Top Banner
1 Build a Better Inside Sales Team With Our 8Week Phone Skills Improvement Online Program! About this Sales Course This live, interactive online course is intended for outbound phone sales reps that are always looking for ways to be better at selling by phone and may be due for a tune up! Participants will learn specific phone sales techniques that take the guesswork (and rejection) out of phone sales while getting them up to speed on goal setting and time management skills needed to succeed in today’s new sales world. Audience Profile This course is intended for novice and experienced inside sales reps that are tired of getting rejected by gatekeepers, whose messages don't get returned, and who no longer wish to hear: No, Thanks! – Not Interested – We're All Set – No Budget – I Need to Check with my Partner/Boss – Let me Think About It and other stalls, objections and blowoffs! “It's a pleasure to meet somebody that's (BLEEPing) good on the phone and you are (BLEEPing) GREAT!" Jeffrey Gitomer, Author of Little Red Book of Selling
12

Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

Jul 31, 2018

Download

Documents

phungdien
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

1

 

 Build  a  Better  Inside  Sales  Team  

With  Our  8-­‐Week  Phone  Skills  Improvement  Online  Program!    

About  this  Sales  Course  This  live,  interactive  online  course  is  intended  for  outbound  phone  sales  reps  that  are  always  looking  for  ways  to  be  better  at  selling  by  phone  and  may  be  due  for  a  tune  up!  Participants  will  learn  specific  phone  sales  techniques  that  take  the  guesswork  (and  rejection)  out  of  phone  sales  while  getting  them  up  to  speed  on  goal  setting  and  time  management  skills  needed  to  succeed  in  today’s  new  sales  world.    Audience  Profile  This  course  is  intended  for  novice  and  experienced  inside  sales  reps  that  are  tired  of  getting  rejected  by  gatekeepers,  whose  messages  don't  get  returned,  and  who  no  longer  wish  to  hear:    

• No,  Thanks!  –  • Not  Interested  –  • We're  All  Set  –  • No  Budget  –  • I  Need  to  Check  with  my  Partner/Boss  –  • Let  me  Think  About  It  –  • and  other  stalls,  objections  and  blow-­‐offs!  

 “It's  a  pleasure  to  meet  somebody  that's  (BLEEPing)  good  on  the  phone  and  you  are  (BLEEPing)  GREAT!"  -­‐  

Jeffrey  Gitomer,  Author  of  Little  Red  Book  of  Selling    

 

Page 2: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

2

 Course Syllabus / What You’ll Get From This Course:    I  –  Your  New  Opening  Value  Statement  

• How  to  Pique  a  Prospects  Interest  in  the  First  Few  Seconds  of  a  Cold  Call  • Eliminate  “No,  Thanks”,  “Not  Interested”  /  “We’re  All  Set”  Responses  • Includes  word-­‐for-­‐word  sales  script  templates  /  examples  • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Comprehension  Exam  

 II  –  Gatekeepers  &  Voicemails  

• Avoid  Getting  Rejected  by  Gatekeepers      • Increase  Voicemail  Call  Backs      • Includes  word-­‐for-­‐word  sales  script  templates  /  examples  • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Comprehension  Exam      

 III  –  Engagement  Questions  

• How  to  Get  Your  Prospect  to  Open  Up  &  Recognize  a  Need  • Create  Urgency  for  a  Solution  • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Comprehension  Exam  

 IV  –  Qualifying  (This  is  where  most  salespeople  go  wrong  and  don’t  even  know  it)      

• Identify  the  Real  Decision  Maker(s)      • What  to  do  (and  NOT  do)  If  You  Aren’t  Speaking  With  the  Real  Decision  Maker  • How  to  Qualify  Your  Prospect  on  Price  /  Affordability  • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Comprehension  Exam    

 V  –  Presentation  Skills  &  Objection  Handling      

• Give  Presentations  that  Hit  the  Prospects  Hot  Buttons  &  Increase  Desire  For  Action  • How  to  Uncover  the  Real  Objection  &  Close  the  Sale      • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Comprehension  Exam  

