Bahan Pengajaran Pp Penggal 3 Bab 1

7/22/2019 Bahan Pengajaran Pp Penggal 3 Bab 1

1/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLPANDUAN GURU

RANCANGAN PENGGAL 3

PENGAJIAN PERNIAGAAN [946/3]

PENGAJIAN PRA-U

Tajuk Hasil Pembelajaran

C:

KEUSAHAWANAN

10 Keusahawanan10.1 Skop

keusahawananCalon seharusnya dapat:

(a) mentakrifkanusahawan dankeusahawanan;

1. Definisi Usahawan Perkataan usahawan diambil daripada perkataan entreprende yang membawa

maksud usahawan ialah individu yang berada antara pembekal dan pengguna

Peter Drucker berpendapat usahawan ialah individu yang memaksimumkanpeluang.

Usahawan merupakan seseorang yang memulakan sesuatu usaha teroka atauseseorang yang sentiasa mencuba atau mencipta sesuatu yang baru (kreatif).

Usahawan juga boleh melakukan pengubahsuaian dan pembaharuan (inovatif) Selain itu usahawan boleh mengubahsuai serta membuat pembaharuan

(inovatif), mengatur serta mewujudkan pasaran, sanggup menghadapi risiko danberusaha untuk menjayakan sesebuah perniagaan.

Contoh Usahawan

1. Mewujudkan pasaran baru atau kaedah pemasaran baru.2. Menjalankan tanggung jawab sosial seperti menderma, biasiswa, dll.3. Sanggup menghadapi risiko.4. Memiliki ciri kreatif dan inovatif bagi menghasilkan sesuatu yang baru.5. Mewujudkan pasaran, dan berusaha untuk menjayakan perniagaannya.

2. Definisi keushawanan Keusahawanan ialah pembentukan nilai menerusi keupayaan mengenal pasti

peluang-peluang perniagaan, pengurusan risiko dan menerusi penggabunganusaha pengurusan kemahiran insan untuk menggerakkan sumber kemanusiaan,kewangan dan bahan untuk membolehkan sesuatu projek membuahkan hasil.

Satu proses mewujudkan organisasi perniagaan. Satu bidang yangmemperkenalkan sesuatu yang baru dari sumber yang ada seperti; buruh, bahanmentah dan menjadikan nilai sumber ini lebih tinggi daripada sebelumnya.Sanggup menanggung risiko dan memperoleh ganjaran daripada usaha tersebut.

Keusahawanan ialah pembentukan nilai menerusi keupayaan mengenal pastipeluang-peluang perniagaan, pengurusan risiko dan menerusi penggabunganusaha pengurusan kemahiran insan untuk menggerakkan sumber kemanusiaan,kewangan dan bahan untuk membolehkan sesuatu projek membuahkan hasil.

Keusahawanan ialah mengikut Hisrich dan Peter ialah melihat keusahawanansebagai proses menghasilkan sesuatu yang baru dari segi nilai denganmemperuntukkan masa dan tumpuan serta tenaga yang diperlukan, menggungbersamanya risiko kewangan , psikik, sosial dan memperoleh ganjaran daripadausaha tersebut dalam bentuk kewangan dan kepuasan sendiri serta kebebasan.


2/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLFAKTOR YANG MENDORONG SESEORANG MENCEBURI BIDANG

KEUSAHAWANAN

1. Pengalaman kerjakemahiran yang dimiliki2. Dasar /Galakkan Kerajaankempen, insentif-insentif yang diberikan3. Sistem Pendidikanlatihan, kursus-kursus keusahawanan, pendidikan dalam bidang

keusahawanan4. Pembangunan pesat teknologi modenbioteknologi, pertanian fertegasi, teknologi nano5. Role model/ sumber inspirasi kejayaan seseorang usahawangalakkan oleh mentor,

kejayaan usahawan lain6. Kos yang rendah dalam faktor pengeluaranburuh, bahan mentah,modal, teknologi7. Merebut peluang pasarancitarasa, kesihatan, kesedaran masyarakat, produk halal.

(b) membezakanantara usahawan,peniaga, danpengurus;

Definisi Peniaga

Peniaga menceburi perniagaan untuk mendapatkan keuntungan tetapi tidak menunujukkankemahuan untuk berkembang, bentuk dan saiz asal perniagaan dikekalkan.

Penglibatan peniaga di dalam perniagaan hanyalah menjalankan aktiviti jual beli tanpamelakukan sesuatu pembaharuan dan kemajuan terhadap perniagaannya, tidak kreatif dan tidakinovatif.

Peniaga mementingkan keuntungan semata-mata, dengan melakukan aktiviti membeli denganharga yang rendah dan menjual kepada pelanggan dengan harga yang tinggi. Selain itu peniagatidak mengutamakan sumbangan dan khidmat kepada masyarakat dan Negara.

Definisi Pengurus

Pengurus ialah seseorang yang bertanggungjawab untuk menjalankan fungsi pengurusan sepertiPerancangan, Pengorganisasian,Kepimpinan, Kawalan dalam sesebuah perniagaan bagimendapatkan imbuhan dalam bentuk gaji sebagai pulangan terhadap fungsi pengurusan yangtelah dijalankan dalam perniagaan.

Pengurus ialah orang yang bertanggungjawap menjalankan fungsi pengurusan sesuatu perniagaanuntuk mendapat imbuhan dalam bentuk gaji sebagai pulangan ke atas fungsi yang dilakukan didalam aktiviti perniagaan.

Fungsi pengurusan iaitu merancang mengorganisasi, mengarah dan mengawal sesuatu organisasibagi memastikan aktiviti-aktiviti perniagaan dijalankan dengan betul supaya matlamat sesebuah

organisasi tercapai. Tidak semestinya seorang usahawan tetapi usahawan merupakan seorang pengurusPERBEZAAN USAHAWAN DAN PENIAGA

Usahawan Peniaga

Mementingkan keuntungan disamping mengutamakan sumbangan,jasa dan bakti kepada masyarakat dannegaraatau

Sentiasa berusaha untuk maju di alamperniagaan dengan mencipta sesuatuyang baru atau melakukanpembaharuanatau

Membeli, mencipta, memproses danmenambah nilai pada barang sebelumdijualatau

berani menanggung risiko

Mementingkan keuntungan sahajadan tidak mengutamakansumbangan kepada masyarakat dannegaraatau

Menjalankan aktiviti jual beli tanpamelakukan sesuatu pembaharuandan kemajuan terhadapperniagaannyaatau

Membeli pada harga rendah danmenjual pada harga tinggiatau

tidak berani menanggung risikodan berpuas hati denganperniagaan sedia ada


3/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLPERBEZAAN USAHAWAN DAN PENGURUS

Dimensi Pengurus Usahawan

Motif utama kenaikan pangkat dan lain lainganjaran Seperti pejabat yang besardan berasingan,Staf dan kuasa.

kebebasan kebolehan untukmencipta dan menghasilkan

wang.

Aktiviti lebih kepada penyeliaan dandeligasi kerja Jika dibandingkandengan pekerjaan secaraLangsung.

penglibatan sepenuhnyadengan aktiviti yang dijalankan.

Risiko berhati hati dengan risiko pengambil risiko sederhana

Status menitikberatkan simbol status tidak menitikberatkan simbol

Kegagalan danKesilapan

cuba mengelak kesilapan dankejutan

berhadapan dengan kesilapandan kegagalan

Keputusan bersetuju dengan keputusan pihakpengurusan atasan organisasi.

mengikut hati sendiri

Khidmat Berkhidmat kepada orang lain Bertangungjawab terhadap dirisendiri dan pelanggan

Sejarahkeluarga

Selalunya ahli keluarga bekerjadengan organisasi besar.

Ahli keluarga mempunyai latarbelakang yang terdiri daripadapeniagaan kecil, professionaldan latar belakang petani.

Perhubungandengan oranglain.

Wujudnya hierarki yangmenentukan asas perhubungan.

Pertukaran dan urusan denganorang lain sebagai asas

perhubungan

PERBEZAAN ANTARA USAHAWAN, PENIAGA DAN PENGURUS.

Isi Usahawan Peniaga Pengurus

Motif atautujuan

Mementingkankeuntungan di sampingmengutamakan jasa baktikepada masyarakat dannegara. Contoh: memberiderma, biasiswa, menajaanak yatim dansebagainya

Mementingkankeuntungan semata-mata tidakmengutamakansumbangan kepadamasyarakat atau negara

Bekerja dan mendapatimbuhan dalam bentukgaji atau kenaikan pangkat

Aktiviti Sentiasa berusaha untukmaju dengan menciptasesuatu yang baru ataumelakukan pembaharuanterhadap produknya

Hanya menjalankanaktiviti jual beli tanpamelakukan sesuatupembaharuan terhadapproduk atauperniagaanya

Menyelia para pekerja danmemastikan fungsipengurusan berjalandengan lancar

Risiko Sanggup menanggungrisiko seperti kewangan,kerugian dan melakukansesuatu yang tidakpernah dilakukan olehorang lain

Tidak sanggupmenanggung risiko danberpuas hati denganperniagaan yang sediaada

Berhati-hati dengan risikodan hanya menurutperintah pihak atasansesebuah kerajaan


4/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(c) menjelaskan

peranan usahawandalam masyarakatusahawan secaramikro dan makro.

Peranan Usahawan dalam perniagaannya sendiri (Mikro)

Isi Huraian

Memaksimumkankeuntungan

Usahawan sentiasa mencari dan mengenalpasti peluang ataucara-cara bagi memaksimumkan keuntungan perniagaannya

Meningkatkanproduktiviti

Usahawan sentiasa mencari atau mengenalpasti cara-cara bagimeningkatkan aktiviti pengeluaran produknya

Melatih pekerja Usahawan melatih para pekerjanya dengan menghantarpekerjanya menghadiri kursus atau latihan berkaitan dengankerja

Menjana ideaperniagaan

Usahawan sentiasa mencari dan menjana idea perniagaan bagimeningkatkan keuntungan

Meminimumkankos

Usahawan sentiasa mencari dan mengenalpasti cara-carameminimumkan kos dan seterusnya akan meningkatkanuntung

Peranan usahawan kepada masyarakat (Makro)

Isi Huraian

Menyediakanpeluangpekerjaan

Usahawan membuka perniagaan dan ini memerlukan pekerjabagi mengisi jawatan seperti pengurus, kerani, operator dansebagainya. Ini memberi peluang kepada masyarakat tempatanuntuk bekerja dan juga mewujudkan pekerjaan di rumah

Penggunaansumber tempatan

Usahawan memulakan dan membeli bahan- bahan mentah dipersekitaran ia beroperasi bagi pengeluaran produk-produk.Contoh: kilang tayar menggunakan getah di sekitar. Ini akanmeningkatkan pendapatan penduduk

Menjadi sumberinspirasi kepadamasyarakat

Usahawan yang telah berjaya akan menjadi sumber inspirasiatau model kepada masyarakat dan akan melahirkan usahawanbaru. Usahawan juga akan memberi pendidikan kepadausahawan baru

Membangunkanindustrisokongan

Kewujudan sesuatu perniagaan akan membangunkan industri disekitar atau tempat ia beroperasi. Contoh: perniagaanditubuhkan maka wujud perniagaan lain di sekitarnya. Contoh:bank, pasaraya kedai makan dan sebagainya

Memberisumbangan atautanggungjawabsosial

Usahawan memberikan sumbangan daripada pendapatanmereka kapada masyarakat sebagai tanggungjawab sosialseperti; derma kebajikan, pembinaan prasarana, biasiswa,membantu anak kurang upaya dan sebagainya.

Menghasilkanpelbagai produkatau barangandan

perkhidmatan

Usahawan akan menghasilkan pelbagai produk dan penglinatankeperluan masyarakat seperti; barangan pengguna, makanan,dan sebagainya. Ini memberi pengguna untuk membuat pilihanyang baik dan memenuhi citarasa

Meningkatkantaraf hidup

Usahawan menyediakan peluang pekerjaan dan menghasilkanpelbagai produk dan perkhidmatan yang memenuhikeselesanaan masyarakat. Ini meningkatkan taraf hidupmasyarakat

Meningkatkankemudahaninfrastktur

Kewujudan perniagaan akan meningkatkan kemudahaninfrastuktur terutamanya tempat ia beroperasi dan seterusnya iajuga akan turut dinikmati oleh masyarakat sekitarnya. Contoh:lebuh raya, bekalan elektrik, kemudahan pengangkutan LRTdan sebagainya.


