina Ed 17
2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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RUBEGA Cristina Cimarelli Caballero A reforma da educaccedilatildeo profissional de niacutevel meacutedio e a formaccedilatildeo do teacutecnico em quiacutemica retrospectiva e perspectivas de uma profissatildeo Campinas SP Tese (doutorado) ndash Faculdade de Educaccedilatildeo Universidade Estadual de Campinas Campinas 2000
SANTOS Boaventura de Souza (Org) A globalizaccedilatildeo e as ciecircncias sociais Satildeo Paulo Cortez 2002
YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
Doctrina Ed 27
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed14
que os estudantes do ensino superior estatildeo em busca de conhecimento e inovaccedilatildeo portanto os docentes precisam proporcionar novas descobertas
De acordo com Ponte (1997) as novas tecnologias da informaccedilatildeo provocam o aparecimento de novos saberes e novas competecircncias e que ao contraacuterio do que se pensa natildeo traduzem necessariamente num ensino em que tudo se baseia no computador De fato este eacute o discurso de muitos profissionais que satildeo contraacuterios ao uso de TIC alguns ateacute alegam que o computador iraacute substituir o professor em sala de aula Mas o verdadeiro intuito de usar a TIC eacute ter o computador como uma ferramenta auxiliar para o professor e natildeo como detentor do conhecimento sendo o computador um instrumento que facilitaraacute no ensino-aprendizagem e natildeo seraacute ele que irar gerar o conhecimento
Portanto entende-se que os docentes devem gerenciar o uso das TICrsquos na sala de aula para que essa possa realmente agregar no processo de ensino- aprendizagem Segundo Rosa Ceciacutelio (2010)
O uso das TICs na construccedilatildeo do conhecimento favorece a interdisciplinaridade o entendimento criacutetico da realidade e o desenvolvimento humano cultural social e educacional Entretanto elas natildeo satildeo aplicadas ao processo de ensino-aprendizagem adequadamente e muitos professores estatildeo despreparados para inseri-las em suas praacuteticas pedagoacutegicas Por isso eacute evidente a preocupaccedilatildeo de se usar as tecnologias de maneira contextualizada e coerente com o planejamento pedagoacutegico
Compreende-se que para ser atrativo o ensino superior necessita manter-se atualizado flexiacutevel inovador e primordialmente aperfeiccediloar suas operaccedilotildees com uma gestatildeo eficaz e eficiente para proporcionar aos alunos e professores um ambiente favoraacutevel de ensino-aprendizagem aproveitando as ferramentas proporcionadas pela TIC
4 Consideraccedilotildees finais
O propoacutesito deste trabalho foi o de estudar a TIC no contexto educacional O presente estudo aponta para o fato que o cenaacuterio educacional se modificou e a grande quantidade de dados existentes fez com que as instituiccedilotildees por necessidade buscassem um meacutetodo eficiente para o tratamento dos dados
Em face do exposto neste trabalho pode-se considerar que a TIC oferece inuacutemeros recursos para os docentes aperfeiccediloarem as aulas Entretanto pode-se acrescentar que na maioria das vezes esses recursos tecircm custo elevado e precisam de professores capacitados para se obter um desejaacutevel retorno
Observou-se que na docecircncia do ensino superior os professores devem utilizar as novidades tecnoloacutegicas para incentivar e facilitar os alunos a criarem bem como a exporem suas proacuteprias ideias sobre o conteuacutedo apresentado Dessa forma promovem a interaccedilatildeo entre o conteuacutedo apresentado o professor e o aluno
A partir da revisatildeo da literatura pesquisada eacute possiacutevel analisar os conceitos ferramentas e benefiacutecios
da TIC Diante das citaccedilotildees dos teoacutericos eacute notaacutevel a interferecircncia da TIC nos resultados finais no processo de ensino-aprendizagem Destaca-se que os diversos recursos da TIC possibilitam a criaccedilatildeo e o desenvolvimento de inuacutemeras estrateacutegias para atrair e reter a atenccedilatildeo e o interesse dos alunos Com esta pesquisa pode se perceber que a TIC pode ser ao mesmo tempo um fator de benefiacutecio para os docentes e um fator positivo para os discentes
A partir desta pesquisa pode-se inferir que as ferramentas tecnoloacutegicas propostas pela TIC para auxiliar no desenvolvimento educacional por si soacute natildeo geram benefiacutecios eacute necessaacuterio ressaltar que essas ferramentas precisam ser gerenciadas
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Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
Doctrina Ed 17
2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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SANTOS Boaventura de Souza (Org) A globalizaccedilatildeo e as ciecircncias sociais Satildeo Paulo Cortez 2002
YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed 15
Informaccedilatildeo em uma Instituiccedilatildeo de Ensino Superior Fatores que Influenciam sua utilizaccedilatildeo Tese (de Mestrado em Administraccedilatildeo) ndash Universidade Federal do Rio Grande do SulUFRGS Porto Alegre 2005
PONTE JP CANAVARRO A P Matemaacutetica e novas tecnologias Lisboa
Universidade aberta 1997
REZENDE Denis Alcides Planejamento de sistemas de informaccedilatildeo e informaacutetica guia praacutetico para planejar a tecnologia da informaccedilatildeo integrada ao planejamento estrateacutegico das organizaccedilotildees 4 ed Satildeo Paulo Atlas 2011
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STURION Leonardo REIS Marcia Cristina FIERLI Aglaeacute de Lima ldquoUma Experiecircncia da Utilizaccedilatildeo das TICs no Ensino Superior Atraveacutes de um Sistema
Semipresencialrdquo Revista de Ensino Educaccedilatildeo e Ciecircncias Humanas v 12 nordm 1 2011
Ana Elisa Ribeiro VieiraProfessora do Centro Paula Souza da aacuterea de Gestatildeo e Negoacutecios na ETEC Prof Marcos Uchocircas dos Santos Penchel Tecnoacuteloga em Gestatildeo Empresarial pela FATEC ndash Prof Waldomiro May (2013) Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica ndash equivalente a Licenciatura Plena ndash pela Faculdade Dottori (2014) Poacutes-Graduada em Docecircncia do Ensino Superior pela Universidade Cacircndido Mendes (2015) e atualmente cursa MBA em Gestatildeo de Pessoas na UNISAL em Lorena
Doctrina Ed16
Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
Doctrina Ed 17
2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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SANTOS Boaventura de Souza (Org) A globalizaccedilatildeo e as ciecircncias sociais Satildeo Paulo Cortez 2002
YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Referecircncias
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VYGOTSKI Lev Semenovick A Formaccedilatildeo Social da Mente o desenvolvimento dos processos psicoloacutegicos superiores organizadores Michael Cole traduccedilatildeo Joseacute Cipolla Neto Luiacutes Silveira Menna Barreto Solange Castro Afeche Satildeo Paulo Martin Fontes 1995
Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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Resumo
A Educaccedilatildeo Profissional tem contribuiacutedo fortemente para o desenvolvimento social e econocircmico do paiacutes nas uacuteltimas deacutecadas criando condiccedilotildees favoraacuteveis para atender uma parcela cada vez maior da sociedade Nesse sentido este artigo de caraacuteter exploratoacuterio e qualitativo tem como objetivo analisar atraveacutes da demanda por curso a importacircncia do Telecurso Tec em especial o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo no modelo educacional do ensino semipresencial Os resultados encontrados demonstraram que accedilotildees institucionais vecircm contribuindo fortemente na inserccedilatildeo de matildeo de obra qualificada no mercado de trabalho o que responde prontamente ao objetivo geral deste estudo
Palavras-chave Ensino profissionalizante Telecurso Tec Curso Teacutecnico Semipresencial
1 Introduccedilatildeo
Nas uacuteltimas deacutecadas a economia mundial passou por mudanccedilas significativas a competiccedilatildeo ficou mais acirrada e as diferenccedilas culturais praticamente se fundiram Neste novo cenaacuterio poliacutetico social e econocircmico ocorreram inuacutemeras transformaccedilotildees antagocircnicas em diversas aacutereas e as relaccedilotildees tradicionais deram espaccedilo a modelos mais dinacircmicos (SANTOS 2002 BARBOSA 2003) em que a tecnologia passou a ter papel fundamental fazendo emergir um novo estilo de vida
Essas mudanccedilas influenciam diretamente o comportamento humano principalmente com o surgimento da internet e da telefonia moacutevel possibilitando comunicaccedilatildeo instantacircnea e acesso raacutepido a todo tipo de informaccedilatildeo Para Barbosa (2003 p 73) essa nova era traz consigo uma sociedade cada vez mais engajada na busca de conhecimentos e ldquoa tecnologia natildeo eacute um fim em si mesma mas um meio para se obter algordquo