 VI  –  Follow-­‐up  Calls  &  Referrals        

• Make  Sure  Your  Follow-­‐Up  Calls  Lead  to  a  Close    • How  to  Safely  Get  More  Referrals  w/out  Risking  Your  Client  Relationship  • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Comprehension  Exam  

 VII  –  Goal  Setting        

• How  to  Stay  Motivated  -­‐  Especially  During  Tough  Times    • Set  and  Achieve  More  Sales  &  Personal  Goals    • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Comprehension  Exam  

 VIII  –  Time  Management  Skills    

• Be  More  Productive  w/out  Working  Longer  Hours  • Gain  Structure  to  Your  Day  • 50-­‐Minutes  plus  Q  &  A  Followed  By  Final  Exam  

 Program  Features:  

• All  sessions  are  presented  by  Michael  Pedone  • Sessions  are  up  to  60  minutes  each  presented  online  via  live  video  WebEx  conferencing  • All  you  need  is  a  computer  w/speakers,  head  set  or  VOIP  and  an  Internet  connection  • Workshops  are  recorded  and  available  for  review  on-­‐demand  24/7  (so  you'll  never  miss  one)  • Includes  weekly  comprehension  and  final  exams,  Live  Chat  Room,  Q  &  A  and  Email  Support  • Includes  word-­‐for-­‐word  sales  script  templates  for  gatekeepers,  VM  and  opening  value  statements  • Includes  printable  Power  Point  slides  /  workbooks.    

Page 3: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

3

 

ABOUT  MICHAEL  PEDONE    Michael  Pedone  is  a  world-­‐class  sales  training  mentor  and  coach.  He  has  over  fifteen  years  experience  working   in  straight  commission  sales  and  has  become  an  entrepreneurial  success  story.  Michael   is  also  a  marketing  specialist  and   has   helped   hundreds   of   companies   improve   their   sales   through   cutting   edge   marketing   techniques.  SalesBuzz.com  is  Michael  Pedone's  second  company,  his  first  being  an  Internet  marketing  firm  he  sold  in  a  7-­‐figure  cash  deal  that  many  consider  "The  Ultimate  Sale".    As  a  sales  mentor,  Michael  will  take  your  team  through  the  same  steps  he  used  to  achieve  top  sales  awards  while  winning  the  praise  of  his  sales  managers  before  starting  his  own  corporations.  Michael  has  a  unique  sales  training  method  that  anyone  can  learn,  and  any  company  can  experience  an  increase  in  sales  when  the  methods  he  teaches  are  used.    

ABOUT  OUR  ONLINE  SALES  TRAINING  ADVANTAGE    Increased  Training  Effectiveness  with  Multimedia  and  Assessment  Tools    SalesBuzz.com's  online  phone  skills  workshops  combine  live  high-­‐definition  video,  audio,  and  content  sharing  to  deliver  stimulating  interactive  training  sessions.  We  encourage  discussions  with  participants  through  chat  and  threaded  Q&A.      In  addition,  we  measure  class  effectiveness  and  individual  proficiency  with  integrated  testing  and  grading  tools.  Participants  can  also  learn  at  their  convenience  by  reviewing  recordings  of  past  sessions  24/7.    REPORTING    Weekly  reports  are  sent  to  managers  /  designated  point  of  contacts  for:    

• ATTENDANCE:  Full  attendance  report  for  your  team.  • ATTENTION  TRACKING:  During  each  session,  you’ll  know  your  sales  reps  are  engaged  thanks  to  innovative  

quick-­‐response  and  attention-­‐monitoring  features.  Detailed  reports  are  provided  after  each  session.  • SCORES  /  EXAMS:  Measure  performance  by  viewing  your  teams  pre  and  post  session  testing  exams.  

 LEARNER  EXPERIENCE:    Chat    Attendees  can  engage  in  private  or  public  chat  conversations  with  the  instructor.  Students  can  also  “raise”  their  hand  and  ask  questions  during  the  live  sessions  (questions  are  acknowledge  and  saved  for  the  Q  &  A  portion  of  the  training  in  order  to  stay  on  task)   PROGRAM PRICING OPTIONS:

1. Pay  per  registration  /  Group  Rate  2. Annual  Pass:  Pay  one  fee  and  have  access  to  all  our  live  public  training  sessions.  Excellent  for:  

a. Companies  who  prefer  to  stagger  their  teams  training  and…  b. Want  to  train  future  new  hires  and  have  everyone  on  the  same  page  while  lowering  

training  costs  and  shortening  the  sales  learning  curve.  