5/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLPeranan usahawan dalam membantu mengembangkan ekonomi negara:

1. Mewujudkan peluang pekerjaan. Usahawan membuka perniagaan memerlukan tenaga pekerja / kurang penggangguran /

meningkatkan pendapatan / kuasa beli

2. Membangunkan industri sokongan / perniagaan lain/ sektor tertentu Usahawan yang melibatkan diri dalam sektor ekonomi tertentu, misalnya sektor

perindustrian dan perniagaan akan mencuba sedaya upaya untuk membangunkan sektorekonomi tersebut.

Contohnya usahawan telah membangunkan industri kereta di negara kita sehingga kitadapat mengeluarkan kereta, van dan lori untuk kegunaan tempatan dan untuk dieksport.

Usahawan memerlukan industri kecil untuk membekalkan bahan mentah /pengangkutan/ makanan / perumahan / dll bagi memastikan perniagaan usahawanberoperasi dengan lancar.

3. Menggunakan sumber / bahan tempatan Usahawan menggunakan sumber tempatan secara optimum / mengelakkan pembaziran.

4. Meningkatkan inovasi Pengubahsuaian produk/keluaran , / penemuan kaedah baharu dalam proses pengeluaran

5. Mengelakkan inflasi Mengelakkan kenaikan harga barang / mengelakkan kebergantungan terhadap barang

import.

6. Meningkatkan pendapatan negara Usahawan boleh mengurangkan pengangguran dan meningkatkan pendapatan negara

melalui kutipan cukai pendapatan

Melalui kutipan cukai perniagaan / syarikat7. Mempelbagaikan ekonomi negara

Usahawan tidak akan terlibat dalam satu-satu industri sahaja. Mereka selalunyamelibatkan diri dalam pelbagai sektor, sama ada sektor pertanian, perkhidmatan atau

kajian angkasa lepas. Tindakan ini menyebabkan ekonomi negara tidak perlu bergantung kepada sektor

tertentu sahaja. Oleh itu, ekonomi negara akan sentiasa kukuh walaupun satu sektortertentu mungkin mengalami masalah untuk berkembang.

8. Pemindahan teknologi Peningkatan kualiti, produktiviti untuk menggalakkan persaingan sihat

Tiga faktor usahawan di lahirkan :

1. Warisan keluarga Berkaitan dengan perniagaan yang ditinggalkan oleh keluarga.

2. Faktor persekitaran Keadaan persekitaran mendesak menjadi seorang usahawan

3.

Ekonomi Kekayaan semulajadi menggalakkan menjadi seorang usahawan

Tiga faktor usahawan boleh dilatih :

1. Sokongan daripada pihak pemerintah Galakan kerajaan di dalam sesuatu bidang

2. Pertumbuhan industri besar Wujudnya industri kecil

3. Pengalaman hidup Pembelajaran melalui pengalaman persekitaran tentang keusahawanan


6/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL

10.2 Teorikeusahawanan

Calon seharusnya dapat:

(a) menerangkanteori-teorikeusahawananmengikutpendekatanekonomi,pendekatanpsikologi, danpendekatansosiologi;

TEORI DAN MODEL KEUSAHAWANAN

Pendekatan Ekonomi

Pendekatan ini menerangkan bahawa seseorang itu melibatkan diri dalam keusahawanankerana beliau inginkan keuntungan dan kekayaan. Usahawan akan sentiasa mencari peluanguntuk mendapatkan keuntungan

Pendekatan Psikologi

Pendekatan ini mengkaji usahawan dari sudut ciri-ciri personaliti yang dimiliki olehseseorang usahawan. Ciri-ciri personaliti usahawan berbeza dengan bukan usahawan.Usahawan mempunyai ciri-ciri personaliti seperti sanggup menanggung risiko, kreatif daninovatif, bekerja kuat dan mempunyai kawalan diri yang tinggiContoh teori psikolofi ialah model baka yang menerangkan bahawa usahawan itu lahirdaripada identitinya tersendiri

Ciri-ciri personaliti mengikut pendekatan psikologi:

i. Keperluan pencapaian- Diperkenalkan oleh mcclelland- Biasanya mempunyai kehendak yang kuat untuk menyelesaikan masalah dengan

sendiri- Suka meletak matlamat dan mencapainya melalui usaha sendiri- Suka menerima maklum balas terhadap apa yang telah dilakukan- Merupakan penanggung risiko yang sederhana

ii. Lokus kawalan- Terdapat dua jenis manusia iaitu manusia luaran dan manusia dalaman- Manusia luaran seseorang yang percaya bahawa apa yang berlaku adalah

secara kebetulan, nasib atau desakan di luar kawalan mereka- Manusia dalaman seseorang yang percaya bahawa mereka mengawal

sebahagian besar masa depan mereka melalui usaha mereka sendiri

iii. Kecenderungan mengambil risiko- berkait rapat dengan keperluan kepada pencapaian- usaha penerokaan baru berisiko tinggi dan pembiayaannya dikenali modal

berisiko- pengkaji cuba mengaitkan sama ada usahawan membuat keputusan yang lebih

berisiko berbanding peniaga lain

Pendekatan Sosiologi

Pendekatan ini menerangkan keadaan atau faktor sosial yang mempengaruhi seseorang itumelibatkan diri dalam keusahawanan. Ia mengambil kira factor-faktor sosial seperti budaya,galakan masyarakat, pengalaman dan pendidikan yang pernah diterimanya, role model dansebagainya.Contoh teori sosiologi ialah model pembangunan sosial yang menerangkan bahawaseseorang usahawan itu lahir daripada proses sosialisasi masyarakat


7/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(b) mengaitkan teori

tersebut denganpelopornya.

Pelopor Pendekatan ekonomi

1. Joseph Secuhumpeter (1990)- Usahawan ialah orang yang memeprkenalkan inovasi sebagai inti

keusahawanan.- Selain itu usahawan mesti berani mengambil risiko, sanggup mengurus dan

menggabungkan faktor-faktor pengeluaran.

2. Alfred Marshal (1946)- Pula mendefinisikan usahawan melalui proses masa iaitu evolusi perniagaan

daripada mulakan perniagaan sehinggalah perniagaan itu dibubarkan.- Perniagaan berkembang dari kecil ke perniagaan besar.- Beliau menerangkan bagaimana seorang usahawan memulakan perniagaan

secara runcit sehinggalah menjadi syarikat perniagaan yang menjalankanberbagai-bagai jenis perniagaan.

3. Israel Kizner- Memberi definisi usahawan sebagai orang tengah dan mengaut keuntungan.- Usahawan akan membeli dengan harga yang rendah dan menjual pada harga

yang lebih tinggi.

- Usahawan bertindak sebagai orang tengah yang mengambil risiko perniagaandaripada keadaan ketidakpastian.

Pelopor pendekatan psikologi

1. Mc Clelland- Mengemukakan teori kehendak pada pencapaian.- Teori ini menyatakan bahawa usahawan mempunyai kehendak pencapaian

yang tinggi dan berani pikul tanggungjawab.

2. Model Psikodinamik Dikemukakan Oleh De Vries- Menyatakan individu semasa kecil tertekan dan tidak mendapat kemudahan-

kemudahan tertentu, dengan itu mendorong mereka untuk membuktikan padadunia tentang keupayaannya.

Pelopor pendekatan sosiologi

1. Max Weber- Mengemukakan model keusahawanan dengan memasukkan unsur keagamaan

sebagai asas kejayaan seseorang usahawan.- Kajian beliau berasaskan kepada penganut ugama prostestant yang telah

mencapai kejayaannya di dalam bidang ekonomi.

2. Everett Hagen- Mengemukakan satu teori keusahawanan menyatakan kelahiran usahawanan

lahir dari kumpulan bawahan yang tidak puas hati dengan kepincanganmasyarakat.

- Rasa tidak puas hati satu tekanan kepada kepada wujudnya usahawan untukmengatasi kepincangan ini.

3. Thomas Cochrau- Memasukkan nilai-nilai lain seperti budaya, peranan dan harapan social sebagai

faktor yang menentukan tingkah atau gelagat keusahawanan.


8/42


10.3 Ciri-ciri usahawanberjaya


(a) menerangkan sifat-sifat peribadiusahawan berjayaantaranyamempunyaiinisiatif yangtinggi, beranimengambil risiko,kreatif, inovatif,dan lain-lain;

Sifat peribadi usahawan yang berjaya

1. InisiatifUsahawan perlu mempunyai sifat inisiatif yang tinggi iaitu kecenderungan beliauuntuk mengenal pasti dan menganalisis sesuatu situasi dan seterusnya mengambiltindakan secara proaktif. Usahawan perlu sentiasa berusaha untuk mencari peluangyang wujud dalam persekitaran dan menerokai bidang perniagaan yang belumditerokai oleh peniaga lain.

2. Berani mengambil risikoSeseorang yang berani mengambil risiko akan menghadapi keadaan ketidak pastianpada masa hadapan dengan penuh keyakinan. Usahawan perlu menguruskan risikodengan baik supaya beliau mendapat faedah atau pulangan daripada risikoberkenaan.

3. Sanggup berkorbanSeseorang usahawan perlu menunjukkan komitmen dan keazaman yang tinggi untukmemajukan perniagaannya. Usahawan lazimnya akan menghadapi pelbagairintangan dalam menguruskan perniagaannya.

4. Keazaman - memiliki keazaman yang kuat untuk mengatasi masalah yangmungkin timbul pada peringkat permulaan perniagaan serta halangan-halangan yangtimbul kemudiannya.

5. Bertanggungjawab - bertanggungjawab keatas sebarang keputusan yang diambilserta mempunyai lokus kawalan dalaman yang tinggi

6. Sentiasa merebut peluang - mempunyai keinginan untuk mencapai matlamat sertamampu mengenal pasti peluang yang wujud

7. Kreatif dan inovatif - mempunyai kebolehan untuk membuat perubahan serta bolehbertindak dengan cara yang fleksibel dan mempunyai daya kreativiti yang tinggi

8. BerwawasanSeorang usahawan berjaya kerana beliau mempunyai wawasan. Beliau dapatmelihat persekitaran dan memandang jauh kehadapan. Beliau nampak dalam mindaapa yang ingin dicapai pada masa hadapan

9. Berkeinginan untuk pencapaianSeorang usahawan telah berjaya kerana beliau adalah seorang yang berorientasikanmatlamat. Beliau mempunyai keinginan untuk mencapai matlamat yang telah

ditetapkan. Beliau ingin mencapai sesuatu yang boleh memberikan kepuasankepada diri mereka

10.Berkeyakinan diriSeorang usahawan perlu mempunyai keyakinan terhadap kebolehan, kemahiran danideanya. Beliau merupakan manusia yang optimis, berkeupayaan, dan bersungguh-sungguh dalam pekerjaan. Usahawan yang berjaya biasanya dapat mengatasi setiaphalangan yang melintang dalam perjalanan merebut peluang dan mencapai wawasan

11.Berkeupayaan merebut peluangUsahawan yang berjaya dapat menganalisis persekitaran dan mengenalpasti peluangdengan cepat. Mereka tidak membiarkan peluang terlepas, malah dengan segeramerebut peluang berkenaan. Mereka pastikan masa yang tepat untuk bertindak.


9/42


12.Berdaya saingUsahawan mempunyai darjah persaingan yang tinggi. Jika bersaing, mereka sentiasaingin menang. Persaingan memerlukan keinginan untuk mencapai sesuatumatlamat. Mereka bersaing untuk survival dan perkembangan perniagaan.Mereka sememangnya bekerja kuat dan mempunyai semangat yang tinggi untukmenang.

13.Kuat bekerja dan bermotivasi tinggiUsahawan yang berjaya mempunyai tenaga yang kuat. Oleh itu mereka bekerja kuat,terutama diperingkat awal pembentukan perniagaan mereka.

