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Décimo Grado Serie Educativa: “Educación Gratuita y de Calidad Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragüenses”. Ministerio de Educación División General de Currículo y Desarrollo Tecnológico Managua, Nicaragua 1 Orientación Técnica y Vocacional Recreación y Ministerio de Educación División General de Currículo y Desarrollo Tecnológico Serie Educativa: “Educación Gratuita y de Calidad, Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragüenses”. Managua, Nicaragua 2009 Recreación y Deportes Ministerio de Educación División General de Currículo y Desarrollo Tecnológico Serie Educativa: “Educación Gratuita y de Calidad, Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragüenses”. Managua, Nicaragua 2009
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Antologia OTV Decimo

Aug 04, 2015

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Marvin Arteaga

Vocacional Recreación y

Tecnológico Décimo Grado Serie Educativa: “Educación Gratuita y de Calidad Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragüenses”.

Ministerio de Educación División General de Currículo y Desarrollo Tecnológico Serie Educativa: “Educación Gratuita y de Calidad, Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragüenses”. Managua, Nicaragua 2009

Recreación y Deportes

Ministerio de Educación División General de Currículo y Desarrollo

Managua, Nicaragua 2009

Ministerio de Ed
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Page 1: Antologia OTV Decimo

Décimo Grado

Serie Educativa: “Educación Gratuita y de Calidad Derecho Humano Fundamental de los y las Nicaragüenses”.

Ministerio de Educación División General de Currículo y Desarrollo Tecnológico

Managua, Nicaragua2009

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ÍndiceNo. Contenidos Página

1. Características emprendedoras personales ………………………………...2. El líder con espíritu emprendedor…………………………………………3. La Creatividad……………………………………………………………...4. Mi vida en diez años (Expectativas y metas laborales)………………........5. Mis opciones después del bachillerato…………………………………….6. Elementos necesarios para la inserción al mundo laboral……………........7. Fuentes de información para la gestión de un trabajo……………………..8. La entrevista de trabajo……………………………………………….........9. El presupuesto personal. …………………………………………………..10. Los Negocios de la comunidad…………………………………………….11. Naturaleza de la empresa…………………………………………………..12. Sectores productivos……………………………………………………….13. Áreas funcionales y actividades de la empresa……………………….........14. La Administración (La Contabilidad)……………………………………..15. La Producción……………………………………………………………..16. Los costos y gastos…………………………………………………………17. Habilidades y capacidades emprendedoras………………………………..18. El trabajo en equipo creativo………………………………………….......19. La Creatividad en los negocios…………………………………………….20. Negocios de la comunidad…………………………………………………21. Escogiendo una idea……………………………………………………….22. Estudio de factibilidad …………………………………………………….23. FODA y filtros…………………………………………………………….24. Introducción al plan de negocio…………………………………………..25. Búsqueda de proveedores…………………………………………………26. Prototipo de producto o servicio………………………………………….27. Estudio de mercado……………………………………………………….28. Diseño de mercado ……………………………………………………….29. Evaluación del estudio de mercado……………………………………….30. Costos y precios …………………………………………………………..31. Punto de equilibrio………………………………………………………..32. Capital inicial ……………………………………………………………..33. Financiación …………………………………………………………........34. Contabilidad ………………………………………………………….........35. Diseño de logotipo, lema…………………………………………………..36. El catalogo…………………………………………………………………37. Diseño del punto de venta……………………………………………........38. Servicio al cliente………………………………………………………….39. Promoción y contabilidad………………………………………………….40. Elaboración del plan de negocio…………………………………………...41. Bibliografía…………………………………………………………………42. Glosario ……………………………………………………………………43. Anexos …………………………………………………………………….

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INTRODUCCIÓN

Estimada(o) docente nuestra tarea fundamental desde el aula de clases es aportar con nuestro trabajo para hacer realidad la política educativa de “Mejor educación…”. Para apoyar esta tarea se ha elaborado la presente Antología de Orientación Técnica y Vocacional para dotarles de estrategias que faciliten el trabajo desde el aula de clases. Se incluye en ella también contenidos científicos, para reforzar los módulos que contemplan esta disciplina, siendo estos:

Informática Educativa Emprendedurismo Huerto Escolar Viveros

La disciplina de Orientación Técnica y Vocacional ayuda a la formación de una cultura creadora y productiva. La cultura productiva no sólo significa obligarse a buscar que el trabajo sea ejecutado con una permanente exigencia de calidad y perfeccionamiento, sino también poner en juego además una actitud laboriosa y cooperadora, generar nuevos modos de pensar y enfocar los aprendizaje del estudiantado en una dirección muy clara; de relaciones de mutuo respeto e igualdad entre mujeres y hombres, de adaptabilidad a los cambios, el uso de tecnologías de la información y la comunicación para su planificación, ejecución y evaluación, con perspectiva de generar su propio puesto de trabajo produciendo un bien o prestando un servicio en el mercado laboral, recuperando así el valor y el sentido del aprendizaje para la vida.

También a través de esta disciplina se facilitan las estrategias cognitivas y habilidades instrumentales como: la planificación de su trabajo, organización de los materiales y equipos, uso de las computadoras, el respeto y práctica de normas de seguridad e higiene laboral, el trabajo en equipo, evaluación de su trabajo, herramientas indispensables que le facilitará la toma de decisiones en dimensiones simultáneas de su vida personal y de continum en su vida profesional, todo ello es un imperativo para forjar ciudadanos útiles y productivos.

Ahora disponemos en tus manos esta Antología, seguros que ustedes docentes harán sus reflexiones que les permitan adecuar, adaptar y enriquecer este documento para una acción viable en las aulas de clases y que contribuya a un aprendizaje más significativo en el estudiantado.

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UNIDAD I

Actividades sugeridas:

Mediante una lluvia de ideas comente con los estudiantes cuando se considera a una persona emprendedora.

Comparta con los estudiantes la siguiente información:

Las

personas emprendedoras son aquellas personas que se atreven a tomar resoluciones de cierto riesgo y a llevar a cabo acciones que pueden resultan difíciles y complicadas. Es alguien que evalúa los riesgos desde sus capacidades individuales para saber si será o no capaz de resolver los problemas que se le presenten al poner en práctica sus ideas. El riesgo asumido por estas personas emprendedoras es disminuido por el conocimiento que tenga de la idea que piensa implementar y por los recursos (materiales y humanos) con los que cuenta o de los que puede echar mano en determinado momento.

Un/a emprendedor/a es alguien que mediante la puesta en marcha de un proyecto o idea va adquiriendo responsabilidades que lo hacen cada vez más acertado en sus respuestas a cualquier tipo de circunstancia que se le presenta.

Existen determinadas circunstancias que son el resultado de los factores externos que hacen que el individuo tome responsabilidad de la situación, que lo llevan a desarrollar habilidades y capacidades para enfrentar esta con una respuesta de calidad.

¿Cómo se adquiere la responsabilidad?

La responsabilidad se adquiere a través de tres canales:

1. El canal afectivo, que nos enseña a ser responsables con lo que sentimos, aprender a expresar nuestras emociones, en reacción a circunstancias determinadas.

2. El canal cognoscitivo que nos enseña a ser responsables con lo que sabemos y con lo que pensamos y a compartir ese conocimiento.

3. El canal motriz, que nos enseña a ser responsables en nuestra manera de actuar, de responder a las circunstancias externas con acciones determinadas.

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Características emprendedoras personales

Se denomina emprendedor o emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es una persona que pasa de las ideas a la acción, del pensamiento a la ejecución de una iniciativa, sea esta de tipo económica o un proyecto personal. Una persona emprendedora posee iniciativa, capacidad de innovar, genera resultados y es capaz de convencer a otros de que se unan a la ejecución de su idea. Por esta razón, los emprendedores son percibidos por los demás como líderes.

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Existe un modelo que nos permite enfrentarnos y evaluar todas las posibilidades que tenemos de encontrar las mejores respuestas a los estímulos que recibimos. Este modelo se llama “El triangulo del progreso”. Cuando existe equilibrio entre el sentir, el pensar y el actuar, el triángulo es equilátero; cuando alguno de los estímulos nos afecta en mayor medida y provoca una reacción no equilibrada entre los tres canales, algunos de los lados del triángulo muestran mayor predominancia. El esquema del triángulo del progreso se presenta a continuación.

Una persona desarrolla la responsabilidad a medida que se involucra en un proyecto o idea, puede ser de negocios o de carácter personal. Este proyecto se pone en marcha en una determinada situación del contexto económico y social, en un determinado entorno familiar y con ciertos recursos.

En la medida de que el alumno/a se involucre en la ejecución del proyecto, irá desarrollando mayor responsabilidad tanto en sus acciones, como en sus pensamientos e ideas cuanto en sus propios sentimientos y la forma en que reacciona a una situación determinada que podría afectar el buen desarrollo de su proyecto dependerá de la responsabilidad con la que la persona sepa enfrentar el problema.

En este sentido, la identificación y el desarrollo de las características emprendedoras personales, CEPs, juega un papel muy importante en el desarrollo de la responsabilidad.

¿Cuáles son las características emprendedoras personales?

Pida a los estudiantes que elaboren en hoja de papel el siguiente formato:

Mis características emprendedoras ¿Qué otras características emprendedoras poseo?

