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Alexander Steireif, Rouven Alexander Rieker Magento Installation, Anwendung, Erweiterung
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Alexander Steireif, Rouven Alexander Rieker · Alexander Steireif, Rouven Alexander Rieker Magento Installation, Anwendung, Erweiterung 1613.book Seite 1 Dienstag, 6. Juli 2010 1:54

Aug 24, 2019

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Alexander Steireif, Rouven Alexander Rieker

MagentoInstallation, Anwendung, Erweiterung

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Auf einen Blick

1 E-Commerce ....................................................................... 15

2 Einführung in Magento ....................................................... 23

3 Installation von Magento ................................................... 43

4 Der eigene Online-Shop auf Basis von Magento ...................................................................... 77

5 Aufbau des Produktkatalogs .............................................. 139

6 Bestellprozess und Bestellablauf im Detail ........................ 193

7 Verwalten Sie Ihre Kunden ................................................. 205

8 Verkaufsfördernde Maßnahmen ......................................... 223

9 Inhalte verwalten ................................................................ 251

10 Lokalisierung ...................................................................... 271

11 Erfolgsmessung mit Magento ............................................ 289

12 Magento anpassen und erweitern ...................................... 299

13 Migration von bestehenden Systemen und Datenimport ... 351

14 Magento Multi-Stores konfigurieren und nutzen .............. 363

15 Anbindung an Warenwirtschaftssysteme .......................... 379

16 Weiterführende Themen und Troubleshooting .................. 391

A Inhalt der DVD-ROM .......................................................... 407

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Inhalt

Vorwort ........................................................................................................ 13Danksagung .................................................................................................. 14

»Eine Veränderung bewirkt stets eine weitere Veränderung.«Niccolò Machiavelli 15

1 E-Commerce ........................................................................... 15

1.1 Eine kurze Einführung in das Thema E-Commerce ...................... 151.2 Die Entwicklung in den letzten Jahren und

zukünftige Aussichten ................................................................ 161.3 Was spricht für bzw. gegen einen eigenen Online-Shop? ........... 18

1.3.1 Die Vorteile eines Online-Shops .................................... 181.3.2 Bedenkenswerte Aspekte .............................................. 20

1.4 Fazit .......................................................................................... 22

»Man muss nicht immer da anknüpfen, wo man den Faden verloren hat, sondern auch mal etwas Neues einfädeln.«Gerhard Uhlenbruck 23

2 Einführung in Magento .......................................................... 23

2.1 Die Magento-Success-Story ....................................................... 232.2 Community, Professional und Enterprise Edition ....................... 25

2.2.1 Magento Professional Edition (PE) ................................ 252.2.2 Magento Enterprise Edition (EE) ................................... 26

2.3 Pro und Kontra – Analyse der Software ...................................... 282.4 Vergleich mit anderen Webshop-Systemen ................................ 32

2.4.1 Magento ....................................................................... 332.4.2 xt:Commerce ................................................................ 342.4.3 OXID Community Edition ............................................. 352.4.4 osCommerce ................................................................. 372.4.5 PrestaShop .................................................................... 382.4.6 FWP shop ..................................................................... 392.4.7 Zusammenfassung ......................................................... 40

2.5 Fazit .......................................................................................... 41

»Die Teilnahme am wirtschaftlichen Wettbewerb ist wie ein Fahrradrennen: Erst fällt man zurück, und dann fällt man um. Also sollten wir alle weiter in die Pedale steigen.«Horst Köhler 43

3 Installation von Magento ...................................................... 43

3.1 Lokale Installation ..................................................................... 443.1.1 Lokale Installation und Konfiguration der

Magento-Testumgebung auf Basis von XAMPP .............. 443.1.2 Eine kurze Einführung in XAMPP .................................. 503.1.3 Überprüfen der Webserver-Konfiguration

mit Magento Check ...................................................... 53

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Inhalt

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3.1.4 Anpassung der Konfiguration für Magento .................... 543.1.5 Installation von Magento .............................................. 553.1.6 Installation der Beispieldaten ........................................ 633.1.7 Wenn die Installation fehlschlägt .................................. 643.1.8 Installation des deutschen Sprachpakets ........................ 643.1.9 Einrichten einer Magento-Testumgebung

mithilfe von VirtualBox ................................................. 663.1.10 Magento and Zend Server – Unified Installer ................. 68

3.2 Installation auf Shared Webspace .............................................. 703.2.1 Phoenix-Medien ........................................................... 703.2.2 Incoweb ........................................................................ 703.2.3 Rackspeed ..................................................................... 713.2.4 Mittwald ....................................................................... 713.2.5 Symmetrics ................................................................... 713.2.6 ITABS ............................................................................ 723.2.7 Was Sie ansonsten noch beachten sollten ..................... 72

3.3 Was Sie bei einem eigenen Server beachten sollten ................... 733.4 Umzug der Testumgebung auf ein Produktivsystem ................... 733.5 Setup von goeffel.com ............................................................... 763.6 Fazit und Ausblick ..................................................................... 76

»Es gibt genug Platz im Internethandel – nicht nur für ein paar Gewinner, sondern für Tausende Unternehmen. Das wird kein Milliarden-Markt, das wird ein Billionen-Markt.«Jeff Bezos 77

4 Der eigene Online-Shop auf Basis von Magento ................... 77

4.1 Die ersten Schritte nach der Installation ..................................... 774.2 Das Dashboard – bleiben Sie immer auf dem Laufenden ............ 784.3 Wo verbirgt sich was? Ein kurzer Funktionsüberblick ................. 804.4 Die grundlegende Konfiguration ................................................ 83

4.4.1 Allgemeine Konfigurationseinstellungen ........................ 844.4.2 Konfiguration des Produktkatalogs ................................ 984.4.3 Konfiguration der Kundeneinstellungen ........................ 1054.4.4 Konfiguration der Verkaufseinstellungen ....................... 1074.4.5 Google API, PayPal-Konten, System & Erweitert –

Einstellungen für Entwickler .......................................... 1164.5 Nachrichten ............................................................................... 1164.6 Sicherung des Webshops ........................................................... 1184.7 Steuersätze ................................................................................ 1194.8 Transaktions-E-Mails ................................................................. 1234.9 Zahlungsmöglichkeiten .............................................................. 1284.10 Benutzer- und Gruppenberechtigungen ..................................... 1304.11 Cache ........................................................................................ 135

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Inhalt

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4.12 Fehlerbehandlung ...................................................................... 1354.13 Fazit .......................................................................................... 137

»Wir brauchen Produkte, die Gewinn abwerfen. Weil solche mit Verlust finden wir jederzeit, von denen haben wir genug.«Dr. Adolf Bayer 139

5 Aufbau des Produktkatalogs ................................................. 139

5.1 Kategorien anlegen und verwalten ............................................. 1395.1.1 Struktur der Kategorien ................................................. 1395.1.2 Kategorien anlegen ....................................................... 1415.1.3 Kategorien umbenennen und löschen ........................... 1475.1.4 Kategorien verschieben ................................................. 147

5.2 Attribute hinzufügen und verwenden ........................................ 1485.2.1 Was sind Attribute? ...................................................... 1485.2.2 Attribute anlegen .......................................................... 1495.2.3 Attributsets anlegen und verwenden ............................. 1555.2.4 Fazit .............................................................................. 157

5.3 Überblick über die einzelnen Produktarten ................................ 1575.4 Produkte anlegen und verwalten ............................................... 158

5.4.1 Einführung in die Navigation beim Anlegen eines Produkts ....................................................................... 158

5.4.2 Einfaches Produkt/Virtuelles Produkt anlegen ................ 1615.4.3 Gruppiertes Produkt anlegen ......................................... 1715.4.4 Konfigurierbares Produkt anlegen ................................. 1725.4.5 Gebündeltes Produkt anlegen ....................................... 1765.4.6 Downloadprodukt anlegen ............................................ 1805.4.7 Produktbilder hinzufügen und verwalten ....................... 183

5.5 Verkaufsförderungsmaßnahmen auf Produktebene .................... 1865.5.1 Zubehör ........................................................................ 1875.5.2 Up-Selling ..................................................................... 1875.5.3 Cross-Selling ................................................................. 1885.5.4 Interessantes Modul ...................................................... 188

5.6 Verbinden von Produkten mithilfe von Tags .............................. 1895.7 Feedback beachten: Bewertungen der einzelnen

Produkte durch die Kunden ....................................................... 1905.8 Fazit .......................................................................................... 192

»Die Grenzen des Wachstums werden allein durch die Fantasie gesteckt.«Günter Wille 193

6 Bestellprozess und Bestellablauf im Detail ........................... 193

6.1 Bestellung aus Sicht des Benutzers ............................................. 1936.2 Bestellungen bearbeiten ............................................................ 1996.3 Fazit .......................................................................................... 204

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Inhalt

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»Zeiten der Ordnung sind die Atempausen des Chaos.«Walter Hilsbecher 205

7 Verwalten Sie Ihre Kunden .................................................... 205

7.1 Wie sich Kunden registrieren und welche Vorteile dadurch entstehen ..................................................................... 205

7.2 Verwalten Sie Ihre Kunden ........................................................ 2127.3 Kundenstamm exportieren ......................................................... 2187.4 Benutzergruppen im Zusammenspiel mit verkaufsfördernden

Maßnahmen .............................................................................. 2217.5 Kundengruppen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten erlauben ..... 2217.6 Fazit .......................................................................................... 222

»Wenn ich nicht verrückt wäre, würde alles hier nicht funktionieren!«Captain Jack Sparrow 223

8 Verkaufsfördernde Maßnahmen ............................................ 223

8.1 Newsletter ................................................................................. 2238.1.1 Newsletter erstellen ...................................................... 2258.1.2 Newsletter versenden ................................................... 2308.1.3 Anbindung an externe Newsletter-Tools ....................... 233

8.2 Preisregeln definieren ................................................................ 2358.2.1 Preisregeln für den Produktkatalog ................................ 2368.2.2 Preisregeln für den Warenkorb ...................................... 239

8.3 Produkte auf der Startseite ........................................................ 2428.4 Suchmaschinenoptimierung ....................................................... 244

8.4.1 Sprechende URLs .......................................................... 2458.4.2 Metainformationen hinterlegen ..................................... 2458.4.3 URL Rewrite Verwaltung ............................................... 2478.4.4 Die Geschwindigkeit erhöhen ....................................... 2488.4.5 Kanonische URLs .......................................................... 2488.4.6 Sitemap erstellen ........................................... ............... 248

8.5 Fazit .......................................................................................... 249

»Wo alle einstimmig singen, ist der Text ohne Bedeutung.«Stanislaw Jerzy Lec 251

9 Inhalte verwalten ................................................................... 251

9.1 Überblick über das Content-Management-System ..................... 2519.2 Realisierung eines Impressums sowie weiterer

Informationsseiten ..................................................................... 2529.3 Statische Blöcke ......................................................................... 257

9.3.1 Statische Blöcke anlegen ............................................... 2579.3.2 Statische Blöcke individuell auf der Seite einbinden ....... 2599.3.3 Statische Blöcke dauerhaft im Design einbinden............. 262