14.Berpandangan jauhUsahawan berfikiran panjang. Mereka berfikir sebelum bertindak untuk survivalperniagaan mereka. Mereka tidak mengambil risiko secara membuta tuli, tetapimembuat pengiraan dalam keputusan dan tindakan mereka.

faktor kegagalan usahawan:

1. Sikap usahawan- Dari segi disiplin, etika dan tanggungjawab- Meliputi sikap malas berusaha dan tidak jujur2. Kekurangan persediaan- Merujuk kepada persediaan mental untuk menghadapi cabaran- Ketahanan fizikal lemah seperti lembap bergerak dan bertindak

3. Faktor-faktor ekonomi- Kegawatan ekonomi yang melanda negara dan dunia- Kemelesetan ekonomi global

4. Pengurusan yang lemah- Ketiadaan rekod atau pemfailan yang tidak sistematik- Perletakan harga yang lemah- Pengurusan kewangan/kredit yang lemah

faktor yang melahirkan usahawan;

(i) Warisan keluarga- Dilahirkan dalam keluarga usahawan yang mengendalikan perniagaaan- Pembentukan barisan usahawan pelapis yang terdiri daripada ahli keluarga

dan saudara mara terdekat(ii) Dorongan kerajaan/pihak pemerintah

- Pemberian insentif, subsidi,bantuan kewangan, khidmat nasihat, pemasaran- Penubuhan pelbagai agensi yang dipertanggungjawabkan untuk membantu

usahawan baru(iii) Kekayaaan bahan/sumber bahan mentah

- Hasil-hasil seperti pertanian, perladangan dan pengeluaran yang banyak-

Boleh diteroka untuk mengambil kesempatan meraih keuntungan(iv) Kewujudan industri besar- Industri besar menggalakkan pertumbuhan industri kecil/sokongan- Contoh; industri pembuatan kereta menggalakkan pertumbuhan industri

pembuatan alat ganti


10/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLAlasan mengapa seorang usahawan memilih perniagaan sebagai kerjaya:

1. Ingin mencuba satu usaha baru- berasa tidak bebas/terikat dengan arahan orang lain- pendapatan bekerja dengan orang lain tidak cukup/inginkan pendapatan

lumayan

2. Untuk menyambut / menyahut seruan kerajaan- kerajaan menggalakkan rakyat bergerak cergas dalam perniagaan- kewujudan agensi-agensi yang membantu usahawan mengembangkan

perniagaan

3. Menyambung usaha yang sedia ada- warisan pusaka/turun temurun

4. Merebut peluang dalam pasaran- terdapat banyak bantuan (kewangan/latihan/infrastruktur) disediakan oleh

kerajaan- kemudahan pinjaman/khidmat nasihat oleh pihak swasta- insentif cukai/taraf perintis

5. Kelulusan akademik yang berkaitan- ingin mempraktikkan ilmu yang dipelajari- mendapatkan kepuasan bekerja

6. Ingin mengikut sunnah Nabi Muhamad SAW- 9/10 punca rezeki adalah dari perniagaan- Mengikut gaya hidup Nabi Muhamad SAW

7. Pembangunan pesat teknologi moden dan canggih- kemajuan teknologi ICT/internet- pasaran menjadi luas- tidak memerlukan pejabat untuk beroperasi

8. Keadaan yang memaksa- tiada pekerjaan lain/tiada kelulusan- desakan hidup

faktor yang mendorong seseorang menceburi bidang keusahawanan

1. Pengalaman kerjakemahiran yang dimiliki2. Dasar /Galakkan Kerajaankempen, insentif-insentif yang diberikan3. Sistem Pendidikanlatihan, kursus-kursus keusahawanan, pendidikan dalam bidang

keusahawanan

4. Pembangunan pesat teknologi modenbioteknologi, pertanian fertegasi, teknologinano

5. Role model/ sumber inspirasi kejayaan seseorang usahawangalakkan oleh mentor,kejayaan usahawan lain

6. Kos yang rendah dalam faktor pengeluaranburuh, bahan mentah,modal, teknologi7. Merebut peluang pasarancitarasa, kesihatan, kesedaran masyarakat, produk halal


11/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(b) mengaitkan sifat-

sifat usahawandengan tokoh-tokoh usahawansemasa;

SIFAT-SIFAT USAHAWAN TOKOH-TOKOH USAHAWAN

TOKOH USAHAWAN 1

Nama :Tan Sri SM Nasaruddin SM AminLahir : Pada tahun 1955 di Kuala Pilah, Negeri SembilanPekerjaan : CEO Naza GroupPasangan Hidup : Puan Sri Zaleha IsmaiBilangan Cahaya Mata: 11 OrangTarikh Meninggal Dunia: 2 Mei 2008 di Los Angeles, California, Amerika Syarikat.

CIRI-CIRI KEUSAHAWANAN

1. Melihat dan merebut peluangSikap usaha dalam melihat dan merebut peluang yang telah Tan Sri Nasaruddinlakukan dapat dilihat apabila beliau membeli 20 AP (Permit Import ) lalu keJepun, dimana beliau menghabiskan tiga bulan dan membawa kembali 20 unitpertama kereta Jepun terpakai yang berjaya dijual kesemuanya dalam masa tigabulan. Beliau memulakan perniagaan automobil dalam sebuah kedai di Taman

Maluri dan menjual 10 hingga 15 unit kereta sebulan. Pada tahun 1979, beliaumembuka cawangan di Kampung Baru, Kuala Lumpur untuk menggiatkan lagiperniagaan peruncitan beliau dan menjual 40 hingga 60 buah kereta sebulan.Melalui pengalamannya ini, beliau memperoleh kecekapan mencari dan mengenalpasti peluang perniagaan yang wujud dan berkemampuan didalam memperluaskanpasaran. Kompentensi ini memberikan faktor penting dalam kejayaan dan dayatahan sesuatu perniagaan dan melanjutkan hayat perniagaan yang berpanjangan.

2. Yakin terhadap keupayaan diriTan Sri Nasaruddin merupakan seorang yang mempunyai sikap yakin diri yangmerupakan faktor penting dalam diri seseorang usahawan. Hal ini dapat ditonjolkanmelalui minat beliau untuk membeli 40 % kepentingan dan mengambil alih

perusahaan kereta kebangsaan Malaysia, PROTON yang dilaporkan menghadapikemelut kewangan. Beliau berkata bahawa beliau sudah menggariskanrancangannya untuk memulihkan Proton jika kerajaan Malaysia membenarkannyamembeli kepentingan pengawalan syarikat tersebut. Sikap ini dapat dilihat apabilaseseorang usahawan itu tidak takut mencuba sebarang risiko yang bakal dihadapi.Dengan banyak membaca dan mengumpul pengalaman terutama dalam bidang -bidang yang dikhususkan merupakan salah satu kaedah mempertingkatkankeyakinan diri. Mempunyai kepercayaan terhadap kebolehan dan kemampuan diriuntuk mencapai sesuatu yang dihajati dengan melahirkan perasaan yakin terhadapkemampuan dalam menyelesaikan sesuatu atau menyahut sesuatu cabaran.

3. KecekalanSikap kecekalan dan tabah yang terdapat di dalam diri Tan Sri Nasaruddin telahmenjadikan syarikatnya mempunyai 14 bahagian perniagaan yang meliputi industri -industri seperti pengedaran rokok, kredit dan sewaan, kejuruteraan, perhotelan,insuran, alat ganti jentera, perkilangan, automotif, hartanah, pengangkutan,penanaman dan kenderaan air yang telah di wujudkan oleh beliau. Rasa tidak jemudi dalam mencari jalan untuk mencapai matlamat tanpa mengalah dan sikap sentiasaberusaha untuk mengatasi sebarang masalah yang boleh menyekat pencapaianmatlamat dapat membuahkan hasil kejayaan Tan Sri Nasaruddin.


12/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL4. Mencari maklumat atau penyelidikan

Bermula dengan hanya menjual kereta import terpakai dari Jepun, beliau kemudianbekerjasama dengan syarikat asing dan akhirnya menjual kereta buatan tempatan dibawah jenama sendiri merupakan salah satu contoh daripada ciri-ciri usahawan yangtelah beliau gunakan daripada mencari maklumat atau penyelidikan. Dengan caratinjauan yang dilakukan ini dapat meningkatkan pengalaman, memperbaikipencapaian dan prestasi perniagaan yang diterajui. Selain itu, untuk menjadi seorangusahawan yang berjaya beliau telah menggunakan kajian pasaran dan membuatanalisis bagi pasaran.

5. KetegasanSikap ketegasan beliau dapat dilihat melalui tindak tanduk beliau didalammenyuarakan pendapat atau idea kepada orang secara langsung dan berani bertindakwalaupun terpaksa menghadapi tentangan dari pihak lain. Dimana beliau pernahterlibat dalam kontroversi permit import pada tahun 2005, apabila bergelar "RajaAP". Terdapat dakwaan bahawa beliau dan tiga orang usahawan terpenting yanglain sedang memonopoli penghasilan permit import yang dikeluarkan kerajaan

kepada pengusaha bumiputera untuk mengimport kereta. Pihak kerajaan didakwamengeluarkan berpuluh ribu helai kertas dokumen import kenderaan kepada beliausecara percuma setiap tahun yang dijual dengan harga AS$8,500 setiap satu.Kontroversi ini dihangatkan di Parlimen dan Perhimpunan Agung UMNO. Sifatketegasan beliau menghadapi kontroversi menyuarakan pendapat telah membawakata sepakat dimana, kabinet Malaysia menghentikan sistem permit import untukmengusahakan suatu dasar automobil baru.

6. Meyakinkan orang lainSeseorang individu yang bergelar seorang usahawan perlulah berkebolehanmeyakinkan orang lain dengan mampu menonjolkan diri untuk memberi keyakinan

kepada pelanggan untuk membeli barangan atau perkhidmatan yang diniagakan.Mampu menonjolkan diri dan lain- lain kualiti pelulah ada dalam diri seorang yangbergelar usahawan dan seseorang itu perlulah berilmu dan berpengalaman. BekasPerdana Menteri Tun Dr. Mahathir Mohamad menyifatkan Tan Sri Nasaruddinsebagai satu contoh kejayaan Dasar Ekonomi Baru (DEB). Dimana beliaumempunyai pendekatan yang luar biasa bagi mengembangkan perniagaan denganbermula dengan menjual kereta import terpakai dari Jepun, kemudian bekerjasamadengan syarikat asing untuk menghasilkan dan menjual kereta buatan tempatan dibawah jenama sendiri. "Dia membuktikan bahawa DEB mampu menjayakanbumiputra kalau mereka menggunakan peluang itu dengan cara yang baik. Kalausemua yang dapat kemudahan yang sama seperti beliau berbuat demikian hari ini,kita mungkin mencapai lebih daripada matlamat DEB itu sendiri," kata Dr.

Mahathir.


13/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLTOKOH USAHAWAN 2

Nama : Syed Osman bin Syed Rashtan (Sidi Oraza)

Umur : 46 Tahun

Asal : Ayer Itam, Penang, Malaysia

Jawatan : Pengerusi Eksekutif Diversatech (M) Sdn Bhd

Prinsip keusahawanan

usaha adalah tangga kejayaan

berpegang kepada prinsip 'usaha adalah tangga kejayaan' dan sentiasa ingat kepada Allahmembolehkan beliau mengharungi semua ranjau itu.Bermula dengan satu produk baja dedaun dikenali sebagai Vita Grow Plus, kini Diversatechyang mempunyai kilang untuk memproses dan mengeluarkan baja di Semenyih sudahmengeluar dan memasarkan enam produk.Malah, syarikat itu turut menubuhkan tiga anaksyarikat pemasaran iaitu Peladang Tech (M) Sdn Bhd, Perintis Pelangi dan SPPM DiversaSdn Bhd.

TOKOH USAHAWAN 3

Nama : Faiza Bawumi Sayed Ahmad.

Umur : 69 Tahun

Asal : Mesir

Jawatan : Pengarah Urusan Syarikat Faiza Sdn. Bhd

Pendidikan : Diploma Jahitan

Ciri-ciri keusahawanan

Kuat bekerja

Dengan mempunyai kedai sendiri, beliau mula belajar mengenali pelbagai jenis beras.

Sebelum menjual beras, beliau terpaksa pergi dari satu kedai ke kedai lain bagi mendapatkanmaklum balas sama ada mereka akan membeli berasnya jika beliau menjualnya.Atas respons yang positif, Faiza memohon lesen pemborong beras dan menjual pelbagaijenis beras termasuk ponni, basmathi, beras wangi serta beras Siam.

