caso black y decker

Análisis y Diagnostico de Problemas Administrativos

Black and Decker Corporation

Equipo # 5 Paul Ramírez López Matricula: 0444837José Nieto Martínez Matricula: 0799194Mario Ramos Quintero Matricula: 1508635

Historia • Black and Decker fue creada por Duncan Black y Alonzo Decker en 1910 e

inicialmente producía máquinas para hacer tapas para envases de leche y vitroleros para golosinas. En 1916, la compañía introdujo su primera herramienta eléctrica- un taladro de media pulgada, eléctrico y portátil-, que finalmente fue colocado en exhibición en la Smithsonian Institution.

• ByD introdujo el primer desarmados en 1953, y la aspiradora de mano Dustbuster en 1978. La compañía se expandió internacionalmente cuando comenzó operaciones de venta en Rusia, Japón y Australia en 1919 y abrió instalaciones de producción en Canadá en 1922. Se volvió conocida en todo el mundo por sus herramientas eléctricas, particularmente en Europa. ByD fue administrada por los socios originales hasta la muerte de Black en 1951 y de Decker en 1956.

• En 1984, BYD adquirió el negocio de aparatos eléctricos para el hogar de GE por 300 millones de dólares. La adquisición lanzó a BYD hacia un proceso de transformación de la compañía, de ser un fabricante de herramientas eléctricas, a una compañía de productos de consumo.

Historia • BYD contrató a Archibald como presidente y director operativo en 1985.En el

transcurso de tres meses, inició un plan de reestructuración para cerrar plantas viejas e ineficientes, y aumentó las tasas de utilización de las fábricas consolidando la producción en las plantas más nuevas y grandes de ByD.

• Archibald organizó a la compañía con un enfoque más globalizado en el diseño de producto y manufactura, con mucha mayor comunicación y coordinación entre sus unidades operativas geográficas.

• Archibald puso recursos adicionales en el desarrollo de nuevos productos y rediseño de las líneas de herramientas eléctricas y pequeños aparatos eléctricos de la compañía.

• Bajo la dirección de Archibald, BYD gastó aproximadamente 100 millones de dólares durante el periodo de 1985 a 1987 para promover la transición de marca. Para finales de 1988, Archibald elevó las utilidades de BYD a 97.1 millones de dólares, muy por encima de la pérdida de 158.4 millones registrada en 1985.

Cartera de negocios de Black and Decker en 1998

BYD era una empresa multinacional diversificada con línea de negocios que consistía de:

Herramientas eléctricas y accesorios para herramientas eléctricas tanto del tipo ¨hágalo usted mismo como para trabajadores profesionales.

Equipo de seguridad para el mercado residencial en Estados Unidos y materiales para el hogar y la oficina para ciertos países europeos.

Productos para jardinería.

Productos de plomería

Sistemas comerciales de broches de seguridad.

Herramientas eléctricas, Resumen del desempeño operativo y financiero de BYD, 1988-1997

Portafolio de negocios de BYD para finales del año 1997

Desempeño de BYD por segmento de negocio y área geográfica, 1955-1997.

Competencia

•En 1988 B&D era el líder general en la industria mundial de herramientas eléctricas, seguido por Bosch Skil Power Tools, una división de Robert Bosch Corporation, y las marcas japonese Makita y Hitachi.

•Otros competidores eran Atlas/Copco, Delta/Porte Cable, Hitli, Ryobi y Electrolux.

•En herramientas de consumo, el competidor mas fuerte de B&D en EUA era Sears.

Estimado de ventas en Estados Unidos y participación en el mercado de los fabricantes de herramientas eléctricas, 1979,1991 y 1997

Volumen unitario de una selección de pequeños aparatos eléctricos

Para 1996, B&D pierde una importante parte de su participación en el mercado en casi todas las categorías.

Problemática

B&D había perdido una participación importante en el mercado en anos recientes y había visto sus márgenes de utilidad erosionarse.

Para finales de 1998 B&D había terminado el desprendimiento de sus negocios de pequeños aparatos eléctricos, productos recreativos Tru Temper y maquinaria para dar forma al vidrio Emhart. La compañía también vendió sus negocios de pistolas de pegamento de consumo y engrapadoras a Longwood industries.

Fortalezas• Precios competitivos. • Imagen poderosa de la marca/

reputación de la compañía.• El sistema de distribución es de

amplia cobertura• Internacionalización, lo cual le ha

reducido su dependencia a un solo mercado y en el futuro le reducirá también sus problemas de estacionalidad.

Oportunidades• Expansión hacia nuevos mercados

externos.

• La empresa podría incrementar el valor agregado de su portafolio con nuevos productos o con otros tipos de productos que no produce actualmente.

Debilidades• Excesiva volatilidad de precios, sobre

todo los tipos de cambio, lo que dificulta la planificación económica a largo plazo.

• Mercado demasiado amplio y cartera de productos amplio la cual dificulta su control.

Amenazas

• Entradas de nuevos competidores.• Mercado altamente competitivo• Vulnerabilidad frente a los vaivenes

de la economía en mercados internacionales

• Fortalecimiento de las marcas asiáticas

Análisis FODA

Driving Force

•Producto

•Prestigio de la marca

•Tecnología

Posibles soluciones

Realizar un análisis respecto a que segmentos de mercado

debe B&D enfocar sus esfuerzos y explotar ese mercado.

Analizar las utilidades que deja cada producto, para descartar aquellos que no arrojan beneficios a la compañía.