9.4 Widgets in Magento .................................................................. 2649.4.1 Mitgelieferte Widgets in Magento ................................ 264

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Inhalt

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9.4.2 Widgets installieren und einbinden ............................... 2659.5 Umfragen erstellen und auswerten ............................................. 267

9.5.1 Wie erstellen Sie Umfragen? .......................................... 2689.5.2 Wie werten Sie die Umfragen aus? ................................ 2699.5.3 Wie verhindern Sie mehrmaliges Abstimmen eines

Besuchers? .................................................................... 2699.6 Fazit .......................................................................................... 270

»Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben.Wer zu früh kommt, den bestraft es aber auch.«Clemens Börsig 271

10 Lokalisierung .......................................................................... 271

10.1 Installation eines weiteren Sprachpakets .................................... 27110.2 Produkte und Inhalte in verschiedenen Sprachen ....................... 27410.3 Wenn es mit der Übersetzung hapert: Sprachpakete

selbst anpassen .......................................................................... 28010.4 Rechtliche Anpassungen für den deutschen

E-Commerce-Markt ................................................................... 28410.4.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen und

Widerrufsrecht .............................................................. 28410.4.2 Zuzüglich Versandkosten ............................................... 286

10.5 Fazit .......................................................................................... 287

»Ein kluger Mensch lässt sich von Schwierigkeiten nicht entmutigen; er verdoppelt seine Energie und seinen Fleiß, setzt seine Bemühungen standhaft fort und kommt schließlich zum Erfolg.«Philip Dormer Stanhope, Earl of Chesterfield 289

11 Erfolgsmessung mit Magento ................................................ 289

11.1 Überblick über die Möglichkeiten, Berichte zu generieren ......... 28911.1.1 Verkäufe ....................................................................... 28911.1.2 Warenkorb .................................................................... 29211.1.3 Produkte ....................................................................... 29211.1.4 Kunden ......................................................................... 29311.1.5 Kundenmeinungen ........................................................ 29311.1.6 Schlagworte .................................................................. 29411.1.7 Suchbegriffe .................................................................. 295

11.2 Immer auf dem neuesten Stand bleiben dank RSS-Feeds & Co. ........................................................................ 29611.2.1 RSS-Feeds in Magento .................................................. 296

11.3 Fazit .......................................................................................... 298

»Man muss sich der Zeit anpassen.«Seneca der Jüngere 299

12 Magento anpassen und erweitern ......................................... 299

12.1 Einführung in den Aufbau von Magento .................................... 29912.1.1 Die Ordnerstruktur ....................................................... 29912.1.2 Das Zend Framework .................................................... 300

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Inhalt

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12.1.3 Datenbankdesign .......................................................... 30112.2 Designs, Themes, Templates ...................................................... 303

12.2.1 Einführung .................................................................... 30312.2.2 CSS-Änderungen ........................................................... 30512.2.3 Template-Änderungen .................................................. 30812.2.4 Layoutänderungen ........................................................ 312

12.3 Eigene Magento-Erweiterungen entwickeln ............................... 31612.3.1 Eine eigene Erweiterung entwickeln .............................. 31612.3.2 Modul auf Magento Connect zur Verfügung stellen........ 32112.3.3 Magento-Programmierung: Wie mache ich was?............ 332

12.4 Magento Connect: Erweiterungen installieren und aktuell halten 33512.4.1 Die Magento Connect-Plattform ................................... 33612.4.2 Der Magento Connect Manager Downloader ................ 339

12.5 Installation und Konfiguration interessanter Erweiterungen ....... 34312.5.1 Module Creator ............................................................ 34312.5.2 Commerce Bug ............................................................. 34412.5.3 Maintenance Page ........................................................ 34512.5.4 Developer Tools ............................................................ 34612.5.5 OnePica Image CDN ..................................................... 34612.5.6 Kundenaktivierung ........................................................ 34612.5.7 Zahlungsartfilter für Produkte und Kundengruppen........ 348

12.6 Fazit .......................................................................................... 349

»Aus der Vergangenheit kann jeder lernen. Heute kommt es darauf an, aus der Zukunft zu lernen.«Hermann Kahn 351

13 Migration von bestehenden Systemen und Datenimport ..... 351

13.1 Migration von osCommerce ....................................................... 35113.2 Migration von anderen E-Commerce-Lösungen ......................... 35613.3 Fazit .......................................................................................... 362

»Ich liebe es, wenn ein Plan funktioniert.«Colonel John »Hannibal« Smith 363

14 Magento Multi-Stores konfigurieren und nutzen ................. 363

14.1 Views, Stores und Websites ....................................................... 36314.2 StoreViews ................................................................................ 36414.3 Stores ........................................................................................ 37014.4 Websites ................................................................................... 37414.5 Fazit .......................................................................................... 377

»Die Grenzen des Wachstums werden allein durch die Fantasie gesteckt.«Günter Wille 379

15 Anbindung an Warenwirtschaftssysteme .............................. 379

15.1 Kommerzielle Lösungen ............................................................. 37915.1.1 Amicron Faktura ......................................................... 379

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Inhalt

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15.1.2 pixi* .............................................................................. 38115.1.3 actindo ......................................................................... 38215.1.4 Lexware ........................................................................ 38315.1.5 Sage GS-Auftrag ............................................................ 38415.1.6 Faktura-XP .................................................................... 38515.1.7 Microsoft Dynamics ...................................................... 386

15.2 Open-Source-Lösungen ............................................................. 38715.2.1 JTL-Wawi .................................................................... 38715.2.2 Open ERP ..................................................................... 388

15.3 Magento Enterprise Edition’s BridgeConnect ............................. 38915.4 Fazit .......................................................................................... 389

»Ändere die Welt; sie braucht es.«Bertolt Brecht 391

16 Weiterführende Themen und Troubleshooting ..................... 391

16.1 Magento und das Thema Performance ....................................... 39116.2 TYPO3 + Magento = TypoGento ................................................ 39316.3 Interessante Erweiterungen aus der Magento Community .......... 395

16.3.1 Fontis WYSIWYG Editor ................................................ 39516.3.2 Fooman Speedster ........................................................ 39516.3.3 Bankeinzug/Lastschrift .................................................. 39616.3.4 Help desk by aheadWorks ............................................. 39616.3.5 Vertical Navigation with CSS Classes ............................. 39716.3.6 Aheadworks On Sale ..................................................... 39716.3.7 VIANETZ Advanced Invoice Layout ............................... 39716.3.8 ColorSwatches .............................................................. 39816.3.9 Blog Extension .............................................................. 39816.3.10 Market Ready Germany ................................................. 398

16.4 Hilfe, ich habe ein Problem! ...................................................... 39916.4.1 Die Magento Community .............................................. 399

16.5 Ein kurzes Wort noch zur Aktualität dieses Buches ..................... 40416.6 Bleiben Sie aktuell dank unseres Blogs ....................................... 40416.7 Ausblick und abschließendes Fazit ............................................. 405

407

Anhang ....................................................................................... 407

A Inhalt der DVD-ROM ........................................................................... 407

Index ............................................................................................................ 409

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»Wir brauchen Produkte, die Gewinn abwerfen. Weil solche mit Verlust finden wir jederzeit, von denen haben wir genug.«Dr. Adolf Bayer

5 Aufbau des Produktkatalogs

Nun kommen wir zum Herzstück eines jeden Online-Shops: dem Produktkatalog.In diesem Kapitel stellen wir Ihnen vor, wie man die in diesem Buch beschriebe-nen Göffel-Shop-Produktkategorien sowie die Produkte mit den einzelnen unter-schiedlichen Produkttypen anlegen kann. Zudem werden wir die Verkaufsförde-rungsmaßnahmen auf Produktebene, die Lagerverwaltung und die Verwaltungdes Feedbacks zu einem Produkt behandeln und im Detail erklären.

5.1 Kategorien anlegen und verwalten

Um Kategorien im Magento-Shop anzulegen, gehen Sie im Administrationsbe-reich zu KataloG � Kategorien verwalten. Wenn Sie vor der Installation vonMagento die Beispieldaten nicht installiert haben, wird Ihre Ansicht nun sehrwahrscheinlich wie in Abbildung 5.1 aussehen. Die Ansicht bei der Neuanlageeiner Kategorie ist in zwei Abschnitte eingeteilt: einmal der Kategorie-Baum inder linken Spalte und einmal alle wichtigen Einstellungen für die Kategorien inder rechten Spalte. Die Kategorie-Einstellungen wurden dabei in sinnvolle Reiteruntergliedert, um hier eine gute Übersichtlichkeit zu gewährleisten. Die genauenEinstellungen und Funktionalitäten werden wir Ihnen später noch genauer erläu-tern.

5.1.1 Struktur der Kategorien

Standardmäßig wird in jeder Magento-Installation bereits eine »Default Cate-gory« angelegt (siehe Abbildung 5.1). Es empfiehlt sich, diese nicht zu löschen,da sie die Basis für die komplette Kategorie-Navigation bildet. Dies hat einen ein-fachen Grund, der mit der Systemfunktionalität zusammenhängt.

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Aufbau des Produktkatalogs5

Abbildung 5.1 Standardmäßige Kategorie-Ansicht in einer frischen Magento-Installation

Da Magento Multi-Shop-fähig ist, d.h., man kann mehrere verschiedene Shopsauf einer gemeinsamen Installationsbasis aufsetzen, sollte man hier die Katego-rien untereinander sinnvoll abgrenzen, damit die richtigen Produktkategorienauf der richtigen Seite erscheinen. Dafür haben die Entwickler von Varien eineinfaches Prinzip eingebaut, das wir Ihnen kurz erklären möchten.

Nehmen Sie einmal an, Sie hätten zwei in sich unterschiedliche Online-Shops.Der erste Online-Shop ist unser Göffel-Shop und würde Haushaltswaren wieBesteck, Kaffee- und Teetassen etc. verkaufen, während unser zweiter Shop Rei-sen in unterschiedliche Länder vertreiben würde.

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Kategorien anlegen und verwalten 5.1

In Magento selbst kann man verschiedene Stores anlegen (System � Stores ver-

walten). Beim Anlegen der verschiedenen Stores müssen Sie immer eine ent-sprechende Root-Kategorie definieren, aus der dann die entsprechende Naviga-tion im späteren Shop generiert wird.

In unserem Beispiel könnte das beispielsweise folgendermaßen aussehen:

� GOEFFEL_SHOP

� Besteck

� Kaffee & Tee

� Kaffeetassen

� Teetassen

� Sonstiges

� REISE_SHOP

� Frankreich

� Kanada

� Last-Minute-Reisen

Wie Sie sehen, haben wir »GOEFFEL_SHOP« und »REISE_SHOP« als die soge-nannten Root-Kategorien definiert und weisen diese dann den einzelnen Storeszu. Auch haben wir uns hier im Vorfeld schon einmal Gedanken gemacht, wiewir unseren Produktkatalog aufbauen möchten, was uns später beim Anlegenerheblich Zeit sparen kann.