Page 4: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

4

THAT WHICH WE PERSIST IN DOING BECOMES EASIER, NOT THAT THE

TASK ITSELF HAS BECOME EASIER, BUT THAT OUR ABILITY TO PERFORM IT HAS IMPROVED. ~ Ralph Waldo Emerson

Next Available 8-Week Phone Skills Improvement Program  Date:  Every  Tuesday,  from  Tuesday,  July  9,  2013  to  Tuesday,  August  27,  2013  Time:  11:00  am,  Eastern  Standard  Time  (New  York,  GMT-­‐05:00)  Duration:  60  minutes  per  session  (8  sessions  total)   Registration Options / Fees:      OPTION  ONE:  INDIVIDUAL  REGISTRATION:  $299  per  registration      

• Enter  TOTAL  #  of  Registrations  Here:  ____________________________________      

OPTION  TWO:  SMALL  BUSINESS  ANNUAL  PASS:  $999    

• Good  for  any  of  our  8-­‐week  phone  skills  improvement  workshops    • Good  for  up  to  5  registrations  within  a  12-­‐month  period  • Train  your  whole  team  all  at  one  or  in  stages.  • Excellent  for  reducing  training  expenses  while  getting  future  new  hires  up  to  speed  fast.  • Initial  here  for  this  option:  ________________________________________________  

OPTION  THREE:  ENTERPRISE  ANNUAL  PASS:  $1499    

• Good  for  any  of  our  8-­‐week  phone  skills  improvement  workshops    • Good  for  up  to  10  registrations  within  a  12-­‐month  period  • Train  your  whole  team  all  at  one  or  in  stages.  • Excellent  for  reducing  training  expenses  while  getting  future  new  hires  up  to  speed  fast.  • Each  additional  registration:  $99  • Enter  #  of  ADDITIONAL  Registrations  Here:  ____________________________________    • Initial  here  for  this  option:  ________________________________________________  

Registration Form:      Company  Name:    Credit  Card  #  _________________________________________________________________________    Exp.  Date:  _______________________  CVV  Code:  __________________________________________    Name  on  Card:  ________________________________________________________________________    Signature:  ____________________________________________________________  Date:  __________    Billing  Address:  ________________________________________________________________________    City:  _______________________  State:  ___________________  Zip:  _____________________________    

       Fax  to:  888-­‐264-­‐0562  

Page 5: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

5

TESTIMONIALS  

   "Bzzzzz!  No,  there's  no  fly  in  here.  There's  a  buzz.  SalesBuzz.com.  Michael  Pedone  is  a  friend  of  mine.  He  has  the  blog,  SalesBuzz.com.  He  often  contributes  to  our  email  magazine,  SalesCaffeine,  and  every  time  he  does,  people  love  it.  They're  clicking  on  him  all  over  the  place  and  looking  deeper  into  his  services.  There's  a  reason.  Michael  Pedone's  philosophy  of  selling  works.  And  he  has  a  strategy  that  will  work  for  you.  Why  don't  you  take  advantage  of  SalesBuzz.com.  Give  Michael  an  email,  a  call,  or  a  buzz."    Jeffrey  Gitomer,  author  of  the  Little  Red  Book  of  Selling  -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "Michael,  You  are  wonderful  and  your  course  has  helped  me  “Measurably”!!!  My  funnel  is  as  full  as  ever,  but  I  am  closing  sales  in  weeks  as  compared  to  the  1-­‐2  years…even  my  CEO  called  me  the  other  day  to  ask  me  what  I’m  doing."  Liz  Friese  NeoGenomics  Laboratories    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    I  LEFT  EVERY  SESSION  W/SPECIFIC  IDEAS  FOR  MY  TEAM  &  ME  TO  IMPLEMENT  RIGHT  AWAY!    “I  started  with  a  few  of  the  free  webcasts  offered  on  SalesBuzz.com  by  Michael.  That  was  it  -­‐  got  hooked.  I've  had  my   sales   team   (and  me)  attend  his  eight-­‐week  phone   training  webinar  program  recently.   I've  been   selling   for  15  years.  In  every  session,  I  still  learned  something  new,  re-­‐learned  what  I'd  forgotten,  and  found  places  where  I  was  just  being  plain  lazy.      Michael's  delivery  is  extremely  personable  and  actionable.  I   left  every  session  with  specific  ideas  for  my  team  and  me  to  implement  right  away.      There's  plain  old  phone  sales,  and  there's  the  science  of  selling  over  the  phone.  Michael  is  the  real  deal  professional  and  phone  scientist.”  