A sociedade busca intensamente usufruir desse conhecimento com interesses especiacuteficos seja para lazer consumo trabalho educaccedilatildeo qualificaccedilatildeo profissional entre tantas outras utilidades que visam uma transformaccedilatildeo social econocircmica e cultural Diante disto alguns segmentos da sociedade natildeo ficaram indiferentes a essas transformaccedilotildees procurando adaptar seus modelos tradicionais ou criando alternativas para acompanhar essas evoluccedilotildees A contribuiccedilatildeo da educaccedilatildeo neste contexto foi a inclusatildeo de novos modelos que atendam esse anseio social de transformaccedilatildeo surgindo assim a educaccedilatildeo a distacircncia modalidade que inovou os processos de ensino e aprendizagem
TELECURSO TEC COMO FERRAMENTA DE QUALIFICACcedilAtildeO PROFISSIONAL PANORAMA ATUAL DO CURSO TEacuteCNICO EM ADMISTRACcedilAtildeO - MODALIDADE SEMIPRESENCIAL
Luiz Carlos Terra dos Santos
Patriacutecia Cristina Alves de Jesus
Com as premissas descritas anteriormente este trabalho tem como objetivo descrever a importacircncia do ensino teacutecnico no processo de qualificaccedilatildeo profissional e pessoal destacando a contribuiccedilatildeo do Telecurso Tec neste papel Para tanto foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa demonstrando a evoluccedilatildeo procura e demanda por vaga dos cursos a distacircncia nos uacuteltimos trecircs anos
11 JustificativasO Ensino a Distacircncia ndash EaDndash vem ganhado
cada vez mais espaccedilo no contexto educacional visto que promove democratizaccedilatildeo do ensino e inserccedilatildeo social e profissional atraveacutes da autoaprendizagem rompendo assim barreiras sociais criando um espaccedilo facilitador de aprendizagem aquisiccedilatildeo de novos conhecimentos e qualificaccedilatildeo profissional
Justifica-se a escolha do tema de pesquisa face agrave oportunidade de anaacutelise de demanda do curso em diversas regiotildees do estado de Satildeo Paulo servindo como base para futuras accedilotildees neste campo
12 Objetivos
121 Objetivo GeralO objetivo deste trabalho eacute analisar o crescimento da demanda pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
122 Objetivos EspeciacuteficosSatildeo os objetivos especiacuteficos deste trabalho
bull Pesquisar de forma bibliograacutefica sobre a demanda em todas as regiotildees do estado de Satildeo Paulo pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar as caracteriacutesticas do panorama atual do Telecurso Tec Identificar as regiotildees nas quais a procura eacute maior pelo Curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo ndash modalidade semipresencial
bull Analisar qualitativamente os resultados obtidos considerando as relaccedilotildees entre as variaacuteveis estudadas
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
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Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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RUBEGA Cristina Cimarelli Caballero A reforma da educaccedilatildeo profissional de niacutevel meacutedio e a formaccedilatildeo do teacutecnico em quiacutemica retrospectiva e perspectivas de uma profissatildeo Campinas SP Tese (doutorado) ndash Faculdade de Educaccedilatildeo Universidade Estadual de Campinas Campinas 2000
SANTOS Boaventura de Souza (Org) A globalizaccedilatildeo e as ciecircncias sociais Satildeo Paulo Cortez 2002
YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Referecircncias
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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2 O Ensino Teacutecnico Profissionalizante
Eacute fato que o ensino profissionalizante eacute mola propulsora de qualificaccedilatildeo profissional e social visto que insere matildeo ndash de ndash obra apta a atender agraves exigecircncias do mercado de trabalho cada vez mais competitivo
Essa importacircncia dada ao ensino profissionalizante natildeo eacute recente jaacute na eacutepoca da colonizaccedilatildeo visando ensinar profissotildees a jovens os portugueses introduziram as corporaccedilotildees de ofiacutecio entidades nas quais os mestres eram encarregados de transmitir os conhecimentos teacutecnicos
A primeira mudanccedila significativa ocorreu dois anos apoacutes a independecircncia do Brasil com a promulgaccedilatildeo da primeira Constituiccedilatildeo do Impeacuterio em 1824 surgindo assim um modelo de ensino profissionalizante focado na divisatildeo social do trabalho no qual as empresas que estavam sendo abertas buscavam profissionais qualificados O propoacutesito dessas accedilotildees era aproveitar o capital intelectual vindo de Portugal (RUBEGA 2000) surgindo assim algumas instituiccedilotildees voltadas ao ensino profissionalizante como o Instituto Comercial criado no Rio de Janeiro em 1861 com o propoacutesito de preencher cargos puacuteblicos das Secretarias de Estado Outra instituiccedilatildeo que mereceu destaque na formaccedilatildeo industrial nesta eacutepoca foi o Liceu de Artes e Ofiacutecios inaugurando unidades no Rio de Janeiro em 1858 Salvador em 1872 Recife em 1880 Satildeo Paulo em 1882 Maceioacute em 1884 e Ouro Preto em 1886
Mesmo apoacutes a proclamaccedilatildeo da Repuacuteblica natildeo haacute grandes alteraccedilotildees no modelo de ensino profissional continuando a ser predominantemente assistencialista passando a ser responsabilidade do Ministeacuterio da Agricultura Induacutestria e Comeacutercio em 1906
Segundo Rubega (2000) somente em 1930 eacute que alguns teoacutericos entre eles Aniacutesio Teixeira e Joaquim Faria Goes Filho comeccedilaram a chamada ldquoPrimeira Reforma da Educaccedilatildeo Profissionalrdquo com accedilotildees simples que iam desde a equivalecircncia entre os cursos teacutecnicos e o ensino meacutedio e algumas mais abrangentes como tornar o ensino profissionalizante acessiacutevel a todas as classes sociais Outra medida tomada nesta eacutepoca foi criaccedilatildeo das Leis Orgacircnicas do Ensino Profissional que entre outros aspectos criaram entidades especializadas o chamado Sistema ldquoSrdquo (SEBRAE SENAC SENAI SESC e SESI)
A Segunda Reforma da Educaccedilatildeo Profissional surgiu devido ao desenvolvimento industrial ocorrido no Brasil nas deacutecadas de 1950 e 1960 que exigiu uma forccedila de trabalho qualificada Isso permitiu a equivalecircncia entre os estudos acadecircmicos e profissionalizantes possibilitando aos concluintes de cursos profissionais pudessem continuar os estudos em niacutevel superior bastando apenas prestar exames das disciplinas natildeo estudadas naqueles cursos e somente em 1961 com a primeira Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Federal No 402461) eacute que foram abolidas as provas de competecircncia equiparando o ensino profissional aos cursos do mesmo niacutevel ou seja a equivalecircncia possibilitou a continuidade de estudos para todos os efeitos ao ensino acadecircmico
Jaacute a Terceira Reforma da Educaccedilatildeo Profissional aconteceu em 1971 (Lei Federal Nordm 5692 de 1971) unificando o ensino profissionalizante ao ensino de 2o
grau (atual ensino meacutedio) transformando a questatildeo da profissionalizaccedilatildeo compulsoacuteria no ensino meacutedio (RUBEGA 2000)
A reforma mais recente neste contexto tambeacutem chamada de Quarta Reforma da Educaccedilatildeo Profissional teve iniacutecio em 1996 e foi introduzida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) Dentre as principais mudanccedilas destacam-se a organizaccedilatildeo da Educaccedilatildeo Profissional que aparece separada da Educaccedilatildeo Baacutesica natildeo tendo mais equivalecircncia do Ensino Meacutedio sendo necessaacuterio o cursar este para consolidar-se como habilitaccedilatildeo
Tambeacutem satildeo definidos niacuteveis da Educaccedilatildeo Profissional Baacutesico destinado agrave qualificaccedilatildeo e requalificaccedilatildeo independentemente de escolaridade preacutevia o ensino teacutecnico eacute destinado a proporcionar habilitaccedilatildeo profissional a alunos matriculados ou egressos de ensino meacutedio e o ensino tecnoloacutegico corresponde a cursos de niacutevel superior na aacuterea tecnoloacutegica destinados a egressos do ensino meacutedio e teacutecnico
Outro ponto de destaque eacute a possibilidade da organizaccedilatildeo dos curriacuteculos em etapas ou moacutedulos independentes ou interligados ou criaccedilatildeo de cursos de especializaccedilatildeo de niacutevel teacutecnico vinculados a determinada habilitaccedilatildeo profissional para o atendimento de demandas especiacuteficas
Como visto o ensino profissionalizante tem procurado acompanhar as evoluccedilotildees sociais com foco na construccedilatildeo permanente de conhecimentos com propoacutesito educacional claramente definido
21 A Educaccedilatildeo a Distacircncia A educaccedilatildeo a distacircncia vem ganhando cada vez
mais espaccedilo no cenaacuterio atual da qualificaccedilatildeo profissional destacando-se numa sociedade cada vez mais conectada digitalmente gerando assim novas possibilidades de aprendizagem onde o aluno eacute o principal sujeito do conhecimento (MACHADO e SAacute FILHO 2014)