Pídales que escriban en la primera columna cuáles son las características emprendedoras personales que posee, luego intercambie la hoja con otro compañero o compañera y en la

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Responsabilidad

Persona

Situación

Proyecto

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segunda columna agregue las características emprendedoras que considera hacen falta. En plenario compartan su trabajo.

Refuerce la actividad con las siguientes características:

Búsqueda de oportunidades: el/la emprendedor/a debe estar atento al análisis de su entorno y tratar de buscar nuevas oportunidades tanto personales como de negocios, siempre con una actitud activa y nunca esperar que las oportunidades lleguen a él.

Persistencia: el/la emprendedor/a no debe desistir al primer obstáculo ni dejarse vencer por las adversidades. Debe tener la visión de que los problemas no deben de ser barreras sino oportunidades de éxito y continuar a pesar de los tropiezos.

Cumplimiento de compromisos: El/la emprendedor/a no debe faltar a su palabra, si ha asumido un compromiso debe cumplirlo a toda costa. Esta es una de las características más importantes de un/a emprendedor: la responsabilidad.

Autoexigencia de calidad: el/la emprendedor/a no debe estar satisfecho con que las cosas hayan salido relativamente bien en el primer intento, sino debe tratar de que las cosas salgan mejor. Esta característica tiene mucha relación con la eficiencia y la eficacia en su trabajo.

Correr riesgos calculados: el/la emprendedor/a debe de realizar acciones que otros personas no se atreven siempre y cuando haya medido las consecuencias de las acciones, asuma riesgos calculados y sobre la base de la mayor cantidad de información de la que pueda disponer.

Fijar metas: el/la emprendedor/a debe pensar siempre en el futuro y en cómo lograr el triunfo, pero debe fijarse metas adecuadas a cada una de las etapas en la ejecución de su proyecto. Se debe tener en cuenta que el éxito no llega de la noche a la mañana, sino que cuando se consigue es por un esfuerzo reiterado e ininterrumpido.

Conseguir información: al inicio de un proyecto el/la emprendedor/a debe buscar la mayor cantidad de información al respecto de él, platicar con personas que tengan iniciativas similares, informarse en internet, buscar en libros y revistas, preguntar a amigos y familiares, otros. Debe recordar que la información es poder y entre más información posea sobre lo que quiere emprender, tendrá mayores posibilidades de éxito.

Planificación sistemática: el/la emprendedor/a no improvisa, todo lo planifica con anterioridad. De esta forma estará haciendo un uso eficaz de los recursos con los que cuenta y obtendrá los resultados en el tiempo en que se los ha planteado. Si las cosas no salen como espera, podrá hacer un plan de acción alternativo para resolver las dificultades.

Persuasión y redes de apoyo: el/la emprendedor/a se apoya en el que sabe y conoce, hace alianzas con otros, busca lograr colaboraciones. Entre más personas estén asociadas en su red, mayores posibilidades tiene de obtener información, de planificar, de fijar metas realistas y de obtener el éxito.

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Autoconfianza: el/la emprendedor/a reconoce lo que sabe y lo que sabe hacer y por lo tanto tiene una valoración muy buena de sí mismo, sin embargo, también sabe que no lo puede hacer todo y por eso necesita de las redes de apoyo y de la información de otros para lograr su éxito.

Actividades sugeridas:

Pida a los estudiantes que en equipos de trabajo respondan las siguientes preguntas:

¿Para usted que significa ser líder? ¿Conoce a algunos líderes en su comunidad? ¿Por qué piensa que son líderes? ¿Qué cualidades poseen estas personas? ¿Considera que en su aula hay líderes? ¿Por qué? Mencione algunas personas que hayan influido en usted, y por qué considera que lo han

hecho. ¿Qué cualidades tenían estas personas?

Mediante un conversatorio, compartan el trabajo realizado.

Se puede concluir diciendo que un líder o una lidereza es toda persona que tiene una visión y una seguridad poco usuales; la capacidad de lograr que la gente lo siga; el conocimiento para actuar con decisión y algunas otras cualidades que normalmente se reconocen distintas del resto de la población. Puede decirse también que un líder o lidereza es una persona que dirige a un grupo hacia la consecución de un objetivo común.

El líder siempre gana

Es importante establecer que un líder o una lidereza está en ventaja sobre los demás porque siempre GANA.

G: gratitud A: accionar N: negociar A: asumir

¿Porque gratitud? El líder o la lidereza deben: Reconocer y agradecer el apoyo del equipo. Producir disciplina. Tener perseverancia y persistencia. Reconocer las oportunidades y aprovecharlas.

¿Por qué accionar?

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El/la líder o lidereza con espíritu emprendedor

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Cada persona es y tiene todo lo necesario para triunfar: Deseo para trabajar con excelencia Disciplina: todos los que desarrollamos una función tenemos el deseo de hacerlo bien. Preparación: Estudios. Ejecución: el estudio nos da la capacidad de ejecución. Negociación: Capacidad para lograr sus metas.

¿Por qué negociar?

El líder es un multiplicador, la inversión en sus manos siempre crece.

¿Por qué asumir?

El líder debe asumir:

Las responsabilidades Las decisiones que afectan su futuro. Los riesgos que pueden permitirle el triunfo Los cambios con alegría

“El líder debe estar dispuesto al cambio y a verlo como una oportunidad de crecer”.

Actividades sugeridas:

Inicie preguntando a los estudiantes ¿Qué es la creatividad?, ¿por qué es importante la creatividad?, Anote las respuestas en la pizarra. Comente las respuestas con los estudiantes y elabore en conjunto una definición de creatividad.

Explíqueles que creatividad no significa hacer manualidades o dibujos. En el mundo del negocio, la creatividad es importante para crear un producto diferente o mejor que lo que la competencia ofrece, desarrollar un producto innovador que no tenga la competencia, buscar diferentes maneras de llamar la atención al cliente. Solicite a los estudiantes que participen en la dinámica: El nuevo refranero

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La creatividad es una forma de pensar diferente de lo normal, es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Cuando una persona va más allá del análisis de un problema e intenta poner en práctica una solución se produce un cambio. Esto se llama creatividad: ver un problema, tener una idea, hacer algo sobre ella, tener resultados positivos.

La Creatividad

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Explíqueles que la dinámica consiste en combinar refranes y a partir de estos crear otros nuevos, para esto pida a los estudiantes que se organicen en equipos y elaboren un listado de los refranes que ellos conocen; luego el equipo trabaja con los refranes cambiando la segunda parte del refrán, teniendo cuidado de que estos no pierdan el sentido lógico.

Ejemplo:

Refrán original Refrán compuestoCamarón que se duerme se lo lleva la corriente.

Camarón que se duerme, es porque tiene sueño.

Cuando el muerto tiene quien lo cargue se hace mas pesado.Cuando el río suena piedras trae.Te fuiste tiste y no volviste.Cuando el muerto tiene quien lo cargue se hace mas pesado.El buey solo bien se lame.En boca cerrada no entran moscas.Candil de la calle oscuridad de tu casa.Al que buen árbol se arrima buena sombra le cobija.

Pida que compartan en plenario el trabajo realizado, y seleccionen los refranes que más les gustaron. Valore con los estudiantes la importancia que tiene la creatividad para crear, cambiar o innovar diferentes objetos.

UNIDAD II

Actividades sugeridas:

Pida a los estudiantes que de manera imaginaria se ubiquen como adultos, (Diez años después) y reflexionen de manera individual:

¿Cuándo era estudiante hice planes para mi futuro? ¿Qué es lo que me hubiese gustado ser? ¿Qué soy ahora? ¿Me siento bien con la carrera que seleccioné? ¿Me gusta el trabajo que realizo? ¿Me siento bien con la familia que formé? ¿Si volviera a nacer haría lo mismo con mi vida?

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Mi vida en diez años (Expectativas y metas laborales)

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Pida a tres estudiantes voluntarios que compartan sus reflexiones; luego comenten que les pareció la actividad y como pueden retomar algunas ideas para su futuro.

Oriente a los estudiantes que elaboren su proyecto de vida, tratando de incluir metas para diez años, incluyendo metas personales, metas de estudio, metas de trabajo, proyectos que le gustaría realizar.

Antes de que los estudiantes inicien su proyecto puede explicarles que:

El proyecto de vida puede entenderse como un programa que está en constante desarrollo, comienza a ser elaborado en la infancia, bajo la influencia de los padres o de aquellos que hacen las veces de padres. Está sujeto a cambios, mediante los cuales responde a las necesidades, expectativas y posibilidades reales de cada persona, a la vez va dirigiendo su comportamiento en aquellos aspectos más importantes de su vida.

Características del Proyecto de Vida

El tiempo: resulta difícil pensar en un proyecto que no incluya experiencias del pasado, porque los efectos de lo vivido en el pasado permiten el presente y plantear objetivos para el futuro.

El cambio: el proyecto de vida se hace y rehace como un proceso sin interrupción. Es un proceso consciente, organizado y coordinado.

Factores que favorecen o limitan la formulación de un proyecto de vida:

Valorar lo que uno puede hacer. Plantearse retos en la vida.

Superar los obstáculos que podamos encontrar.

Pasos para elaborar un proyecto de vida:

Definición de objetivos por lograr. Organización de los objetivos propuestos.

Posibilidades que se tienen para el logro de los objetivos propuestos.