Page 6: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

6

 Top  qualities:  Personable,  Expert,  High  Integrity    Scott  Sambucci  hired  Michael  as  a  Career  Coach  in  March  2012,  and  hired  Michael  more  than  once.    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "WE  BEGAN  SEEING  IMMEDIATE  RESULTS  AFTER  WEEK  ONE..."    Michael's  program  is  a  perfect  solution  for  any  sales  organization  that  primarily  sells  over  phone.    We  began   seeing   immediate   results   after  week   one   and   it   has   created   a   unification   of   understanding   across  my  sales  team.  Even  my  most  experienced  sales  reps  (25  years+)  said  that  they  learned  something  new  and  useful.    Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  Good  Value    Russell  Durrant,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  December  2011,  2012,  2013    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "MY  SALES  TEAM  INCREASED  OVERALL  SALES  BY  MORE  THE  25%  IN  THE  FIRST  MONTH..."    Michael  is  the  consummate  professional.  His  training  is  based  on  real  world  results  and  personal  experience  and  the  results   speak   for   themselves.  My   sales   team   increased   their   overall   sales   by  more   the  25%   in   the   first  month  of  taking  Michael's  training  and  the  growth  continued  from  there.  This  was  in  a  down  economy  when  most  businesses  were  losing  business  we  grew.    Because  Michael  has  hands  on  experience  he  was  able   to   immediately  earn   the   respect  of  my  sales   team,  which  made   all   the   difference   in   the  world   in   them   implementing  what   he  was   teaching   them.  Michael   gave  my   team  specific  tools  and  action  steps  that  they  could  take  and  use  on  a  daily  basis,  which  resulted  in  dramatic  sales  growth.    I  give  my  highest  recommendation  for  Michael's  SalesBuzz  training  program  and  for  Michael  himself.    Top  qualities:  Expert,  Good  Value,  High  Integrity    Mike  McMahon,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  October  2010,  2011,  2012,  2013    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "HIRE  MICHAEL  WITHOUT  DELAY"    I   can't   recall   the   last   time   I   looked  forward  to   training  as  much  as   I  did   this  session.   If  you  are  considering  taking  steps  to  improve  the  skills  of  yourself  or  your  team,  I  highly  recommend  that  you  hire  Michael  without  delay.    Top  qualities:  Personable,  Expert,  Creative    Ed  Burgdorf,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  September  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "I  CAN  USE  WHAT  MICHAEL  HAS  GIVEN  ME  FROM  THE  GET-­‐GO"    I  was  a  bit  hesitant  to  exchange  my  own  personal  money  for  Michael's  8  week  course,  but  what  I  gained  from  the  experience  completely  outweighs  the  shelling  out  of  some  cash!    