No Brasil esta modalidade deu os primeiros passos na transiccedilatildeo dos anos de 1960 para os anos de 1970 com os cursos por correspondecircncia tendo como agente de divulgaccedilatildeo as redes de emissoras de raacutedio e de televisatildeo Na eacutepoca o raacutedio era considerado um veiacuteculo amplo de agregaccedilatildeo social e cultural atingindo todas as camadas sociais Jaacute nas emissoras de televisatildeo os programas Telecurso Primeiro e Segundo Grau ajudaram a divulgar este modelo de educaccedilatildeo a distacircncia pois possibilitavam acesso faacutecil a grande parte da populaccedilatildeo
Durante as deacutecadas seguintes natildeo houve grandes alteraccedilotildees nos modelos de educaccedilatildeo a distancia e somente em meados dos anos de 1990 com a chegada da internet eacute que comeccedilam a surgir programas oficiais fomentados pelo Estado e o interesse da iniciativa privada
Em 1996 a Lei de Diretrizes e Bases da Educaccedilatildeo Nacional ndash LDB (Lei Nordm 93941996) daacute novos rumos a educaccedilatildeo a distacircncia recomendando que o ensino a distacircncia pode ser organizado em regime especial com flexibilidade de horaacuterios duraccedilatildeo e requisitos para admissatildeo
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Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
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TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed18
Hoje a procura por esta modalidade de ensino estaacute relacionada ao raacutepido desenvolvimento e evoluccedilatildeo da tecnologia da informaccedilatildeo que dispotildee de ferramentas que propiciam acesso raacutepido e faacutecil aos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) com a utilizaccedilatildeo de uma infinidade de equipamentos Isso influencia diretamente o desenvolvimento individual e social pois descarta a adaptaccedilatildeo cultural existente nos cursos presenciais ao mesmo tempo que atende a poliacuteticas puacuteblicas de educaccedilatildeo
Para finalizar esta parte eacute bom lembrar que a mudanccedila eacute um processo de construccedilatildeo contiacutenua que deve levar em consideraccedilatildeo o niacutevel de desenvolvimento de cada sociedade visando suprir suas necessidades especiacuteficas pois conforme destaca LIBAcircNEO (1998 p 153) ldquomuda a sociedade e somente mais tarde muda a educaccedilatildeordquo e o ensino a distacircncia entende bem isso
3 Plano Metodoloacutegico
A criaccedilatildeo de um meacutetodo de investigaccedilatildeo eacute de grande importacircncia na elaboraccedilatildeo de um trabalho natildeo existindo um meacutetodo melhor ou pior que outro e sim meacutetodo mais adequado ao objetivo e condiccedilotildees da pesquisa (YIN 2001)
Lakatos e Marconi (1991 2000) e Gil (1995) ressaltam que as pesquisas podem ser vistas dentro das seguintes categorias exploratoacuterias - que envolvem levantamento bibliograacutefico e entrevistas com roteiro e questionaacuterio com pessoas que tiveram experiecircncias praacuteticas com o problema pesquisado descritivas ndash que envolvem descriccedilatildeo de fatos e fenocircmenos de uma realidade explicativas ndash que expotildeem o porquecirc das coisas por meio da anaacutelise dos resultados oferecidos
A escolha desse grupo surgiu devido agrave facilidade ao acesso de informaccedilotildees e tem como objetivo analisar a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de desenvolvimento atraveacutes da demanda dos uacuteltimos cinco processos seletivos (Vestibulinho)
4 Apresentaccedilatildeo e Anaacutelise dos Resultados
A educaccedilatildeo a distacircncia ndash EaD ndash vem assumindo papel cada vez mais importante no contexto social na atualidade pois diminui distacircncias geograacuteficas democratiza o acesso agrave educaccedilatildeo servindo como mola propulsora de desenvolvimento para a qualificaccedilatildeo profissional
Neste contexto duas instituiccedilotildees merecem destaque na educaccedilatildeo profissional de qualidade O Instituto Federal de Educaccedilatildeo Ciecircncia e Tecnologia ndash IF ndash em acircmbito nacional e o Centro Estadual de Educaccedilatildeo Tecnoloacutegica Paula Souza ndash CPS ndash em acircmbito estadual que foi o objeto desta pesquisa
O Centro Paula Souza foi criado em 1969 com missatildeo de ldquopromover a educaccedilatildeo profissional puacuteblica dentro de referenciais de excelecircncia visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho buscando consolidar-se como centro de excelecircncia e estiacutemulo ao desenvolvimento humano e tecnoloacutegico adaptado agraves necessidades da sociedaderdquo (extraiacutedo de wwwcentropaulasouzaspgovbr) Hoje o CPS administra 218 Escolas Teacutecnicas Estaduais (Etecs) oferecendo 135 cursos teacutecnicos para os setores industrial agropecuaacuterio e de serviccedilos
Adaptando-se agraves constantes mudanccedilas sociais em 2007 foi lanccedilado o Telecurso TEC programa de formaccedilatildeo teacutecnica e qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia tendo como objetivo expandir a oferta de Ensino Profissional no estado de Satildeo Paulo
Dentre os diversos cursos oferecidos pelo CPS o sujeito de pesquisa foi o curso teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial que conta com aulas presenciais e aulas a distacircncia com o suporte de um professor orientador e de um Ambiente Virtual de Aprendizagem jaacute que este foi um dos primeiros do eixo tecnoloacutegico Gestatildeo e Negoacutecios a ser oferecido no Telecurso Tec Foram pesquisadas todas as Etecs distribuiacutedas nas 16 regiotildees administrativas selecionando as que oferecem o curso totalizando 37 unidades
Mapa de unidades do Centro Paula Souza Fonte httpwwwcentropaulasouzaspgovbretecescolas
Doctrina Ed 19
Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
Doctrina Ed20
TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
Doctrina Ed 21
vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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RUBEGA Cristina Cimarelli Caballero A reforma da educaccedilatildeo profissional de niacutevel meacutedio e a formaccedilatildeo do teacutecnico em quiacutemica retrospectiva e perspectivas de uma profissatildeo Campinas SP Tese (doutorado) ndash Faculdade de Educaccedilatildeo Universidade Estadual de Campinas Campinas 2000
SANTOS Boaventura de Souza (Org) A globalizaccedilatildeo e as ciecircncias sociais Satildeo Paulo Cortez 2002
YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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Outro fator de seleccedilatildeo foi verificar dentre essas 37 unidades as que oferecem o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo na modalidade semipresencial selecionando para anaacutelise as que apresentaram demanda em trecircs processos seletivos (vestibulinhos) consecutivos ou quatro alternados
Apoacutes esta etapa foram analisados os dados demanda relaccedilatildeo candidatos por vaga desde o primeiro semestre de 2013 ateacute o segundo semestre de 2015 totalizando seis processos seletivos
Para facilitar as anaacutelises os dados foram agrupados em duas tabelas Tabela 1 que compreende todas as Etecs do Estado de Satildeo Paulo que oferecem o curso com exceccedilatildeo da Regiatildeo Metropolitana de Satildeo Paulo que consta na Tabela 2
TABELA 1 - DEMANDA POR SEMESTRE
UNIDADE Periacuteodo2013 2014 2015
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEMBARRETOS - ETEC CEL RAPHAEL
BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 135 120 083 128 128 123
CAMPO LIMPO PAULISTA - ETEC DE CAMPO LIMPO PAULISTA Saacutebados pela manhatilde 293 213 273 240 227 375
GUARUJAacute - ETEC ALBERTO SANTOS DUMONT Saacutebados pela manhatilde 705 548 718 515 775 668
HORTOLAcircNDIA - ETEC DE HORTOLAcircNDIA Saacutebados pela manhatilde 193 150 198 258 195 223
IBITINGA - ETEC DE IBITINGA Saacutebados pela manhatilde 200 200 168 133 138 185
ITAPEVA - ETEC DR DEMEacuteTRIO AZEVEDO JUacuteNIOR
Terccedilas e quintas - noite 210 108
Saacutebados pela manhatilde 193 171 228 233 185 253
ITATIBA - ETEC ROSA PERRONE SCAVONE Saacutebados pela manhatilde 235 190 210 104 101 115
JUNDIAIacute - ETEC BENEDITO STORANI Saacutebados pela manhatilde 213 233 320 285 323
MATAtildeO - ETEC SYLVIO DE MATTOS CARVALHO Saacutebados pela manhatilde 483 230 298 273 395
MOGI MIRIM - ETEC PEDRO FERREIRA ALVES Saacutebados pela manhatilde 185 160 138 130
OLIacuteMPIA - ETEC DE OLIacuteMPIA
Terccedilas e quintas - noite 140
Saacutebados pela manhatilde 153 137 103 154
SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS - ETEC DE SAtildeO JOSEacute DOS CAMPOS Saacutebados pela manhatilde 295 328 293 193 283
SOROCABA - ETEC FERNANDO PRESTES Saacutebados pela manhatilde 263 318 164 248 210
SOROCABA - ETEC RUBENS DE FARIA E SOUZA Saacutebados pela manhatilde 463 350 558 450 465 363
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp
Natildeo houve demanda abertura de turma
Maior demanda entre todos os cursos oferecidos na Etec
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TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
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YIN RK Estudo de caso planejamento e meacutetodos Porto Alegre Bookman 2001
Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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TABELA 2 - DEMANDA POR SEMESTRE - REGIAtildeO METROPOLITANA DE SAtildeO PAULO