Nun möchten wir aber nicht mehr in der Theorie bleiben, sondern dazu überge-hen, wie man den hier definierten Kategorie-Baum in Magentos Kategorie-Ver-waltung anlegt und letztendlich auch verwaltet.

Sie werden im Folgenden lernen, wie man Kategorien anlegt, Kategorien löscht,Kategorien aktualisiert und diese innerhalb von Magento verschiebt.

5.1.2 Kategorien anlegen

Falls Sie die Kategorie-Ansicht inzwischen verlassen haben, gehen Sie wiederdorthin zurück (Katalog � Kategorien verwalten).

Nun ist standardmäßig eine Ansicht geöffnet, um eine neue Kategorie anzulegen.Dies erkennen Sie am Titel Neue Kategorie. Sollten Sie bereits eine Kategorieausgewählt haben, würde an der gleichen Stelle der Kategorie-Name und inKlammern die Kategorie-ID stehen, z.B. Default Category (ID: 2).

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Aufbau des Produktkatalogs5

Zuerst möchten wir die Unterkategorien für die Kategorie GOEFFEL_SHOP ausunserem vorigen Beispiel anlegen. Die Oberkategorie belassen wir dabei vorerstbei ihrem ursprünglichen Namen.

Um eine neue Unterkategorie anzulegen, klicken Sie die Oberkategorie IhrerWahl an (in unserem Fall noch Default Category) und warten, bis der Name derKategorie rosa hinterlegt ist (siehe Abbildung 5.2).

Abbildung 5.2 Darstellung einer ausgewählten Kategorie

Sie klicken dann auf den Button Unterkategorie hinzufügen und warten, biseine neue Ansicht geöffnet wird.

Wir befinden uns nun im ersten Reiter Allgemeine Informationen, in der, wieder Name schon sagt, allgemeine Informationen einer Kategorie wie z.B. Name,Beschreibung sowie Seitentitel hinterlegt werden können. Wir stellen Ihnen hiernun in tabellarischer Form alle Felder und ihre Bedeutung vor (siehe Tabelle 5.1).

Feld Beschreibung

Name In diesem Feld wird der Name der Kategorie eingegeben. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld in Magento.

Aktiv Hier kann man den Status der Kategorie festlegen. Belässt man die Einstellung bei »Nein«, wird die Kategorie in der Navigation nicht mit angezeigt. Setzt man die Einstellung auf »Ja«, kann man sie in der Shop-Ansicht entsprechend auswählen.

URL-Bezeichnung Hier kann man bei Bedarf eine noch suchmaschinenfreundlichere URL-Bezeichnung eintragen, die dann in der Adressleiste des Browsers angezeigt wird.

Sollte das Feld leer gelassen werden, übernimmt Magento dies standardmäßig für einen Benutzer, indem es den Kategorie-Namen umwandelt. Umlaute jedoch werden falsch dargestellt (ä als a, ü als u etc.).

Beschreibung Hier kann man eine Beschreibung für eine Kategorie eingeben, die dann für den Besucher in der Shop-Ansicht sichtbar ist.

Neu seit Version 1.4 ist hier ein WYSIWYG-Editor, mit dem man seinen Text grafisch noch etwas »aufpeppen« kann.

Tabelle 5.1 Anlegen einer Kategorie – Reiter »Allgemeine Informationen«

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Kategorien anlegen und verwalten 5.1

Somit haben Sie die allgemeinen Informationen im ersten Reiter erfolgreich defi-niert, und können sich nun dem zweiten Reiter Anzeige Einstellungen widmen,in dem Sie die Kategorie-Anzeige einer Kategorie festlegen können (siehe Tabelle 5.2).

Bild Sollte man für eine Kategorie ein passendes Bild besitzen, kann man dieses hier einbinden. Dieses wird, wie die Beschreibung, ebenfalls in der Shop-Ansicht für den Besucher sichtbar.

Seitentitel Falls man seinem Besucher schon in der Titelleiste seines Browsers sagen möchte, was sich hinter dieser Seite verbirgt, kann man an dieser Stelle nicht nur den Namen der Kategorie eingeben, son-dern sie auch mit entsprechenden Schlüsselworten versehen.

Meta Keywords Hier kann man Schlüsselworte eintragen, die für den Besucher nicht lesbar sind, sondern nur von Suchmaschinen gelesen werden können.

Meta Beschreibung Gleiches Verhalten wie bei »Meta Keywords«.

Feld Beschreibung

Darstellungsart Magento bietet standardmäßig drei verschiedene Darstellungs-möglichkeiten für eine Kategorie an:

Nur ProdukteIn der Shop-Ansicht werden ausschließlich die Produkte einer Kategorie angezeigt

Nur statischer BlockIn der Shop-Ansicht wird nur eine Informationsseite mit zuvor definierten statischen Blöcken angezeigt.

Statischer Block und ProdukteMit dieser Einstellung werden die beiden Optionen dargestellt. Zuerst werden in der Shop-Ansicht der statische Block und dann die Produkte angezeigt.

CMS Block Falls man bei der Darstellungsart eine Option mit statischem Block ausgewählt hat, kann man mit dieser Auswahlbox den Block aus-wählen, den man in der entsprechenden Kategorie angezeigt bekommen möchte.

Is Anchor Mit dieser Einstellung kann man Magento anweisen, ob die Naviga-tion in der Shop-Ansicht anhand von Attributen filterbar sein soll.

Genauere Informationen hierzu finden Sie auch in Abschnitt 5.4, »Produkte anlegen und verwalten«.

Tabelle 5.2 Anlegen einer Kategorie – Reiter »Anzeige Einstellungen«

Feld Beschreibung

Tabelle 5.1 Anlegen einer Kategorie – Reiter »Allgemeine Informationen« (Forts.)

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Aufbau des Produktkatalogs5

Nachdem Sie nun in den ersten beiden Reitern alle notwendigen Eingaben vor-genommen haben, können wir uns nun dem Reiter Eigene Gestaltung widmen.Hier können Sie spezielle Einstellungen zur Gestaltung der Kategorie vornehmen(siehe Tabelle 5.3).

Available Product Listing Sort by

Wenn man ein Attribut entsprechend so konfiguriert hat, dass es auch für die Sortierung der Produktauflistung verwendet werden kann, dann ist dieses Attribut in dieser Multi-Select-Box auswähl-bar.

Default Product Listing Sort by

Hier kann man das spezifische Attribut auswählen, das für die Pro-duktauflistung verwendet werden soll.

Feld Beschreibung

Custom Design Hier kann man ein spezielles Theme auswählen, in dem diese Kate-gorie angezeigt werden soll. Wird hier nichts ausgewählt, verwen-det Magento das Theme, das in der Konfiguration eingestellt wurde.

Anwenden auf Sollte man jedoch ein anderes Theme auswählen, kann man hier festlegen, welche Elemente die Design-Änderung betreffen soll.

Diese Kategorie und alle KindelementeJedes Element, das mit dieser Kategorie zusammenhängt, ist von der Design-Änderung betroffen.

Diese Kategorie und nur ihre ProdukteAlle Unterkategorien sind von der Design-Änderung nicht betrof-fen, alles andere wird umgestaltet.

Diese Kategorie und nur ihre UnterkategorienAlle Produkte werden weiterhin gleich dargestellt, während die Design-Änderung auf die Kategorie und die Unterkategorien ange-wendet wird.

Nur diese KategorieDie Produkte und Unterkategorien dieser Kategorie werden wei-terhin mit dem entsprechenden Standard-Theme dargestellt. Aus-schließlich diese eine Kategorie wird anders dargestellt.

Von/Bis Hier kann man ein Datum angeben, wann die Design-Änderung stattfinden soll. Falls nichts eingegeben wird, besteht die Ände-rung dauerhaft.

Tabelle 5.3 Anlegen einer Kategorie – Reiter »Eigene Gestaltung«

Feld Beschreibung

Tabelle 5.2 Anlegen einer Kategorie – Reiter »Anzeige Einstellungen« (Forts.)

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Kategorien anlegen und verwalten 5.1

Im letzten Reiter Kategorie Produkte werden alle Produkte aufgelistet, die einerentsprechenden Kategorie zugewiesen sind. Wie in Abbildung 5.x zu sehen ist,können Sie in der letzten Spalte Reihenfolge die Produkte anhand numerischerWerte nach Belieben sortieren.

BeispielMan könnte beispielsweise an Ostern ein spezielles Oster-Theme verwenden, das automatisch eine Woche vor und nach Ostern ver-wendet wird. Ist der Zeitraum abgeschlossen, wird automatisch wieder das Standard-Theme verwendet.

Seitenlayout Bei diesem Punkt kann die Anordnung und Darstellung der einzel-nen Elemente geändert werden.

Standardmäßig ist bei Magento das 3-Spalten-Layout (3 columns) aktiviert. Manchmal kann es aber notwendig sein, dass man dies für eine Kategorie ändern muss. Das nimmt man dann an dieser Stelle vor.

Die einzelnen Punkte bedeuten:

Keine LayoutupdatesNichts wird verändert.

LeerDas Layout wird nicht dargestellt, sondern ausschließlich der Inhalt.

1 spaltigDer komplette Inhalt wird in einer Spalte dargestellt.

2 spaltig mit linker LeisteDer Inhalt wird in zwei Spalten dargestellt, bei denen die schmale Spalte auf der linken Seite ist.

2 spaltig mit rechter LeisteDie schmale Spalte von zwei Spalten ist auf der rechten Seite ange-ordnet.

3 spaltigDer Inhalt wird in der Mitte dargestellt, während links und rechts zwei schmale Spalten dargestellt werden.

Eigenes Layoutupdate

Wenn man individuelle Änderungen am grundlegenden Design vornehmen möchte (z.B. bestimmte Ausgaben in dieser speziellen Kategorie verhindern möchte), kann man das an dieser Stelle tun.

Wichtig: Die Änderungen müssen im XML-Format eingegeben werden!

Feld Beschreibung

Tabelle 5.3 Anlegen einer Kategorie – Reiter »Eigene Gestaltung« (Forts.)

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Aufbau des Produktkatalogs5

Wenn Sie alle Einstellungen für die Kategorie getätigt haben, klicken Sie rechtsoben im Fenster auf den Button Kategorie speichern. Anschließend wird dieKategorie in der Datenbank gesichert und der Kategorie-Baum auf der linkenSeite aktualisiert.

Die gleichen Schritte wiederholen wir jetzt noch für die restlichen in Abschnitt.5.1.1, »Struktur der Kategorien«, definierten Elemente des Kategorie-Baums. DieKategorie Sonstiges im GOEFFEL_SHOP soll dabei aber noch nicht aktiv sein.

Haben Sie alle Schritte erledigt, sollte der Kategorie-Baum in Magento wie inAbbildung 5.3 gezeigt aussehen.