Page 7: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

7

I   can   use   what   Michael   has   given   me   from   the   get-­‐go   ranging   to   cold   calling,   to   B2B   presentations,   and  opportunities  to  close  a  sale  all  with  his  program.  Templates,  examples,  game-­‐plan,  &  sales  strategies  are  already  given  to  you  in  pdf  format-­‐-­‐-­‐-­‐which  eliminates  the  hard  part,  all  you  have  to  do  is  apply  it!    I  highly  recommend  Michael  for  a  sales  coach,  it  was  worth  every  penny  and  I  will  be  using  his  approaches  for  a  long  time.    Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  Good  Value    Jared  Head,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  September  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "IT  DOESN'T  MATTER  WHAT  INDUSTRY  YOU'RE  IN.  IF  YOU  SELL  BY  PHONE,  YOU  WILL  BENEFIT!"    Michael  is  the  quintessential  expert  in  phone  sales.  As  a  trainer,  Michael  takes  the  time  to  make  sure  everyone's  on  the  same  page,  and  he  seems   to   take  a  genuine   interest   in  helping  everyone  he   trains   to   succeed.  As  a   result  of  Michael's  training,  my  phone  skills  have  increased  dramatically,  leading  to  a  new-­‐found  confidence.    Michael  doesn't  teach  "tips  and  tricks,"  he  completely  transforms  the  way  you  sell.  He  doesn't  just  tell  you  what  to  do,  he  makes  sure  you  understand  why.  It  doesn't  matter  what  industry  you  are  in,  if  a  percentage  of  your  sales  is  done  over  the  phone,  you  will  benefit  from  Michael's  training.    Top  qualities:  Great  Results,  Personable,  Expert    Jacob  O'Brien,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  August  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "THE  FIRST  AND  LAST  WEBINARS  ALONE  WERE  WORTH  MY  INVESTMENT"    I  attended  the  8  week  Phone  Skills  Sales  webinar  with  Michael  and  found  it  to  be  very  helpful  and  definitely  worth  my  time  and  money.  The  first  and  last  webinars  alone  were  worth  my  investment  as  they  had  such  great  ideas  to  help  me  in  my  own  professional  development  as  an  account  manager  and  TOP  sales  leader.  Thanks  Michael!    Top  qualities:  Good  Value,  On  Time,  Creative    Tina  Altman  hired  Michael  for  Sales  Training  in  July  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "DELIVERS  THE  FORMULA  FOR  A  BETTER  SALES  PROCESS"    Michael  delivers   the   formula   for  a  better  sales  process.   I   recommend  him  for  any  Salesperson  or  Sales  Team.  His  course  can  have  a  positive  impact  for  all  experience  levels.  Top  qualities:  Expert,  Good  Value,  Creative  Marc  Tedeschi  hired  Michael  Sales  Training  in  June  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "EACH  WEEK  BROUGHT  MORE  INSIGHT  AND  LOGIC  TO  THE  SALES  PROCESS"    As   a   participant   in  Michael's   eight-­‐week   online   sales   training,   each  week   brought  more   insight   and   logic   to   the  process.    From  the  very  first  class,  our  team  began  making  changes  in  conversations  with  prospects  and  clients.  

Page 8: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

8

 This  training  is  terrific  for  the  novice  AND  experienced  inside  sales  professional!  It's  clear,  concise,  and  just  makes  sense.    Highly   recommend   Michael   and   his   company,   SalesBuzz,   to   anyone   who   is   serious   about   growing   his   or   her  business!    Top  qualities:  Personable,  Expert,  Good  Value    Rita  Crowder  hired  Michael  for  Sales  Training  in  June  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "DELIVERS  NEW  WAYS  TO  APPROACH  EVERYDAY  SELLING"    I   have   been   in   sales   15   years   and   accept   that   things   that   worked   5   years   ago   are   just   not  working   today.   Your  explanations  of  the  principles  place  new  light  on  new  ways  to  approach  everyday  selling.    Top  qualities:  Personable,  Expert,  Creative    Cindy  Theis  hired  Michael  as  a  Sales  Training  Instructor  in  June  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "IF  YOU  APPLY  WHAT  HE  TEACHES,  YOU  WILL  CLOSE  MORE  DEALS  –  NO  QUESTION!"    SalesBuzz  is  the  real  deal!  Michael  Pedone  doesn’t  just  go  over  the  same  material  you’d  find  in  any  bookstore,  he  gets  into  conversational  specifics.  His  technique  can  be  incorporated  into  anyone’s  sales  style.    Michael’s  easy  and  comprehensive  tools  will  yield   immediate  results.   If  you  apply  what  he  teaches,  you  will  close  more  deals  –  no  question!    Top  qualities:  Great  Results,  Good  Value,  On  Time    Andrew  Henry  -­‐  Elfiq  Networks,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  May  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "CUTS  THROUGH  ALL  THE  CLUTTER  AND  FLUFF,  AND  GETS  RIGHT  TO  THE  HEART  OF  WHAT  WORKS"    If  you  are  looking  for  a  true  Sales  Guru,  then  look  no  further  than  Michael  Pedone.  He  is  the  real  deal.    I  have  taken  many  sales  courses  before,  and  have  spoken  to  many  so-­‐called  Sales  experts.  Michael  cuts  through  all  the  clutter  and  fluff,  and  gets  right  to  the  heart  of  what  works  and  what  doesn't  work  for  Sales.    And  he  truly  cares  about  his  clients   -­‐  he  routinely   takes   time  outside  of  his  busy  schedule   to  counsel  me  and  my  business  without  asking  for  a  penny  in  return.  That's  just  the  kind  of  person  he  is.  Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  High  Integrity  Andrew  Greenberg,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  May  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "NOT  ANOTHER  TYPICAL  SALES  TRAINING  PROGRAM"    