Organización de los objetivos en términos de tiempo. (corto, mediano y largo plazo)

Decisiones que debe asumir.

Actividades sugeridas:

Mis opciones después del bachillerato

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Solicite a los estudiantes que en equipos de trabajo analicen la siguiente fábula y reflexionen sobre los oficios que se mencionan y la importancia de éstos.

SOLIDARIDAD HUMANA

Si el labrador afanosono cultiva los campos

no habría en el mundo trigoni pan con que alimentarnos

Si el albañil por su partepiedra y yeso manejando

no construyera la casano habría dónde albergarnos.

Si el sastre y el zapaterose nos cruzara de brazo,quedaríamos desnudos

y andaríamos descalzos.Nuestras aptitudes variasson para más obligarnosa prestarnos mutua ayuda

y a querernos como hermanos.No menosprecies a nadieque todos valemos algo

nadie se basta a si mismo,todos nos necesitamos.

(Anónimo)

Pida que analicen que oficio tienen sus padres y cómo lo aprendieron, luego comenten: ¿Qué pasaría si en nuestro país no hubiese una diversidad de oficios?¿Considera que todos los oficios son importantes?¿Qué planes tienen ellos para el próximo año?¿Qué información tienen para llevar a cabo sus planes (estudio, trabajo u ambos)?Una vez realizada la actividad, pida que compartan su trabajo con sus compañeras y compañeros.

Solicite que indaguen en diferentes instituciones de la localidad, las carreras que ofrecen e información adicional sobre estas. Pueden visitar:

Escuelas Normales, ubicadas en Managua, Jinotepe, Estelí, Matagalpa, Bluefields, Juigalpa, Chinandega y Puerto Cabezas.

El Instituto Tecnológico Nacional (INTECNA) en la Ciudad de Granada, ubicado en la Avenida España 1.

Universidades

Con apoyo de la información recabada y en base a la opción seleccionada completen el cuadro siguiente:

Carrera Universidad Tiempo Plan de Donde Demanda de

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o Institución que la oferta

estudio puede trabajar

la carrera

Los estudiantes que optaron por empleo solicite que busquen en el periódico ofertas de trabajo y completan el siguiente cuadro:

Opciones de empleo

Requisitos solicitados

Títulos exigidos

Formación complementaria

Cumplo con los

requisitos

Solicite que expongan en plenario las conclusiones de su equipo, haciendo énfasis sobre lo que les gustaría estudiar.

Actividades sugeridas:

Pida a los estudiantes que en equipos de trabajo respondan las siguientes preguntas:

¿Cuándo sus padres buscan empleo que medios utilizan?¿Qué documentos preparan para la búsqueda de empleo?¿Qué datos contienen estos documentos?

Dígale a los estudiantes que compartan sus respuestas con el resto de compañeros.

Comente con los estudiantes que antes de iniciar el análisis de los documentos que va a necesitar, es conveniente mencionar que el punto de partida en la gestión de un trabajo, es saber qué queremos buscar, que tipo de trabajo queremos y podemos desarrollar, de acuerdo a los saberes y habilidades que poseemos.

Es necesario reconocer con toda claridad lo que tenemos, destacar y aprovechar las cosas en las que somos buenos, pues esto orientará la búsqueda de trabajo y será nuestra principal carta de presentación en el momento de entrevistarnos con los posibles empleadores.

Mediante una lluvia de ideas comente cuáles son los documentos que se requieren para gestionar un trabajo y anótelo en la pizarra.

Cédula de identidad Cartas de recomendación Certificados de estudio

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Elementos necesarios para la inserción al mundo laboral

en el mundo laboral

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Certificado de salud Récord de policía Curriculum vitae u hoja de vida Carta de solicitud de trabajo Fotografías

Varios de los documentos que señalamos en el listado anterior, son documentos considerados como oficiales, ya que en ellos se acreditan nuestros datos personales, como: nombre completo, ciudadanía, estudios, experiencia laboral, otros. Los documentos oficiales son:

Cédula de identidad Partida de nacimiento Certificado de salud Certificado de estudios Récord de policía

Solicite que en equipos de trabajo analicen los aspectos que contempla cada uno de los documentos oficiales y donde se pueden tramitar.

Existen otros documentos importantes y necesarios para la gestión de un trabajo, los cuales son los siguientes:

Curriculum vitae u hoja de vida Carta de solicitud de trabajo o solicitud de empleo Cartas de recomendación

Explique a los estudiantes que los dos primeros documentos, el curriculum vitae y la carta de solicitud de trabajo, podrá elaborarlo el o ella, las cartas de recomendación, deberán solicitar a otras personas su elaboración.

El curriculum vitae es un nombre en latín, que significa carrera de vida, es un documento en donde se anotan datos relacionados con nuestra situación personal, estudios académicos o de capacitación y experiencia laboral.

Lo importante en un curriculum vitae no es el número de hojas que se pueden llenar, sino más bien, la claridad y precisión de la información que se quiere dar a conocer. Particularmente, los apartados que se refieren a la experiencia laboral y a las principales habilidades son muy importantes, pues es aquí donde los contratantes buscarán información que les permita valorar las cualidades de la persona. También es aquí, donde nosotros ofrecemos lo que sabemos hacer bien, es nuestra carta de presentación.

La información que contiene cada una de las partes de un curriculum son:

1. Datos generales: Aquí se presentan datos como: nombre, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, dirección y teléfono.

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El currículum vitae

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2. Estudios: En este rubro se registran los estudios realizados, señalando el nombre de la escuela y el periodo de estudios.

3. Cursos de capacitación: Aquí se anotan los cursos de capacitación recibidos.

4. Experiencia laboral: En este apartado se desglosan las actividades realizadas y los logros obtenidos durante nuestro desempeño laboral.

5. Principales habilidades: Se describen las cosas que sabemos hacer muy bien, así como algunos de nuestros valores y actitudes, como por ejemplo: responsabilidad, disciplina, puntualidad, otros. Si maneja alguna máquina o herramienta especial, puede señalarlo.

6. Nombres y datos de las personas que pueden recomendarnos. Esta información debe reforzarse con cartas de recomendación.

Recuerde a los estudiantes que para escribir un curriculum, deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

Escriba en hojas blancas y a máquina, si es posible que lo haga en computadora. No incluya fotos a menos que se lo soliciten. Escriba solo la información que crea que va a ser importante para su contratante. Dedique más espacio a su experiencia laboral y a sus principales habilidades. Si no

cuenta con experiencia laboral, destaque sus habilidades y los cursos de capacitación. Escriba párrafos cortos y sencillos. Cuide la ortografía. Entréguelo en un fólder o carpeta.

Analice con los estudiantes el ejemplo siguiente:

Curriculum Vitae

DATOS PERSONALES

Rossemary Joseph Sandoval 18 añosManagua

Colonia San José, grupo B # 832Teléfono: 2300001 [email protected]

FORMACIÓN ACADÉMICA

2006 - 2008 Estudiante de Derecho, tercer año aprobado. Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua.2001-2005 Colegio Boanerges Aragón, Bachiller en Ciencias y Letras.

OTROS CURSOS Y SEMINARIOS

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2004-2005 Operadora en Computadoras.2006-2008 Curso de inglés.

EXPERIENCIA LABORAL:

2005-2006 Prácticas reglamentarias en operador de computadora en la empresa “MAEDESA, S.A”.

Recomendaciones:Lic. Carmen López, Gerente de Productos Lácteos S.A.Ingeniero José Víctor Sánchez, Director de radio CANATA

Pida a los estudiantes que lleven currículos para ser analizados en clase y luego ellos podrán elaborar sus currículos en clase.

Oriente a los estudiantes que en equipos de trabajo elaboren una carta de solicitud de trabajo, pida que la lean. Tome una de las cartas y analice con los estudiantes los elementos que debe llevar.

La carta de solicitud de trabajo, es un documento muy importante ya que resume quien es, que ha hecho y si es el candidato adecuado para realizar la entrevista para el puesto que se oferta.

La información que debe contener es la siguiente:1. Encabezado2. Entrada3. Cuerpo4. Cierre o conclusión

1. Encabezado: Está es la primera parte de la carta, en ella se registran y ordenan los siguientes elementos:

Titulo de la carta: no es otra cosa más que anotar CARTA DE SOLICITUD DE TRABAJO, en la parte superior y central de la hoja.

Lugar y fecha: en el margen superior derecho se anota el lugar y la fecha en que se realiza la carta.

Destinatario: pegado al margen izquierdo se anota el nombre del destinatario, es decir de la persona a quien se dirige la carta. Normalmente, el destinatario, es la persona encargada de seleccionar al personal, se escribe también, el domicilio de la empresa.

2. Entrada: En esta parte se escribe el saludo de entrada y el motivo por el cual se envía la carta, por que se desea trabajar en ese lugar y la forma en que se enteró del puesto vacante.

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3. Cuerpo: Aquí se describen las razones que el aspirante tiene para creer que es la persona adecuada para ocupar el puesto que se oferta, sus conocimientos académicos, habilidades y experiencia laboral, que puede ofrecer al empleador. Con la finalidad de obtener mejores resultados, investigue a que se dedica la empresa y vincule estos datos con la experiencia y habilidades laborales.