Abbildung 5.3 Kategorie-Baum nach Anlegen des Kategorie-Baums

Wenn Sie sich die Abbildung genau ansehen, bemerken Sie, dass die KategorieSonstiges grau dargestellt wird. Magento stellt inaktive Kategorien automatischgrau dar, damit Sie auf einen Blick sehen können, welche Kategorien sich derBesucher gerade ansehen kann – aber auch, welche nicht.

In der Shop-Ansicht sollte unser angelegter Kategorie-Baum ohne die inaktiveKategorie Sonstiges nun wie in Abbildung 5.4 dargestellt angezeigt werden.

Abbildung 5.4 Darstellung der Kategorien im Shop

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Kategorien anlegen und verwalten 5.1

5.1.3 Kategorien umbenennen und löschen

Um eine Kategorie umzubenennen, klicken Sie auf die Kategorie und warten, bisder Name rosa hinterlegt ist und sich eine neue Ansicht öffnet.

In unserem Göffel-Shop haben wir die Kategorie Default Category ausgewähltund in der darauf folgenden Ansicht im Feld Name den Namen »GOEFFEL_SHOP« eingegeben und klicken nun auf den Button Kategorie speichern. Fertigist die Umbenennung einer Kategorie!

Falls Sie eine Kategorie löschen möchten, wählen Sie wieder eine Kategorie ausund warten, bis der Name rosa hinterlegt ist. Anschließend klicken Sie im Fensterrechts oben auf den roten Button Kategorie löschen. Daraufhin öffnet sich einkleines Fenster, in dem Sie das Löschen der Kategorie bestätigen müssen. KlickenSie nun auf OK, wird die Kategorie endgültig gelöscht (siehe Abbildung 5.5).

Abbildung 5.5 Dialog beim Löschen einer Kategorie

5.1.4 Kategorien verschieben

Manchmal kann es vorkommen, dass Sie aus Versehen eine Kategorie falschangelegt bzw. der falschen Oberkategorie zugeordnet haben. Dank der Magento-Entwickler gibt es aber eine einfache und intuitive Bedienungsmöglichkeit, dieKategorie an den richtigen Platz zu verschieben.

Um eine Kategorie zu verschieben, klicken Sie mit der linken Maustaste auf eineKategorie und halten die Taste gedrückt, anschließend ziehen Sie mit der Mausdie Kategorie an die gewünschte Stelle. Dies könnte z.B. aussehen, wie in Abbil-dung 5.6 gezeigt.

Anhand des Strichs unter REISE_SHOP können Sie ganz genau erkennen, an wel-cher Stelle die Kategorie zukünftig erscheinen wird, falls Sie nun die gedrücktelinke Maustaste wieder loslassen.

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Aufbau des Produktkatalogs5

Abbildung 5.6 Verschieben einer Kategorie – Teil 1

Möchten Sie aber eine Kategorie in eine andere verschieben, zeigt Magento dies inso-fern an, als dass die neue Oberkategorie grau hinterlegt wird, wie Abbildung 5.7 zeigt.

Abbildung 5.7 Verschieben einer Kategorie – Teil 2

5.2 Attribute hinzufügen und verwenden

Nachdem Sie im vorangegangenen Abschnitt gelernt haben, wie Sie die Katego-rie-Struktur in Ihrem Magento-Shop anlegen können, wenden wir uns nun denAttributen in Magento zu. Nach den Kategorien sollten Sie sich nun Gedankenüber die Attribute für Ihre Produkte machen, bevor Sie mit dem Anlegen der Pro-dukte beginnen. Nur, was aber sind Attribute genau?

5.2.1 Was sind Attribute?

Attribute stellen eines der wichtigsten und zugleich mächtigsten Konzepte inMagento dar und machen Magento zu dem flexiblen System, für das es von vielen

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Attribute hinzufügen und verwenden 5.2

Shop-Besitzern so geschätzt wird. Sie sind genau genommen die Eigenschaften, dieein Produkt haben kann. Beispielsweise zählen dazu die Artikelnummer, der Preisoder die Bilder. Sie erhalten durch die Attribute die Fähigkeit, komplexe Produktebis ins Detail zu kontrollieren und Ihren Wünschen entsprechend anzupassen, dajedes Produkt unterschiedlich ist und verschiedene Eigenschaften hat. Geradedurch die Fähigkeit, dass mit Magento mehrere unterschiedliche Shops auf einerInstallation lauffähig sind, ist es hier erforderlich, auch seine Produkte auf Attri-butebene zu differenzieren. So würden beispielsweise die Eigenschaften Längeund Material eines Göffels nicht auf den Zielflughafen einer Flugreise zutreffen.

Für unseren Göffel-Shop ist es für die Göffel notwendig, ein paar spezifischeAttribute wie Material, Länge und Hersteller zu definieren. Für den Reiseshopund die einzelnen Reisen sind aber ganz andere Attribute wie Startdatum, End-datum, Name des Hotels, Name der Airline etc. relevant.

Hier wird deutlich, dass sich die Attribute für die Produkte wesentlich unter-scheiden und objektiv betrachtet nichts miteinander zu tun haben. Auch schonaus administrativer Sicht kann man erkennen, dass es beim Anlegen eines Göffelsnicht sinnvoll wäre, direkt auch Eingabefeldern für Reisedaten zu begegnen.

Um hier eine saubere Struktur schaffen zu können, sollten Sie sich zuerst überle-gen, welche Attribute Sie für Ihre Produkte benötigen und wie Sie sie am bestenin Attributsets gliedern. Gehen wir nun dazu über, Attribute und Attributsetsanzulegen.

5.2.2 Attribute anlegen

Gehen Sie zunächst auf Katalog � Attribute � Attribute verwalten. Nun öffnetsich die Übersicht mit allen Attributen, die in Magento standardmäßig mitgelie-fert werden (siehe Abbildung 5.8).

Abbildung 5.8 Ansicht aller Attribute in Magento

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Aufbau des Produktkatalogs5

Klicken Sie auf den Button Neues Attribut, um ein neues Attribut anzulegen. Inder sich daraufhin öffnenden Eingabemaske müssen Sie nun verschiedene Ein-stellungen tätigen (siehe Abbildung 5.9).

Abbildung 5.9 Attributeigenschaften beim Anlegen eines neuen Attributs

Beginnen wir mit dem Attributcode. Hier müssen Sie einen Namen eingeben,um das Attribut in der gesamten Magento-Umgebung eindeutig zu identifizieren.Es folgt der Geltungsbereich. Hier stellt Magento drei Möglichkeiten zur Aus-wahl:

� StoreViewDer Attributwert kann nur in einzelnen Untershops gültig sein.

� WebsiteBei diesem Wert ist das Attribut in allen Shops gültig.

� GlobalHier muss der Attributwert für ein Produkt in der gesamten Magento-Instal-lation gültig sein.

Nachdem der Geltungsbereich eingestellt wurde, kommen Sie zum Eingabetyp

für den Shopbesitzer. Dieses Feld gibt an, wie der Besitzer im Administrations-bereich ein Attribut bei einem Produkt eingeben kann. Wurde das Attribut ein-mal angelegt, kann diese Eigenschaft nicht mehr geändert werden. MöglicheWerte verdeutlicht Abbildung 5.10.

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Attribute hinzufügen und verwenden 5.2

Abbildung 5.10 Verschiedene Eingabetypen eines Attributs

Die nächste Einstellmöglichkeit ist Einmaliger Wert, der festlegt, dass die ein-zelnen Werte nur für ein einziges Produkt des Shops gültig sind.

Die Pflichtangabe gibt an, ob Sie beim Anlegen eines neuen Produkts das Attri-but ausfüllen müssen oder nicht.

Zusätzlich zur Pflichtangabe können Sie von Magento noch die Eingabe hinsicht-lich verschiedener Kriterien prüfen lassen. Die verschiedenen Eingabeprüfungs-modi finden Sie in Abbildung 5.11.

Abbildung 5.11 Die verschiedenen Eingabeüberprüfungsmodi

Anschließend bleibt in diesem Abschnitt nur noch die Option Anwenden auf,die Ihnen die Möglichkeit geben soll, das Attribut auf eine bestimmte Produktartzu beschränken.

Mögliche Produkttypen sind:

� Einfaches Produkt

� Gruppiertes Produkt

� Konfigurierbares Produkt

� Virtuelles Produkt

� Gebündeltes Produkt

� Downloadprodukt

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Aufbau des Produktkatalogs5

Nach diesem Schritt ist der erste Abschnitt abgeschlossen, und wir kommen nunzu den Einstellungen, die den Shop betreffen.

Abbildung 5.12 Einstellungen für das Attribut in Bezug auf den Shop

Das Feld In Schnellsuche verwenden legt fest, ob in der Schnellsuche inMagento nach einem bestimmten Attributwert gesucht werden kann. Wenn Siebeispielsweise WMF als Hersteller eines Göffels eingegeben haben und dann einKunde in der Schnellsuche »WMF« eingibt, legt dieses Attribut fest, ob in derSuche die einzelnen WMF-Produkte aufgelistet werden sollen oder nicht. Ähn-lich verhält es sich bei dem Feld In erweiterter Suche verwenden. Hier legenSie als Shop-Betreiber fest, ob ein Kunde auch in der erweiterten Suche seineSuche nach bestimmten Attributen filtern kann. Die Option Vergleichbar im

Shop bestimmt, ob verschiedene Produkte anhand eines bestimmten Attributsverglichen werden können. Dies ist in unserem Beispiel von enormer Bedeutung,da ein Kunde beispielsweise bei Reisen nach Kanada hinsichtlich Abflughafen,Airline und Kosten vergleichen möchte, bevor er sich am Ende für eine Reise ent-scheidet.

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Attribute hinzufügen und verwenden 5.2

Die nächste Option lässt sich nur einstellen, wenn bei Katalog Eingabetyp für

Shopbesitzer die Werte Dropdown, Mehrfachauswahl oder Preis ausgewähltwurden: In Filter-Navigation verwenden.

Diese Eigenschaft betrifft die in Abbildung 5.13 gezeigte Navigation in der Shop-Ansicht. Die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten haben die im Folgendenbeschriebenen Konsequenzen.

Abbildung 5.13 Attribute in der Filternavigation

Bei der Auswahl Filterbar (mit Ergebnissen) werden alle Attribute in der Navi-gation aufgelistet, die mindestens einem Produkt zugewiesen worden sind.

Anders verhält es sich bei der Auswahl Filterbar (keine Ergebnisse), bei derauch alle Attribute angezeigt werden, die keinem Produkt zugewiesen wurden.In der Navigation wird dann nach dem jeweiligen Attribut einfach »0« angezeigt.

Abbildung 5.14 verdeutlicht diesen Sachverhalt.

Abbildung 5.14 Vergleich der Einstellungen und die Auswirkungen in der Filternavigation

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Aufbau des Produktkatalogs5

Die Option Position legt fest, wo das Attribut innerhalb der Filternavigation inder Shop-Ansicht angezeigt werden soll. Hier müssen Sie beachten, dass dieNummerierung mit »0« beginnt. Die letzte Option Sichtbar auf Katalogseiten

im Shop legt fest, ob das Attribut in der tabellarischen Übersicht auf der Artikel-seite unter der Produktbeschreibung mit aufgeführt werden soll oder nicht.