TOKOH USAHAWAN 4

Nama : Datuk Yusuf Taiyoob

Jawatan :Pengarah Urusan Yusuf Taiyoob Sdn Bhd

Asal : Georgetown, Pulau Pinang

Umur : 52 tahun

Isteri : Datin Yusnita Ramli

Anak : Waseem (9), Safiya (6) dan Safina (3)Jenis perniagaan: Kurma, makanan dalam tin, rempah, makanan kering dan jus buah-

buahan


Berkeyakinan diriPrinsip utama dalam hidup Yusuf ialah beliau tidak suka bekerja dengan orang lain ataubergelar pekerja tetapi lebih suka menjadi bos biarpun terpaksa melalui pelbagai kesukarandan pengalaman pahit.


14/42


NAMA : Wan Mohd. Ariffin Wan Long

USIA : 50 tahun

ASAL : kampung Tanjung, Kuala Terengganu

JAWATAN : Pengerusi Eksekutif & Pengurus Besar Noor Arfa Batek Sdn. Bhd.

ISTERI : Puan Noor Hijerah Hanafiah

PENCAPAIAN : Anugerah Usahawan Cemerlang (Kategori Perkhidmatan Tekstil)

2011 oleh Kementerian Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah


Berkeyakinan

Wan Mohamed Ariffin bangga keyakinannya terhadap perusahaan batik ternyata tidak silapsehingga kekal berjaya hingga kini dan ditambah pula dengan keluaran batik kembalipopular dan diiktiraf negara.

Berdaya saing

sejak 10 tahun lepas syarikat itu menggunakan laman webnya,www.noor-arfa.comuntukmengembangkan pasaran ke luar negara, katanya. Atas daya usahanya, Wan MohamedAriffin semalam dipilih sebagai pemenang pertama dua anugerah MaraAnugerahUsahawan Cemerlang dan Anugerah Usahawan Berjaya.

TOKOH USAHAWAN 6

NAMA : Datuk Wan Mohammad Sani Salleh

USIA : 35 tahun

ASAL : Kuala Ibai, Kuala Terengganu, Terengganu

ADIK BERADIK : Keempat daripada enam beradik

JAWATAN : Pengarah Urusan Sani United Sdn Bhd (Sani Express Sdn Bhd, Sani

Properties Sdn Bhd dan Sani Hotel Sdn Bhd).PENDIDIKAN : Diploma Pengurusan Perniagaan Kolej Sunway (1994)

PENCAPAIAN : Dianugerahkan Darjah Indera Mahkota Pahang (DIMP) yang

membawa gelaran Datuk oleh Sultan Pahang, Sultan Ahmad Shah (Jun 2009) dan

Anugerah Usahawan Cemerlang Dewan Perniagaan Melalyu Malaysia (DPMM) Kuala

Lumpur (April, 2009)

Ciri-Ciri Keusahawanan

Bijak merebut peluang

Pengalaman menaiki pelbagai perkhidmatan bas mendorong beliau untuk memberi

perkhidmatan bas terbaik suatu hari nanti. Dengan peluang yang diberi, beliau mulamembuat kajian terperinci, penganalisis dan menstruktur strategi. Pada Januari 2006, beliaumelaksanakan hasratnya dengan tertubuhnya Syarikat Sani Ekspress.
http://www.noor-arfa.com/http://www.noor-arfa.com/http://www.noor-arfa.com/http://www.noor-arfa.com/


15/42


NAMA : Datuk Maznah Hamid

UMUR : 47 tahun

ASAL : Ayer Hitam, Jerlun, Kedah

JAWATAN : Pengerusi Eksekutif Kumpulan Securiforce

SUAMI : Datuk Shaheen Mirza.


Keazaman

Bahagian yang paling luar biasa dan menarik dalam cerita kejayaan Datuk Maznah bahawasemua syarikat telah ditubuhkan dan secara beransur-ansur berkembang tanpa bantuanmana-mana daripada institusi perbankan. Falsafah kejayaan dan pencapaian beliau dapatdilihat dengan kepercayaan bahawa "the main capital in business is yourself ".

Kuat bekerjaBeliau membawa prinsip "we should produce a workload more than what we are paid for, asin the end, we will be rewarded much more than what we have done". Prinsip ini telahmembawa kepada kejayaan utama dalam kerjaya perniagaan beliau.

TOKOH USAHAWAN 8

NAMA : Tan Sri Dato Sri Dr. Tony Fernandes

UMUR : 47 tahun

ASAL : Kuala Lumpur, Malaysia

JAWATAN : Ketua Pegawai Eksekutif / Pengarah AirAsia Berhad dan Pengasas Tune

Group Sdn Bhd / Pengerusi Q.P.R. Holdings Ltd

PENDIDIKAN : Epsom College (1977-83), London School of Economics (1987)


Berani mengambil risikoPada tahun 2001, syarikat yang dibebani dengan hutang yang amat banyak telah diambil aliholeh Tony Fernandes melalui syarikatnya Tune Air Sdn Bhd. Beliau merupakan bekaseksekutif syarikat Tune Warner. Tune Air Sdn Bhd adalah nama yang diguna pakai selepasTony pengambil alihan pada harga token RM1.00. Sejak diambil alih, Air Asia telah berjayamerekod dan meraih pelbagai anugerah serta bersaing sengit dengan syarikat-syarikatpenerbangan yang lain termasuk MAS Berhad. Hanya dalam masa satu tahun sahaja TonyFernandes telah berjaya menyelesaikan masalah beban hutang syarikat. Beliau telah berjayamembaiki prestasi Air Asia dan merekodkan keuntungan.

Bijak merebut peluang dan berdaya bersaingHub pertama yang dilancarkan oleh Air Asia ialah di Lapangan Terbang Antarabangsa

Kuala Lumpur (KLIA). Di hub pertama, Air Asia memperkenal banyak laluan penerbanganyang baru dengan tawaran harga yang amat murah. Hub kedua pula mula beroperasi padatahun 2003 di Lapangan Terbang Antarabangsa Senai, Johor yang berdekatan denganSingapura. Laluan luar negara pertama yang dilancarkan oleh Air Asia berjaya melonjakkannamanya di sana. Namun jika cabaran untuk bersaing tidak disahut dengan formula yangbersesuaian untuk berjaya, Air Asia pasti akan kecundang. Tony Fernandes merupakantokoh yang amat berwibawa dalam menentukan nama Air Asia kekal berjaya di Asia danmula menempah nama di rantau yang lain.


16/42


NAMA : Tan Sri Syed Mokhtar Al Bukhari

Umur - 53 tahun

Pendidikan - SPM

Mula berniaga - 19 tahun (jual beli lembu dan kerbau)

Kekayaan -RM1,425 juta

Ke 7 terkaya di Malaysia

Ke 32 terkaya di Asia


1. Pandai merebut peluang dan memenuhi kehendak pelanggan.Mendirikan perniagaan di Kuala Lumpur bagi merebut peluang untuk mendapatkerja daripa kerajaan dan Berjaya membuka perniagaan komuditiseperti gula, danberas.

2. Peribadi mulia.Sentiasa membantu golongan yang kurang berkemampuan seperti menyediakanperkhidmatan tuisyen secara percuma.

3. Sentiasa menerokai bidang yang baru.Dari semasa ke semasa, Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukhary Berjaya mempeloporibidang yang berbeza.Contohnya, perkapalan, pertaniaan, pakaian, projek swasta danlain-lain.

4. Komited dan bersungguh-sungguh.Walaupun Tan Sri tidak berapa cemerlang di dalam pelajaran, namun dia

bersungguh-sungguh untuk membawa dirinya ke hadapan dengan memulakanstrategu jualan daging secara beku.

5. Memiliki wawasan dan matlamat.Mempunyai wawasan dalam memajukan dirinya dan mempunyai matlamat yangtinggi untuk Berjaya didalam sesebuah bidang yang diceburi.

6. Sabar dan tabah.Walaupun pernah mengalami kemerosotan, namun Tan Sri tetap tabah danberfikiran positif.Sentiasa belajar dari pengalaman.


17/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(c) menjelaskan ciri-

ciri orang yangefektif berdasarkanStephen Covey(Tujuh TabiiOrang Berjaya);

TABII MAKSUD HURAIAN/CIRI/CONTOH

Bersikap

Proaktif

Bertindak tanpadiarah danberinisiatif

1. Bertindak tanpa diarah- tidak menungguarahan ketua untuk memulakan kerja

2. Berinisiatif - mengambil tindakansebelum sesuatu terjadi kepada diri ataujabatan/ orang yang proaktif mencegah

sesuatu sebelum berlaku.3. Berpandangan jauh - mengenal pasti apayang berlaku pada masa hadapan sepertiperubahan teknologi, persekitaran danpolitik

4. Mempunyai akauntabilitiorang yangproaktif percaya bahawa mereka bolehmengawal apa yang berlaku di sekelilingmereka

5. Sentiasa mencari idea-idea barusentiasacuba untuk memperbaik keadaan yangada supaya sebarang masalah dan

kekurangan boleh diperbetulkan

Mulakan

sesuatu

dengan

mengingati

matlamat.

Menetapkanmatlamat sebelumbertindak.

1. Ada arah tujuan atau garis panduan2. Tetapkan keutamaan kerja3. Selesaikan tugas ikut urutan4. Mempunyai senarai tugas

Lakukan

perkara

yang utama

dahulu

Melakukansesuatu perkarayang pentingdahulu

1. Lakukan tugas ikut masa yangditetapkan.

2. Elakkan pembaziran masa3. Kenalpasti keutamaan/kepentingan

aktiviti (e.g. Pengurangan kos,

Kepantasan)4. Menentukan aktiviti/merancang aktiviti(buat keputusan tentang keutamaansetiap aktiviti)

5. Menyusun aktiviti mengikut kepentingan6. Membuat penjadualan pelaksanaan7. Buat senarai semak tugas8. Lakukan pengurusan masa yang berkesan

Berfikiran

menang-

menang

Membuat sesuatukeputusan yangboleh memberikebaikan ataumanfaat kepadasemua pihak.

1. Ambil keputusan supaya tidakmenjejaskan kedua-dua pihak.

2. Keputusan positif, adil dan tidak beratsebelah.

3. Memahami matlamat kumpulan4. Memahami peranan dalam kumpulan5. Perlu bekerjasama6. Kejayaan kumpulan kejayaan semua7. Kejayaan memberi kepuasan untuk

semua8. Membuat keputusan/tindakan yang

positif9. Mengutamakan faedah bersama10.Tidak menjejaskan pihak lain (e.g.

Khianat, sabotaj)


18/42


Cuba untuk

memahami

dahulu,

kemudian

cuba untuk

difahami.

Berusaha untukmemahamisesuatu isu.

1. Mendengar dengan baik2. Memahami keadaan orang lain3. Empati4. Berkomunikasi dengan efektif5. Membuat orang lain faham6. Berfikiran dan berpersepsi yang positif7. Jujur dalam semua hal

Bersinergi Mengambilkesempatan atasapa yang berlakudan merebutpeluang yangwujud.

NOTA LAMA

1. Setiap kelemahan akan diubah menjadikekuatan.

2. Ancaman diubah menjadi peluang.3. Suasana organisasi mempunyai warga

yang berbeza.4. perbezaan ini memerlukan koordinasi

dan kerjasama5. matlamat/objektif pengurusan adalah

membawa kestabilan kepada organisasi6. Pengurus yang bersinergi dapat

mengkordinasi, menyusun &menyelaras supaya organisasi stabil dansemua menuju ke arah objektif yangsama

7. Sifat/ gaya pengurusan yang berbeza8. Pengurus perlu menyedari bahawa

manusia/pekerja berbeza dari segimental, pengetahuan dan psikologi. Olehitu pemikiran, pendapat, sikap dan tindaktanduk akan berbeza @

9. Menghargai pandangan orang lain10.Menekankan kerjasama, memahami

antara satu sama lain.11.kerja yang sistematik/mengatur dan

menyusun kerja.12.Menggunakan perbezaan utk

mewujudkan peluang baru/positifterhadap perbezaan

NOTA BARU

Ciri bersinergi dalam menjadi orang yangefektif:

1. Suasana organisasi mempunyai wargayang berbeza.

Perbezaan ini memerlukankoordinasi dan kerjasama.

Memahami kemahiran sendiri dankemahiran orang lain.

Menggunakan kepakaran pekerjasecara berintegriti.

Mengambil kesempatan dari kelainanidea

2. Matlamat/objektif pengurusan adalahmembawa kestabilan kepada organisasi.


19/42


Pengurus yang bersinergi dapatmengkoordinasi, menyusun danmenyelaras supaya organisasi stabildan semua menuju ke arah objektifyang sama.

