DESARROLLO ORGANIZACIONAL Alejandro Sanchez Jimene Amanda Ingrid Leyva Día Cecilia Veronica C Martinez Gisel Martínez Fuertes
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Alejandro Sanchez JimenezAmanda Ingrid Leyva DíazCecilia Veronica Cristobal MartinezGisel Martínez Fuertes
Introducción:
• Competencia: “Conceptualizar los distintos elementos que integran el DO desde sus antecedentes históricos, sus principios, objetivos y evolución. Analizando los diferentes modelos de cambio planeado para concretar planes de acción eficaces en la solución de problemas”.
El desarrollo organizacional implica cambios estructurales y técnicos, pero su objetivo principal es cambiar a las personas y la naturaleza y la calidad de sus relaciones laborales. Su énfasis se dirige a cambiar la cultura organizacional. En principio, el DO es un cambio organizacional planeado.
Wendell French y Cecil Bell la definen como “esfuerzo a largo plazo apoyado por la alta gerencia para mejorar los procesos de solución de problemas de renovación organizacional, en especial mediante un diagnóstico eficaz y colaborador, y la administración de la cultura organizacional (con énfasis especial en los equipos formales de trabajo, equipos temporales y cultura intergrupal), con la asistencia de un consultor-facilitador y el empleo de la teoría y tecnología de la ciencia aplicada al comportamiento, incluidas la acción y la investigación”.
Conceptos y términos básicos del
desarrollo organizacional
Es la coordinación de diferentes actividades de participantes individuales, con el fin de efectuar transacciones planeadas con el ambiente
Organización:
Organización
Cultura organizacional
conjunto de valores, creencias, tradiciones y modos de ejecutar las
tareas
Clima organizacional
el medio interno o la atmósfera psicológica característica de cada
organización.
Adaptabilidad
Sentido de identidad
Perspectiva del medio ambiente
Integración entre los
participantes
Cambio de cultura y del clima organizacional
Capacidad de resolución de problemas
Comprensión del pasado y presente de
la organización
Comportarse como un todo
Percepción realista
Cambio • Cambio es la transición de una situación a otra diferente
• El mundo actual se caracteriza por un ambiente dinámico
• exige de las organizaciones una elevada capacidad de adaptación
“Adaptación, renovación y revitalización significan cambio”
Características del cambio
Desarrollo
Conocimiento profundo y realista de sí mismo y de sus
posibilidades
Conocimiento profundo y realista del medio ambiente
en que opera.
Planeación de las relaciones con el medio ambiente y con
sus participantes.
Estructura interna flexible para adaptarse a los cambios
Las organizaciones deben poseer estructuras orgánicas adaptables y capaces de resolver problemas. El
des
arro
llo p
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ite
• La tendencia natural de la organización es crecer y desarrollarse en función de factores endógenos y exógenos
• Es un proceso lento
• Conduce a la realización de las potencialidades de la organización.
Cambio evolutivo
Cambio revolucionario
Desarrollo sistemático
Estrategias de cambio para el desarrollo organizacional
Características y principios del Desarrollo organizacional.
• involucra a la organización como un todo.
• La organización necesita que todas sus partes trabajen en conjunto
Enfocarse en la organización como
un todo
• se enfoca para las interacciones entre las partes de la organización.
Orientación sistémica• son las personas que
desempeñan el papel de estimular, orientar y coordinar el cambio dentro de un grupo u organización.
Agente de cambio
• por medio de la investigación y del diagnóstico de los problemas y de la acción necesaria para resolverlos.
Solución de problemas
• Los participantes aprenden por la experiencia en el ambiente de capacitación.
Aprendizaje experimental • Su objetivo es
construir equipos de trabajo en la organización.
Procesos de grupo y desarrollo de equipos
• datos concretos que fundamenten sus decisiones.
Retroalimentación
• no sigue un procedimiento rígido e inmutable.
Orientación situacional • persigue el
cambio de la cultura y no únicamente el cambio de las personas. Desarrollo de
equipos
• Las comunicaciones e interacciones constituyen los aspectos fundamentales
Enfoque interactivo
1.4Evolución del D. O. 1.4.1En el extranjero
El movimiento del DO surgió a partir de 1962 como un conjunto de ideas sobre el hombre, la organización y el ambiente.
Propósito:
Facilitar el crecimiento y el desarrollo de las organizaciones
Un movimiento que reúne a varios autores con el propósito de aplicar las ciencias de la conducta (principalmente la teoría del comportamiento) a la administración.
Factores que originaron el D.O
1. La dificultad de operacionalizar los conceptos de las diversas teorías administrativas
Promover el cambio y la flexibilidad organizacional.
2. Los estudios sobre la motivación humanaFue necesario un nuevo enfoque para interpretar la nueva concepción del hombre y de la organización basada en la dinámica motivacional
3. La creación del Educación en laboratorio” de Bethel (1947) y las primeras investigaciones de laboratorio sobre la conducta de grupo
4. La publicación del libro sobre investigaciones de T-Groups del NTL (1964).
5. La pluralidad de cambios en el mundo.
El nuevo concepto de hombre basado en el conocimiento de sus necesidades complejas, el del poder basado en la colaboración y en la razón, nuevos conceptos de valores organizacionales, basados en ideas humanísticas democráticas y la gran invención de finales del siglo XX
6. La fusión de dos tendencias en el estudio de las organizaciones: el estudio de la estructura y de la conducta humana
7. Los estudios sobre conflictos interpersonales
8. Los modelos de DO que se basan en cuatro variables básicas: ambiente, organización, grupo e individuo
1.5. Importancia y objetivos del D. O.
1.Creación de un sentido de identificación de las personas en relación con la organización.
2.Desarrollo del espíritu de equipo
3.Perfeccionamiento de la percepción común sobre el ambiente externo
Naturaleza del cambio planeado• Modelo de Kurt Lewin
Kurt Lewin introdujo dos ideas acerca del cambio, que han tenido una gran influencia desde la década de 1940. Dos Ideas:
La primera idea afirma que lo que está ocurriendo en
cualquier punto en el tiempo es una resultante en un campo de
fuerzas opuestas en el status quo.
La segunda idea de Lewin era un modelo del proceso de cambio
mismo. Sugirió que el cambio es un proceso de tres etapas:
descongelar , Mover y congelar nuevamente.
Descongelamiento del estándar actual del comportamiento.
•El descongelamiento significa que las viejas ideas y prácticas se derriten y se desprenden para ser sustituidas por nuevas ideas y prácticas aprendidas.
Cambio (movimiento).
• El cambio es la etapa en que se aprenden nuevas ideas y prácticas de forma que las personas piensan y ejecutan de una nueva forma.
Recongelamiento.
• Significa la incorporación de un nuevo estándar de conducta por medio de mecanismos de soporte y de refuerzo, de modo que es estándar se transforme en la nueva norma.
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