UNIDADE Periacuteodo 2013 2014 2015
FERRAZ DE VASCONCELOS - ETEC DE FERRAZ DE VASCONCELOS Saacutebados pela manhatilde
1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM 1ordm SEM 2ordm SEM
155 143 105 118
POAacute - ETEC DE POAacute Saacutebados pela manhatilde 205 153 238 105
SAtildeO PAULO - ETEC DE GUAIANAZES Saacutebados pela manhatilde 3 238 273 215 185
SAtildeO PAULO - ETEC DE SAPOPEMBA Saacutebados pela manhatilde 26 193 25 275 118 183
SAtildeO PAULO - ETEC GILDO MARCcedilAL BEZERRA BRANDAtildeO Saacutebados pela manhatilde 108 158 18
SAtildeO PAULO - ETEC MARTIN LUTHER KING Saacutebados pela manhatilde 55 68 358 335 44 253
SAtildeO PAULO - ETEC PARQUE DA JUVENTUDE
Segundas e quartas - noite 263 34 229
quartas e sextas - noite 247 083
Terccedilas e quintas - noite 223
Saacutebados pela manhatilde 61 273
SAtildeO PAULO - ETEC TEREZA APARECIDA C N DE OLIVEIRA Saacutebados pela manhatilde 205 235 155 245 116 163
Fonte httpwwwvestibulinhoeteccombrdemandademandaasp Natildeo houve demanda abertura de turma
41 Anaacutelise de dados por regiatildeo administrativa
A Regiatildeo de Araccedilatuba eacute composta por cinco cidades (Andradina Araccedilatuba Birigui Ilha Solteira e Penaacutepolis) natildeo possuindo ainda o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial
A segunda regiatildeo pesquisada foi a Baixada Santista composta por oito cidades (Cubatatildeo Guarujaacute Itanhaeacutem Mongaguaacute Peruiacutebe Praia Grande Santos e Satildeo Vicente) sendo ofertado o curso na Etec Alberto Santos Dumont aos saacutebados no periacuteodo da manhatilde tendo a maior demanda meacutedia entre todas as Etecs no periacuteodo pesquisado (655 candidatos por vaga)
Essa demanda reflete bem a procura crescente pela Educaccedilatildeo a Distacircncia visto que nesta unidade tambeacutem eacute oferecido o Curso Teacutecnico em Secretariado (Modalidade Semipresencial) aleacutem dos cursos teacutecnicos em Cozinha Eventos Hospedagem Logiacutestica Manutenccedilatildeo de Aeronaves Secretariado e Turismo Receptivo ( Modalidade Presencial)
Na sequecircncia foi pesquisada a Regiatildeo de Barretos sendo o curso ofertado na Etec Cel Raphael Brandatildeo (Barretos) e na Etec de Oliacutempia (Oliacutempia) todos no periacuteodo matutino do saacutebado com demandas meacutedias de 120 e 137 respectivamente Em Oliacutempia no primeiro semestre de 2014 foi ofertado o curso agraves terccedilas e quintas ndashfeiras agrave noite com demanda inicial de 140 candidatos por vaga e nos semestres seguintes natildeo houve abertura de turmas neste periacuteodo continuando o curso no periacuteodo habitual (saacutebados pela manhatilde) A cidade de Bebedouro ainda natildeo oferece este curso
A Regional Campinas (Aguai Americana Amparo Araras Atibaia Campinas Campo Limpo Paulista Casa Branca Espiacuterito Santo do Pinhal Hortolacircndia Itapira Itatiba Jundiaiacute Leme Limeira Mococa Mogi Guaccedilu Mogi Mirim Monte Mor Nova Odessa Piracicaba Pirassununga Rio Claro Rio das Pedras Santa Baacuterbara DacuteOeste) oferecem os cursos nas Etecs de Campo Limpo Paulista (Campo Limpo Paulista) em que no segundo semestre de 2015 houve a maior demanda entre os cursos oferecidos pela unidade (345 candidatos por vaga) aleacutem da Etec de Hortolacircndia (Hortolacircndia) Etec Benedito Storani (Jundiaiacute) Etec Rosa Perrone Scavone (Itatiba) e Etec Pedro Ferreira Alves (Mogi Mirim)
Na Regiatildeo Central (Araraquara Ibateacute Ibitinga Matatildeo Porto Ferreira Santa Rita do Passa Quatro Satildeo Carlos e Taquaritinga) destaque para a Etec Sylvio De Mattos Carvalho (Matatildeo) que apresenta uma demanda meacutedia de 336 candidatos por vaga sendo que no segundo semestre de 2015 a demanda foi de 395 candidatos por
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
Referecircncias
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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vaga a maior dentre todos os cursos naquele periacuteodo
Na Regiatildeo de Itapeva (Apiaiacute Capatildeo Bonito Itapeva Itarareacute Piraju Taquarituba e Taquarivaiacute) a Etec Dr Demeacutetrio Azevedo Juacutenior (Itapeva) oferece o curso aos saacutebados pela manhatilde e o que chama a atenccedilatildeo eacute que por dois semestres (segundo semestre de 2013 e primeiro semestre de 2015) foram abertas turmas agraves terccedilas e quintas ndash feiras no periacuteodo noturno
Na Metropolitana de Satildeo Paulo (Arujaacute Barueri Caieiras Cajamar Carapicuiacuteba Cotia Diadema Embu Ferraz de Vasconcelos Francisco Morato Franco da Rocha Itaquaquecetuba Jandira Mairiporatilde Mauaacute Mogi das Cruzes Osasco Poaacute Ribeiratildeo Pires Rio Grande da Serra Santa Isabel Santana de Parnaiacuteba Santo Andreacute Satildeo Bernardo do Campo Satildeo Caetano do Sul Satildeo Paulo e Suzano) o que chama a atenccedilatildeo eacute a demanda meacutedia de 436 candidatos por vaga na Etec Martin Luther King mesmo esta unidade sendo predominantemente industrial Isso demonstra a importacircncia do Telecurso Tec como ferramenta de qualificaccedilatildeo profissional
Na Regiatildeo de Satildeo Joseacute dos Campos (Caccedilapava Cachoeira Paulista Caraguatatuba Cruzeiro Guaratinguetaacute Jacareiacute Lorena Pindamonhangaba Satildeo Joseacute Dos Campos Satildeo Sebastiatildeo Taubateacute) a Etec de Satildeo Joseacute dos Campos (Satildeo Joseacute dos Campos) o curso eacute oferecido aos saacutebados pela manhatilde tendo uma demanda meacutedia de 278 candidatos por vaga
Finalizando esta anaacutelise estaacute a Regiatildeo de Sorocaba (Avareacute Botucatu Cerqueira Ceacutesar Cerquilho Itapetininga Ituacute Mairinque Piedade Satildeo Manuel Satildeo Roque Sorocaba Tatuiacute Tietecirc e Votorantim) Um fato impressionante eacute que Sorocaba possui trecircs Etecs e o curso eacute oferecido em duas sendo elas 1- Fernando Prestes em que tambeacutem existem os cursos teacutecnicos em Administraccedilatildeo Agenciamento de Viagem Contabilidade Design de Interiores Edificaccedilotildees Informaacutetica (concomitante subsequente e integrado ao ensino meacutedio) informaacutetica para Internet Logiacutestica Projetos Mecacircnicos Secretariado e Seguranccedila do Trabalho e 2 ndash Rubens de Faria e Souza em que satildeo oferecidos os cursos Teacutecnicos de Administraccedilatildeo Alimentos (concomitante subsequente e integrado ao meacutedio) Eletrocircnica Eletroteacutecnica Enfermagem Mecacircnica Mecatrocircnica e Nutriccedilatildeo e Dieteacutetica
Mesmo com essa gama variada de cursos o Telecurso Tec modalidade semipresencial ocupa lugar de destaque principalmente na Etec Rubens de Faria e Souza com uma demanda meacutedia de 437 candidatos por vaga sendo que no primeiro semestre de 2014 chegou a 558 candidatos por vaga
As Regiotildees a seguir mesmo com o Telecurso Tec implantado em algumas cidades natildeo atingiram os criteacuterios preestabelecidos no iniacutecio da pesquisa ou seja demanda em trecircs vestibulinhos consecutivos ou quatro alternados no periacuteodo pesquisado
bull Regiatildeo de Bauru (Barra Bonita Bauru Cabraacutelia Paulista Cafelacircndia Jauacute Lenccediloacuteis Paulista e Lins)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Pardo (Satildeo Joseacute do Rio Pardo Satildeo Pedro e Vargem Grande do Sul)
bull Regiatildeo de Franca (Batatais Franca Igarapava
Ituverava Migueloacutepolis Orlacircndia e Satildeo Joaquim da Barra)
bull Regiatildeo de Mariacutelia (Assis Cacircndido Mota Garccedila Ipaussu Mariacutelia Ourinhos Palmital Paraguaccedilu Paulista Quataacute Santa Cruz do Rio Pardo Tupatilde e Vera Cruz)
bull Regiatildeo de Presidente Prudente (Adamantina Dracena Osvaldo Cruz Presidente Prudente Presidente Venceslau Rancharia e Teodoro Sampaio)
bull Regiatildeo de Registro (Iguape Registro)
bull Regiatildeo de Ribeiratildeo Preto (Guariba Monte Alto Ribeiratildeo Preto Santa Rosa De Viterbo Satildeo Simatildeo e Serrana)
bull Regiatildeo de Satildeo Joseacute do Rio Preto (Catanduva Fernandoacutepolis Jales Mirassol Monte Apraziacutevel Novo Horizonte Santa Feacute do Sul Satildeo Joseacute do Rio Preto e Votuporanga)
A uacutenica exceccedilatildeo foi a Etec Parque da Juventude (Satildeo Paulo) por possuir o curso Teacutecnico em Administraccedilatildeo modalidade semipresencial em diversos periacuteodos (segundas e quartasndashfeiras terccedilas e quintasndashfeiras quartas e sextasndashfeiras agrave noite e aos saacutebados pela manhatilde) podendo ser verificado na tabela 3
5 Consideraccedilotildees finais
Apesar de ainda ser uma modalidade de educaccedilatildeo relativamente nova o estudo demonstrou a importacircncia do Telecurso Tec no contexto econocircmico e social
As anaacutelises apresentadas no presente trabalho evidenciam a crescente procura por essa modalidade contribuindo assim para a democratizaccedilatildeo do ensino profissional de qualidade Verificou-se que mesmo em regiotildees predominantemente industriais ou agriacutecolas a procura por essa modalidade eacute bastante ampla chegando a ser oferecido em mais de uma unidade em uma mesma cidade como eacute o caso de Sorocaba