Berbincang dan berunding dalammenyelesaikan masalah

3. Sifat/gaya pengurusan yang berbeza. Pengurus perlu menyedari bahawa

manusia/pekerja berbeza dari segimental, pengetahuan dan psikologi.Oleh itu pemikiran, pendapat, sikapdan tindak tanduk akan berbeza

Menghargai pandangan orang lain. Memiliki kemahiran interpersonal

yang baik

Dapat memahami orang lainempati

4. Menekankan kerjasama, memahamiantara satu sama lain.

Kerja yang sistematik/mengatur danmenyusun kerja.

Menggunakan perbezaan untukmewujudkan peluang baru/positifterhadap perbezaan.

Tajamkan

Gergaji

Sentiasameningkatkankemahiran dan

adakan perubahanpada diri sendiri.

1. Jasmani- Fizikal sentiasa dijaga2. Emosi- Sentisa mengawal perasaan3. Rohani- Sentisa mempunyai pegangan

agama yang kukuh.4. Intelek- Sentiasa menambahkan ilmu

pengetahuan5. Memperkembangkan diri sendiri

meningkatkan kemahiran, mengadakanpembaharuan kepada diri sendiri

6. Memperbaharui/ mempertingkatkan 4dimensi sifat semulajadi seseorangindividu iaitu fizikal,mental,rohani dansosial/emosi.

7. Kesedaran dan kehendak untukmemperkembangkan diri sendiri seumur

hidup.8. Amalkan peningkatan diri supaya kadarproduktiviti dapat ditingkatkan selarasdengan perubahan masa.


20/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(d) menerangkan

faktor kejayaanseimbang.

JERI HURAIAN CONTOH

Jasmani Berkaitan kesihatan tubuh badan,kecergasan dan kecerdasan

Penjagaan badan secara berkesandengan melakukan senaman sepertiaerobik, berlari

Menjaga pemakanan(makananseimbang) dan menguruskan tekananagar sentiasa sihat, cergas

Senaman 10 minitsetiap pagi

Kantin jual makananyg berkhasiat

Emosi Tidak mudah tertekan,terlalu ikutperasaan, dll

Berinteraksi dengan orang lain Berkomunikasi dan bekerjasama

dengan org lain utk mencaripenyelesaian

Membantu orang lain secarabermakna

Jangan marah

Berjumpa kaunselor

Rohani Perlu santapan,penilaian, ibadat, danlain2

Berpegang teguh kepada agama danpercaya kepada tuhan

Mendalami pengetahuan agamasupaya mendapat nilai yg baik danberkomitmen tinggi terhadap apa ygdilakukannya

Memperbaharui melalui sembahyangdan meditasi tentang kitab suci,berinteraksi dengan alam semulajadiseperti meninggalkan kebisingan dankekacauan bandaraya

Menyegarkan diri utk mencapaiketenangan, ketenteraman, dankesabaran yg tinggi

Membaca bukuagama

Menyediakan surauuntuk pekerja

Intelek Berkaitan pengetahuan, kemahiran,pengalaman

Memperluas dan memperkaya mindamelalui membaca dan merancang

-melatih minda dengan membuatpemikiran refleksi dan membuatimaginasi

Mencari ilmu,menambahpengalaman, pembacaan,pengetahuan, dll (dlm apa jua bidang)

Menulis intrinsic seperti menyimpanjurnal, pemikiran, pengalaman,pengertian dan pembelajaran kita

Organisasi memberibiasiswa kpd pekerjayg menyambung

belajar


21/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL10.4 Mencari,mengembang danmerealisasikan ideaperniagaan


(a) menjelaskansumber yang bolehmemberi idea baruumpamanyapelanggan, produksedia ada, syarikatsedia ada, saluranpengedaran, paten,penyelidikan danpembangunan,profesional/jururunding, dasarkerajaan;

Sumber Idea Baru

1. Pelanggan- Mendapat maklumat daripada pelanggan dengan bertanya atau pemerhatian- Jika belum memulakan perniagaan, pemerhatian gelagat pelanggan dalam

perniagaan yang ingin diceburi- Boleh juga membuat penyelidikan ke atas pelanggan dengan mengadakan kaji

selidik atau temuramah- Permintaan daripada pelanggan akan menyebabkan wujud sesuatu produk baru

ataupun memperkenalkan produk sama berjenama lain- Jumlah dan komposisi pelanggan juga perlu diambilkira- Contoh: kawasan perumahan, bandar atau kampung

2. Pengguna- Perlu memberi tumpuan kepada sasaran akhir iaitu pengguna- Idea yang dihasilkan menjurus kepada keperluan pengguna akhir- Memberi peluang kepada pengguna untuk melahirkan pandangan terhadap

produk atau perkhidmatan yang dikeluarkan kepada mereka- Contoh: pemberian sampel di kompleks membeli belah- Menggunakan kaedah tinjauan atau penyelidikan

3. Syarikat Sedia Ada- Sama ada syarikat atau perniagaan yang dimiliki oleh usahawan atau orang lain

akan dapat memberi idea baru- Tujuan untuk memulakan perniagaan sendiri atau membesarkan saiz perniagaan

/ diversifikasi- Perlu mengawasi dan menilai produk atau perkhidmatan yang ada di pasaran- Bertujuan untuk memperbaiki penawaran dan menghasilkan produk atau

perkhidmatan yang lebih bermutu- Contoh: Syarikat KewanganInsurans

4. Produk Sedia Ada- Usahawan menawarkan produk yang telah ada di pasaran- Sama ada produk yang sama tetapi diberi jenama baru- Atau pembaharuan ke atas produk sedia ada- Contoh: Syampu, Makanan Segera

5. Saluran Pengedaran- Sumber daripada ahli-ahli saluran pengagihan adalah penting kerana mereka

dekat dan sudah biasa dengan keperluan pasaran

- Mereka bukan sahaja dapat memberi cadangan produk baru tetapi juga dapatmemasarkan produk baru

- Mereka mengetahui keperluan pelanggan dan kehendak pasaran- Contoh: Pekedai batik, selendang

6. Penyelidikan dan Pembangunan- Merupakan sumber idea baru yang terbesar- Penyelidikan dan pembangunan boleh dijalankan secara formal atau tidak

formal- Terdapat badan-badan yang menjalankan penyelidikan secara formal seperti

SIRIM, MIMOS, MARDI dsb.- Terdapat juga syarikat yang mempunyai R&D sendiri seperti Proton, Dunlop,


22/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLAdidas dsb.

- R&D tidak semestinya dalam bentuk produk atau perkhidmatan tetapi juga darisegi kaedah seperti cara pemasaran, pembungkusan dsb.

- Boleh juga dibuat secara persendirian di rumah, contohnya, masakan7. Dasar-Dasar Kerajaan

- Merangkumi aspek peraturan dan undang-undang yang dilaksana oleh kerajaanatau perancangan kerajaan

- Misalnya seperti penguatkuasaan peraturan kerajaan seperti akta kesihatan dankeselamatan di tempat kerja

- MARA ditubuhkan untuk menggalakkan penglibatan bumiputra dalam bidangperniagaan

- Kini ada Kementerian Pembangunan Usahawan, Miti- Konsep payung yang diperkenalkan oleh kerajaan untuk membantu industri

kecil dan sederhana

8. Pengalaman dan Kemahiran- Pengalaman diperolehi melalui kerja dengan orang lain dan kemahiran didapati

melalui kursus yang diikuti- Pengalaman dan kemahiran yang ada digunakan untuk mengusahakan sendiri

perniagaan

9. Paten- Merujuk kepada hak untuk mengeluarkan sesuatu barangan yang dilindungi oleh

undang-undang atau sesuatu ciptaan produk- Melibatkan barang yang tidak ada dalam pasaran, jika ada, cirinya tidak serupa- Permohonan kepada Jabatan Harta Intelek, Kementerian Perdagangan Dalam

Negeri dan Hal Ehwal Pengguna

10.Profesional dan Jururunding- Seperti doktor perubatan, akauntan bertauliah, arkitek dan pakar dalam bidang

tertentu

- Perunding juga merupakan sumber dengan meminta mereka menjalankan kajianterhadap potensi produk atau perkhidmatan, pasaran, pembungkusan dsb

11.Media dan Bahan Bacaan- Media massa membekalkan banyak maklumat dari dalam dan luar negara untuk

diteroka oleh usahawan- Dengan banyak membaca dan menonton rancangan berinformasi, banyak idea

baru boleh diperolehi


23/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(b) menjelaskan

kaedah menjanadanmengembangkanidea melalui soalselidik, sumbangsaran,pemerhatian,kumpulan fokus;

Soal selidik

Melalui kaedah soal selidik, usahawan dapat menjana pelbagai idea untukmemulakan sesebuah perniagaan atau mengembangkan lagi perniagaan.

Terdapat beberapa kaedah yang biasa dilaksanakan semasa menjalankan soal selidikbagi mendapatkan maklumbalas responden yang biasanya terdiri daripadapelanggan, antaranya ialah:

1. Boring soal selidik2. Temu bual3. Email4. Laman Web

Sumbangsaran

Teknik yang digunakan untuk mendapatkan idea perniagaan dengan menjanasebanyak mungkin idea. Dilaksanakan secara kumpulan.

Dalam kumpulan itu terdapat seorang pencatat dan seorang ketua. Tugas pencatat ialah mencatatkan kesemua idea yang diberikan oleh ahli-ahli

kumpulan.

Tugas ketua ialah memulakan sesi, menanyakan soalan dan memastikan sesi itutidak berhenti.

Peraturan-peraturan semasa sumbangsaran;1. Jangan mengkritik idea orang lain2. Terima senua idea walaupun tidak munasabah3. Manjana atau memikirkan sebanyak munkin idea4. Bergabung dan memperbaiki idea membentuk satu idea baru

Pemerhatian

Kaedah menjana idea dengan memantau persekitaran untuk menghasilkan idea barubagi memenuhi perubahan persekitaran.

Usahawan akan memerhatikan keperluan diri sendiri atau orang-orang di sekeliling. Contoh: Rakan menyatakan bahawa tidak terdapat kedai foto di sesuatu kawasan.

Maka, usahawan melahirkan idea untuk membuka kedai foto di kawasan tersebut.

Kumpulan Fokus

Kumpulan fokus merupakan sekumpulan individu yang menyumbang maklumatdalam format yang berstruktur.

Kaedah ini menggunakan sekumpulan individu yang mempunyai pelbagai latarbelakang sosioekonomi bagi mempelbagaikan idea.

Seorang orang tengah akan memandu kumpulan ini melalui satu perbincanganterbuka dan mendalam bagi mengenalpasti produk baru.

Orang tengah ini akan menfokus perbincangan kumpulan ini sama ada secara terarahatau tidak terarah.

Kumpulan yang terdiri daripada 8 hingga 14 orang ini akan dirangsang dengankomen-komen daripada ahli kumpulan lain secara kreatif dalam membangunkanidea produk baru bagi memenuhi keperluan pasaran

kaedah ini bukan sahaja dapat menjana idea baru malah merupakan kaedah yangbaik untuk menyaring idea dan konsep baru


24/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(c) membincangkan

prosesmerealisasikanidea iaitu idea,menapis idea,membina konsep,menguji konsep,membuatrancanganperniagaan,membina fizikal(prototaip), danmengkomersialkan.

Proses Merealisasikan Idea

1. Idea Proses mencari seberapa banyak idea Idea-idea perniagaan boleh diperoleh dari sumber pelanggan, syarikat sedia ada,

produk sedia ada, dasar kerajaan, pembekal dan sebagainya.

Dari sumber pelanggan, usawahan biasanya akan memperolehi idea apabila dibuatsoal selidik, temubual dan pemerhatian.

Kaedah penyelidikan pemasaran juga dilaksanakan untuk mendapatkan idea barubagi menjalankan sesebuah perniagaan.

2. Menapis Idea Penilaian terhadap idea dibuat. Hanya idea yang praktikal dan boleh dimaju sahaja dibincang dengan mendalam Senarai semakan pasaran yang sistematik diadakan di mana setiap idea produk baru

dinyatakan dalam bentuk nilai utamanya, merit dan faedah.

Penapisan idea dilakukan untuk mendapatkan idea yang terbaik dan membantumengurangkan pembaziran sumber.

