방송프로그램 추천 및 평가 Application Interface Design / Group 1 손정민 임신영 김나래 Chewing TV Chewing TV
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방송프로그램 추천 및 평가 Application
Interface Design / Group 1 손정민 임신영 김나래
Chewing TVChewing TV
Requirement MatrixRequirement Matrix
Primary Requirement
Source Data Needs Functional Needs Product Qualities Constraints
Scenario
Mental Model
Goals
Environment
Skill andAbilities
- 최신 예능, 드라마 클립 영상- 지난 예능, 드라마 클립 영상- 방송 프로그램 제작진, 출연진 정보- 방송 프로그램 시청자 평점- 방송 프로그램 시청자 리뷰 - 해외 드라마 평점, 리뷰
- 방송 프로그램 검색 기능- 방송 클립 영상 검색 기능- 방송 출연진 검색 기능- 방송 프로그램 자동 추천 기능 (큐레이션 기능)- 프로그램별(회차별) 평점 매기기 기능- 프로그램별(회차별) 한줄평/리뷰 작성 기능- 베스트 한줄평/리뷰 기능- 평점별 모아보기 기능- 관심 프로그램 지정 기능
- 관심 있는 방송의 평판(평점) 알아보기- 내가 좋아할 만한 방송 프로그램 추천 받기- 내가 본 방송에 대한 한줄평/리뷰 작성하기- 내 한줄평/리뷰에 대한 피드백 받기 (ex. 좋아요, 댓글)
- 관심 있는 방송의 평판(평점) 알아보기- 내가 좋아할 만한 방송 프로그램 추천 받기- 내가 본 방송에 대한 한줄평/리뷰 작성하기- 내 한줄평/리뷰에 대한 피드백 받기 (ex. 좋아요, 댓글)
- WIFI가 안 터지는 외부 환경의 경우 동영상 재생으로 인한 데이터 과금이 우려됨
- 모바일 환경에 친숙해야 함
- 어플리케이션 UI가 직관적이고 trendy한 look이어야 함- 리뷰의 경우 글이 길어질 수 있기 때문에 어플리케이션 UI가 가독성이 높아야 함
Secondary Requirement
Source Data Needs Functional Needs Product Qualities Constraints
Scenario
Mental Model
Goals
Environment
Skill andAbilities
- 사용자 입력 정보 분류하여 추천- 모바일 기반 선별된 데이터 전송- TV 시청 중 모바일 APP 연동
- 신뢰성- 생생함- APP과 TV의 유기성
- TV USER의 수동성 -> UI의 직관적, at a glance!- USER가 다수일 경우 정확한 타겟 불가능 -> 주요 사용자 설정 가능
- 처음 TV를 틀자마자 보고싶은 실시간 채널로 쉽게 이동하길 희망- VOD 서비스 이용시 재미가 보장된 프로그램을 효율적으로 선택할 수 있길 바람- 지금 시청 중인 방송에 대해 모바일에서 즉각적으로 커뮤니케이션이 가능하길 바람
- APP 첫 이용시 어느 정도 기본 데이터가 확보되는 것이 유리- 사용자가 건너뛸 경우에도 디폴트로 시청률 데이터와 인터넷 기반 빅데이터를 활용하여 신뢰도 확보- USER의 높은 참여도를 바탕으로 선별된 질 좋은 리뷰 및 코멘트가 요구됨
- 내 취향에 딱 맞는 데이터- 시청률 및 인터넷 화제성을 기반 으로 한 핫 이슈 데이터
- TV와 모바일 디바이스를 함께 쓰는 상황에서 사용자가 원할시 TV의 방송 페이지가 즉각적으로 모바일 페이지로 이동할 수 있게 하는 블루투스 기능 필요- TV와 USER 간의 거리가 일반적으로 멀다는 것을 가정하여 텍스트 데이터와 인풋 및 가독성 확보의 어려움을 극복 하도록 돕는 직관적인 인터페이스
- 유비쿼터스
- USER의 높은 참여도 및 평가 능력 요구됨 -> 베스트 선정 및 TV 노출로 유인
- TV를 키자마자 or 버튼 하나만 누르면 의미없이 채널 돌리는 일이 없을 정도로 정확도가 높고 한 눈에 쏙 들어오는 효율적인 실시간 가이드- VOD 서비스를 폭넓게 즐기는 데 도움이 될만큼 개인 취향 및 화제를 잘 반영한 큐레이션- 프로그램 평이 밋밋하고 신뢰도 없는 별점이 아니라 모바일/웹으로 축적된 풍부한 데이터 및 BEST로 선정된 살아있는 리뷰
Context ScenarioContext Scenario
Primary Scenario
Primary Scenario
학교 수업이 끝난 민아는 종로에서 친구를 만나기 위해 지하철을 탔다. 신촌에서 종로까지는 약 30분. 지하철 좌석에 앉아
딱히 할 일이 없어진 민아는 자연스레 스마트폰을 꺼내 들었다. 츄잉TV 앱에 들어간 민아는 최신 예능 클립들을 훑어보았다.
그 중에는 이미 민아가 본 방송도 많았다. 새로운게 뭐 없을까 생각하던 민아는 '라디오스타' 페이지에 들어가 5점 만점
별점을 받은 일명 '레전드' 회차만 모아보기 검색을 했다. 5점 만점에 리뷰수도 많은 '259회' 영상 클립을 본 민아는 이따
집에서 다운받아 보길 기약하고 관심 버튼을 눌러두었다. 어느새 지하철은 종로역에 도착했다.