4. Cierre: En este apartado se despide, no sin antes mencionar el interés por ingresar a trabajar en ese lugar. Aproveche para dar las gracias con anticipación y ponerse a las órdenes de quien corresponda. Anote sus nombres y apellidos, dirección y número telefónico en la parte central de la hoja. Es importante que el número telefónico que anote, sea el de un lugar en donde usted se encuentre o le puedan dejar un recado, si no cuenta con teléfono propio, solicite a alguno de sus familiares o compañeros su apoyo, para que puedan recibir sus llamadas.

Recomendaciones finales:

Escriba su carta de solicitud de trabajo a máquina o en computadora, si es posible.Envíela a la persona que está encargada de las contrataciones del personal.Utilice solo una hoja.

Comente con los estudiantes que la carta de recomendación es un documento que describe en forma positiva nuestra persona y nuestro trabajo, puede escribirla cualquier persona que nos conozca. No es recomendable que sean familiares.

La carta de recomendación debe de tener:

1. Fecha y lugar de elaboración2. Nombre de la persona: se escribe el nombre de la persona a quien va dirigida la carta o

bien un encabezado que diga: A quien corresponda3. Introducción: se anota el nombre de la persona que se recomienda, anteponiéndose

frases como: Por medio de la presente me permito recomendar al señor…. Hago constar que el señor….

4. Cuerpo: aquí se anota cuanto tiempo se tiene de conocer a quien se recomienda y como ha sido su conducta o su desempeño laboral, así como los fines que persigue la carta.

5. Cierre: se refiere a una despedida formal, en la que quien recomienda se pone a disposición para cualquier comentario o aclaración.

6. Nombre y firma de quien recomienda.7. Dirección y número telefónico.

Actividades sugeridas:

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Fuentes de información para la gestión de un trabajo

en el mundo laboral

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Pregunte a los estudiantes mediante que fuentes se puede buscar trabajo, entre las ideas pueden estar:

PeriódicoRadioAgencias de colocaciónEmpresas, Instituciones o negociosDe una persona a otraOtros

Las diversas fuentes de información se clasifican en:

1. Formales: generalmente las empresas, instituciones y negocios, utilizan medios formales de comunicación como el periódico, la radio y algunas veces la televisión.

2. Informales: son aquellas que ofertan sus vacantes de trabajo a través de personas. Este mecanismo a pesar de su informalidad, puede brindar buenos resultados, pues muchas veces la persona que difunde la información de los puestos vacantes, es un empleado o empleada directa de la misma empresa o del lugar de trabajo que busca personal.

3. Agencias de colocación y Ministerio de Trabajo: estas instancias son una buena fuente para gestionar trabajo ya que reciben y concentran información de un país.

Recomendaciones para buscar y seleccionar posibles opciones laborales:

Utilizar todas las fuentes de información posible. Comparar el perfil o requisitos del puesto vacante, con su experiencia laboral y sus

habilidades. Investigar y valorar el sueldo. Identificar la ubicación del lugar, analizar el tiempo y costos del traslado diario. Solicitar toda la información necesaria antes de iniciar la gestión. Verificar la documentación requerida. Seleccionar más de una opción laboral, no centrar todas sus esperanzas y esfuerzos en una

sola. No desanimarse si no encuentra alguna opción en la primera revisión de las fuentes de

información, hay que continuar la búsqueda.

Para el desarrollo de este tema se sugiere llevar al aula distintos tipos de artículos publicados sobre las ofertas de empleos existentes.Pida a los estudiantes que en sus equipos de trabajo analicen algunas ofertas de trabajo. Cada equipo realizará un cuadro que exprese cuáles son las competencias y cualidades que se requieren en la oferta elegida, la remuneración salarial y los requisitos académicos, así como cualquier otro requisito que aparezca (edad, sexo, otros).

En sesión plenaria presenten sus trabajos. Lo pueden hacer a través de un cartel o afiche ilustrativo. Antes de aceptar un empleo se deben analizar bien las características de las ofertas de trabajo, para no cometer errores. Las características de las ofertas de trabajo son:

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Identificación de la empresa. Lugar donde se encuentra. Puesto de trabajo que se ofrece Requisitos que se exigen:

TítuloEdadAptitudes específicasExperiencia laboralIdiomas InformáticaCaracterísticas personales

Condiciones que se ofrecen Tipo de contrato Forma de contacto con la empresa

Actividades sugeridas:

Converse con los estudiantes que uno de los requisitos que los empleadores piden para solicitar empleo es la entrevista.

La entrevista es un proceso de comunicación, que generalmente se desarrolla entre dos personas: el entrevistado y el entrevistador. Tiene como objetivo, obtener información para un fin determinado. Las entrevistas se planifican previamente y se desarrollan a partir de preguntas y respuestas.

La entrevista tiene tres momentos importantes:

Apertura: es el momento formal, el de las presentaciones e inicio de un primer nivel de conocimiento entre las personas que participan en la entrevista, es el momento de mayor tensión para el entrevistado y la posibilidad para el entrevistador de generar un ambiente agradable y de confianza.

Normalmente aquí, el entrevistador utiliza preguntas de carácter general, no relacionadas con el objetivo central de la entrevista, es el momento en que se forma una primera impresión y ello es importante pues de esta primera impresión, puede depender el desenlace de la entrevista.

Desarrollo: es el momento clave de la entrevista aquí el entrevistador utiliza preguntas cerradas y abiertas, para obtener información directamente relacionada con el objetivo de la

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La entrevista de trabajo

en el mundo laboral

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entrevista. Las preguntas cerradas son aquellas en donde existe una sola respuesta, por el contrario las abiertas pueden tener más de una respuesta y es aquí donde el entrevistado puede expresar más ampliamente sus fortalezas.

Cierre: es el final de la entrevista, el entrevistador utiliza preguntas para concluir la conversación, es el momento para aclarar dudas y despedirse.

Recomendaciones que le ayudarán a prepararse para enfrentar mejor la entrevista

Prepare sus documentos: revise la documentación que contiene tu carpeta, verifique que se encuentren todos los documentos que va a necesitar, no olvide las fotografías.

Conocerte previamente la cita: las citas normalmente se realizan vía telefónica, al hacerlo, sea amable, muestre seguridad y disposición en días y horarios para realizar la entrevista. Investigue claramente la dirección de la cita, los tiempos de traslado y el costo.

Se puntual: el tiempo recomendable para llegar son diez o quince minutos antes de la hora indicada. Si por algún motivo de fuerza mayor, se le hace tarde o no puede asistir a la cita, llame por teléfono y explique las causas que le impidieron llegar.

Cuide su apariencia personal: muchas veces, el aspecto personal influye en la primera impresión, trate de vestirte de acuerdo al tipo de puesto que solicite.

Duerme bien: si duerme bien antes de la entrevista, podrá mostrar serenidad y pensar con mayor claridad la respuesta a las preguntas.

Al inicio de la entrevista

Preséntese con el entrevistador: salúdalo con amabilidad, muestra seguridad y espere a que te inviten a tomar asiento.

Muestre seguridad: asume una postura cómoda y correcta, no cruces los brazos, ni escondas las manos entre las piernas, pues ello demuestra inseguridad, déjalas libres y utilízalas al momento de dar explicaciones.

Serénese: actúe de manera natural, deja a un lado el nerviosismo.

Durante el desarrollo de la entrevista

Responda con firmeza: no dude en sus respuestas, piense unos segundos en las preguntas que le hace el entrevistador, responda con claridad y sin extenderse demasiado, a menos que se lo pidan.

Escuche con atención: no interrumpa a su entrevistador, espere a que termine de hablar, mírelo directamente a los ojos, asiente con la cabeza de vez en cuando.

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Amplíe su experiencia y habilidades laborales: cuando le pregunten sobre este punto, responda ampliamente y profundice en lo que anotó en su curriculum, esta es su oportunidad para convencer al entrevistador de que tiene los conocimientos y las habilidades necesarias para cubrir el puesto.

Hable de otras cualidades: si tiene oportunidad, aproveche para hablar de otras cualidades que posee y que pueden ayudarte a desempeñar mejor el puesto, por ejemplo el manejo de computadoras.

Muestre equilibrio: trate de guardar cierto equilibrio en el dominio de conocimiento y habilidades, muestre que sabe hacer las cosas, pero no exagere demasiado.

No tema hacer preguntas: si hay algo que no haya entendido, pregunte con firmeza, pues puede demostrar así su interés por el puesto. Algunas de las preguntas que puede realizar son ¿Cuándo deberá incorporarse el candidato seleccionado?, ¿Me podría dar más detalles sobre las responsabilidades de este puesto?, ¿Con que otros colaboradores trabajaría?

Durante el cierre de la entrevista

Muestre interés: refleje su interés por ocupar el puesto, con frases cortas como: ojalá podamos trabajar juntos, ojalá tenga la oportunidad de trabajar en esta empresa.

Entérese que sigue después de la entrevista: puede hacerlo con preguntas como: ¿Cuál será la siguiente fase de la selección?, en caso de ser seleccionado, ¿Ustedes me llamarán?, ¿Cuándo puedo llamarle?

Despídase de forma apropiada: muestre satisfacción y de las gracias, despídase de mano.

En la entrevista, la seguridad y preparación cuentan mucho, si se ha preparado y sabe lo que quiere.