Atento agraves exigecircncias do mercado o Telecurso Tec destaca-se ainda como notoacuterio fomentador de qualificaccedilatildeo profissional a distacircncia considerando as diferenccedilas sociais e culturais gerando assim oportunidades de inclusatildeo e acesso a educaccedilatildeo de qualidade
Como sugestatildeo para futuras pesquisas recomenda-se analisar natildeo soacute a demanda do curso como tambeacutem o nuacutemero de alunos formados Essa relaccedilatildeo poderaacute mostrar de forma mais apurada a importacircncia e o interesse social e econocircmico por essa modalidade de ensino
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Referecircncias
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
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RUBEGA Cristina Cimarelli Caballero A reforma da educaccedilatildeo profissional de niacutevel meacutedio e a formaccedilatildeo do teacutecnico em quiacutemica retrospectiva e perspectivas de uma profissatildeo Campinas SP Tese (doutorado) ndash Faculdade de Educaccedilatildeo Universidade Estadual de Campinas Campinas 2000
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Luiz Carlos Terra dos SantosMestrando em Administraccedilatildeo pela Universidade Paulista Poacutes Graduado em Logiacutestica Empresarial e Supply Chain pela Universidade Nove de Julho (2014) Especia-lizaccedilatildeo no Programa Especial de Formaccedilatildeo Pedagoacutegica de Docentes para a Educaccedilatildeo Profissional pela Fatec (2014) Graduado em Administraccedilatildeo (2013) e Tecnologia em Logiacutestica (2009) ambas pela Universidade Nove de Julho Atualmente eacute professor no Centro Paula Souza onde tambeacutem eacute orientador do Telecurso Tec e professor na Faculdade Pitaacutegoras de Jundiaiacute
Patriacutecia Cristina Alves de JesusProfessora de educaccedilatildeo infantil e ensino fundamental I na Prefeitura de Satildeo Paulo graduada em Pedagogia pelo Centro Universitaacuterio Padre Anchieta (2012) Gradu-anda em Letras e Poacutes Graduanda em Alfabetizaccedilatildeo e Letramento pela Faculdade Integrada Campos Salles
Doctrina Ed 23
Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
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Referecircncias
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Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
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Resumo
As TICs (Tecnologias da Comuniccedilatildeo e Informaccedilatildeo) ganharam nos uacuteltimos tempos um novo papel na educaccedilatildeo carecendo de novos desenvolvimentos no acircmbito escolar No entanto evidencia-se que o corpo docente precisa estar aberto para essas novas possibilidades didaacuteticas e pedagoacutegicas enfrentando os desafios que elas apresentam nesse processo educativo
Palavras-chave Tecnologia Educaccedilatildeo Comunicaccedilatildeo Linguagem e Computadores
1 Introduccedilatildeo
O uso de objetos adaptados para satisfazer necessidades vitais certamente eacute uma marca das sociedades humanas e sua evoluccedilatildeo histoacuterica ainda que algumas espeacutecies de animais esbocem praacuteticas anaacutelogas As inovaccedilotildees tecnoloacutegicas desse ponto de vista satildeo frutos de forccedilas sociais criativas diante de problemas recorrentes e simultaneamente geram como seus proacuteprios frutos transformaccedilotildees sociais influenciando o cotidiano os usos os costumes e em uacuteltima instacircncia a proacutepria visatildeo do homem sobre o mundo
A relaccedilatildeo mantida pelos seres humanos com o meio ambiente tem sempre uma mediaccedilatildeo de natureza material atraveacutes de maacutequinas e objetos ou natildeo-material por meio das organizaccedilotildees e instituiccedilotildees sociais que buscam convergecircncia de percepccedilatildeo e entendimento do mundo Tratando-se do primeiro tipo de mediaccedilatildeo eacute inevitaacutevel ligar as transformaccedilotildees causadas pela era industrial e tecnoloacutegica a mudanccedilas ambientais e para aleacutem disso que afetaram o imaginaacuteriosup1 das pessoas Com respeito ao segundo tipo de mediaccedilatildeo encontram-se como casos emblemaacuteticos as comunidades e suas divisotildees de trabalho suas alocaccedilotildees de papeacuteis sociais suas regras e costumes
Para a presente discussatildeo interessa sobremaneira o primeiro tipo de mediaccedilatildeo Entretanto a incorporaccedilatildeo de uma nova tecnologia altera a organizaccedilatildeo social de um grupo o que liga invariavelmente os dois poacutelos da classificaccedilatildeo Necessidades satildeo frente agrave tecnologia criadas ou colocadas em relevo
O USO DAS TICs NA SALA DE AULA
Ivanete Bellucci Pires de Almeida
Franklin Valverde
Ricardo Iannace
2 Comunicaccedilatildeo e Tecnologia
Dentro desse quadro a comunicaccedilatildeo nas uacuteltimas deacutecadas ampliou seu universo de recursos e forma de atingir seus objetivos A tecnologia em grande parte responsabilizou-se por essa ampliaccedilatildeo e metodologias As mudanccedilas operadas exigem novas atitudes diante dos meios de comunicaccedilatildeo considerando-se sua velocidade e linguagens diversificadas
Se a educaccedilatildeo for trazida para o quadro de reflexotildees aqui em construccedilatildeo algumas consideraccedilotildees podem ser feitas de iniacutecio Acerca da utilizaccedilatildeo das TICs (Tecnologia de Informaccedilatildeo e Comunicaccedilatildeo) acredita-se estar no caminho para a evoluccedilatildeoinovaccedilatildeo no papel do professor no processo de ensino-aprendizagem Ele seraacute um professor que conseguiraacute desenvolver a partir das novas TICs modelos proacute-ativos de ensino utilizando-se para tanto dos recursos tecnoloacutegicos disponiacuteveis em cada uma das comunidades escolares a que pertence
O novo paradigma sociotecnoloacutegico implica que se considere o conceito de inovaccedilatildeo em dois niacuteveis em primeiro lugar o niacutevel de utilizaccedilatildeo das rdquouacuteltimasrdquo tecnologias e o niacutevel de apropriaccedilatildeo de uma nova pedagogia que utilize a TIC Um professor que utiliza a TIC natildeo eacute necessariamente inovador Ele passa a secirc-lo quando desenvolve um outro modelo de aprendizagem com as ferramentas tecnoloacutegicasrdquo(ALAVA2002139)
O computador eacute um instrumento um recurso tecnoloacutegico com potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Segundo Rocha (2000) quando surgiu o conceito de interface ela era entendida como o hardware e o software com o qual o homem e o computador se comunicavam A evoluccedilatildeo do conceito levou agrave inclusatildeo dos aspectos cognitivos e emocionais do usuaacuterio durante a comunicaccedilatildeo Uma interface eacute uma superfiacutecie de contato que reflete as propriedades fiacutesicas das partes que interagem as funccedilotildees a serem executadas e o balanccedilo entre poder e controle
Existe ainda uma certa pressatildeo da sociedade em geral para que a escola adote novas tecnologias A entrada de computadores na escola elevou o niacutevel de cobranccedila tendo em vista que a sua inserccedilatildeo nas praacuteticas educativa exige necessariamente mudanccedila uma vez que um elemento novo passa a compor o contexto do ensino
O computador ao entrar na escola vem acompanhado de um discurso cujo uso deveraacute modernizar as praacuteticas de ensino bem como desenvolver um trabalho criativo e colaborativo Tudo isso em substituiccedilatildeo agrave transmissatildeo de conteuacutedo Para que esta forma de ensinar seja atingida poreacutem eacute necessaacuterio reformulaccedilatildeo natildeo basta
sup1 Aqui natildeo se trata de uma definiccedilatildeo especiacutefica de imaginaacuterio focando-se apenas seu sentido mais geral relacionado a repertoacuterio visatildeo de mundo
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agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
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4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
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A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
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VYGOTSKI Lev Semenovick A Formaccedilatildeo Social da Mente o desenvolvimento dos processos psicoloacutegicos superiores organizadores Michael Cole traduccedilatildeo Joseacute Cipolla Neto Luiacutes Silveira Menna Barreto Solange Castro Afeche Satildeo Paulo Martin Fontes 1995
Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed24
agrave aquisiccedilatildeo de equipamentos e a elaboraccedilatildeo de projetos interdisciplinares eacute preciso preparar os professores para lidar com este instrumento no contexto educacional Daiacute os questionamentos de como estes instrumentos estatildeo sendo utilizados quando ocorre a sua inserccedilatildeo nos ambientes escolares
Pensando numa educaccedilatildeo natildeo-disciplinar transversalidade e educaccedilatildeo vemos em Gallo (200018) a possibilidade de pensar que
A instruccedilatildeo eacute o ato de instrumentalizar o aluno favorecendo a ele os aparatos baacutesicos para que possa se relacionar satisfatoriamente com a sociedade e com seu mundo A instruccedilatildeo trabalha a aquisiccedilatildeo das ferramentas de comunicaccedilatildeo a liacutengua materna que lecirc basicamente jaacute domina na forma oral seraacute tambeacutem assimilada na forma escrita estendendo e alargando os horizontes da comunicaccedilatildeo