3. Membina Konsep Selepas idea produk baru dikenalpasti di peringkat tahap idea sebagai mempunyaipotensi yang baik, idea hendaklah dibangunkan dan disaring menerusi interaksi

dengan pelanggan.

Di peringkat ini idea yang telah disaring diuji bagi menentukan penerimaanpengguna tanpa melibatkan kos pengilangan produk secara fizikal.

Reaksi awal terhadap konsep ini diperolehi daripada bakal pelanggan atau ahli-ahlisaluran pengedaran apabila difikirkan sesuai.

4. Menguji Konsep Konsep yang telah dibina akan diuji dengan interaksi dengan bakal pengguna yang

telah dikenalpasti melalui kaedah temu bual, soal selidik dan pemerhatian tanpamengeluarkan produk sebenarkan.

Konsep ini perlu diuji untuk mengenalpasti pandangan dan penerimaan pengguna. Konsep yang diuji akan diberi gambaran tanpa fizikal seperti ciri-ciri, reka bentuk,

fizikal, dan sebagainya.

Selain bakal pelanggan, konsep yang dibina juga akan diuji bersama pembekal yangakan menjadi pengedar produk sebenar yang akan dikeluarkan.

5. Membuat Rancangan Perniagaan Sekiranya usahawan mendapati bahawa produk yang di bangunkan itu mendapat

sambutan pasaran maka usahawan perlu membuat rancangan perniagaan.

Tujuan membuat RP adalah untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan produk,syarikat, mendapatkan pembiayaan dan sebagainya.

6. Membina Fizikal (Prototaip) Setelah menyediakan RP, usahawan bolehlah membangunkan produk sama ada

secara berperingkat atau tahap tertertentu.

Pembangunan produk boleh dilakukan sama ada dengan membina kilang sendiriatau menumpang syarikat lain terlebih dahulu.

7. Mengkomersialkan. Merupakan peringkat akhir dalam proses perancangan dan pembangunan produk Perlu dipastikan bagaimana untuk mengkomersialkan produk baru ini supaya tahap

penurunan dalam kitaran hayat produk dapat dielakkan atau dikurangkan.


25/42


10.5 Memula danmenjalankan perniagaan


10.5.1Kaedahmemulakan perniagaan

(a) membincangkankaedah memulakansesebuah perniagaaniaitu memulakansendiri, mengambil alihperniagaan sedia ada,francais, dan pakatanstrategik (pelesenan,kontrak pengeluaran,dan usaha sama);

FAKTOR YANG PERLU DIPERTIMBANGKAN OLEH SESEORANG

USAHAWAN SEBELUM MEMULAKAN SESUATU PERNIAGAAN

1. Perniagaan sah di sisi undang-undang2. Memastikan perniagaan tidak dimonopoli oleh pihak-pihak tertentu3. Menentukan tahap persaingan dalam persekitaran perniagaan4. Kemampuan modal yang ada5. Mengenal pasti risiko yang mungkin berlaku6. Lokasi7. Ekonomi8. Politik9. Pekerja10. Sumber bekalan11. Rancangan Perniagaan12. Potensi pasaran13. Minat dan pengalaman14. Produk atau perkhidmatan yang ditawarkan15. Jenis / entiti perniagaan

Kaedah Memulakan Sesebuah Perniagaan

MEMULAKAN SENDIRI

Langkah-langkah memulakan sendiri:1. Menyediakan satu perancangan bertulis tentang perniagaan yang akan dijalankan

seperti mengandungi maklumat seperti kewangan, prosedur, pemasaran dansebagainya

2. Menentukan jenis atau bentuk organisasi sama ada tunggal, perkongsian atausyarikat

3. Memilih lokasi yang strategik seperti ramai penduduk, kurang pesaing dansebagainya

4. Menentukan jenis sumber modal5. Menghadiri latihan dan kursus berkaitan dengan pengurusan perniagaan

(mengenai perakaunan, pengurusan dan sebagainya)6. Menentuka produk atau perkhidmatan yang ingin dikeluarkan7. Menyediakan tenaga pekerja sama ada mahir atau tidak mahir8. Mendaftarkan dan mendapatkan lesen perniagaan9. Mengetahui teknologi yang terkini seperti komputer, internet, faks dan sebagainya10. Berhubung dengan pakar seperti peguam (undang-undang perniagaan, bank,

pinjaman, insurans dan sebagainya)


26/42


1. Sebab-sebab memulakan perniagaan barua. Penemuan produk atau perkhidmatan baru yang memerlukan sejenis

perniagaan baru.b. Bebas untuk memilih lokasi, peralatan, produk/perkhidmatan, kakitangan,

pembekal dan jurubank yang idealc. Mengelak contoh atau teladan, polisi, tata cara dan komitmen perundingan

yang tidak digemari yang telah ditetapkan oleh firma yang sedia ada. Jugauntuk mengelak dari menanggung masalah yang sedia ada dalam perniagaan

2. Jenis Idea Memulakan Perniagaana. Pasaran Baru

- banyak perniagaan baru menggunakan idea ini- menyediakan pelanggan dengan produk atau perkhidmatan yang belum

ada dalam pasaran tetapi telah wujud di tempat lain- contoh: Johnson & Johnson memasuki pasaran orang dewasa

b. Teknologi Baru- biasanya melibatkan proses baru yang teknikal- contoh: E-Dagang di mana pesanan boleh dilakukan melalui internet

c. Faedah Baru- menggantikan cara lama dengan kaedah yang lebih baik atau produk yang

ditambah nilai- contoh: punch-card atau swipe-card untuk mencatat kehadiran

3. Sumber Idea Perniagaan Barua. Pengalaman peribadi

- asas utama memulakan perniagaan baru ialah melalui pengalamansendiri

- kemahiran yang diperolehi membolehkan seseorang itu melihat potensiyang ada serta kemungkinan mengubahsuai produk atau perkhidmatan

b. Hobi- hobi terhadap sesuatu boleh menjadi idea untuk memulakan perniagaan

baru- contohnya: hiasan dalaman, gubahan bunga, andaman dsb

c. Penemuan secara kebetulan- idea ini kadang-kadang berlaku secara spontan atau kebetulan- misalnya dengan mendengar masalah orang lain, menerbitkan idea

perniagaan barud. Pencarian secara sengaja

- usaha yang dilakukan secara bermatlamat dan sengaja bagi mencari ideabaru

- usahawan akan berfikir secara serius tentang idea perniagaan baru


27/42


4. Mengenal Pasti dan Menilai Peluang Pelaburana. Keperluan yang jelas di pasaran

- produk atau perkhidmatan yang ingin ditawar boleh dipasarkan- tiada keperluan yang jelas akan menjurus kepada kegagalan usaha

b. Masa yang tepat- walaupun produk yang ingin diperkenalkan amat baik tetapi faktor masa

perlu di ambil kira- jika masa tidak tepat, ia akan menghindari peluang keuntungan

c. Berupaya mencapai kelebihan persaingan- perniagaan yang dicadangkan mestilah berupaya mencapai kelebihan

persaingan yang bertahan lama- kegagalan untuk memahami keadaan dan kepentingan memiliki kelebihan

persaingan menyebabkan banyak perniagaan baru gagald. Margin Untung dan Pulangan atas Pelaburan yang tinggi

- kedua-duanya mestilah cukup tinggi supaya perniagaan mampumenanggung sebarang kesilapan dan masalah

- ia juga dapat menjamin kelebihan ekonomik yang signifikane. Perlu ada kemahiran dan pengalaman

- peluang mesti diteroka dan dibangunkan oleh seseorang yang mempunyaipengalaman dan kemahiran yang diperlukan

- mesti juga mampu mendapatkan sumber-sumber strategik yang diperlukanuntuk memastikan pertumbuhan perniagaan

f. Tiada punca kerugian- hendaklah tidak terdapat keadaan atau pembangunan yang boleh

menyebabkan perniagaan akan rugi

Kebaikan dan kelemahan memulakan perniagaan sendiri

Kebaikan Kelemahan

(i) Bebas membuat keputusanseperti menentukan sendiri

lokasi, produk, modal, pekerjadan sebagainya

(ii) Berpeluang untukmembangunkan imejnyatersendiri

(iii) Menentukan sendiri lokasiperniagaan seperti strategik,ramai penduduk maka kurangkuasa beli tinggi, kurangpersaingan.

(iv) Berpeluang memilihkemudahan fizikal seperti

tempat letak kereta,berdekatan tempatpengangkutan awam dasebagainya

(i) Tiada produk perniagaan yangterdahulu untuk dijadikan

rujukan, hanya bolehmembuat andaian untukjualan dan perbelanjaan sertakeuntungan.

(ii) Tiada pelanggan sedia adakerana belum dikenali.

(iii) Usaha yang memakan kasauntuk berkembang dandikenali

(iv) Kesukaran mendapatkanpinjaman terutama daripadabank kurang yakin dengan

perniagaan baru maka perlumenggunakan modalsimpanan sendiri


28/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLMENGAMBIL ALIH PERNIAGAAN SEDIA ADA

Membeli perniagaan yang sedia ada atau mewarisi dan meneruskan perniagaan keluarga.Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan apabila mengambil alih perniagaan sedia ada:

1. Mempunyai minat mendalam dan kecenderungan dalam perniagaan2. Mengenalpasti kedudukan kewangan perniagaan yang akan diambil alih sama ada

kukuh atau tidak3. Mengenalpasti bilangan pesaing sama ada ramai atau tidak4. Mengenalpasti sama ada perniagaan itu berpotensi berkembang atau tidak

Kebaikan mengambil alih perniagaan sedia ada

1. Kejayaan yang diraih oleh perniagaan sedia ada menambah kemungkinan kejayaandiraih oleh pengambilalihan perniagaan tersebut

2. Jika perniagaan beroperasi dengan keuntungan atau sedang menuju kejayaankemungkinan untung lebih cepat diperolehi

3. Perancangan yang perlu untuk perniagaan yang sudah pun beroperasi adalah kurang4. Pelanggan dan perhubungan pelanggan sudah tersedia ada. (Goodwill)5. Pembekal sudah sedia ada dan tidak perlu bersusah payah mencari pembekal6. Inventori barang niaga mungkin sudah ada dalam tangan dan tidak ada masa

terbuang untuk memilih, memesan dan menanti pesanan untuk sampai sebelum

membuat jualan pertama7. Peralatan yang perlu mungkin telah sedia ada8. Rekod-rekod perniagaan yang sedia ada akan dapat membantu untuk menjalankan

atau meneruskan perniagaan

Kebaikan dan kelemahan mengambil alih perniagaan sedia ada

Kebaikan Kelemahan

(i) Rekod perniagaan sudahterbukti seperti jumlah jualan,perbelanjaan dan keuntungan.

(ii) Pelanggan yang sedia ada(iii) Lokasi sedia ada yang

strategik(iv) Perhubungan dengan bank

(pinjaman) dan pembekal(membekalkan bahan mentahatau barang sedia ada)

(v) Pekerja sedia ada dan terlatih,tak perlu cari dan melatihpekerja.

(vi) Imej perniagaan sudah adadan baik

(vii) Modal perniagaan sedia ada

(i) Kemungkinan rekodperniagaan terdahulu lemah

(ii) Kemungkinan imej sedia adaburuk

(iii) Lokasi perniagaan lamamungkin tidak sesuai dantidak strategik

(iv) Terikat dengan undang-undang dan perjanjian yangsedia ada dengan pihak bankdan pembekal.

(v) Kemungkinan mewarisihutang-hutang lalu denganbank dan pembekal

(vi) Kemungkinan keadaan fizikalperniagaan buruk seperti:

bangunan lama dan peralatanlama.