Page 9: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

9

I  have  been  selling  and  managing  sales  teams  for  25  years  in  the  transportation  industry  and  do  know  a  lot.  I  was  very  concerned  that  this  was  going  to  be  another  typical  sales  training  program  that  would  be  a  waste  of  time  and  money  and  not  produce  any  real  change  or  results.    Just  after   just  3  minutes   into  the  first   live  session,   I  knew  we  made  the  right  decision!  You  really  break  down  the  sales  process  that  shows  us  in  very  understandable  terms  how  to  avoid  common  pitfalls  that  have  been  holding  us  back   from   reaching   that   next   level.   I   can   honestly   say   that   although   we   have   only   just   completed   the   first   live  session  out  of  eight,  that  today's  meeting  was  PERFECT  and  I  am  very  glad  to  have  signed  up.  We  will  stick  to  your  system  and  do  all  that  you  suggest  (including  the  role  playing  exercises  ect)  and  if  the  rest  of  the  sessions  go  as  the  first  one  did,  I  can  see  we  will  have  a  long  lasting  partnership!    Vito  J  Esposito,  PriorityExpress.com  -­‐  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "I  LOOK  FORWARD  TO  EACH  NEW  CLASS!"    Thank  you  for  teaching  this  sales  course!  I  got  in  early  and  made  some  of  my  calls  to  allow  time  for  review  of  your  material   and   listen   to   the  webinar   on-­‐demand.   I   appreciate   your   feedback   and   your   obvious   dedication   to   your  work  at  SalesBuzz.com.      I  look  forward  to  mastering  the  material  that  you  present  because  it  seems  to  be  a  lot  easier  than  Tom  Hopkins  or  Steven  Schiffman,  although  each  has  their  advantages.    Thank  you  for  your  kind  explanation  to  my  answer  on  "close  on  product  concept."  I  look  forward  to  your  class  next  Tuesday!    Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  On  Time    Michael  Potts  hired  Michael  for  Sales  Training  in  May  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "IMPRESSED  WITH  HOW  OUR  NEW  AND  EXPERIENCED  SALES  REPS  WERE  ABLE  TO  LEARN  FROM  IT"    "I  am  truly  delighted  that  we  chose  your  program;  your  sales  process  shed  light  on  how  to  get  deeper  in  the  sales  call   and   ultimately   close  more   deals.   I  was   especially   impressed  with   how  both   new   and   experienced   sales   reps  could  learn  from  it.    We  have  seen  a  significant  increase  in  confidence  and  the  number  of  closes.  I  give  your  sales  training  program  my  highest  recommendation  for  any  organization  that  is  looking  at  taking  their  sales  to  the  next  level.    Kit  Jeerapaet  -­‐  President,  duPont  REGISTRY  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2009,  2010  &  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "MICHAEL  WAS  ABLE  TO  TEACH  MY  INSIDE  SALES  TEAM  TECHNIQUES  I'D  NEVER  CONSIDERED  BEFORE"    "I've  been  in  sales  for  over  18  years.  I  was  at  a  point  where  my  team  needed  to  hear  from  a  sales  expert.  Bringing  on  SalesBuzz.com  to  teach  phone  sales  techniques  was  something  I  was  skeptical  about  doing  at  first.    Taking  an  online  course  felt  really  impersonal  to  me.  I  was  afraid  I'd  miss  the  in-­‐person  interaction.  What  I  found,  though,  was   that   the   format  was   incredibly   interactive   and   very   beneficial.  Michael  was   able   to   teach  my   inside  sales   team  techniques   I'd  never  considered  before.   Just  after  day  one,   I  noticed  an   increase   in  sales.  Sales  Buzz's  training  method  really  does  work!  