3 O Papel do Docente e o Entendimento Cultural
O professor precisa se posicionar quanto ao uso do instrumento como recurso pedagoacutegico quanto agrave metodologia adotada para este uso quanto ao seu papel dentro deste ldquonovordquo ambiente e quanto ao que espera de seus alunos na nova relaccedilatildeo com ele
Para melhor enterdermos essa relaccedilatildeo eacute necessaacuterio apresentar aqui a definiccedilatildeo de Interaccedilatildeo Humano-Computador pode ser expressa por IHC eacute a disciplina preocupada com o design a avaliaccedilatildeo e a implementaccedilatildeo de sistemas computacionais interativos para o uso humano e com o estudo dos principais fenocircmenos ao redor deles O termo IHC foi adotado em meados dos anos 80 (Rocha 2000714)
Entretanto a sofisticaccedilatildeo e a funcionalidade das maacutequinas natildeo satildeo desculpas para que os designers ofereccedilam uma IHC pobre e de difiacutecil acesso Aumentar e projetar boas interfaces pode despertar e atrair novos usuaacuterios para a utilizaccedilatildeo dos computadores em ambientes de aprendizagem
Os leitores de textos eletrocircnicos precisam ler comentar alterar e reescrever neste ambiente de aprendizagem interativo Cabe aqui ressaltar a facilidade de acesso aos textos bem como a sua interaccedilatildeo com o usuaacuterio O ciclo de trabalho elaborado pelos pesquisadores em meios eletrocircnicos aponta para caminhos que confrontam com os jaacute estabelecidos pelos meios acadecircmicos
Esse espaccedilo em nosso entendimento deve ser cultural visto que a interferecircncia que este meio deve proporcionar passa a ser uma possibilidade de intervenccedilatildeo na realidade propiciando uma utilizaccedilatildeo criativa deste elemento na qual o aluno tenha possibilidade de construir conhecimento agora com outro formato Deste modo aplica-se tambeacutem a possibilidade de se levar os professores a alterarem suas praacuteticas de ensino-aprendizagem de modo a adotarem natildeo apenas um novo instrumento para o seu dia a dia educacional mas uma postura que pressuponha uma
utilizaccedilatildeo participativa criativa e de construccedilatildeo do conhecimento por meio do computador
O processo deve abrir a discussatildeo e a reflexatildeo sobre que papel a Internet e as comunicaccedilotildees multimiacutedias tecircm dentro das plataformas acadecircmicas As opiniotildees e reflexotildees somadas ao desenvolvimento de plataformas confiaacuteveis e interativas para todos os niacuteveis de usuaacuterios incentivaratildeo cada vez mais pesquisa e mais descobertas numa aacuterea ainda em fase embrionaacuteria
As interfaces jaacute tecircm mudado a vida de muitos usuaacuterios Algumas causam impacto positivo mas frequentemente os usuaacuterios lidam com frustraccedilotildees medos e falhas Deparam-se por exemplo com design excessivamente complexo terminologia incompreensiacutevel ergonomia natildeo adaptada e desconfortaacutevel As anaacutelises desses fatores se mostram complexas e normalmente se apresentam interdependentes
O computador independentemente do ambiente onde estaacute inserido altera portanto o meio ecoloacutegico em razatildeo da linguagem de programaccedilatildeo subjacente ao refletir posturas filosoacuteficas psicoloacutegicas e metodoloacutegicas do fenocircmeno educativo geradoras de uma determinada ecologia cognitiva que afeta a maneira como as pessoas pensam e aprendem Cada linguagem possui determinados componentes que facilitam ao usuaacuterio a formaccedilatildeo de um modelo mental de si mesmo do funcionamento da maacutequina e do ambiente no qual estaacute inserido(MORAES1997218)
No ambiente escolar os problemas tambeacutem satildeo variados Mas haacute tambeacutem aspectos muito positivos do computador aliado agrave educaccedilatildeo Ele apresenta novas possibilidades de construccedilatildeo do conhecimento compartilhando os saberes que estatildeo sendo vivenciados no interior das salas de aula de cada turma de cada aluno e o que eacute melhor de forma inovadora Permite que professores e alunos compartilhem saberes sem colonizar ou escravizar respeitando a diversidade Os saberes construiacutedos e (re)construiacutedos no ambiente escolar informatizado podem natildeo ter caraacuteter cientiacutefico o que demanda a conduccedilatildeo apropriada do professor sendo por exemplo aqueles encontrados em diferentes culturas que cada aluno traz de sua comunidade local
Estas diversidades culturais podem ser tratadas em termos de projetos computacionais especiais Pode-se exemplificar mostrando os carros que possuem os bancos adaptados oferecendo equipamentos proacuteprios agraves necessidades especiais de usuaacuterios portadores de deficiecircncia facilitando o seu manuseio e conforto ergomeacutetrico
Portanto na anaacutelise dos fatores humanos envolvidos em IHC diversas disciplinas devem ser integradas A interdisciplinaridade aponta para a transdisciplinaridade entende-se desse modo que as disciplinas como Sociologia Linguiacutestica Design Filosofia Engenharia Matemaacutetica Antropologia Inteligecircncia Artificial e Psicologia Social e Organizacional Ciecircncia da Computaccedilatildeo Psicologia Cognitiva e Fatores Humanos ou Ergonomia podem contribuir para a interaccedilatildeo humano-computador
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
Doctrina Ed 27
Referecircncias
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ROCHA Heloiacutesa Vieira da amp BARANAUUSKAS Maria Ceciacutelia Calani Design e avaliaccedilatildeo de interfaces humano-computador Satildeo Paulo IME-USP 2000
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VYGOTSKI Lev Semenovick A Formaccedilatildeo Social da Mente o desenvolvimento dos processos psicoloacutegicos superiores organizadores Michael Cole traduccedilatildeo Joseacute Cipolla Neto Luiacutes Silveira Menna Barreto Solange Castro Afeche Satildeo Paulo Martin Fontes 1995
Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed 25
4 A Transformaccedilatildeo pela Educaccedilatildeo
Para Vygotsky a diferenccedila entre os seres humanos e os outros animais estaacute principalmente no uso de ferramentas mediadoras que tambeacutem podem ser definidas como artefatos criados para produzir os meios de que a humanidade necessita para viver sejam eles teacutecnicos ou psicoloacutegicos Assim o homem cria linguagens aleacutem da fala para se comunicar com outros homens Isso quer dizer que os instrumentos criados tecircm um fim determinado tecircm uma intencionalidade dirigida para o seu proacuteprio desenvolvimento Com instrumentos (ferramenta teacutecnica) o homem controla a natureza com signos (ferramenta psicoloacutegica) ele representa simbolicamente o mundo concreto comunica-se compartilha significados interpreta as situaccedilotildees que ocorrem no mundo Desse modo as atividades humanas devem ser mediadas tal como anteriormente apresentado de modo anaacutelogo por instrumentos ou signos
Ainda no entender Vygotsky (1995) as indagaccedilotildees e as situaccedilotildees provocadas por novas ideias anunciam a transiccedilatildeo de paradigmas A nova forma de aprender e ensinar leva educadores a vislumbrar um caminho em busca de concepccedilotildees e descobertas que podem ser realizadas nas salas de aula junto com os alunos Nesse caso o ensino toma outro rumo e apresenta-se num processo de resgate dos conhecimentos preacutevios e motivaccedilotildees visando agrave sua reconstruccedilatildeo e transformaccedilatildeo dos conhecimentos espontacircneos e em conhecimentos cientiacuteficos
O computador ao executar determinada atividade tem por traz dele uma accedilatildeo humana presa ao programador que estabeleceu os paracircmetros por meio dos quais a maacutequina executa uma determinada rotina ou tarefa Este programa traduz a heuriacutestica utilizada pelo programador na soluccedilatildeo do problema a ser executada pelo computador ou seja antes que a tarefa pudesse se executada foi necessaacuterio que um ser humano resolvesse os problemas subjacentes e este trabalho de soluccedilatildeo de problema eacute que tem como resultado o programa do computador
Desta forma a utilizaccedilatildeo do computador natildeo descarta a atividade mental humana uma vez que ela estaacute presente na formulaccedilatildeo das instruccedilotildees seguindo uma sequecircncia loacutegica que forneceraacute ao computador caminhos para executar uma tarefa Entretanto a utilizaccedilatildeo de uma maacutequina programada acaba por alterar o processo mental humano quando se estaacute frente a um problema a ser resolvido cada pessoa estabelece seu proacuteprio caminho na busca da organizaccedilatildeo e soluccedilatildeo do problema dado A construccedilatildeo do passo a passo significa essencialmente uma atividade criativa do ser humano e portanto fornece diversos resultados dito de outra forma diversos caminhos para se chegar ao mesmo local Quando programa-se o computador para solucionar um problema impotildee-se nada mais do que um padratildeo agrave heuriacutestica humana jaacute que ao se utilizar o computador para resolver problemas ou realizar tarefas utiliza-se da heuriacutestica estabelecida anteriormente pelo programador