Para este tema los estudiantes pueden preparar un sociodrama con diferentes actores: unos que representen el papel de la persona que realiza la entrevista y otros que representen el papel de la persona que solicita el empleo (entrevistador- entrevistado). Pida que ante el plenario presenten esta actividad y la evalúen de acuerdo a las recomendaciones dadas previas a su desarrollo, este ejercicio podrá ser aprovechado para clarificar sobre la actuación correcta ante una entrevista de trabajo.

Comente con los estudiantes mediante una lluvia de ideas ¿Qué es un presupuesto?, anote las ideas en la pizarra, después elabore una definición retomando las ideas de los estudiantes.

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El presupuesto personal

en el mundo laboral

Un presupuesto es un plan para organizar los ingresos y gastos; este puede ser personal, familiar o uno especifico para su negocio.

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Explique a los estudiantes que un presupuesto permite:

Hacer un seguimiento de lo que gana o adquiere, y de lo que ahorra. Planificar para metas o gastos futuros como ir a la universidad, establecer un negocio o

celebrar un día festivo. Ver su progreso consiguiendo sus propósitos financieros.

Dígales a los estudiantes que la mejor manera de hacer un presupuesto para el futuro es saber en qué gasta su dinero. Primero, debe saber de donde viene y a dónde va su dinero. Debe mantener facturas y recibos de todos sus ingresos y gastos por uno o dos meses antes de crear su presupuesto. Debe llevar la cuenta de todos sus gastos. Oriente que los escriba en un cuaderno o guarde los recibos. Pida que anote qué clase de gastos tiene y cuánto gasta cada mes, debe incluir el dinero que ahorra todos los meses.

Converse con los estudiantes sobre los pasos para empezar a crear su presupuesto y solicite que elaboren su presupuesto.

Formato de presupuesto

Ingreso del trabajo y/o mesada:

$

Ingreso de otra fuente (regalo, beca, otros).

$

Ingreso total =$

Gasto 1 $

Gasto 2 $

Gasto 3 $

Gasto 4 $

Gasto 5 $

Gastos totales=$

Ahorros= $

Ingreso total - Gastos totales – Ahorros = $ ________

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1. Anotar cuánto dinero adquiere cada semana o mes. Esto es su ingreso.2. Hacer una lista de todas las cosas que compra o paga cada semana o mes. Al lado

de estos, puede escribir cuanto cuestan. Estos son sus gastos.3. Escribir abajo una cantidad de dinero que le gustaría ahorrar cada semana o mes.

Estos son sus ahorros.4. Sumar el total de sus ingresos, los gastos, y ahorros.5. Restar sus gastos y sus ahorros de su ingreso total, para ver cuanto le queda.

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Analice con los estudiantes que al realizar su presupuesto puede obtener alguno de los siguientes resultados: Un presupuesto balanceado (cuando la entrada total iguala los gastos más los ahorros). Un presupuesto escaso (significa que no tiene suficiente entrada para cubrir sus gastos). Un presupuesto de sobra (significa que el ingreso es más de lo que gasta).

UNIDAD IIIGESTIÓN EMPRESARIAL

Actividades sugeridas:

Oriente que en equipos de trabajo definan el significado de empresa. Pida que en plenario compartan sus ideas.Algunas definiciones que se encuentran en el diccionario:

Las empresas se pueden clasificar por:

Sectores económicos El origen de su capital. Su tamaño Conformación de su capital El pago de impuestos El número de propietarios La función social La forma de explotación

POR SECTORES ECONOMICOS

Extractivas: dedicadas a explotar recursos naturales. Ejemplo: Minas de oro.

Servicios: entregarle sus servicios o la prestación de estos a la comunidad. Ejemplo: Clínicas, salones de belleza, transportes.

La empresa y su entorno

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• “Una acción difícil que valerosamente se comienza” • “Designio llevado a cabo” • “Una empresa es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un

problema tendiente a resolver, entre muchas una necesidad humana. Y que genere una rentabilidad social o económica”

• “Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotación de una actividad económica”.

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Comercial: desarrolla la venta de los productos terminados en la fábrica. Ejemplo: Cadenas de almacenes.

Agropecuaria: explotación del campo y sus recursos. Ejemplo: Hacienda, agroindustria.

Industrial: transforma la materia prima en un producto terminado. Ejemplo: Ingenios Azucareros.

POR SU TAMAÑO

Grande: su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran número de trabajadores y el volumen de ingresos al año, su número de trabajadores excede a 100 personas.

Mediana: su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, número de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100.

Pequeñas: se dividen a su vez en: Pequeña: su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el

número de trabajadores no excede de 20 personas.

Micro: su capital, número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantías muy personales, el número de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados).

Famiempresa: es un nuevo tipo de explotación en donde la familia es el motor del negocio convirtiéndose en una unidad productiva.

POR EL ORIGEN DEL CAPITAL

Público: su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Las Alcaldías.

Privado: son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales.

Economía Mixta: el capital proviene una parte del estado y la otra de particulares.

POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DE SU CAPITAL.

Multinacionales: en su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes países del mundo.

Grupos económicos: estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueños.

Nacionales: el radio de atención es dentro del país normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras.

Locales: son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma localidad.

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POR EL PAGO DE IMPUESTOS

Personas naturales: el empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en la Cámara de Comercio, igualmente se debe hacer con la Matrícula del Establecimiento Comercial. Están obligados a pagar impuestos, su declaración de renta aquí le corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio. Los libros que se deben inscribir ante Cámara y Comercio son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de Balances.

Sucesiones ilíquidas: en este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidación.

Régimen simplificado: pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que exige la Dirección General de Ingresos. Ejemplo: Las pequeñas tiendas, no están obligados a llevar contabilidad.

Régimen común: empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del régimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad.

Gran contribuyente: agrupa el mayor número de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantías superiores a los miles de millones de pesos. Son las más grandes del país.

POR EL NÚMERO DE PROPIETARIOS

Individuales: el es dueño de la empresa, por lo general es él solo quien tiene el peso del negocio.

Unipersonales: se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurídica, que destina parte de sus activos para la realización de una o varias actividades mercantiles.

Su nombre debe ser una denominación o razón social, seguida de la expresión "Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se usa la expresión o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estén vinculados a la citada empresa.

Sociedades: todas para su constitución exigen la participación como dueño de más de una persona lo que indica que mínimo son dos (2) por lo general corresponden al régimen común.

POR LA FUNCIÓN SOCIAL

Con ánimo de lucro: se constituye la empresa con el propósito de explotar y ganar más dinero.

Trabajo asociado: grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes.

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Sin ánimo de lucro: aparentemente son empresas que lo más importante para ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad.

Economía solidaria: en este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo más importante es el bienestar.

¿Porque se invierte?

El ser humano consume día a día una cantidad innumerable de servicios o productos, (ropa, alimentos, medicinas) todos y cada uno de estos bienes o servicios antes de venderse comercialmente fueron evaluados desde varios puntos de vista.

Actividades sugeridas:

Organización de la empresa: en cualquier negocio, cada empleado tiene su propio talento, habilidades e intereses, y quiere que éstos sean utilizados o aprovechados en su trabajo. Hay quienes tienen cualidades para ser líderes o gerentes de una organización. Estas personas pueden asumir la responsabilidad de manejar un equipo de empleados, tomar decisiones y delegar las tareas del negocio. Además deben tener buenas relaciones interpersonales y ser bien organizados. Aunque en todo negocio existen varios puestos y unos tienen más responsabilidad que otros, todos los involucrados trabajan en equipo para alcanzar una meta común.

El buen desempeño de un negocio se logra a través del trabajo de equipo y estos equipos son coordinados por gerentes. Introduzca el concepto de organigrama y presente el siguiente ejemplo de las responsabilidades de los equipos y de los gerentes:

La administración de la empresa

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Asamblea de accionistas

Gerente general

Gerente de finanzas

Gerente de mercadotecnia

Gerente de producción

Gerente de personal

Publicidad

Contador Ventas Control de calidad Nómina

Compras SecretariaTesorero

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Inicie elaborando un árbol de familia con los estudiantes. Ahora, introduzca el organigrama y haga una pequeña lluvia de ideas para identificar las funciones de cada puesto. Prepare papelógrafos con la descripción de las funciones de una empresa y las responsabilidades que corresponden y compártalas con los estudiantes. Se recomienda usar términos como “El Secretario o La Gerente de Finanzas”, ya que ayudaría a ir cambiando la mentalidad de que algunos cargos sólo pueden desempeñarlos hombres o mujeres.

1. Gerente General: reporta el estado de la empresa, convoca y dirige reuniones, mantiene relaciones con las organizaciones de apoyo (colegio, alcaldía, otros), y comprueba el progreso de los equipos de trabajo.

2. Gerente de Finanzas: mantiene los registros financieros, elabora y maneja el presupuesto de la empresa, y reporta las condiciones financieras a los miembros.

Tesorero: Administra el dinero de la empresa

Contador: Mantiene el Flujo de Caja Llena el Balance General y el Estado de Resultados Valoriza los inventarios

3. Gerente de Mercadotecnia: selecciona los medios de comunicación para anunciar el producto, establece un programa de publicidad, establece las promociones de ventas, y busca nuevas y mejores estrategias para vender el producto.

Encargado de Publicidad: Asiste al Gerente de Mercadotecnia

Encargado de Ventas: Realiza las transacciones con los clientes

4. Gerente de Producción: realiza el proceso de producción, supervisa la producción y realiza inspecciones de calidad, y reporta la entrega de productos terminados.