Der erste Teil ist hiermit abgeschlossen, nun zum zweiten Teil Bezeichnungen/

Optionen verwalten. Hier können Sie zuerst nur den Titel verwalten und ent-sprechend eingeben, wie das Attribut in der Shop-Ansicht und in der Administ-rationsansicht angezeigt werden soll, wenn Magento nicht auf die Standardwertezurückgreifen soll (siehe Abbildung 5.15).

Abbildung 5.15 Attributtitel verwalten

In unserem Beispiel würden wir bei Admin und bei German den Begriff »Mate-rial« eintragen. Sollten Sie Ihren Online-Shop einmal in weiteren Sprachen reali-sieren, können Sie hier auch weitere Übersetzungen eintragen.

Sollten Sie bei Katalog Eingabetyp für Shopbesitzer die Werte Mehrfachaus-

wahl oder Dropdown ausgewählt haben, erscheint hier auch noch eine Einga-bemaske für die einzelnen Attributoptionen, die Sie wieder mit entsprechendenÜbersetzungen versehen und anordnen können. Zusätzlich können Sie auchnoch angeben, welcher Wert als Standardwert verwendet werden soll (sieheAbbildung 5.16).

Abbildung 5.16 Eingabemaske der verschiedenen Attributoptionen

Nun wissen Sie, wie Sie Attribute in Magento anlegen. Wir werden jetzt nocheinen Schritt weitergehen und Ihnen anhand eines Beispiels zeigen, wie Sie Attri-butsets anlegen und verwenden.

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Attribute hinzufügen und verwenden 5.2

5.2.3 Attributsets anlegen und verwenden

Für diesen Abschnitt soll ein Attributset »Besteck« als Beispiel dienen. Bei einemComputerspiel gibt es verschiedene Informationen, die für einen Benutzer wich-tig sind:

1. MaterialStoreView, Mehrfachauswahl, Einfaches Produkt, Ja (mit Erg.)

2. HerstellerWebsite, Dropdown, Einfaches Produkt, Ja (mit Erg.)

3. LängeStoreView, einzeiliges Textfeld, Einfaches Produkt

4. DesignGlobal, Dropdown, Einfaches Produkt, Ja (mit Erg.)

Die fett geschriebenen Begriffe sind die Attribute. Wir werden diese für denAttributcode einfach kleinschreiben und ein »besteck_« davorsetzen, um einegewisse Ordnung zu schaffen (z.B. besteck_material). Die kursiv geschriebenenBegriffe sind die jeweiligen Einstellungen für die Attribute, die wir verwenden.Dabei gilt folgende Reihenfolge: Geltungsbereich, Eingabetyp, Anwenden auf,In Filter-Navigation verwenden.

Alle Attribute sind zusätzlich als Pflichtangabe (Werte erforderlich) deklariertund können im Shop verglichen werden (Feld Vergleichbar im Shop). Das FeldSichtbar auf der Produkt-Seite im Front-end haben wir auch auf Ja gesetzt, dadas eine Information ist, die den Kunden interessiert. Zudem haben wir bei denEingabetypen, bei denen man mehrere Optionen eingeben kann, einfach einpaar Demo-Begriffe festgelegt.

Beim letzten Attribut Design haben wir zusätzlich noch die Option Für das

Anlegen von konfigurierbaren Produkten verwenden auf NEIN gesetzt.

Wenn Sie alle Attribute angelegt haben, gehen Sie auf Katalog � Attribute �

Attributsets verwalten. Dort finden Sie bereits das Attributset Default vor,das nicht gelöscht werden kann. Um ein neues Set anzulegen, klicken Sie auf denButton Neues Set. Hier müssen Sie zunächst eingeben, wie das Attributset heißtund auf welchem Set es basiert. Als Name tippen Sie »Besteck« ein, basieren solles auf dem Set Default. Anschließend klicken Sie auf den Button Attributset

Speichern. Der Grund für die Auswahl einer Basis ist, dass Magento immer einebestimmte Grundstruktur mit bestimmten Default-Attributen erwartet. WennSie mehrere Attributsets anlegen möchten, die sich in nur geringen Punktenunterscheiden, ergibt sich hier auch noch eine sehr große Zeitersparnis, da Sienicht jedes Mal alles neu konfigurieren müssen. Sie werden nun zur Standard-

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Aufbau des Produktkatalogs5

ansicht eines Attributsets weitergeleitet. Die Ansicht selbst gliedert sich in dreiSpalten und funktioniert nach dem Drag & Drop-Prinzip: Links können Sie denNamen des Attributsets ändern. In der Mitte sehen Sie die sogenannten Gruppen,aus denen später die Reiternavigation bei der Anlage eines Produkts geändertwird. Und rechts sehen Sie die nicht zugewiesenen Attribute. Hier müssten dievier angelegten Attribute für ein Besteck stehen.

Zuerst zur mittleren Spalte, da hier einiges umstrukturiert werden soll. Das Attri-but sku soll hinter dem Attribut name angeordnet sein. Dazu klicken Sie auf dasAttribut sku und ziehen es mit gedrückter Maustaste unter name. Gleiches neh-men Sie noch mit dem Attribut status vor, das unter die neue Position von sku

verschoben werden soll. Zudem sollen die Attribute manufacturer und color

aus der Ansicht entfernt werden, indem Sie diese mit gedrückter Maustaste in dierechte Spalte ziehen. Anschließend generieren Sie eine neue Gruppe durch einenKlick auf den Button Neu. Im sich daraufhin öffnenden Feld geben Sie »Besteck«ein und bestätigen mit Ok. Die neue Gruppe wird nun angelegt und ganz amEnde der mittleren Spalte angezeigt. Dort ist sie aber unpassend, weshalb Sie sieüber die Gruppe Prices ziehen. In unsere neue Gruppe ziehen Sie nun die vierBesteckattribute von der rechten Spalte. Zusätzlich verschieben Sie noch dieAttribute description, short_description und weight in unsere neue Gruppe.

Das Ergebnis sollte jetzt wie in Abbildung 5.17 aussehen.

Abbildung 5.17 Attributset »Besteck« nach Modifikation

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Überblick über die einzelnen Produktarten 5.3

Ist das der Fall, klicken Sie auf den Button Attributset speichern. Sie sehen, dassbestimmte Attribute im Icon vor dem Namen einen roten Kreis mit einem Minusstehen haben. Dies bedeutet, dass dies Systemattribute sind, die nicht aus derAnsicht entfernt werden können.

5.2.4 Fazit

Sie haben in diesem Abschnitt gelernt, wie Sie die mächtige Attributverwaltungin Magento beherrschen können. Sie können nun Attribute und Attributsets anle-gen und Ihren Produktkatalog optimal strukturieren und voneinander abtrennen.

Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie mit den Attributen und Attributsetsarbeiten und die entsprechenden Produkte anlegen können.

5.3 Überblick über die einzelnen Produktarten

Magento bietet von Haus aus sechs verschiedene Produktarten zum Anlegen an,die im Folgenden kurz vorgestellt und voneinander abgegrenzt werden.

1. Einfaches ProduktAls Einfaches Produkt legt man dann ein Produkt an, wenn ein Kunde das Pro-dukt nur in einer einfachen Ausführung kaufen kann, z.B. einen bestimmtenDesignerstuhl, den es nur in einer Variante zu kaufen gibt. Ein Einfaches Pro-dukt bildet außerdem die Grundlage für weitere Produktarten im Magento-Produktkatalog.

2. Gruppiertes ProduktEin Gruppiertes Produkt setzt voraus, dass zuvor mehrere Einfache Produkteangelegt wurden. Mit den Gruppierten Produkten kann man einem Kundenbewusst ein Produkt mit entsprechendem Zubehör anbieten, ohne dass dieserlange danach suchen muss. Die Artikel können aber weiterhin einzeln imShop gekauft werden.

3. Konfigurierbares ProduktWenn Sie einen Online-Shop für Mode betreiben, gibt es meistens T-Shirtsoder Pullover in verschiedenen Varianten zu kaufen: verschiedene Farben,diverse Größen etc. In Magento legen Sie zuerst alle Produktvarianten als Ein-faches Produkt an. Danach können Sie die einzelnen Produkte mit einem Kon-figurierbaren Produkt zusammenfügen. Dies hat den Vorteil, dass ein Kundesich nicht durch z.B. 20 verschiedene T-Shirts klicken muss, sondern alles aufeiner Seite vorfindet und dort entsprechend auswählen kann.

Kunden fragen uns immer wieder, ob man nicht Konfigurierbare Produkteauch zu einem Produkt bündeln kann. Dies ist von Haus aus leider nicht mög-

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Aufbau des Produktkatalogs5

lich. An dieser Stelle sei aber das kommerzielle Modul »Configurable BundleModule« von der Agentur elias interactive empfohlen, das genau diese Mög-lichkeit bereitstellt. Ansehen und kaufen können Sie es hier: http://store.elias-interactive.com/configurable-bundle-module.html

4. Virtuelles ProduktEinfache Produkte und Virtuelle Produkte sind im Prinzip die gleichen Produkt-arten, unterscheiden sich aber in einem entscheidenden Detail: Für ein Virtu-elles Produkt werden beim Bezahlprozess keine Versandkosten berechnet.

5. Gebündeltes ProduktBei einem Gebündelten Produkt und einem Gruppierten Produkt könnte manleicht meinen, dass es sich um die gleichen Produktarten handelt. Dies istjedoch nicht der Fall. Bei einem Gebündelten Produkt kann man nach Wunschdes Käufers einzelne Komponenten konfigurieren. Eine weitere Ausprägungdieser Produktvariante ist, dass sie auch aus mehreren unabhängigen Produk-ten bestehen kann. Als Beispiel kann hier eine Kombination aus Sakko, Hemd,Hose, Socken, Krawatte und Schuhen dienen.

6. DownloadproduktMan könnte annehmen, dass Virtuelle Produkte und Downloadprodukte diegleichen Produktarten sind, da beide virtuell sind. Sie unterscheiden sich abergrundlegend voneinander.

Ein Downloadprodukt kann beispielsweise ein E-Book sein, das seit der Ver-sion 1.2 mit Magento vertrieben werden kann. Man kann dabei auch Samples(Beispiele) mit in die Produktseite integrieren, um dem Kunden eine Möglich-keit zu geben, in ein Produkt »hineinzuschnuppern«, bevor er es kauft. Down-loadprodukte eignen sich daher hervorragend für die Distribution von digita-len Inhalten wie Audiodateien, Grafiken oder beispielsweise E-Books.

5.4 Produkte anlegen und verwalten

Wir kommen nun zu einem Punkt, ohne den ein Online-Shop überflüssig wäre:die Produkte. Magento bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um Ihre Produkteeinfach zu verwalten und repräsentativ darzustellen.

5.4.1 Einführung in die Navigation beim Anlegen eines Produkts

Wenn Sie ein Produkt in Magento anlegen, wird fast immer die gleiche Naviga-tion angezeigt, wenn Sie das Attributset »Default« verwenden.