5 O Domiacutenio de Uma Nova Linguagem
Como exemplo pode-se citar a linguagem HTML (Hypertext Linguage Markup) utilizada na elaboraccedilatildeo de paacuteginas para Internet nos primoacuterdios da rede quem quisesse disponibilizar algum material nela deveria dominar alguns itens desta linguagem Ela propotildee que duas pessoas que elaborem paacuteginas para Internet possam chegar a resultados semelhantes utilizando instruccedilotildees completamente diferentes ou estabelecendo seus programas de maneira completamente diversa
Com a popularizaccedilatildeo da Rede surgiram os aplicativos para construccedilatildeo de paacuteginas da Internet Estes programas utilizam a linguagem HTML Poreacutem neste caso o usuaacuterio natildeo passa pelo processo de construccedilatildeo que os programadores se submetem para obter este ou aquele efeito e constroacutei sua paacutegina sem ter domiacutenio total da linguagem o computador faz algumas combinaccedilotildees e atraveacutes de sequecircncias preacute-estabelecidas de comandos fornece ao usuaacuterio o resultado desejado Desta forma altera-se o processo de pensamento humano ao se utilizar o computador como ferramenta
O computador como ferramenta tem o potencial de alterar um dado sistema social ou a atividade mental do indiviacuteduo que o utiliza Entretanto natildeo se pode deixar de levar em consideraccedilatildeo o fato de que a relaccedilatildeo do indiviacuteduo com o instrumento eacute uma relaccedilatildeo de mediaccedilatildeo e por isso mesmo dialeacutetica O grau de alteraccedilatildeo que o computador pode ocasionar estaacute diretamente ligado ao uso que o ser humano daacute a ele e este uso estaacute limitado pelo meio social a que pertence O computador traz alguma alteraccedilatildeo enquanto estiver envolvido na atividade humana de outro modo natildeo teraacute influecircncia alguma sobre o viver da sociedade
Segundo o texto de Rocha nesse trabalho de ldquoO que eacute InteraccedilatildeoInterface Humano-Computadorrdquo cinco atributos de Usabilidade aparecem e podem ser analisados atraveacutes da definiccedilatildeo que foi feita baseada em muacuteltiplos componentes e eacute tradicionalmente associada aos atributos que seratildeo mencionados
Facilidade de aprendizagem (learnability) ndash o sistema precisa ser faacutecil e interativo para que o usuaacuterio tenha facilidade de aprender e interagir Segundo Nielsen (1993) eacute o mais importante atributo de Usabilidade
Eficiecircncia ndash o sistema precisa ser eficiente no uso de forma que uma vez aprendido o usuaacuterio tenha um elevado niacutevel de produtividade
Facilidade de Relembrar ndash os sistemas precisam ser facilmente relembrados de forma que o usuaacuterio ao voltar a usaacute-lo depois de um certo tempo natildeo tenha novamente que aprendecirc-lo Usuaacuterios desses sistemas natildeo precisam lembrar o que estaacute disponiacutevel pois o sistema sempre os relembra quando necessaacuterio
Erros ndash os usuaacuterios natildeo podem cometer erros excessivos Ocorrendo poreacutem eles precisam ser de faacutecil recuperaccedilatildeo para evitar perdas de trabalho para os seus usuaacuterios
Satisfaccedilatildeo subjetiva ndash os usuaacuterios precisam gostar do sistema ou seja ele deve ser amigaacutevel na interaccedilatildeo com os usuaacuterios para que eles fiquem satisfeitos e retornem a utilizaacute-lo
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
Doctrina Ed 27
Referecircncias
ALAVA Seacuteraphin (Org) Ciberespaccedilo e formaccedilotildees abertas rumo a novas praacuteticas educacionais trad Faacutetima Murad - Porto Alegre Ed Artmed 2002
CUNHA MariaIsabel da O Bom Professor e sua praacutetica ndash Campinas SP Papirus 1989
DELEUZE G e GUATTARI F Mil Platocircs capitalismo e esquizofrenia Traduccedilatildeo Aureacutelio Guerra Neto e Ceacutelia Pino Costa Rio de Janeiro Ed 34 Vol I 1995
GALLO Siacutelvio Transversalidade e educaccedilatildeo pensando uma educaccedilatildeo natildeo-disciplinar IN ALVES Nilda e LEITE Regina (orgs) O sentido da Escola ndash 2ordf ediccedilatildeo Rio de Janeiro Ed DPampA 2000 pp 17- 42
GUATTARI Feacutelix Caosmose um novo paradigma esteacutetico traduccedilatildeo de Ana Luacutecia de Oliveira e Luacutecia Clauacutedia Leatildeo ndash Satildeo Paulo Ed 34 1992
LARROSA Jorge Pedagogia Profana danccedila piruetas e mascaradas 3ordf ed traduccedilatildeo de Alfredo Veiga-Neto - Belo HorizonteAutecircntica2000
LEacuteVY Pierre A conexatildeo planetaacuteria o mercado o ciberespaccedilo a consciecircncia traduccedilatildeo Maria Luacutecia e Ronaldo Entler 1ordf ediccedilatildeo Satildeo Paulo Ed 34 2001
MORAES MariaCacircndida O paradigma Educacional Emergente Campinas SP Papirus 1997
MORIN Edgar Educaccedilatildeo e complexidade os sete saberes e outros ensaios Maria da Conceiccedilatildeo de Almeida Edgar de Assis Carvalho (Orgs) ndash Satildeo Paulo Coacutertex 2002
NIELSEN J Usability Engineering Academic Press Cambridge MA 1993
PELLANDA Nize MC PELLANDA EC (Org) Ciberespaccedilo um hipertexto com Pierre Leacutevy ndash Porto Alegre Artes e Ofiacutecio 2000
ROCHA Heloiacutesa Vieira da amp BARANAUUSKAS Maria Ceciacutelia Calani Design e avaliaccedilatildeo de interfaces humano-computador Satildeo Paulo IME-USP 2000
VALENTE Joseacute A (Org) Computadores e Conhecimento Repensando e Educaccedilatildeo UNICAMPNIED Campinas 1998
VYGOTSKI Lev Semenovick A Formaccedilatildeo Social da Mente o desenvolvimento dos processos psicoloacutegicos superiores organizadores Michael Cole traduccedilatildeo Joseacute Cipolla Neto Luiacutes Silveira Menna Barreto Solange Castro Afeche Satildeo Paulo Martin Fontes 1995
Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed26
A usabilidade do sistema em ambiente Web eacute clara e extremamente importante A Web proporciona para os seus usuaacuterios experimentem os produtos oferecidos antes e pagarem depois nos softwares tradicionais os usuaacuterios pagam antes e testam depois
Clareza na arquitetura da informaccedilatildeo ndash eacute essencial que o usuaacuterio consiga discernir o que eacute prioritaacuterio e o que eacute secundaacuterio no site Os usuaacuterios devem ser ajudados provendo-se um senso de como as informaccedilotildees estatildeo estruturadas e podem ser localizadas Uma das alternativas eacute incluir um Mapa do Site
Facilidade de Navegaccedilatildeo ndash o usuaacuterio deve conseguir acessar a informaccedilatildeo desejada no maacuteximo em trecircs cliques
Simplicidade ndash quem estaacute navegando precisa encontrar rapidamente seu objeto de busca localizar e interagir imediatamente com o objeto desejado pela pesquisa
A relevacircncia do conteuacutedo ndash eacute o mais importante para prender a atenccedilatildeo do usuaacuterio Um bom texto para essa miacutedia tem que ser o mais conciso e objetivo possiacutevel
Manter a consistecircncia ndash quando as ocorrecircncias se manifestamaparecem no mesmo formato os usuaacuterios natildeo precisam se preocupar a respeito do que iraacute acontecer Os padrotildees e procedimentos como cores fontes devem aparecer sempre no mesmo formato
Tempo suportaacutevel ndash o tempo de carga das paacuteginas deve ser curto facilitando a navegaccedilatildeo e a atenccedilatildeo do usuaacuterio a fazer novas buscas
Foco nos usuaacuterios ndash o foco deve estar nas atividades dos usuaacuterios sua familiarizaccedilatildeo com o sistema deve ser prestigiada
Em funccedilatildeo disso a qualidade de seus serviccedilos da Web inserem-se no contexto social de modo facilitador jaacute que visam que os usuaacuterios estabeleccedilam relaccedilotildees amigaacuteveis e de parceria com o meio de comunicaccedilatildeo configurados de modo a atender leigos ou natildeo A preocupaccedilatildeo com a interface do programa tambeacutem se apresenta de maneira relevante para seus produtores Interessa cada vez mais que os usuaacuterios se familiarizem rapidamente com os sites e serviccedilos oferecidos via Internet Essa cultura de busca e prestaccedilatildeo de serviccedilos on line altera a forma de pensar e abre caminho para novas conquistas de mercados e de pesquisas educacionais (PELLANDA 2000138)
Outro item importante a ser destacado eacute que a usabilidade pode ainda estabelecer quais as prioridades especiacuteficas e a quem eacute dirigido o projeto Com isso eacute possiacutevel estabelecer diferentes contextos
1) Aplicaccedilotildees em escritoacuterios aplicaccedilotildees domeacutesticas e de entretenimento Destaca-se neste contexto os softwares educacionais processadores de textos e jogos Neste caso a escolha de funcionalidade deste sistema eacute muito difiacutecil pois lida-se com usuaacuterios de niacuteveis bastante diversos desde principiantes ateacute especialistas
2) Sistemas criacuteticos - controle de traacutefego aeacutereo reatores nucleares operaccedilotildees militares de alta confiabilidade e efetividade Eficiecircncia eacute o atributo base desse tipo de sistema
3) Sistemas de uso comercial e industrial ndash facilidade de aprendizagem eacute fundamental