Page 10: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

10

 Matthew  J.  Brosious  -­‐  CEO/President,  FreightCenter.com  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2010,  2011,  2012,  2013    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "YOU  HAVE  GIVEN  ME  A  RENEWED  BELIEF  IN  MYSELF"    I  want   to   first   and   foremost   thank   you   for   your  one-­‐on-­‐one   sales   lesson  with  me...   I   personally   took   away  more  information   in   that   (live  webinar)   lesson   then  with   any   book,   tape,   or   article   I   have   read.   You   have   given  me   a  renewed  belief   in  myself   and   I   truly  believe   like  allot  of  other   sales  people  who   think   they  are  not  good  at   their  craft,   that   it   isn't   them;   it   is  because   they  have  not  been  shown  this  better  and  realistic  way   to  start  a  sales  call.  Thank  you!    MURRAY  RANSON  -­‐  TITAN  A.V.  GROUP  INC.  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2009    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "IN  DEPTH,  EASY  TO  GRASP  AND  USEFUL  IMMEDIATELY  FOLLOWING  THE  SESSION"    Michael  Pedone's  live  and  on  demand  Salesbuzz  training  sessions  have  been  an  invaluable  tool  to  me  and  my  sales  team.   The   training   content   is   very   in   depth,   but   easy   to   grasp,   so   you   can   began   using   what   you   have   learned  immediately  following  the  session.    Drew  Allen,  Sales  Manager,  Top  Sage  Business  Partner,  worked  with  Michael  on  Sales  Training  in  2008,  2009,  2010,  2011,  2012,2013    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "I’M   NOW  GETTING   DECISION  MAKERS  WITH  MINIMAL   EFFORT   –   JUST   BY   ASKING   THE   RIGHT   QUESTION   THE  RIGHT  WAY"    SalesBuzz  training  is  proving  to  be  a  very  valuable  tool  already  and  I  haven't  even  finished  his  cold  calling  course  yet!    The   techniques  are  simple,   straightforward  and  honest.   I’m  getting  decision  makers  with  minimal  effort  –   just  by  asking  the  right  question  the  right  way.  Thanks  Michael.    Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  Good  Value    Renée  Ouellette-­‐Annis,  hired  Michael  as  a  Sales  Consultant  in  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "I  HAVE  18  YEARS  OF  SALES  EXPERIENCE,  YET  EVERY  CLASS  PROVIDED  NEW  INSIGHT,  HELPFUL  NEW  TECHNIQUES,  AND  USEFUL  TOOLS"    I  attended  Michael's  online  sales  training  to  improve  my  outbound  call  results.    Although   I   have   18   years   of   sales   experience,   including   6   years   of   inside   sales,   every   class   provide   new   insight,  helpful  new  techniques,  and  useful   tools.   I  saw  an   improvement   in  my  productivity   from  the  first  class.  Definitely  worth  the  price  as  well  as  the  time.    Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  Creative    Kathleen  Renn,  hired  Michael  as  a  Sales  Coach  in  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐  