(vii) Sukar melakukan perubahanatau pembaharuan danteruskan yang lama


29/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLKelemahan mengambil alih perniagaan sedia ada

1. Nama buruk (badwill) yang sudah wujud daripada pengurusan syarikat yang lepas akandiwarisi. Contoh: Syarikat Kenderaan Naeila

2. Pekerja yang sudahpun bekerja di syarikat itu mungkin bukan yang terbaik bagi anda.Contoh: Tenaga Nasional Berhad

3. Imej perniagaan itu sudah ada. Jika ianya buruk, ia sukar diubah. Contoh: Naeila4. Contoh atau teladan sudah pun dibuat oleh pemilik terdahulu sukar diubah.5. Harga belian perniagaan mungkin menjadi beban kepada aliran tunai dan keberuntungan

masa depan6. Ada kemungkinan penilaian yang tidak tepat ke atas nilai perniagaan berkenaan, yakniterlebih nilai

7. Lokasi perniagaan mungkin ditempat yang tidak menguntungkanPerkara yang perlu dipertimbangkan sebelum mengambil alih perniagaan sedia ada:

1. Pengurangan ketidakpastian Perniagaan yang sudah berjaya akan menunjukkan keupayaannya untuk menarik

pelanggan, mengawal kos dan membuat keuntungan

Walaupun operasi masa depan mungkin berbeza, rekod masa lepas menunjukkan apayang boleh dilakukan dalam pasaran sebenar

Contoh: lokasi yang baik akan menghapuskan atau mengurang ketidakpastian2. Perolehan operasi dan hubungan sedia ada

Pembeli biasanya akan mendapat bersamanya personel, inventori, kemudahan fizikal,hubungan perbankan dan hubungan dengan pembekal

Faktor-faktor ini hanya berguna jika mematuhi syarat-syarat tertentu Contoh: kakitangan yang mahir hanya akan menjadi aset jika mereka kekal bekerja

dengan pengurusan baru

3. Harga tawaran Untuk mendapatkan perniagaan yang masih beroperasi pada harga yang boleh

ditawarkan

Sama ada ia satu pembelian yang baik hanya dapat ditentukan oleh pemilik baru Biasanya pembelian dilakukan oleh matchmaker atau broker

Langkah-langkah yang perlu dilakukan oleh seseorang usahawan dalam

membuat penilaian dan penyiasatan ke atas perniagaan sedia ada sebelum

membuat keputusan pengambilalihan.

1. Penilaian dan penyiasatan ke atas perniagaan sedia adaa. Audit bebas

Selain daripada penyiasatan dan penilaian sendiri, pembeli boleh jugamendapatkan bantuan pakar luar

Ahli-ahli profesional seperti peguam dan akauntan adalah antara merekayang berkelayakan untuk menjalankan penilaian dan penyiasatantersebut

Penyiasatan dan penilaian hendaklah dilakukan ke atas akaun danrekod-rekod kewangan syarikat bagi memastikan kecukupan danketepatan penyata kewangan

Selain itu, perlu juga dipastikan akaun dan rekod kewanganmenggunakan prosedur yang diterima pakai mengikut standard ataupiawai yang telah ditetapkan

b. Pelarasan penyata diaudit Ia perlu dilakukan untuk mendapat gambaran sebenar tentang syarikat

yang hendak dibeli

Pastikan kos atau belanja dan hasil yang ditunjukkan dalam penyata


30/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLpendapatan adalah benar dan tidak bercampur dengan belanja atauhasil persendirian penjual

Kunci kira-kira juga perlu disemak untuk memastikan nilai buku asetadalah realistik

c. Penilaian perniagaan- terdapat empat teknik asas menilai perniagaan iaitu:

Pendekatan nilai pasaran- kaedah ini menentukan nilai perniagaan berasaskan harga jualan

syarikat yang hampir serupa yang telah dijual- ini akan membentuk nilai baru bbagi perniagaan yang hendak

dibeli

Pendekatan berasaskan aset- nilai ditentukan dengan menjangka nilai aset syarikat- terdapat tiga variasi dalam penggunaan kaedah ini:

a. Mengubahsuai nilai buku asetb. Menggantikan nilai asetc. Pencairan nilai aset

Penilaian berasaskan pendapatan- menentukan nilai perniagaan berasaskan pendapatan yang bakal

diperolehi di masa hadapan- ia dilakukan dengan memberi satu kadar pulangan yang

dikehendaki untuk pendapatan yang dijangkakan

d. Faktor-faktor lain- Faktor-faktor bukan kuantitatif termasuklah:a.Persaingan

Hendaklah melihat darjah dan keamatan persaingan dan lokasiperniagaan dengan lokasi pesaing

Perlu melihat keupayaan perniagaan untuk bersaing dengan pesaingsedia ada atau bakal pesaing

b.Pasaran Mempunyai pasaran yang mencukupi untuk mempertahankan semua

unit perniagaan

Memerlukan penyelidikan pasaran, kajian data terperinci danpemerhatian secara langsung ke atas perniagaan pesaing

c.Pembangunan masyarakat pada masa hadapan Melihat kepada perubahan yang akan atau mungkin berlaku pada

komuniti pada masa akan datang

Contoh: perubahan peraturan, perubahan aliran trafik, tanah untukpembinaan bangunan

d.Komitmen undang-undang Melihat kepada liabiliti atau hutang syarikat yang belum dibayar serta

perkara-perkara luar jangka jika ada seperti saman mahkamah dansebagainyae.Bangunan

Kualiti bangunan atau premis perniagaan juga perlu dilihat Ini termasuklah sistem penyelenggaraan dan alat-alat keselamatan

f.Harga produk Membandingkan harga produk perniagaan dengan harga produk yang

sama di pasaran

Ini dilakukan supaya perletakan harga yang adil dapat dilakukan


31/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLFRANCAIS

Definisi

Satu kaedah pemasaran produk atau perkhidmatan di syarikat induk (francais)memberikan hak untuk memasarkan produk atau perkhidmatan tersebut kepadausahawan (francaisi) dan perlu membayar royalty atau yuran kepada syarikat induk

Francais didefinisikan sebagai satu kaedah pemasaran produk atau perkhidmatan dimana sebuah syarikat induk (francaisor) memberi hak kepada syarikat lain atauindividu (francaisi) untuk memasarkan produk atau perkhidmatan tersebutberlandaskan suatu kaedah tertentu, di lokasi atau kawasan yang ditetapkan dandalam jangka masa yang ditentukan

Perniagaan francais mempunyai tiga ciri asas iaitu Sistem 3S:1. Sistem (System)perniagaan mengikut sistem yang telah ditetapkan oleh francaisor2. Pengkhususan (Specialization)pengkhususan di dalam sesuatu produk atau

perkhidmatan sahaja3. Standardisasi (Standardization)- ciri-ciri perniagaan adalah sama dan mengikut piawaian

yang ditetapkan oleh francaisor

Jenis-jenis atau bentuk:

1. Pemegang francais berformat Kaedah francais yang paling digalakkan Lebih 80% perniagaan di malaysia mengamalkan kaedah ini Dalam kaedah ini, francaisi mendapat lesen untuk membuat dan memasarkan

barangan daripada francaisor

Francaisor pula menawarkan format perniagaan dalam pakej yang lengkap yangmerangkumi hak penggunaan harta intelektual (logo, jenama, goodwill), strategipemasaran, operasi, pengiklanan, perakaunan dan latihan.

Francaisor sentiasa memberi perhatian dan kawalan terhadap francaisi untukmengekalkan reputasi syarikat

Francais mendapat lesen untuk membuat dan memasarkan barangan daripadafrancaisor yang menawarkan format perniagaan secara pakej yang meliputi hakpenggunaan harta intelektual.

Contoh: logo, jenama, goodwill; strategi pemasaran, operasi, pengiklanan,perakaunan, dan latihan; kfc, mcdonald

Prinsip 5C digunakan dalam kaedah ini iaitu:

a. Keseragaman (Consistency) Merujuk kepada keseragaman yg diamalkan oleh francais jenis ini.

Ianya mempunyai imej yang sama di setiap negara. ContohnyaMcDonald yang mempunyai produk dan keseluruhan sistem pengurusanperniagaan yang seragam

b. Kelebihan Persaingan (Competitiveness) Sistem ini juga memberi kelebihan kepada pengguna kerana bahan

mentah, mesin dan peralatan dapat dibeli secara pukal oleh francaisor.Ianya melayakkan francaisor mendapat diskaun belian yang besar danseterusnya dapat menjualnya kepada francaisi

c. Keselesaan (Covenience) Format perniagaan francais juga menawarkan keselesaan kepada

pelanggan dengan ciri reka bentuk premis yang menarikd. Kebersihan (Cleanliness)

Aspek kebersihan juga menjadi amalan utama perniagaan. Bukan sahajapada imej premis tapi juga pada penyediaan produk sehinggalah kepada


32/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLpersekitaran premis. Terdapat manual penjagaan kebersihan yangsistematik di mana pekerja dilatih cara yang betul untuk urus premisagar imej kebersihan dapat dikekalkan

e. Kemesraan (Courtesy) Kesopanan dan layanan mesra adalah antara imej yang boleh memberi

kelebihan kepada perniagaan francais berformat. Pekerja diajar caramelayan dan menjaga kesopanan apabila berurusan dengan pelanggan

2. Francais pengilangan produk Usahawan mendapat lesen untuk mengilangkan produk mengikut formula, resipi

atau rekabentuk yang disediakan oleh syarikat induk.

Contoh: pembotolan pepsi3. Francais lessen bertanda dagang atau jenama

Usahawan mendapat lesen untuk menjual sesuatu produk dengan menggunakanjenama atau dagang dan menerima ganjaran dalam bentuk komisen.

Contoh: Dunhill, Bonia.4. Francais wakil pengedar

Usahawan mendapat lesen untuk mengedar produk syarikat induk. Contoh:Proton Edar, EON, SHEEL, dan sebagainya

5. Francais penganjur Usahawan mendapat lesen untuk menganjurkan program milik syarikat induk. Contoh: Who Want To Be A Millionair

Kebaikan dan kelemahan francais

Kebaikan Kelemahan

(i) Pelbagai latihan disediakanoleh syarikat induk seperti

latihan pengurusan,perakaunan, pengiklanan dansebagainya kepada usahawan.

(ii) Syarikat induk memberikanbantuan kewangan, kepadausahawan untuk membelibekalan dan peralatan

(iii) Jenama atau imej sesuatuproduk francais sudahterkenal, tidak perlu promosiatau pengiklanan

(iv) Kaedah pengurusan terbuktiberjaya dan usahawanmeneruskan sahaja

(v) Bantuan berterusan iaitusyarikat induk sentiasamembantu seperti kawalanperbelanjaan dan tamabahanproduk baru

(i) Yuran dan royalty tinggi bagimendapatkan lessen

(ii) Kawalan terhadap perniagaanterhad kerana setiap keputusandatangnya daripada syarikatinduk.

(iii) Masalah imej: sekiranyafrancaisi lain tidak melayanbaik pelanggan, akanmemjejaskan francaisi laintermasuk yang baru inginbermula

(iv) Terdapat francaisi atausyarikat induk menipu

francaisi seperti tidakmemberikan bantuan sepertiyang dijanjikan


33/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLKELEBIHAN YANG DIPEROLEH SEBAGAI FRANCAISI

1. Latihan dan sokongan- Pihak francaisor akan memberi latihan dan membantu francaisi bagi

memastikan perniagaan mereka terus berkembang dan menguntungkan

2. Tarikan jenama / Imej yang mantap- Francaisi akan diberi hak menggunakan jenama perniagaan francaisor yang

telah terkenal dipasaran

3. Kualiti barangan dan servis yang seragam- Francaisi akan menggunakan barangan yang sememangnya telah diuji

kualitinya dipasaran dan servis yang memuaskan. Barangan dan servis yangdiberikan kepada pelanggan adalah seragam bagi semua jenis perniagaanfrancais.

