COMUNICACAO APLICADA

PLANO DE ENSINO CURSO: Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação SÉRIE: 1º período (semestral) DISCIPLINA: Comunicação Aplicada CARGA HORÁRIA SEMANAL: 2,5 H/A CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 50 horas I – EMENTA Comunicação e funções da linguagem. Elementos constitutivos da comunicação. Níveis de fala. Funções da linguagem. Seqüência de idéias. Descrição: de objeto e de processo. Interpretação crítica da realidade. Comunicação verbal e não-verbal. Comunicação interpessoal e trabalho em equipe. Textos. Componentes de um texto. Técnicas de síntese. Relatórios. Modelos de redação. Comunicação interna na empresa. Comunicação externa na empresa. II – OBJETIVOS GERAIS Ampliar a capacidade de leitura e interpretação de textos técnicos e teóricos. III – OBJETIVOS ESPECÍFICOS Desenvolver a capacidade do aluno de julgamento e crítica e elaboração de textos técnicos e acadêmicos, bem como ampliar sua capacidade de comunicação verbal. IV – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1 - Elementos constitutivos da comunicação:

• Emissor, Receptor, Mensagem, Canal, Código 2 - Níveis de Fala

• Gíria, Linguagem coloquial, Língua padrão 3 - Funções da Linguagem:

• Emotiva ou expressiva, Apelativa ou conativa, Referencial, Fática, Metalingüística

4 - Estrutura interna: • Tópico frasal, Idéias secundárias, Seqüência de idéias, Coerência,

Concisão 5 - Tipos de parágrafo:

• Narrativo, Descritivo, Dissertativo 6 - Resumo:

• Parágrafo descritivo e Parágrafo dissertativo • Texto descritivo composto de vários parágrafos

• Texto dissertativo composto de vários parágrafos 7 - Descrição:

• Objeto, Processo, Ambiente 8 - Dissertação:

• Introdução, Desenvolvimento, Conclusão 9 - Componentes de um texto

• Plano de trabalho, Organização, Montagem de parágrafos 10 - Técnicas de resumo 11 - Texto narrativo

• Elementos da narrativa, Posição do narrador, Técnica do diálogo, Tipos de discurso

12 - Texto descritivo • Descrição objetiva e Descrição subjetiva

13 - Texto dissertativo • Técnica de argumentação, Objetividade e subjetividade

14 - Relatório • Estrutura • Tipos de relatório

- relatório de estudo ou de pesquisa - relatório de ocorrência - relatório de atividade 15 - Modelos de redação

• Ata, Carta comercial, Carta de apresentação, Curriculum vitae, Memorando, Ofício, Requerimento

16 - Comunicação interna e externa Os objetivos dos sistemas de comunicação abrangendo todas as partes

interessadas por diversos meios (boletins informativos internos; cartazes; vídeos; palestras; jornal interno, jornal externo, jornal mural; reuniões; ombudsman ou ouvidor; atendimento ao consumidor, Internet/Intranet, campanha de comunicação, boletim externo, multimídia; balanço social, assessoria de imprensa e outros). V – ESTRATÉGIA DE TRABALHO - Aulas expositivas - Aulas reflexivas com análise de casos - Vídeos - Leitura de textos selecionados - Leituras dirigidas Será sempre indicada a bibliografia básica e específica necessária ao acompanhamento do curso e orientação do aluno na vida acadêmica e profissional. VI – AVALIAÇÃO Serão feitas avaliações, assim distribuídas: - Duas Notas do Professor (NP) para as atividades curriculares, com peso 4 (quatro) cada uma, na composição da nota semestral de cada disciplina;

- Uma nota referente ao Projeto Integrado Multidiscipinar (PIM), com peso 2 (dois) no cálculo da Média Semestral (MS) de cada disciplina. Esse Projeto será desenvolvido durante o semestre. A MS será: (NP1 x 4 + PIM x 2 + NP2 x 4) / 10. Para a aprovação, a MS deverá ser igual ou superior a 5,0; é exigida a freqüência mínima de 75%. O desempenho do aluno é avaliado numa escala de 0 (zero) a 10 (dez). VII – BIBLIOGRAFIA Básica CAMPEDELLI, Samira. Produção de textos e usos da linguagem. 2.ed. São Paulo, Saraiva, 2002. FARACO, Carlos Alberto. Prática de texto . 7. ed. Petrópolis, Vozes, 2001. CAHEN, Roger. Comunicação empresarial. 8. ed. São Paulo, Best Seller, 1990. Complementar ABREU, Antônio S. Curso de redação. 11. ed. São Paulo, Ática, 2002. NADÓLSKIS, H. Comunicação empresarial atualizada. 9. ed. São Paulo, Saraiva, 2003. NASSAR, Paulo. O que é comunicação empresarial. São Paulo, Brasiliense, 1995.