Page 11: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

11

 "A  TREMENDOUS  HELP  TO  ME  IN  ANALYZING  AND  ACCESSING  BEST  PRACTICES"    Michael  Pedone  (Salesbuzz.com)  has  been  a  tremendous  help  to  me   in  analyzing  and  accessing  best  practices   for  outside  sales  initiatives.    Following  Michael's  step-­‐by-­‐step  "how  to's"  will  definitely  increase  sales,  returned  calls  and  overcoming  objections.    Michael  loves  what  he  does  and  it  comes  through  with  his  upbeat  style  and  genuine  interest  in  helping  his  clients  succeed!    Top  qualities:  Great  Results,  Personable,  Expert    Renae  Dabney,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2011    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐      "I  RECOMMEND  HIM  WITHOUT  RESERVATION"    I   had   the   great   pleasure   of   working   with   Michael   Pedone   for   many   years.   His   talent   and   consummate  professionalism  made  him  stand  out  among  our  200+  employees.  He  has  great  marketing,  sales  and  entrepreneurial  savvy  and  I  would  recommend  him  without  reservation  to  anyone  in  need  of  his  services.    Mike  Kaplan,  Owner,  The  Kaplan  Group,  Inc.  Hired  Michael  as  a  Straight  Commissioned  Sales  Rep  back  in  1996    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "SALESBUZZ.COM  IS  FOR  ANYBODY  WHO  WANTS  TO  IMPROVE  THEIR  SALES"    For  anybody  who  wants  to  improve  their  sales,  go  to  SalesBuzz.com!    GERHARD  GSCHWANDTNER,  CEO,  SELLINGPOWER  MAGAZINE    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "HIGHLY  RECOMMEND  MICHAEL'S  INSIDE  SALES  TRAINING"    I  would  highly  recommend  Michael's   inside  sales  training  to  anyone  who  is   looking  to  grow  business  with  current  clients  as  well  as  those  looking  for  new  business.    Top  qualities:  Great  Results,  Personable,  Good  Value    Meghan  Dorman,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2010,  2011,  2012    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "IF  YOU  DO  NOT  LIKE  COLD  CALLING  OR  ARE  RELUCTANT  TO  DO  SO,  START  WITH  MICHAEL  PEDONE"    Michael  provides  information  that  is  truly  and  uniquely  applicable  for  the  sales  professional.    I   have  attended  web  meetings  and  gained  valuable   ideas   that  are  making  a   real  difference   for  me,  by  producing  actual  results.    If  you  do  not  like  cold  calling  or  are  reluctant  to  do  so,  start  with  Michael  Pedone,  it  will  change  your  life.    Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  High  Integrity  

Page 12: Build!a Better!Inside!SalesTeam ... - Online Sales Training · Jeffrey!Gitomer,authoroftheLittle!Red!Book!of!Selling! ... "EACH(WEEK(BROUGHT(MORE(INSIGHT(AND(LOGIC(TO(THE(SALES(PROCESS"(%

12

 David  Tyner,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2010    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "THE  SALES  PROCESS  WAS  VERY  EASY  TO  LEARN  AND  MOLD  INTO  MY  BUSINESS"    I've  participated   in  a   lot  of  sales  training   in  my  time,  and   I  can  honestly  say  that  Michael's  program  has  been  the  most  helpful  when   it  comes  to  selling  on  the  phone.  Michael   takes  you  through  the  entire  process,  and  breaks   it  down   in  a  very   linear   fashion.  This  made   it   very  easy   to   learn,  and  easy   to  mold   into  a   script  and  process   that   is  specific  to  my  business.  I  took  his  course  with  my  entire  sales  staff,  and  his  material  will  continue  to  be  the  basis  of  our  weekly  training  sessions.  Thank  you  Michael.    Top  qualities:  Great  Results,  Personable,  Expert    Eric  Bell,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2010    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐    "ALLOWED  ME  TO  EXCEED  MY  SALES  GOALS  FOR  THIS  YEAR"    I  had  the  pleasure  of  taking  Michael's  phone  training  seminar  and  am  so  very  glad  that  I  did.    The  information  he  presented,  the  sales  style  he  has  adopted  and  his  incredible  energy  provided  me  with  new  tools  to  use  that  will  certainly  allow  me  to  exceed  my  sales  goals  for  this  year.    I  would  highly  recommend  everyone  take  Michael's  course,  anyone  who  is  interested  in  furthering  their  career  and  closing  more  sales.    Top  qualities:  Great  Results,  Expert,  Creative    Julia  Owens,  hired  Michael  for  Sales  Training  in  2010    -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