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Die Standardnavigation beim Default-Set sieht aus, wie es Abbildung 5.18 zeigt.

Abbildung 5.18 Standardnavigation beim Anlegen eines neuen Produkts

Diese Navigation unterscheidet sich innerhalb der einzelnen Produktarten nur inwenigen Punkten, weshalb wir in den entsprechenden Abschnitten genauer aufdie Unterschiede eingehen werden.

Die Standardnavigation gliedert sich in folgende Punkte und verbirgt eine Viel-zahl an Funktionen:

� AllgemeinIn diesem Abschnitt werden alle wichtigen Eingaben zu einem Produkt getä-tigt. Dies beinhaltet den Namen, die Produktbeschreibung, die Stock KeepingUnit und noch vieles mehr.

� PreiseDieser Abschnitt beinhaltet die finanziellen Aspekte eines Produkts, wie denPreis, die Steuerklasse, Preisstaffeln und die Möglichkeit, einem Produkt Son-derpreise zuzuweisen.

SKU

Das Shop-Konzept von Magento basiert auf der sogenannten Stock Keeping Unit(SKU). SKU ist ein Begriff aus der Logistik, und man versteht darunter die Bezeich-nung eines Produkts anhand einer eindeutig identifizierbaren und einmalig vorkom-menden Artikelnummer.

Weiterführende Informationen zur SKU finden Sie unter http://de.wikipedia.org/wiki/Stock_Keeping_Unit.

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Aufbau des Produktkatalogs5

� Meta InformationFalls Sie Wert auf einen aussagekräftigen Quelltext legen, damit die Suchma-schinen in der Lage sind, geeignete Informationen auszuwerten, können Siein diesem Abschnitt einen Metatitel, Keywords und eine Beschreibung einge-ben.

� BilderKein Kunde möchte »die Katze im Sack kaufen«, weshalb es wichtig ist, ihmschon im Voraus Bilder zur Verfügung zu stellen. Auf diese Weise kann er sichein eindeutiges Bild von einem Produkt machen. Wie das funktioniert, erläu-tern wir in einem eigenen Abschnitt (siehe Abschnitt 5.4.7, »Produktbilderhinzufügen und verwalten«).

� GestaltungDieser Bereich gibt Ihnen die Möglichkeit, individuell Änderungen am Designder Produktseite vorzunehmen.

� LagerverwaltungMit dem Internet werden heute immer mehr Menschen erreicht und vieleentscheiden sich, ihre Produkte im Internet zu kaufen. Große Online-Shopsvermelden seit vielen Jahren ein immer größeres Wachstum. Dies stellt natür-lich große Herausforderung an die Logistik und würde ohne eine gute Lager-verwaltungssoftware nicht funktionieren. Magento hat deshalb schon eineeigene »kleine« Lagerverwaltungssoftware mit an Bord, die sich hinter diesemPunkt verbirgt.

Ein Feature, das oft von Kunden vermisst wird, die mehrere Lager führen (z.B.Standorte in zwei unterschiedlichen Ländern mit zwei unterschiedlichenWebsites auf einer Magento-Installation), ist, den Lagerbestand nach Websiteszu unterscheiden. Hier sei das kommerzielle Modul Multi Location Inven-tory17 von Aitoc empfohlen, das Magento mit dieser Funktion ausstattet.

� KategorienIn diesem Bereich können Sie das Produkt einer oder mehreren Kategorienzuweisen und es sich somit in der Shop-Ansicht anzeigen lassen.

� Zubehör, Up-Selling, Cross-SellingBei diesen drei Punkten handelt es sich um Verkaufsförderungsmaßnahmen.Wir halten diesen Bereich in der heutigen Zeit für besonders wichtig, weshalbwir Ihnen in Abschnitt 5.5, »Verkaufsförderungsmaßnahmen auf Produkt-ebene«, diese Förderungsmaßnahmen auf Produktebene noch genauer vor-stellen werden.

17 Multi Location Inventory: http://www.aitoc.com/en/magentomods_multi_location_inventory.html

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

� Individuelle OptionenEs kann unter Umständen sein, dass Sie von einem Kunden z.B. noch genau-ere Informationen benötigen, wenn er ein Produkt in Ihrem Online-Shopbestellen möchte. Diese Abfrage und weitere Punkte können Sie über Indivi-

duelle Optionen für ein einzelnes Produkt entsprechend einstellen.

Dies sind die wesentlichen Funktionen der Navigation, auf denen fast alle Pro-duktarten aufbauen, sodass wir nun fortfahren, verschiedene Produkte der ein-zelnen Produktarten anzulegen.

Gehen Sie dazu auf Katalog � Produkte verwalten, und klicken Sie im sich dar-aufhin öffnenden Fenster oben rechts auf den Button Produkt hinzufügen. Esöffnet sich nun die in Abbildung 5.19 gezeigte Ansicht, mit der das Anlegen einesjeden Produkts beginnt.

Abbildung 5.19 Ausgangspunkt beim Anlegen eines Produkts

Diese Ansicht beinhaltet zwei Optionen, zum einen das Attributset und zumanderen den Produkttyp. Was es mit Attributen und Attributsets auf sich hat,haben Sie bereits in Abschnitt 5.2 erfahren. Im ersten Schritt wollen wir nuneinen Göffel für unseren Shop anlegen. Dazu haben wir bereits das passendeAttributset Besteck erstellt. Als Produkttyp nehmen wir für unser erstes Beispieldas Einfache Produkt.

5.4.2 Einfaches Produkt/Virtuelles Produkt anlegen

Wie im vorangegangenen Abschnitt bereits erwähnt, handelt es sich bei einemEinfachen Produkt und einem Virtuellen Produkt um fast die gleichen Produktar-ten, die sich nur in wenigen Punkten unterscheiden. Wir haben daher den Anle-geprozess in diesem Abschnitt zusammengefasst.

Wir gehen von folgendem Sachverhalt aus: Unser erstes Produkt, das wir anle-gen, ist ein einfacher »Göffel«. Dieser eignet sich hier als hervorragendes Beispielfür ein Einfaches Produkt, da er nur einzeln verkauft wird und keinerlei Ausprä-

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gung annehmen kann. Sie starten also in der Auswahlmatrix damit, dass Sie beimAttributset Besteck stehen lassen, den Produkttyp Einfaches Produkt auswäh-len und auf den Button weiter klicken. Es öffnet sich nun eine neue Ansicht mitdem aktiven Navigationsreiter Allgemein. Sie sehen jetzt auch, dass in der Navi-gation links bzw. im Eingabebereich rechts unsere Anordnung des im vorange-gangenen Abschnitt angelegten Attributsets verwendet wird. Wir bleiben vorerstim Reiter Allgemein und geben als Allererstes den Namen des Produkts ein, also»Göffel«.

Darauf folgt die SKU, die gewisse Kriterien erfüllen muss: Sie muss eindeutig undnur einem Produkt zugeordnet sein. Wir tragen hier »1234567890« ein.

Der Status ist ebenfalls sehr wichtig, da dieser der entscheidende Wert ist, derdefiniert, ob ein Produkt in der Shop-Ansicht angezeigt wird oder nicht. Deshalbwurde dieses Feld als Pflichtfeld deklariert, und Sie können hier als Shop-Besitzerzwischen den Optionen deaktiviert und aktiviert wählen. Sie wählen in unse-rem Beispiel Letzteres.

Magento bietet nicht nur bei den Kategorien, sondern auch bei den Produkten dieMöglichkeit an, sie als neu zu markieren. Es gibt hier dafür die Felder ab und bis.

Die URL-Bezeichnung ist wichtig, wenn Sie als Shop-Besitzer die Anzeige in derAdressleiste eines Browsers beeinflussen möchten. Sollten Sie das Feld leer las-sen, generiert Magento automatisch aus dem Produktnamen die URL-Bezeich-nung. Da das System aus den USA stammt, werden die Umlaute dabei nichtberücksichtigt, sondern falsch dargestellt: ä als a, ö als o etc. In unserem Beispieltragen Sie in dieses Feld »goeffel« ein, da Magento standardmäßig einen falschenWert eintragen würde.

Das nächste Feld ist Sichtbarkeit. Hier können Sie definieren, wie das Produktin der Shop-Ansicht gefunden und aufgerufen werden kann. Es gibt dafür vierverschiedene Optionen:

� Einzeln nicht sichtbarDas Produkt kann einzeln im Shop nicht gefunden werden.

� KatalogDas Produkt kann nur über den Shop gefunden werden.

� SucheDas Produkt kann nur in den Suchergebnissen gefunden werden.

� Katalog, SucheDas Produkt ist im Shop sichtbar und kann durch die Suche gefunden werden.

In unserem Beispiel wählen Sie jetzt die letzte Option, also Katalog, Suche.

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Mit dem letzten Feld in diesem Abschnitt, Geschenknachricht möglich, kön-nen Sie Ihrem Kunden noch die Möglichkeit geben, eine Nachricht zum Produktanzugeben. Dies muss jedoch zuvor in der Konfiguration freigeschaltet sein! Hierwählen Sie jetzt die Option Konfiguration benutzen.

Somit ist der Reiter Allgemein ausgefüllt, und es folgt nun der Reiter Besteck, indem wir alle Informationen zum Göffel eintragen werden.

Zuerst einmal definieren wir den Hersteller des Göffels. Hier wählen wir denbekannten Hersteller WMF.

Beim Material definieren wir, dass unser Göffel die Eigenschaften »Edelstahlrostfrei« und »mattiert« besitzt. Die Länge unseres Göffels beträgt »126 mm«.Das Design stammt aus dem bekannten »WMF-Atelier«.

Darauf folgen zwei Textfelder mit den Bezeichnungen Description und Kurzbe-

schreibung. Die Kurzbeschreibung erscheint in der Shop-Ansicht rechts nebendem Produktbild, während die Description darunter erscheint.

Im Feld Description geben Sie folgenden Text ein:

Der Göffel ist eine Kombination aus einer Gabel und einem Löffel, der oftmals dieGrundform eines Löffels besitzt, der am vorderen Ende mit kurzen Gabelzinken ver-sehen ist. Ein Göffel eignet sich hervorragend zum Servieren von Häppchen, Eintöp-fen mit Einlage, zum Aufnehmen von Saucen und zu vielem mehr.

Bei Kurzbeschreibung geben Sie Folgendes ein:

Auslöffeln oder ausgabeln? Diese Frage müssen Sie sich mit diesem exklusiven Göf-fel nie mehr stellen!

Zu guter Letzt kommt noch das Feld Weight, bei dem Sie nur »0.041« eingeben,was einem Gewicht von 41 Gramm entspricht.

Zu diesem Feld sind zwei Anmerkungen zu machen:

� Dieses Feld ist bei einem Virtuellen Produkt nicht vorhanden.