4. Program promosi nasional- Pihak franchisor akan merancang dan membuat promosi yang biasanya

melibatkan peringkat nasional. Ini akan memberikan kesan baik kepadaperniagaan francais

5. Bantuan kewangan- Memandangkan perniagaan francais sudah dikenali ramai, maka pihak

francaisor boleh membantu francaisi mendapatkan bantuan kewangan.Kadangkala pihak francaisor sendiri memberikan kredit kepda francaisidalam hal-hal tertentu

6. Pengalaman yang telah terbukti- Apa yang dibeli oleh francaisi sebenarnya adalah pengalaman, kepakaran,

sistem pengurusan dan operasi, dan produk yang berkualiti daripadafrancaisor yang sememangnya sudah terbukti keberkesanannya

7. Kuasa membeli berpusat /ekonomi bidangan- Bahan pengeluaran yang dipusatkan pembeliannya oleh francaisor dan

dibeli secara besar-besaran akan menjamin kualiti dan kos yangmemuaskan. Francaisi juga akan menikmati penjimatan kos daripadaaktiviti ini

8. Pemilihan lokasi- Pihak francaisor akan memastikan lokasi francaisi adalah tepat dan

bersesuaian untuk kemajuan perniagaan. Ini lebih menjamin perniagaanfrancaisi memandangkan kepakaran dan pengalaman francaisor memilihlokasi perniagaan

9. Peluang besar untuk berjaya /Risiko kerugian rendah- Perniagaan francais jarang ditutup atau gagal, terutama bagi syarikat yang

sudah ternama. Pihak francaisor sedaya upaya membantu memajukanperniagaan francaisi kerana francaisi merupakan pelanggan mereka.Berbekalkan perancangan yang rapi, maka perniagaan francais mempunyaipeluang besar untuk berjaya


34/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLPAKATAN STRATEGIK

(pelesenan, kontrak pengeluaran, dan usaha sama);

Definisi

Satu kerjasama antara dua atau lebih syarikat yang bertujuan mendapatkan teknologiproduk, kemahiran, kepakaran dan pengetahuan di peringkat nasional atauantarabangsa

Konsep Perikatan Strategikdua entiti sama ada sebuah perniagaan atau seorangindividu atau pihak bergabung untuk menjalankan sesuatu projek perniagaanbersama-sama. Usaha yang digabungkan ini boleh jadi dalam bentuk perkongsianmodal, kemahiran, hasil produk, teknologi, pengetahuan.

Kaedah-kaedah/ cara-cara(i) Usahasama

a. Usahasama domestik (tempatan) Dua atau lebih syarikat tempatan membentuk satu usahasama untuk

mengeksport ke antarabangsa atau untuk tempatan. Mereka berkongsitanggungjawab, kos, kepakaran dan keuntungan dibahagi mengikutpelaburan masing-masing

b. Usahasama antarabangsa Syarikat tempatan membentuk usahasama dengan syarikat asing iaitu negara

yang ingin ditembusi pasarannya

(ii) Pelesenan Sesebuah syarikat (penerima lesen) membuat satu perjanjian dengan pemegang

lesen di negara asing yang ingin ditembusi pasarannya. Syarikat ini akanmembayar royalti atau yuran tertentu bagi membolehkannya mendapat hak ataulesen untuk menggunakan proses pengeluaran, cap dagang, reka bentuk, dansebagainya hak milik pemegang lesen.

Merupakan satu lagi cara yang senang untuk syarikat (usahawan) memasukipasaran antarabangsa.

Syarikat berkenaan akan membuat satu perjanjian dengan syarikat lain(usahawan) di negara lain

Misalnya, coca-cola menggunakan kaedah ini untuk memasuki pasaran global dimana ia memberikan lesen dan membekalkan sirap kepada syarikat (usahawan)di negara lain untuk menghasilkan minuman tersebut

Pemegang lesen tersebut hanya perlu membayar yuran (royalti) tertentu Dengan ini, usahawan yang mendapat lesen tersebut bermakna mereka

mendapat hak untuk menggunakan proses pengeluaran, cap dagang, paten,rahsia niaga, atau item-item lain yang berharga

(iii) Kontrak pengeluaran Satu syarikat tempatan berusaha sama dengan pelabur asing untuk mewujudkansatu perniagaan tempatan Kedua-dua pihak ini akan berkongsi hak milik dan kawalan terhadap perniagaan

yang ditubuhkan


35/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLKebaikan dan kelemahan pakatan strategik

Kebaikan Kelemahan

(i) Syarikat-syarikat yangbergabung yang mempunyaikepakaran dan pengalamanyang dapat dikongsi

(ii) Kerugiaan diminimumkankerana syarikat yangbergabung sama-samamenanggung kos kerugian

(iii) Mengurangkan bilanganpesaing

(iv) Kedua-dua atau syarikatbergabung mempunyaikepentingan dalam perniagaandan ini mendorong syarikat-syarikat ini bekerja kuat

(i) Kemungkinan terdapatkonflik antara syarikat yangbergabung

(ii) Kemungkinan satu pihakmendedahkan rahsia kepadasyarikat lain

(iii) Kemungkinan ketidakserasian antara syarikat-syarikat yang bergabung

(iv) Kesukaran mencapaipersetujuan perkaraberhubung perniagaan


36/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL10.5.2 Pembiayaan danSumber Modal

(b) menjelaskanbentuk modal(i) Kewanganseperti modalteroka, ekuiti, danhutang(ii) Bukankewangan sepertiaset-aset tetap

Definisi modal

Modal ialah sebarang kekayaan yang digunakan untuk menghasilkan lebih banyakkekayaan kepada perniagaan tersebut. Ia wujud dalm pelbagai bentuk seperti wang tunai,kemahiran dan pengetahuan, kilang, peralatan, mesin dan sebagainya.

Konsep-konsep modalKonsep modal Huraian

Modal teroka Rakan kongsi atau syarikat-syarikat besar yang bertindaksebagai pelabur yang akan membuat pelaburan dalamusaha meneroka sesuatu perniagaan baru baginya

Modal ekuiti Modal yang dikeluarkan oleh pemilik itu sendiri untukdilaburkan dalam perniagaan seperti simpanan sendiri.Bagi syarikat awam pula modal ekuiti diperolehi denganmenjual saham kepada orang awam (pelabur)

Modal hutang Modal yang diperolehi secara pinjaman dan inimemerlukan pembayaran balik pinjaman tersebut bersamafaedah. Contoh: pinjaman daripada bank.

Modal bukan kewangan Modal dalam bentuk kemahiran dan pengetahuan sepertikemahiran manguruskan perniagaan, pengetahuan dalamperakaunan, teknologi maklumat dan sebagainya. Inimembantu usahawan mencapai kejayaan dalamperniagaan.

Modal tetap Aset-aset tetap yang digunakan untuk mengeluarkanproduk dan perkhidmatan seperti bangunan, tanah,komputer, mesin dan peralatan.

Modal kerja Merupakan tabung sementara bagi perniagaan. Modal inidigunakan untuk membiayai kos jangka pendek sepertimembeli irentori, membayar bil-bil dan untuk menghadapisebarang kecemasan

Modal tumbuh Modal ini diperlukan apabila perniagaan sedia adaberkembang seperti membuka cawangan baru


37/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(c) menjelaskan

sumber modalformal (contoh:pinjaman bank,bantuan kerajaan,pelabur) dansumber modaltidak formal(contoh: simpanansendiri, pinjamandari saudaramara/rakan);

Sunber-sumber modal

Sumber modal Huraian

Sumber formal (i) Bank komersil Seperti Bank Rakyat, Maybank

(ii) Syarikat-syarikat kewangan Seperti Maybank Finance

(iii)

Agensi-agensi kerajaan Seperti Kementerian Pembangunan Usahawan

(iv) Sewa beli Iaitu membeli peralatan dan aset-aset tetap seperti

kenderaan mesin, bangunan secara sewa beli iaitudibayar secara ansurans atau bulanan.

(v) Badan-badan berkanun Contoh: MARA, Perbadanan Kemajuan Negeri

(vi) Pembekal atau vendor Tidak meminjamkan wang tetapi membekalkan

bahan mentah secara kredit atau hutang(vii) Menjual saham

Iaitu bagi syarikat persendirian saham dijualkepada ahli keluarga dan saudara-mara dan bagisyarikat awam pula saham dijual kepada orangramai.

Sumber tidak formal (i) Simpanan sendiri

Seperti jual rumah atau harta lain(ii) Meminjam daripada rakan atau saudara mara(iii) Rakan kongsi

Sumber modal atau pembiayaan ekuiti

definisi Sejumlah modal yang dikeluarkan oleh pemilik itu sendiri untuk dilaburkan dalam

perniagaannya. Bagi syarikat awam pula modal ekuiti diperolehi dengan menjual sahamkepada orang awam (pelabur)

Perbezaan antara sumber pembiayaan hutang dan penbiayaan ekuiti

Pembiayaan hutang Pembiayaan ekuiti

Merupakan pinjaman yang diambiloleh perniagaan

Merupakan pelaburan ke dalam perniagaan

Pinjaman perlu dibayar semula dalamjalan masa tertentu

Tidak perlu dibayar semua kecuali jikapelabur ingin tarik diri dari perniagaan

tersebutPinjaman perlu dibayar faedah padakadar perats tertentu dalam apa juakeadaan bankap atau tak untung

Hanya perlu bayar dividen kepada pelaburjika perniagaan mendapat untung

Pemberi pinjaman seperti bank,pembekal tidak mempunyai hakmilik terhadap perniagaan.

Pelabur mempunyai hak milik terhadapperniagaan


38/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZLSumber modal atau pembiayaan secara hutang

Definisi

Sesebuah perniagaan mendapatkan sumber modal secara hutang seperti meminjam wangdaripada bank, pembekal dan agensi-agensi kerajaan

sumber-sumber modal atau pembiayaan hutang

Sumber Huraian

Pinjaman BankPerdagangan atauSaudagar

Lima perkara atau faktor-faktor yang dinilai oleh banksebelum meluluskan pinjaman:

(i) karakter peribadi peminjam yang dapat meyakinkan pihak

bank seperti membayar pinjaman yang lepas tepatpada masanya.

(ii) Kapasiti Kemampuan peminjam untuk membayar balik

pinjaman(iii) Modal

Jumlah modal yang telah peminjam laburkandalam perniagaannya(iv) Sandaran

Harta atau aset yang boleh disandarkan ataudicagarkan kepada bank dan nilai mengikutjumlah pinjaman

(v) Kedudukan Iaitu keadaan ekonomi dan semasa yang perlu

pihak bank ambil kira seperti kemelesetanekonomi dan sebagainya

Pembekal Pembekal menyediakan modal dalam bentuk membekalkanbahan mentah atau produk kepada perniagaan secara kreditatau hutang.

Pinjaman dariagensi kerajaan danbadan berkanun

Pinjaman dari agensi kerajaan seperti KementerianPembangunan Usahawan Nasional Berhad.


39/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL10.5.3 Kemudahan danBantuan

(d) menerangkanpihak-pihak yangmemberikemudahan danbantuan sepertiagensi kerajaan,badan-badanberkanun, danpihak swasta;

Pihak-pihak yang memberi bantuan dan kemudahan perniagaan

Jenis bantuan

dan

kemudahan

Kerajaan Badan-badan

berkanun

Swasta

a) Khidmatnasihat danperundangan

Kementerianpembangunanusahawan

KementerianBelia dan Sukan

KementerianPerdaganganAntarabangsadan Industri

MARA Institut

PenyelidikanPertanianMalaysia(MARDI)

LembagaKemajuanPerindustrianMalaysia(MIDA)

InstitutStandard danPenyelidikanMalaysia(SIRIM)

Syarikat-syarikatswasta, IPTS

b)Pembangunanusahawan

KementerianPembangunanUsahawan

MARA Syarikat-syarikatswasta

c) Tapak kilangdan kemudahanprasarana

KementerianPembangunanUsahawan

KementerianPerdaganganAntarabangsadan Industri.

KementerianPembangunanLuar Bandar

MARA Lembaga

KemajuanPerindustrianMalaysia(MIDA)

PerbadananPembangunanBandar(UDA)

Syarikat-syarikatswasta

d) Kewangan KementerianPembangunanUsahawan

KementerianBelia dan Sukan

MARA Perbadanan

UsahawanNasionalBerhad(PUNB)

Bank-bankPerdagangan

Syarikat-syarikatKewangan

Bank-bankSaudagar.


40/42

KUNCI PP PENGGAL 3 Cg aZL(e) menerangkan jenis

kemudahan yangdiberikan olehagensi-agensitersebut sepertibantuan kewangan,tapak kilang,khidmat nasihatdan perundingan,dan pembangunanusahawan.

Jenis-jenis kemudahan Huraian

Khidmat nasihat dan

perundingan

Memberi pengetahuan dan nasihat dalam aspekpengurusan kepada usahawan.Bentuk-bentuk program yang disediakan:

a) Program Perkhidmatan PenurusanPerundingan

Program ini memberikanpengetahuan dan nasihat kepadausahawan baru dan lama tentangkaedah merancang perniagaan,menganalisis penyata kewangan,kos pengeluaran dan sebagainya.Contoh: MARA

b) Program meningkatkan kualiti danproduktiviti

Program ini memberikanpengetahuan dan nasihat mengenaikawalan kualiti produk dan jugamenggunakan tekno

Bahan Pengajaran Pp Penggal 3 Bab 1

Documents