Cambios Iso 9001

CAMBIOS NORMA ISO 9001

Principales objetivos de la ISO 9001

Proporcionar confianza en la capacidad de la organización de suministrar de forma coherente productos y servicios conformes a los clientes.

Mejorar la satisfacción del cliente.

NOVEDADES ISO 9001:2015Contiene los siguientes aspectos:

Mantiene la aplicabilidad del estándar para todo tipo y tamaño de organización.

Establece la gestión eficaz de los procesos como base para conseguir los resultados deseados.

Aplica el anexo SL para ampliar la compatibilidad y la alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión.

Emplea un lenguaje simplificado y con una redacción más comprensible.

Destaca la importancia de la gestión de los cambios dentro de las organizaciones, con un enfoque hacia la mejora continua.

Propone herramientas para la mejora continua como son: six sigma, Lean, Innovation, Eventos Kaizen, etc.

Cambios en la terminología

GRACIAS POR SU

ATENCIÓN