Encargado de Compras:

Identifica a los proveedores de las materias primas requeridas Elabora las solicitudes de dinero y compra las materias primas Vigila las existencias de materia prima y materiales de empaque

5. Gerente de Personal: elabora los programas de capacitación, mantiene los registros del personal, y mantiene el reglamento interno.

Secretaria: Lleva el control de asistencia Elabora las minutas de las reuniones generales

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Encargado de Nómina: se comunica con la Secretaria, el Gerente de Producción y el Encargado de Ventas para preparar la nómina o planilla (sueldos, salarios y comisiones). Entrega la nómina al Tesorero.

Asamblea de Accionistas: el gerente general tiene la responsabilidad de reportar a los accionistas. Aunque ellos no desarrollen ninguna función en el negocio, como dueños, ellos tienen el derecho de expresar cómo quieren que éste funcione.

Dinámica “Responsabilidades en una empresa”: Corte 30 tarjetas grandes y escriba la descripción de todos o algunos de los siguientes cargos y entréguelas en cantidades iguales a los estudiantes (previamente divididos en dos grupos). Escriba los puestos en la pizarra y pida que los estudiantes peguen las tarjetas debajo del cargo correspondiente. Cada equipo puede conversar para decidir dónde colocar la tarjeta, pero sólo tendrá una oportunidad para ubicarla correctamente. De hacerlo, el equipo gana un punto. Si no, los otros equipos pueden ganar el punto si hacen la elección correcta.

Tema: El empresario y el mercadeo

En una economía encontramos cuatro a gentes que desempeñan un papel importante a saber, las familias consumidoras de los bienes finales que generan las organizaciones, las empresas que producen bienes primarios, intermedios y finales, con el sector externo se realizan las exportaciones e importaciones de muchos bienes y finalmente el gobierno que regula la actividad económica. Con estos actores se relacionan dos fuerzas muy importantes; la oferta y la demanda, siendo estas dinamizadas por el Mercadeo, actividad muy importante en la planeación, organización y ejecución en el mundo de los negocios que mediante intercambios y negociaciones con los grupos meta a atender satisface las necesidades y deseos de los clientes y a su vez las metas de la empresa permitiendo el logro de objetivos que esta persigue.

El mercadeo juega un papel importantísimo en la vida actual por que gracias a todas sus actividades desarrolladas con los agentes en la economía, las personas podemos disfrutar de los bienes necesarios para satisfacer las necesidades y mantener nuestro nivel de vida.

El marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros. La gestión de mercadeo es una filosofía de la organización al servicio al cliente para satisfacer sus necesidades y lograr los objetivos de la empresa. El concepto de marketing implica acción para conquistar los mercados, análisis para comprenderlos, y una ideología para la construcción de la sociedad de consumo, para ello la gerencia de mercadeo debe cumplir responsabilidades como el análisis de las oportunidades de mercadeo, establecimiento de objetivos, organización del mercadeo, recursos de mercadeo para la mezcla, creación de la oferta y evaluación y control de actividades de marketing.

Al hablar de marketing, mercadeo, mercadotecnia y comercialización, nos referimos a conceptos que en nuestro medio significan lo mismo. Todo que depende del país donde lo utilicemos, en Estados Unidos es marketing, en Colombia se utiliza mercadeo, en

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Méjico mercadotecnia, en España y Argentina comercialización. Sin embargo las definiciones han tenido variaciones a lo largo de la historia tal como lo veremos a continuación

Actividades en el campo de los negocios que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor, planificando y llevando a cabo el diseño, la fijación de precios, la promoción, la distribución de ideas, bienes y servicios creando intercambios para satisfacer las necesidades para lograr los objetivos del individuo y la organización. (Asociación Americana de Marketing 1960 y 1985)

Sistema total de actividades mercantiles encaminadas a planear, fijar precios, promoción, distribución de productos y servicios, que satisfagan las necesidades de los consumidores actuales y potenciales y lograr los objetivos de la organización (William Stanton, 1978 Fundamentos de Mercadeo)

Marketing es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, para la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidad (Jean j Lambin 1991, Marketing Estratégico)

Es la ejecución de las actividades en los negocios que se originan en la investigación las necesidades y deseos de los clientes seleccionados, la planeación y organización de la compañía que permita satisfacerlos, hasta lograr utilidades necesarias o la rentabilidad social para su desarrollo (Fabio Villegas y Elías Ramírez 1999, el Marketing Y su Incidencia En Las Organizaciones)

1. ASPECTOS QUE ESTUDIA EL MARKETING

Productos: tangible o intangibles, son los satisfactores de las necesidadesClientes: persona natural (consumidor o usuario), persona jurídica (cliente institucional u organizacional)

Investigación de mercadeo: obtención, recolección clasificación y análisis de datos para tomar decisiones y buscar soluciones

Precios: valor económico que se debe asignar a los productos

Relaciones públicas: crear imagen interior y exterior de los productos y empresa, para facilitar las ventas

Distribución: procesos de intercambio y traspaso de propiedad de insumos y productos, desde el productor hasta el consumidor final

Políticas: directrices que guían la acción de mercadeo

Venta personal: interacción necesaria par inducir a comprar

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2. EL MARKETING Y LA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES

La necesidad es una exigencia de la vida o la naturaleza es un sentimiento de carencia frente a una satisfacción. Es un sentimiento de privación de una persona unida al deseo de eliminarlo, como lo es el comer, vestir, recrearnos, la educación etc. Las necesidades son genéricas, abundantes, complejas, son innatas, inherentes al organismo, el producto se da cuando se siente la necesidad y se buscan los medios para adquirirlo y satisfacerla

El marketing influye en los deseos y la demanda haciendo atractivo el producto, propone medios para satisfacer las necesidades. Define la forma de los productos el posicionamiento, la diferenciación, las acciones promocionales y los estilos de vida.

TIPOS DE NECESIDADES

Fisiológicas: alimento, reposo, abrigo, sexoSeguridad: protección ante peligros, las incertidumbres, desempleo, segurosSociales: interacción, aceptación, afecto, comprensión amistad, grupo socialEstima: orgullo, autorrespeto, progreso, confianza, status, aprecio, admiración, reconocimiento. Autorrealización: autodesarrollo, autosatisfacción de las necesidadesVitales: son esenciales para mantener la vidaRelativas: nos elevan por encima de los demás. nos dan sentimientos de superioridad a más nivel general se busca superarlas más son suntuariasColectivas: sentidas por toda una comunidad, seguridad social, medio ambiente sano, servicios públicosPromociones: tácticas técnicas y estrategias para incrementar las ventas en ciertas épocasPublicidad: técnicas para influir en las necesidades y deseos e inducir la venta

3. ¿QUE ES UN MERCADO?

Confluencia de la oferta y la demanda, interactuación de proveedores, intermediarios y personas naturales y jurídicas con necesidades y capacidad de compra. Un mercado existe por que hay personas con necesidades y dinero para comprar los productos que los satisfagan

¿CÓMO FUNCIONA EL MERCADO?

Con factores controlables e incontrolables por parte de la gerencia de mercadeo. En los factores controlables de mercadeo el gerente de mercadeo tiene influencia y puede tomar decisiones para influir en ellos. Entre ellos tenemos los siguientes:

Producto posicionamientoMarca precioPublicidad promociónMerchandising distribuciónDistribución ventasServicio

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En los factores no controlables de mercadeo, Estos no son controlables por la gerencia de mercadeo o se tiene poca influencia sobre algunos por estar fuera de la organización, se denomina entorno o medio ambiente general; es el entorno conformado por los aspectos externos a la organización en el se destacan los siguientes aspectos:

Económico: inflación, devaluación, PIB, FMI, BM, Tasas de interés, etc. Político: ramas del poder, sistemas políticos, gremios, etc.Legal: normas de leyCultural: cultura, religión, valores, formas de comportamiento, etc.Social: clases sociales, ingresos, educación etc. Tecnológico: materiales, avances de la ciencia, innovaciones etc. Ecológico: climas, regiones, fauna, contaminación etc.

El entorno específico lo conforman las cinco fuerzas de la competitividad

La competencia actualLa competencia potencialLos clientesLos proveedoresLos sustitutos

Importancia del MercadeoToda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.

Naturalmente, no es lo mismo las grandes empresas y corporaciones existentes, que una empresa que produce y vende artículos de cuero, para consumo local, en una pequeña y alejada localidad.

Diez verdades que ningún comerciante o profesional deben olvidar El Mercado está cambiando constantemente. La Gente olvida muy rápidamente. La Competencia no está dormida. El Mercadeo establece una posición para la empresa. El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer. El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes. El Mercadeo incrementa la motivación interna. El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida. El Mercadeo permite a los negocios seguir operando. Todo empresario invierte dinero que no quiere perder

Fases del mercadeo1. Orientación a la Producción. 2. Orientación a las Ventas. 3. Orientación al Mercado. 4. Mercadeo Orientado al Cliente.