4) Sistemas exploratoacuterios cooperativos e criativos ndash baixa taxa de erros e facilidade de aprendizagem
Nos dizeres de Rocha (200015) conclui-se que oIHC trata do design de sistemas computacionais que auxiliem as pessoas de forma a que possam executar suas atividades produtivamente e com seguranccedila IHC tem portanto papel no desenvolvimento de todo tipo de sistema variando dos sistemas de controle de traacutefego aeacutereo ateacute sistemas de escritoacuterios onde a produtividade e satisfaccedilatildeo satildeo os paracircmetros mais relevantes ateacute jogos onde o envolvimento dos usuaacuterios eacute o requisito baacutesico
A interatividade ao se trabalhar com vaacuterios software e com a ideia de humanizar a maacutequina tornaacute-la proacutexima dos sistemas cognitivos humanos eacute o que possibilitaria falar das relaccedilotildees e accedilotildees humanas entre homens e computadores Dessa forma para que os computadores possam estabelecer uma relaccedilatildeo entre o trabalho do professor e os recursos que utiliza para suas praacuteticas pedagoacutegicas como parte de um processo de inovaccedilatildeo seraacute necessaacuterio que as pessoas trabalhem dentro de uma perspectiva de transformaccedilatildeo acompanhando e participando da sua adoccedilatildeo
6 Consideraccedilotildees finais
Pode-se observar que os alunos em geral satildeo receptivos em relaccedilatildeo agraves propostas de inovaccedilatildeo trabalhar com o novo traz inseguranccedila para o professor avaliar e ser avaliado traz desconforto refazer formas de estudar e aprender refletindo sobre elas pode fornecer resultados inesperados lidar com o inesperado pode provocar desconforto na realizaccedilatildeo do trabalho docente ldquoEste trabalho exige compromisso envolvimento vontade e coragem de enfrentar mudanccedilas mas gostariacuteamos de incluir aqui um pouco de paixatildeordquo (CUNHA 1998106)
O desenvolvimento desse trabalho coletivo e participativo no entanto dentro das escolas Puacuteblicas com professores alerta para a necessidade de alteraccedilatildeo e revisatildeo nos processos de capacitaccedilatildeo dos seus docentes
A forma e o estimulo dos mesmos encaminhados via computadores pode alterar as configuraccedilotildees das salas de aula O trabalho realizado pelo professor pode natildeo garantir de fato a realizaccedilatildeo diferenciada de suas praacuteticas pedagoacutegicas mas a construccedilatildeo alternativa mostra que mesmo que se fechem os olhos para a tecnologia estaremos sendo afetados por ela A escola e seus professores portanto optando ou natildeo por computadores no ensino seratildeo influenciados a rever suas praacuteticas como profissionais deste tempo Dominar os recursos oferecidos por esse instrumento o computador tablets hiphone e outros ultrapassa as criacuteticas e duacutevidas sobre sua incorporaccedilatildeo nas escolas puacuteblicas e na sociedade como um todo
Doctrina Ed 27
Referecircncias
ALAVA Seacuteraphin (Org) Ciberespaccedilo e formaccedilotildees abertas rumo a novas praacuteticas educacionais trad Faacutetima Murad - Porto Alegre Ed Artmed 2002
CUNHA MariaIsabel da O Bom Professor e sua praacutetica ndash Campinas SP Papirus 1989
DELEUZE G e GUATTARI F Mil Platocircs capitalismo e esquizofrenia Traduccedilatildeo Aureacutelio Guerra Neto e Ceacutelia Pino Costa Rio de Janeiro Ed 34 Vol I 1995
GALLO Siacutelvio Transversalidade e educaccedilatildeo pensando uma educaccedilatildeo natildeo-disciplinar IN ALVES Nilda e LEITE Regina (orgs) O sentido da Escola ndash 2ordf ediccedilatildeo Rio de Janeiro Ed DPampA 2000 pp 17- 42
GUATTARI Feacutelix Caosmose um novo paradigma esteacutetico traduccedilatildeo de Ana Luacutecia de Oliveira e Luacutecia Clauacutedia Leatildeo ndash Satildeo Paulo Ed 34 1992
LARROSA Jorge Pedagogia Profana danccedila piruetas e mascaradas 3ordf ed traduccedilatildeo de Alfredo Veiga-Neto - Belo HorizonteAutecircntica2000
LEacuteVY Pierre A conexatildeo planetaacuteria o mercado o ciberespaccedilo a consciecircncia traduccedilatildeo Maria Luacutecia e Ronaldo Entler 1ordf ediccedilatildeo Satildeo Paulo Ed 34 2001
MORAES MariaCacircndida O paradigma Educacional Emergente Campinas SP Papirus 1997
MORIN Edgar Educaccedilatildeo e complexidade os sete saberes e outros ensaios Maria da Conceiccedilatildeo de Almeida Edgar de Assis Carvalho (Orgs) ndash Satildeo Paulo Coacutertex 2002
NIELSEN J Usability Engineering Academic Press Cambridge MA 1993
PELLANDA Nize MC PELLANDA EC (Org) Ciberespaccedilo um hipertexto com Pierre Leacutevy ndash Porto Alegre Artes e Ofiacutecio 2000
ROCHA Heloiacutesa Vieira da amp BARANAUUSKAS Maria Ceciacutelia Calani Design e avaliaccedilatildeo de interfaces humano-computador Satildeo Paulo IME-USP 2000
VALENTE Joseacute A (Org) Computadores e Conhecimento Repensando e Educaccedilatildeo UNICAMPNIED Campinas 1998
VYGOTSKI Lev Semenovick A Formaccedilatildeo Social da Mente o desenvolvimento dos processos psicoloacutegicos superiores organizadores Michael Cole traduccedilatildeo Joseacute Cipolla Neto Luiacutes Silveira Menna Barreto Solange Castro Afeche Satildeo Paulo Martin Fontes 1995
Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed 27
Referecircncias
ALAVA Seacuteraphin (Org) Ciberespaccedilo e formaccedilotildees abertas rumo a novas praacuteticas educacionais trad Faacutetima Murad - Porto Alegre Ed Artmed 2002
CUNHA MariaIsabel da O Bom Professor e sua praacutetica ndash Campinas SP Papirus 1989
DELEUZE G e GUATTARI F Mil Platocircs capitalismo e esquizofrenia Traduccedilatildeo Aureacutelio Guerra Neto e Ceacutelia Pino Costa Rio de Janeiro Ed 34 Vol I 1995
GALLO Siacutelvio Transversalidade e educaccedilatildeo pensando uma educaccedilatildeo natildeo-disciplinar IN ALVES Nilda e LEITE Regina (orgs) O sentido da Escola ndash 2ordf ediccedilatildeo Rio de Janeiro Ed DPampA 2000 pp 17- 42
GUATTARI Feacutelix Caosmose um novo paradigma esteacutetico traduccedilatildeo de Ana Luacutecia de Oliveira e Luacutecia Clauacutedia Leatildeo ndash Satildeo Paulo Ed 34 1992
LARROSA Jorge Pedagogia Profana danccedila piruetas e mascaradas 3ordf ed traduccedilatildeo de Alfredo Veiga-Neto - Belo HorizonteAutecircntica2000
LEacuteVY Pierre A conexatildeo planetaacuteria o mercado o ciberespaccedilo a consciecircncia traduccedilatildeo Maria Luacutecia e Ronaldo Entler 1ordf ediccedilatildeo Satildeo Paulo Ed 34 2001
MORAES MariaCacircndida O paradigma Educacional Emergente Campinas SP Papirus 1997
MORIN Edgar Educaccedilatildeo e complexidade os sete saberes e outros ensaios Maria da Conceiccedilatildeo de Almeida Edgar de Assis Carvalho (Orgs) ndash Satildeo Paulo Coacutertex 2002
NIELSEN J Usability Engineering Academic Press Cambridge MA 1993
PELLANDA Nize MC PELLANDA EC (Org) Ciberespaccedilo um hipertexto com Pierre Leacutevy ndash Porto Alegre Artes e Ofiacutecio 2000
ROCHA Heloiacutesa Vieira da amp BARANAUUSKAS Maria Ceciacutelia Calani Design e avaliaccedilatildeo de interfaces humano-computador Satildeo Paulo IME-USP 2000
VALENTE Joseacute A (Org) Computadores e Conhecimento Repensando e Educaccedilatildeo UNICAMPNIED Campinas 1998
VYGOTSKI Lev Semenovick A Formaccedilatildeo Social da Mente o desenvolvimento dos processos psicoloacutegicos superiores organizadores Michael Cole traduccedilatildeo Joseacute Cipolla Neto Luiacutes Silveira Menna Barreto Solange Castro Afeche Satildeo Paulo Martin Fontes 1995
Ivanete Bellucci Pires de AlmeidaDiretora da FATEC - Tatuapeacute professora do Mestrado Profissional - CEETEPS responsaacutevel pelo Grupo de Pesquisa sobre Poliacuteticas Puacuteblicas Graduaccedilatildeo em Anaacutelise de Sistemas pela PUC - Campinas (1983) Mestrado em Educaccedilatildeo PUC - Campinas (2003) Doutorado em Educaccedilatildeo - aacuterea de Formaccedilatildeo de Professores e Avaliaccedilatildeo (2009) Experiecircncia na aacuterea de Educaccedilatildeo com enfacircse em Gestatildeo Escolar Meacutetodos Quantitativos (Uso de Anaacutelise Multivariada)
Franklin ValverdePossui graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo Social habilitaccedilatildeo em Jornalismo pela Pontiacutefica Universidade Catoacutelica de Satildeo Paulo (1982) mestrado em Liacutengua Espanhola e Literaturas Espanhola e Hispano - Americana pela Universidade de Satildeo Paulo (1992) e doutorado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo aacuterea de concentraccedilatildeo Jornalismo pela Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (2006) Atualmente eacute professor na FATEC - Tatuapeacute e nos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda na EstaacutecioUniRadial
Ricardo IannaceDoutor em Letras pela Universidade de Satildeo Paulo com poacutes-doutorado em Estudos Literaacuterios pela Universidade Federal de Minas Gerais Professor de Comunicaccedilatildeo e Expressatildeo na FATEC - Tatuapeacute e professor colaborador do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Estudos Comparados de Literaturas de Liacutengua Portuguesa da Univer-sidade de Satildeo Paulo Autor entre outros dos livros A Leitora Clarice Lispector (Satildeo Paulo Edusp) e Retratos em Clarice Lispector Literatura Pintura e Fotografia (Belo Horizonte Ed UFMG)
Doctrina Ed28
Doctrina Ed28