친구와 약속을 마치고 자취방에 돌아오니 어느새 11시가 훌쩍 넘었다. 집에 TV도 없고 그냥 자기엔 뭔가 아쉬운 민아는 아까
관심 버튼을 눌러 놓았던 라디오 스타 259회를 다운받아보기로 한다. 역시 츄잉TV의 평점은 믿을 만 했다. 한참을 배꼽잡고
웃던 민아는 프로그램이 끝나자 마자 츄잉TV 앱에 들어가 별점 5점을 매기고 '우울한 당신을 위한 전설의 레전드편!' 라는
한줄평을 남겼다. 라디오스타 프로그램에 대한 민아의 한줄평 개수가 10개를 넘어가자 츄잉TV는 '이런 방송은 어때요?' 라며
'#윤종신 #토크 #재미' 라는 키워드를 바탕으로 민아에게 '속사정쌀롱'이라는 예능 프로그램을 추천해주었다. 윤종신을
좋아하는 민아는 '속사정쌀롱'을 관심 프로그램으로 지정하고 그제야 잠에 들었다.
약속도 없는 주말. 느즈막히 자취방 침대에서 잠이 깬 민아는 스마트폰부터 켰다. 주말인 오늘은 왠지 예능보다는 드라마를
보고싶다는 생각이 든 민아는 츄잉TV에 들어갔다. 츄잉TV는 드라마광인 민아의 별점과 리뷰취향을 분석해 '가을에 잘
어울리는 감성 멜로 단막극' 이라는 주제로 민아에게 큐레이션을 해주었다. 민아는 추천 받은 드라마를 다운받아 보고는
츄잉TV에 4점 별점을 매겼다. 특히 드라마에 대해서는 자신의 생각을 글로 남기는 것을 좋아하는 민아는 자신이 본
단막극에 대한 리뷰를 길게 남겼다. 내심 누군가가 민아의 글을 통해 마이너한 방송을 재밌게 시청하고, 본인에게 후기를
남겨주길 바라는 마음도 있던 것이다.
그리고 며칠 뒤, 민아의 단막극 리뷰는 다른 시청자의 '좋아요'를 많이 받아 베스트 리뷰에 올랐다!
Secondary Scenario
Secondary Scenario
주부 수영씨는 집에 혼자 있는 시간이 많다. 적적함을 달래기 위해 주로 TV를 자주 틀어 놓는다. 오늘도 어김없이 자녀와
남편은 집을 나가고 난 뒤 적적한 오전, 그녀는 TV를 틀었다. 어젯밤 늦게 집에 들어 온 남편이 자기 전에 TV를 봤는지 KBS1
채널이 첫 화면에 있다. 수영씨는 KBS1 채널에 흥미가 전혀 없다. 걱정할 것 없이, TV를 처음 틀면 우측 바에 실시간 채널
중 수영씨가 평소 즐겨 보았던 방송 프로그램과 시청률을 조합하여 추천 베스트 5가 나열되어있다. 가볍게 리모컨 -> 방향을
눌러 목록 중 첫 번째의 채널을 눌렀다. 실시간 채널인지라, 중간부터 시작되어 아쉽지만 일단은 재밌으니 틀어놓고
설거지를 했다.
설거지를 끝내고 돌아온 수영. 이제 한번 제대로 쉬어볼까, 하여 아까 슬라이드 바를 버튼 하나로 불러낸다.리모컨 ‘->’
버튼을 누르고 이번엔 ‘더 보기’를 누른다. 그러자 5개의 실시간 채널 목록이 아니라, 요즘 화제성과 자신의 취향대로
큐레이션이 된 프로그램 목록이 뜬다. 요즘 수영이 관심있는 드라마도 목록의 상위권을 당연히 차지했다. 이번 회차를
놓쳤는데, 잘 됐다. 해당 프로그램 아이콘을 눌러 ‘바로 시청’을 누르려다가 ‘평점&리뷰’로 들어간다. 웬걸. 평점이 확
깎여있다. 사람들이 이제 안 본다며, 작위적이라며, 난리도 아니다. 설마설마 했는데 ‘진짜로 걔가 걔의 잃어버린
딸이었나보네’, 흥미를 잃어버린 수영은 해당 드라마를 보지 않기로 한다.
대신 추천 목록에서 슬라이드를 좀 더 내리자 ‘가을에 잘 어울리는 감성 멜로 단막극' 이라는 주제의 큐레이션에 눈에 띄었다.
‘내가 한 감성하지!’ 수영의 눈길을 잡아끄는 여러 드라마들이 있었다. 뭘 볼까, 평점을 가볍게 훑어보고 그 중 하나를 택했다.
마치 독립영화 같이 연출이 담백하면서도 여운이 짙게 남는 내용이었다. 마음에 든 수영은 해당 드라마의 베스트 리뷰를
읽어보았다. 민아가 쓴 내용이었다. 군데군데 공감이 가는 구절도 있고, 몰랐던 상징적 의미를 잘 분석해서 ‘아!’ 싶은 내용도
있었다. ‘참 잘 썼네.’ 하트 버튼으로 좋아요 1표 던져준다. 그리고 좀 더 아쉬운 마음에 모바일을 켰다. 블루투스 기능을 키자
모바일 APP에 해당 프로그램 화면으로 바로 연결되었다. 민아의 리뷰 밑에 댓글을 달기 위해 모바일을 킨 것이다. [정말
공감하며 읽었어요^^앞으로도 좋은 리뷰 부탁해요~] 댓글 꾹. 적적할 뻔 했던 하루가 어느새 훌쩍 지났고 아이들이 귀가를
했다.
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Journey Map바깥 (통학) 집 안
집 안
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