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1. Orientación a la Producción Desde 1800 hasta los años 1920, las empresas en Europa y EE.UU. mostraban una clara orientación a la producción. Dado que todo lo que se produjera era consumido de inmediato, la manufactura determinaba las características de los productos. No era necesario comercializar para vender. Todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera lo que se producía. El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquier cosa. La demanda superaba la oferta. Volver

2. Orientación a las Ventas A partir de la crisis del año 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Se comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se desarrollan técnicas destinadas a vender. (De aquí se origina la confusión corriente de los conceptos venta y mercadeo).

3. Orientación al Mercado Los procesos de comercialización fueron analizados por las Universidades Americanas, Harvard en especial, y poco a poco se ha ido desarrollando toda una serie de teorías, para asegurar el éxito de cualquier actividad comercial. El concepto que dió origen al Mercadeo o Marketing (1950, Harvard, Teodore Levitt), fué el de orientar los productos al Grupo de Compradores (Mercado Meta) que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción a las masas (mass marketing), por medio de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).

4. Mercadeo Orientado al Cliente A partir de 1990, se refina el concepto de mercadeo orientado al cliente, y se comienza a crear productos y servicios orientados a personas en particular, con la utilización de complejos sistemas informáticos capaces de identificar clientes específicos y sus necesidades concretas. Los segmentos se van reduciendo hasta llegar a grupos meta altamente determinados, casi personas concretas, con nombre y apellido.

Pida a los estudiantes que en equipos de trabajo escriban que es para ellos producción y luego compartan en plenario sus definiciones. Anote las ideas en la pizarra y luego en conjunto con los estudiantes elabore una definición:

La producción

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Producción: es el proceso por medio del cual se generan bienes (productos de utilidad) que satisfacen una necesidad humana en forma directa o indirecta, estos se pueden obtener en forma: Artesanal Manufacturera Automática

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De esta clasificación se obtiene:

• Artesanal: generación de bienes o productos sin mas recurso que las manos (es elaboración unitaria de productos)

• Manufacturera: elaboración de productos con recurso maquina o equipo (pero interviene el operario).

• Automático: generación de productos por medio de robótica.

Manufactura• Elaboración de productos en serie para lo cual es necesario considerar varias etapas que

son: 1. Planificación de la producción 2. Programación de la producción 3. Distribución en planta 4. Control de calidad

1. Planificación de la producción: el principal objetivo de la planificación de la producción, es determinar la cantidad de unidades a fabricar de un producto o una serie de productos, en base a los recursos disponibles. Materiales o insumos, maquinas, instalaciones, mano de obra y recursos financieros.

Beneficios de la planificación

• Permite establecer la cantidad de productos a fabricar durante un tiempo determinado.• Permite calcular la capacidad instalada• Las maquinas a utilizar, los materiales, la mano de obra y los recursos financieros. • Permite establecer fechas de entrega de lotes de producto. • Permite establecer las fechas de abastecimiento de materia prima e insumos a utilizar.• Permite obtener los recursos financieros para la producción establecida.

Plan de producción • El plan de producción requiere de una serie de actividades que están ordenadas del

modo siguiente: – Definir el periodo. – Calcular el volumen de producto a fabricar. – Determinar las necesidades de mano de obra.– Determinar la cantidad de insumos necesarios.

2. Programación de la producción

• Programar es: “ hacer un ordenamiento lógico y cronológico detallado de las actividades a las cuales sirven ciertos medios o recursos para la generación de un bien o producto”

• Programar significa establecer: – ¿Cuándo?– ¿Dónde?– ¿Qué?– ¿Como?

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3. Distribución en planta

Se denomina distribución en planta al ordenamiento del espacio e instalaciones de una fábrica o taller, con el fin de conseguir que los procesos de fabricación o la prestación de servicios se lleven a cabo de la forma más racional y económica posible.

Beneficios de la distribución en planta

• Se facilita el proceso de fabricación al favorecer la mejor circulación de piezas, partes o componentes.

• Se aumenta la capacidad de producción al mejorar la distribución de los equipos. • En los recorridos se reduce al mínimo las demoras del proceso como consecuencia de

la reducción de los recorridos.• Se disminuye el material en curso de fabricación al acortarse el tiempo que dura la

producción.• Proporciona seguridad y confort al personal al diseñar pasillos, áreas de trabajo,

iluminación y ventilación.

4. Control de calidad

• Es el conjunto de procedimientos técnicos utilizados para lograr que el producto este conforme con sus especificaciones de diseño.

• Especificaciones de calidad: son los requisitos técnicos que deben cumplir los materiales, insumos, proceso de fabricación y el producto final.

¿Qué son los costos?

Todo negocio, consiste básicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendiéndole un producto o servicio por más dinero de lo que cuesta fabricarlo.

La ventaja que se obtiene con el precio, se utiliza para cubrir los costos y para obtener una utilidad. La mayoría de los empresarios, principalmente de pequeñas empresas definen sus precios de venta a partir de los precios de sus competidores, sin saber si ellos alcanzan a cubrir los costos de sus empresas. La consecuencia inmediata derivada de ésta situación es que los negocios no prosperan. Conocer los costos de la empresa es un elemento clave de la correcta gestión empresarial, para que el esfuerzo y la energía que se invierte en la empresa den los frutos esperados.

Por otra parte, no existen decisiones empresariales que de alguna forma no influyan en los costos de una empresa. Es por eso imperativo que las decisiones a tomarse tengan la suficiente calidad, para garantizar el buen desenvolvimiento de las mismas.

Costos y gastos

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Para evitar que la eficacia de estas decisiones no dependa únicamente de la buena suerte, sino más bien, sea el resultado de un análisis de las posibles consecuencias, cada decisión debe ser respaldada por tres importantes aspectos:

1. Conocer cuáles son las consecuencias técnicas de la decisión. 2. Evaluar las incidencias en los costos de la empresa. 3. Calcular el impacto en el mercado que atiende la empresa.

Como se ve, el cálculo de costo es uno de los instrumentos más importantes para la toma de decisiones y se puede decir que no basta con tener conocimientos técnicos adecuados, sino que es necesario considerar la incidencia de cualquier decisión en este sentido y las posibles o eventuales consecuencias que pueda generar.

El cálculo de costo, por ende, es importante en la planificación de productos y procesos de producción, la dirección y el control de la empresa y para la determinación de los precios.

Los objetivos de los empresarios

Toda empresa, cualquiera sea su naturaleza, persigue una serie de objetivos que orientan su actividad y ordenan el camino de sus acciones.

Estos objetivos son de diversa característica y marcan el perfil y la visión del negocio; como por ejemplo:

a. Obtener dinerob. Desarrollarsec. Mantenerse en el tiempod. Alcanzar nuevos mercadose. Tener productos y servicios de buena calidadf. Prestar servicio eficientesg. Lograr la fidelidad de los clientes

Uno de los objetivos empresariales más importantes a lograr es la "rentabilidad", sin dejar de reconocer que existen otros tan relevantes como crecer, agregar valor a la empresa, otros. Pero sin rentabilidad no es posible la permanencia de la empresa en el mediano y largo plazo.

Cuando se analizan los Costos, ambos temas - costos y rentabilidad - tienen muchos puntos en común. Rentabilidad es sinónimo de ganancia, utilidad, beneficio y lucro.

Para que exista rentabilidad "positiva", los ingresos tienen que ser mayores a los egresos. Lo que equivale a decir que los ingresos por ventas son superiores a los costos.

Sin rentabilidad es imposible pensar en inversiones, mejorar los ingresos del personal, obtener préstamos, crecer, retribuir a los dueños o accionistas, soportar situaciones coyunturales difíciles, otros.

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Aplicaciones del cálculo de costos

El cálculo de costos se integra al sistema de informaciones indispensables para la gestión de una empresa.

El análisis de los costos empresariales es sumamente importante, principalmente desde el punto de vista práctico, puesto que su desconocimiento puede acarrear riesgos para la empresa, e incluso, como ha sucedido en muchos casos, llevarla a su desaparición.

Conocer no sólo que pasó, sino también dónde, cuándo, en qué medida (cuánto), cómo y porqué pasó, permite corregir los desvíos del pasado y preparar una mejor administración del futuro.

Esencialmente se utiliza para realizar las siguientes tareas:

Sirve de base para calcular el precio adecuado de los productos y servicios. Conocer qué bienes o servicios producen utilidades o pérdidas, y en que magnitud. Se utiliza para controlar los costos reales en comparación con los costos predeterminados:

(comparación entre el costo presupuestado con el costo realmente generado, post-cálculo).

Permite comparar los costos entre: o Diferentes departamentos de la empresao Diferentes empresaso Diferentes períodos

Localiza puntos débiles de una empresa. Determina la parte de la empresa en la que más urgentemente se debe realizar medidas de

racionalización. Controla el impacto de las medidas de racionalización realizadas. Diseñar nuevos productos y servicios que satisfagan las expectativas de los clientes y, al

mismo tiempo, puedan ser producidos y entregados con un beneficio. Guiar las decisiones de inversión. Elegir entre proveedores alternativos. Negociar con los clientes el precio, las características del producto, la calidad, las

condiciones de entrega y el servicio a satisfacer. Estructurar unos procesos eficientes y eficaces de distribución y servicios para los

segmentos objetivos de mercado y de clientes. Utilizar como instrumento de planificación y control.

Concepto de costo

Costo es el sacrificio, o esfuerzo económico que se debe realizar para lograr un objetivo.