� Sollten Sie bei der Versandart Table Rates verwenden und dort die OptionGewicht gg. Ziel gewählt haben, wird bei einem Produkt dieser Wert abge-rufen. Es empfiehlt sich deshalb, das exakte Gewicht hier einzutragen, umMagento eine möglichst genaue Versandkostenberechnung zu ermöglichenund auch nicht Gefahr zu laufen, abgemahnt zu werden.

Nachdem wir nun alle Informationen zu unserem Göffel eingetragen haben, folgtim Reiter Preise noch die Eingabe des Produktpreises.

Das erste Feld im neuen Reiter nennt sich Price und definiert den Produktpreis,zu dem ein Produkt in der Shop-Ansicht angeboten wird. Der Preis kann sowohl

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mit einem Punkt (11.95) als auch mit einem Komma (11,95) als Dezimal-Trenn-zeichen angegeben werden. Sie geben hier also beispielsweise »11.95« ein.

Das nächste Feld ist Sonderpreis, mit dem Sie Verkaufsförderungsmaßnahmendurchführen können. Sie können hier einen niedrigeren Preis als den wirklichenProduktpreis eingeben, in der Shop-Ansicht würde dann der Sonderpreis angege-ben. Magento selbst ist so intelligent, dass der Sonderpreis nicht ausgegeben wird,sollte der Wert höher sein als derjenige im Feld Price! Um einen Sonderpreis aus-geben zu können, müssen Sie auch noch die folgenden Felder ausfüllen, die bestim-men, von wann bis wann der niedrigere Preis gelten soll. Wird diese Einstellungvergessen, stellt Magento den Sonderpreis nicht dar. Mit den Feldern Special Price

From Date und Special Price To Date können Sie den Preis auch nur für einenbestimmten Zeitraum (z.B. Ostern) rabattieren. Wir lassen das Feld hier leer.

Im nächsten Feld Kosten können Sie die Selbstkosten für Ihre internen Statisti-ken eintragen. In unserem Beispiel lassen Sie das Feld leer.

Preisstaffeln stellen eine gute Möglichkeit dar, um einen Kunden zu animieren,gleich mehrere Produkte zu kaufen und so noch etwas zu sparen. Um Preisstaf-feln hinzuzufügen, klicken Sie auf Preisstaffel hinzufügen. Es erscheint danneine neue Eingabemaske. Das erste Feld nennt sich Kundengruppe. Hier könnenSie definieren, welcher Kunde sich diese Preisstaffelregel zunutze machen kann.Das nächste Feld heißt Stück und gibt an, ab welcher Menge ein gesonderterPreis gelten soll. Diesen Preis definieren Sie im dritten Feld. Um eine Regel derPreisstaffelung zu löschen, klicken Sie einfach ganz bequem auf das rote X amEnde einer Zeile. Wir sagen hier, dass der Kunde bei einer Abnahme von 10 bis49 Göffeln nur 10,95 € bezahlen muss und ab 50 Göffeln der Preis sogar nochweiter auf 9,95 € pro Göffel sinkt. Dies würde dann wie in Abbildung 5.20 dar-gestellt aussehen.

Abbildung 5.20 Eingabe von Staffelpreisen in Magento

Produktpreise

Je nachdem, welche Option Sie unter System � Konfiguration � Verkäufe � Steuer imFeld Katalog Preise gewählt haben, können Sie hier entweder Bruttopreise (Steuerwird von Magento herausgerechnet) oder Nettopreise (Steuer wird von Magento aufge-rechnet) eingeben.

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Die Steuerklasse ist eines der wichtigsten Felder bei der Anlage eines Produkts.Falls hier keine oder die falsche Steuerklasse angegeben wurde, kann es dazukommen, dass Ihrem potenziellen Kunden keine Steuer in Rechnung gestelltwird. Wie in Kapitel 4, »Der eigene Online-Shop auf Basis von Magento«, bereitserwähnt, handelt es sich hierbei um die Produktsteuerklasse. Sie wählen deshalbdie in diesem Kapitel angelegte Steuerklasse Umsatzsteuerpflichtige Güter 19%,da unser Göffel in Deutschland mit einem Steuersatz von 19% verkauft wird.

Der letzte Punkt in diesem Abschnitt nennt sich Not available for purchase

with Google Checkout. Google Checkout ist eine Bezahlmöglichkeit, die schonstandardmäßig in Magento eingebaut ist. Falls Sie diese Zahlungsmöglichkeitnutzen, können Sie mit dieser Einstellung verhindern, dass ein Produkt überdiese Weise bezahlt werden kann. Hier lassen Sie die Standardoption nein stehen.

Nun haben wir den zweiten Reiter abgeschlossen und widmen uns daher dem Rei-ter Meta Information. Zu den Feldern in diesem Reiter gibt es eigentlich wenigzu sagen, da sie identisch sind mit den Feldern beim Anlegen einer Kategorie.

Der Reiter Gestaltung soll an dieser Stelle übersprungen und erst nach Indivi-

duelle Optionen behandelt werden. Wir wenden uns stattdessen jetzt dem Rei-ter Lagerverwaltung zu. Die Standardkonfiguration der Lagerverwaltung kön-nen Sie unter System � Konfiguration und dann in der linken Navigation imReiter Lagerverwaltung ändern (siehe Abbildung 5.21).

Abbildung 5.21 Lagerverwaltung bei einem Einfachen Produkt

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Wie Sie sehen, hat Magento standardmäßig das Häkchen bei der Checkbox Kon-

figurationseinstellungen verwenden gesetzt. Diese Einstellung können Sieauch bei den meisten Produkten so belassen. Sollten Sie jedoch beliebte Produkteim Sortiment haben, die häufig geordert werden, kann es unter Umständen sinn-voll sein, hier eine individuelle Konfiguration zu nutzen.

Gehen wir nun die Felder Schritt für Schritt gemeinsam durch. Die Lagerverwal-tung beginnt mit der grundlegendsten Frage überhaupt: Soll der Warenbestandfür dieses Produkt verwaltet werden? Standardmäßig ist in Magento hier dieOption ja ausgewählt. Sie kann aber auch deaktiviert werden. Wenn Sie denWert auf nein setzen, hält sich Magento komplett aus der Warenbestandsverwal-tung dieses Artikels heraus. Danach folgt das Feld Stück. Hier ist von Haus ausdie Zahl »0« eingetragen, die wir durch die fiktive Zahl »5.000« ersetzt haben.

Bleibt die Zahl »0« in diesem Feld stehen, kann das Produkt nicht gekauft wer-den, da es als nicht lieferbar angezeigt wird. Der Lagerbestand für »Nicht auf

Lager« in Stück regelt die Anzahl des Sicherheitsbestands. Hier können Sie einenbestimmten Wert eintragen, bis zu dem Produkte verkauft oder eben nicht mehrverkauft werden können.

Anschließend können Sie noch die Mindestbestellmenge – also die Anzahl derProdukte, die auf jeden Fall abgenommen werden müssen – und die Höchstbe-

stellmenge – die Anzahl, die höchstens abgenommen werden kann – festlegen.Liegt die Stückzahl unter der Höchstbestellmenge, wird automatisch der aktuelleLagerbestand als Höchstmenge verwendet. Sollten Sie Produkte verkaufen, derenStückzahl dezimal sein kann, können Sie dies mit der Einstellung Stückzahl

kann dezimal sein für den Kunden erlauben.

Die Nachbestellungen regeln das Verhalten von Magento, wenn Ihre Lagerbe-stände langsam zur Neige gehen. Hier sind drei Einstellungen möglich, wenn Sievon der Standardkonfiguration abweichen möchten:

� Keine Nachbestellungen

Es können nur Produkte gekauft werden, die sich auf Lager befinden.

� Lagerbestand unter 0 erlauben

Ein Kunde kann mehr Produkte kaufen, als auf Lager sind. Es erfolgt bei einerBestellung keine Nachricht an den Kunden, dass noch nichts oder nur ein Teilausgeliefert werden kann.

� Lagerbestand unter 0 und Kunden informieren

Verhält sich gleich wie die vorige Option. Jedoch wird der Kunde bei dieserEinstellung darüber informiert, dass ein Teil seiner Bestellung erst spätergeliefert werden kann.

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Bei dem Feld Hinweis bei Lagerbestand unter dreht es sich um den Meldebestand,also die Anzahl der Artikel, bei der Sie benachrichtigt werden wollen. So haben Sieimmer noch genug Zeit, die Ware wieder neu zu produzieren oder bei Ihrem Lie-feranten zu bestellen. Zu guter Letzt kommt noch das Feld Lagerbestand, mit demSie Ihrem Kunden anzeigen können, ob er das Produkt gerade kaufen kann. Ist dieOption auf Lieferbar eingestellt, kann ein Kunde das Produkt in seinen Warenkorblegen, während bei Ausverkauft diese Funktion deaktiviert ist.

Die Einstellungen im Reiter Lagerverwaltung sind somit abgeschlossen. Wirwidmen uns nun der Kategorisierung des Produkts im Reiter Kategorien. Hierfinden Sie den kompletten Kategorie-Baum wieder, den wir zuvor gemeinsamangelegt haben. Wir haben unser Buch einfach der Kategorie Besteck zugeord-net, um Ihnen die Funktionalitäten in Magento beispielhaft zu demonstrieren.Um ein Produkt einer Kategorie zuzuweisen, müssen Sie einfach nur das Häk-chen vor der jeweiligen Kategorie setzen. Beim Speichern wird dann die Zuord-nung automatisch übernommen.

Abbildung 5.22 Kategorisierung von Produkten

Nun zum vorletzten Reiter, den wir in diesem Abschnitt betrachten möchten:Individuelle Optionen. Für unser Beispiel haben wir entschieden, dem Kundengegen Aufpreis die Möglichkeit zu geben, sich den Göffel als Geschenk verpackenzu lassen. Er kann sich dann anschließend in der Shop-Ansicht zusammenkli-cken, wie er das Geschenk gerne verpackt haben möchte. Um nun Optionen hin-zuzufügen, klicken Sie auf den Button Neue Option, woraufhin sich die in Abbil-dung 5.23 gezeigte Eingabemaske öffnet.

Wichtige Information

Innerhalb von Magento ist die Kategorisierung des Produkts kein Pflichtfeld. Deshalbsollten Sie immer darauf achten, wenn Sie ein Produkt anlegen, dass Sie diesen Reiternicht überspringen!

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Abbildung 5.23 Eingabemaske »Individuelle Optionen«

Zunächst sehen Sie hier das Feld Titel, bei dem Sie eintragen müssen, wie dieOption heißen soll. In unserem Beispiel tragen Sie hier »Als Geschenk verpa-cken?« ein. Danach folgt das Feld Eingabetyp. Hier definieren Sie, wie der Kundedie individuellen Optionen hinzufügen kann. Zur Auswahl stehen die zwei Text-Elemente Field und Area. Bei dem Feld Field handelt es sich um eine Zeile, wäh-rend das Feld Area ein komplettes Textfeld ist. Beide Eingabefelder könnendabei auf eine maximale Zeichenanzahl beschränkt werden. Die Option File

ermöglicht es dem Benutzer, eine Datei zu seiner Bestellung hochzuladen. Dieersten zwei Select-Elemente, Drop-down und Radio Buttons, erlauben es demNutzer, nur ein Element aus einer Liste möglicher Optionen auszuwählen, wäh-rend die letzten beiden Optionen, Checkbox und Multiple Select, mehrere Aus-wahlmöglichkeiten zulassen. Mit den Date-Elementen können Sie einem Kun-den beispielsweise die Möglichkeit geben, dass er das Datum (Date), die Uhrzeit(Time) oder sogar beides (Date & Time) seiner Lieferung selbst bestimmen kann.