Los objetivos son aquellos de tipo operativos, como por ejemplo: pagar los sueldos al personal de producción, comprar materiales, fabricar un producto, venderlo, prestar un servicio, obtener fondos para financiarnos, administrar la empresa, otros. Si no se logra el objetivo deseado, decimos que tenemos una pérdida.

La mercadería que se deteriora por contaminación y queda inutilizada, es una pérdida; porque, a pesar del esfuerzo económico no tiene un objetivo determinado.

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También es necesario precisar algunos conceptos que se utilizan para definir y caracterizar aspectos relacionados con el tema que estamos analizando. Por ejemplo: Desembolso, Amortizaciones e Inversión.

El costo es fundamentalmente un concepto económico, que influye en el resultado de la empresa.

El desembolso es un concepto de tipo financiero, que forma parte del manejo de dinero. Su incidencia está relacionada con los movimientos (ingresos y egresos) de caja o tesorería.

Uno puede comprar un insumo mediante un pago en dinero (erogación), pero hasta que ese insumo no sea incorporado al producto que se elabora y luego se vende, no constituye un costo. Es un desembolso.

Hay bienes que se compran y que se utilizan en el sistema productivo, pero que no se incorporan al producto como insumo, sino que se utilizan durante un tiempo para ayudar en su elaboración. Por ejemplo: maquinarias, equipos, instalaciones, bienes de uso, otros.

A estos bienes se les practica lo que se denomina amortización o depreciación, por un importe que está relacionado con su vida útil, el desgaste, la obsolescencia técnica, otros.; y se carga dicho importe en forma proporcional al producto. Esto constituye un costo, aunque el desembolso se hizo en el pasado.

La compra de una máquina o de una herramienta de trabajo generalmente demanda un fuerte desembolso inicial que, si fuera tenido en cuenta en ese momento para calcular los costos produciría una fuerte distorsión en los mismos.

El método de la amortización evita ese problema, porque distribuye el gasto inicial a lo largo de todo el período de vida útil del equipo.

En la práctica la amortización es el dinero que debemos ir reservando para la renovación de la máquina cuando se agote su vida útil.

La inversión es el costo que se encuentra a la espera de la actividad empresarial que permitirá con el transcurso del tiempo, conseguir el objetivo deseado.

Las inversiones en equipos, instalaciones, muebles y útiles, otros; tendrán su incidencia en los costos mediante el cálculo de las depreciaciones que se realicen a lo largo de su vida útil.

Tipos de costos

Es necesario clasificar los costos de acuerdo a categorías o grupos, de manera tal que posean ciertas características comunes para poder realizar los cálculos, el análisis y presentar la información que puede ser utilizada para la toma de decisiones.

a. Clasificación según la función que cumplen

a. Costo de Producción

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Son los que permiten obtener determinados bienes a partir de otros, mediante el empleo de un proceso de transformación. Por ejemplo: Costo de la materia prima y materiales que intervienen en el proceso productivo Sueldos y cargas sociales del personal de producción. Depreciaciones del equipo productivo. Costo de los servicios públicos que intervienen en el proceso productivo. Costo de envases y embalajes. Costos de almacenamiento, depósito y expedición.

b. Costo de ComercializaciónEs el costo que posibilita el proceso de venta de los bienes o servicios a los clientes. Por ejemplo:

Sueldos y cargas sociales del personal del área comercial. Comisiones sobre ventas. Fletes, hasta el lugar de destino de la mercadería. Seguros por el transporte de mercadería. Promoción y Publicidad. Servicios técnicos y garantías de post-ventas.

c. Costo de AdministraciónSon aquellos costos necesarios para la gestión del negocio. Por ejemplo:

Sueldos y cargas sociales del personal del área administrativa y general de la empresa.

Honorarios pagados por servicios profesionales. Servicios públicos correspondientes al área administrativa. Alquiler de oficina. Papelería e insumos propios de la administración

d. Costo de financiación Es el correspondiente a la obtención de fondos aplicados al negocio. Por ejemplo:

Intereses pagados por préstamos. Comisiones y otros gastos bancarios. Impuestos derivados de las transacciones financieras.

2. Clasificación según su grado de variabilidad: esta clasificación es importante para la realización de estudios de planificación y control de operaciones. Está vinculado con las variaciones o no de los costos, según los niveles de actividad.

a. Costos Fijos

Son aquellos costos cuyo importe permanece constante, independiente del nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar como costos de "mantener la empresa abierta", de manera tal que se realice o no la producción, se venda o no la mercadería o servicio, dichos costos igual deben ser solventados por la empresa. Por ejemplo:

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Alquileres Amortizaciones o depreciaciones Seguros Impuestos fijos Servicios Públicos (Luz, teléfono, gas, otros). Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc.

b. Costos Variables

Son aquellos costos que varían en forma proporcional, de acuerdo al nivel de producción o actividad de la empresa. Son los costos por "producir" o "vender". Por ejemplo:

Mano de obra directa (a destajo, por producción o por tanto). Materias primas directas. Materiales e insumos directos. Impuestos específicos. Envases, embalajes y etiquetas. Comisiones sobre ventas.

3. Clasificación según su asignación a. Costos Directos

Son aquellos costos que se asigna directamente a una unidad de producción. Por lo general se asimilan a los costos variables.

b. Costos IndirectosSon aquellos que no se pueden asignar directamente a un producto o servicio, sino que se distribuyen entre las diversas unidades productivas mediante algún criterio de reparto. En la mayoría de los casos los costos indirectos son costos fijos.

4. Clasificación según su comportamiento a. Costo variable unitario

Es el costo que se asigna directamente a cada unidad de producto. Comprende la unidad de cada materia prima o materiales utilizados para fabricar una unidad de producto terminado, así como la unidad de mano de obra directa, la unidad de envases y embalajes, la unidad de comisión por ventas, otros.

b. Costo variable total

Es el costo que resulta de multiplicar el costo variable unitario por la cantidad de productos fabricados o servicios vendidos en un período determinado; sea éste mensual, anual o cualquier otra periodicidad.

La fórmula del costo variable total es la siguiente:

Costo Variable Total = Costo Variable Unitario X Cantidad

Para el análisis de los costos variables, se parte de los valores unitarios para llegar a los valores totales.

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En los costos fijos el proceso es inverso, se parte de los costos fijos totales para llegar a los costos fijos unitarios.

Costo Fijo TotalEs la suma de todos los costos fijos de la empresa

Costo Fijo UnitarioEs el costo fijo total dividido por la cantidad de productos fabricados o servicios brindados.

Costo fijo Unitario = Costo Fijo Total / Cantidad

Costo Total Es la suma del Costo Variable más el Costo Fijo. Se puede expresar en Valores Unitarios o en Valores Totales

Costo total unitario = Costo variable unitario + Costo fijo unitario Costo total = Costo variable total + Costo fijo total

¿Qué son los gastos?

A cualquier empresa –industrial, comercial o de prestación de servicios para funcionar normalmente le resulta ineludible adquirir ciertos bienes y servicios como son: mano de obra, energía eléctrica, teléfono, otros.

La empresa realiza un gasto cuando obtiene una contraprestación real del exterior, es decir, cuando percibe alguno de estos bienes o servicios. Así, incurre en un gasto cuando disfruta de la mano de obra de sus trabajadores, cuando utiliza el suministro eléctrico para mantener operativas sus instalaciones, otros.

El hecho de que la entidad utilice ciertos servicios le obliga a pagarlos. Ahora bien, el pago de éstos se produce en la fecha en la que sale dinero de la administración para remunerarlos. Por ello, es sumamente importante distinguir los conceptos de gasto y de pago. Se incurre en un gasto al disfrutar de cierto servicio; se efectúa el pago del mismo en la fecha convenida, en el instante en que reciba el bien o servicio o en fechas posteriores, puesto que el aplazamiento del pago es una práctica bastante extendida en el mundo empresarial.

Por lo tanto, la realización de un gasto por parte de la empresa lleva de la mano una disminución del patrimonio empresarial. Al percibir la contraprestación real, que generalmente no integra su patrimonio, paga o aplaza su pago, minorando su tesorería o contrayendo una obligación de pago, que integrará el pasivo.

Clasificación de los Gastos

1. Por su función Gasto de distribución

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Corresponden al área que se encarga de llevar los productos terminados desde la empresa hasta el consumidor: sueldos y prestaciones de los empleados del departamento de ventas, comisiones a vendedores, publicidad, otros.

Gasto de administración Se originan en el área administrativa, relacionados con la dirección y manejo de las operaciones generales de la empresa: sueldos y prestaciones del director general, del personal de tesorería, de contabilidad, otros.

Gastos financieros Se originan por la obtención de recursos monetarios o crediticios ajenos.

2. Por su identificación Gastos indirectos Son las erogaciones que no se pueden identificar o cuantificar plenamente con los productos o áreas específicas. No varían de manera proporcional con el número de productos que se fabrican.

- Por el periodo en que se llevan al estado de resultados

Gastos del periodo o no inventariables Se identifican con intervalos de tiempo y no con los de productos elaborados. Se relacionan con la función de operación y se llevan al estado de resultados en el periodo en el cual se incurren.

- Por su grado de variabilidad

Gastos fijos Son las erogaciones que permanecen constantes dentro de un periodo determinado, independientemente de los cambios en el volumen de operaciones realizadas. Ejemplo: impuestos, seguros, renta de edificio, maquinaria y equipo

 

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