In unserem Beispiel verwenden wir Checkbox, da Sie hier dem Benutzer amkomfortabelsten die Auswahl lassen können, welche Optionen er im Einzelnennutzen möchte.

Das nächste Feld lautet Pflichtangabe. Hiermit können Sie einen Kunden dazuverpflichten, dass er Ihre individuelle Option auf jeden Fall beantworten muss.In unserem Beispiel soll es nicht zwingend sein, dass die Geschenkverpackungbestellt werden muss. Das letzte Feld, Reihenfolge, gibt an, in welcher Reihen-folge die einzelnen Optionen auf der Produktansichtsseite dargestellt werden sol-len. In unserem Beispiel tippen Sie einfach nur die Zahl »1« ein.

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Damit sind die wichtigsten Eingaben zur Option bereits getätigt, und wir wendenuns nun den auszuwählenden Werten zu. Hierfür klicken Sie dreimal auf denButton Neue Zeile, da insgesamt drei Geschenkoptionen hinzufügt werden sol-len. In der ersten Zeile tragen Sie bei Titel »Geschenkpapier« ein und vergebeneinen Preis von »1.49«. Bei Preisart wählen Sie die Option fest, was bedeutet,dass dieser Preis zum Originalpreis hinzuaddiert wird. Zusätzlich steht auch nochdie Option Prozent zur Auswahl. Wenn Sie diese wählen, wird ein bestimmterProzentsatz zum Originalpreis hinzuaddiert. Den Prozentsatz geben Sie dabei indas Feld Preis ein.

Zusätzlich zur Artikelnummer des Göffels können Sie hier auch noch eine wei-tere Artikelnummer für die einzelnen Optionen vergeben. Dieses Feld lassen Siefür unser Beispiel leer. Mit dem letzten Punkt können Sie wieder die Reihenfolgeder Optionen untereinander festlegen. Hier tragen Sie bei der ersten Option denWert »1« ein. Dieser Schritt muss zwei weitere Male wiederholt werden, um dieWerte für »Karton« (Preis: 2.95, Reihenfolge: 2) und »Etui aus Edelstahl« (Preis:4.95, Reihenfolge: 3) zu vergeben. Anschließend müssten die Optionen wie inAbbildung 5.24 dargestellt aussehen.

Abbildung 5.24 Ausgefüllte Eingabemaske von »Individuelle Optionen«

Wie angekündigt, sollen nun noch die Einstellungen für den Reiter Gestaltung

nachgeholt werden. Auch hier verhält es sich ähnlich wie bei den Kategorien. Siekönnen hier für jedes Produkt individuell gestalterische Änderungen an derShop-Ansicht vornehmen. Meistens lässt man diesen Reiter jedoch unverändert.Auf eine spezielle Eigenschaft möchten wir hier noch eingehen: auf den letztenPunkt Produktoptionen zeigen in. Dieser ist nämlich wichtig für die Anord-nung der individuellen Optionen auf der Produktseite. Dafür stellt MagentoIhnen eine Auswahlbox mit zwei Varianten zur Verfügung:

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� ProduktinformationsspalteDie individuellen Optionen werden innerhalb der Produktinformationen dar-gestellt, wie Sie in Abbildung 5.25 sehen.

Abbildung 5.25 Darstellung der individuellen Optionen innerhalb der Produktinformationen

� Block nach der Info-SpalteIm Gegensatz zur ersten Option werden die individuellen Optionen hier ineinem separaten Block nach den Produktinformationen dargestellt (sieheAbbildung 5.26).

Abbildung 5.26 Darstellung der individuellen Optionen nach den Produktinformationen

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Somit haben Sie alle wichtigen Eingaben für Ihr erstes Produkt in Magento getä-tigt. Sie klicken dann nach dem Erstellen (später nach dem Bearbeiten) eines Pro-dukts einfach auf den Button Speichern, und die gewünschten Einstellungenwerden übernommen. Sie werden dann zur Produktübersicht weitergeleitet.Falls Sie auf den Button Speichern und weiter bearbeiten klicken, gelangen Sienach dem Speichern wieder zum zuletzt aktiven Reiter. Herzlichen Glückwunsch!Sie haben Ihr erstes Produkt in Magento angelegt. Wie Sie sehen, sind nach demErstellen die drei weiteren Reiter Kundenmeinungen, Produktschlagworte

und Schlagworte von Kunden in der Reiternavigation hinzugekommen. DieseReiter werden wir in Abschnitt 5.6, »Verbinden von Produkten mithilfe vonTags«, und Abschnitt 5.7, »Feedback beachten: Bewertungen der einzelnen Pro-dukte durch die Kunden«, noch eingehend behandeln.

5.4.3 Gruppiertes Produkt anlegen

Für diesen Abschnitt haben wir im Vorfeld schon einmal drei Produkte angelegt,um sie jetzt zu einem Gruppierten Produkt zusammenfügen zu können. Dabeihaben wir uns für eine Geschirrkombination entschieden und bereits den Teller,eine Untertasse und eine Tasse angelegt. Um nun ein Gruppiertes Produkt anzu-legen, gehen Sie wieder über Katalog � Produkte verwalten in die Produktü-bersicht und klicken auf den Button Produkt hinzufügen. In der sich daraufhinöffnenden Auswahlmatrix wählen Sie beim Attributset Default und beim Pro-dukttyp Gruppiertes Produkt und klicken dann auf Weiter. Füllen Sie die übli-chen Felder wie Name, SKU und Beschreibung normal aus. Dabei werden Siefeststellen, dass Sie keinen Preis eingeben können und auch im Gegensatz zueinem Einfachen Produkt nur sehr wenig einstellen müssen. Dies liegt daran,dass Sie zuvor schon mehrere Einfache Produkte angelegt haben und deren Infor-mationen schon dort gespeichert sind. Sie müssen also nicht mehr alles neu ein-tragen, sondern das Gruppierte Produkt greift auf diese Informationen zurück.Deshalb wenden wir uns auch gleich einem besonderen Punkt bei einem Grup-pierten Produkt zu: dem Reiter Verknüpfte Produkte. Dort finden Sie eine ähn-liche Ansicht wie in Abbildung 5.27 gezeigt vor.

Abbildung 5.27 Auswahl der verknüpften Produkte bei einem Gruppierten Produkt

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Um ein Produkt zu einem Gruppierten Produkt zusammenzufassen, reicht es,wenn Sie das Häkchen am Anfang jeder Zeile setzen. Die Produkte werden dannautomatisch verknüpft. Zusätzlich zu der Checkbox am Anfang gibt es noch einpaar weitere Informationen: die Felder ID, Name, Artikelnummer und Preis

sind zur Information des Kunden. Dies sind auch Felder, nach denen Sie IhrenProduktkatalog filtern können – gerade bei großen Produktkatalogen ein enor-mer Vorteil. Am Ende jeder Zeile kommen jeweils zwei Spalten, die Einstellun-gen für die Produktseite enthalten. Bei Standardmenge können Sie eintragen,welcher Zahlenwert schon standardmäßig auf einer Produktseite zu sehen ist.Über Reihenfolge können Sie wiederum die Produkte in einem GruppiertenProdukt sortieren. In unserem Beispiel haben wir bei jedem Produkt den Stan-dardwert 1 eingetragen und die Produkte so sortiert, dass der Teller am Anfangzu sehen ist und die Tasse am Ende. In der Shop-Ansicht würde unser Beispielalso wie in Abbildung 5.28 aussehen.

Abbildung 5.28 Ansicht des Gruppierten Produkts im Shop

In dieser Ansicht kann nun ein Besucher Ihres Webshops selbst entscheiden, wel-che Produkte er braucht und selbst die entsprechende Stückzahl eintragen. Somuss er sich nicht mehr durch – auf unser Beispiel bezogen – drei Produkte navi-gieren, sondern kann seinen gesamten Kaufprozess von einer Seite aus starten.Hier kann der Kunde auch bequem mitteilen, dass er z.B. einen Teller nicht benö-tigt, weil er davon schon genügend besitzt. In den Warenkorb werden die Pro-dukte jedoch einzeln gelegt und nicht das Gruppierte Produkt selbst.

5.4.4 Konfigurierbares Produkt anlegen

Um ein Konfigurierbares Produkt zu erstellen, soll eine Tasse angelegt werden,die in verschiedenen Farben erhältlich ist. Da ein Konfigurierbares Produkt von

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

einem globalen Attribut mit dem Eingabetyp Drop-down abhängig ist, muss inder neuen Ansicht ein Attribut ausgewählt werden.

Was Attribute genau sind und wie sie angelegt bzw. verwendet werden, habenSie bereits in Abschnitt 5.2, »Attribute hinzufügen und verwenden«, erfahren,sodass Sie sich in der Attributverwaltung einfach das Attribut Color heraussu-chen und dieses durch Klick auf die Zeile bearbeiten. Es erscheint nun eine Ein-gabemaske mit zwei Reitern auf der linken Seite, wobei Sie auf den unteren Rei-ter (Bezeichnungen � Optionen verwalten) klicken. Dort klicken Sie in demAbschnitt Optionen verwalten (Werte Ihrer Attribute) sechsmal auf den ButtonOption hinzufügen und tragen jeweils in das erste Feld (Admin) die in Abbil-dung 5.29 dargestellten Farben ein.

Abbildung 5.29 Farben für das Attribut »Color«

Anschließend klicken Sie auf Attribut speichern und beginnen nun, ein Konfi-gurierbares Produkt anzulegen, indem Sie wieder über Katalog � Produkte ver-

walten in die Produktübersicht wechseln und auf den Button Produkt hinzufü-

gen klicken. In der neuen Ansicht wählen Sie beim Attributset Default undbeim Produkttyp Konfigurierbares Produkt und klicken dann auf Weiter. Wiebereits erwähnt, ist ein Konfigurierbares Produkt von einem Attribut abhängig,weshalb – auf unser Beispiel angewendet – das Attribut Color hier das richtigeist. Daraufhin erscheint wieder die gewohnte Eingabemaske für ein Produkt. ImReiter Allgemein tragen bzw. stellen Sie dann folgende Werte ein:

� Name: Tasse »Variant«

� Sku: tasse-variant

� Status: Aktiviert

Nun tragen Sie noch einen Preis von »5.95« ein und wählen die entsprechendeSteuerklasse aus. Anschließend gehen Sie in den Reiter Verknüpfte Produkte

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und schauen nach, ob der Abschnitt Schnell einfache Produkte anlegen zusehen ist. Dieser Abschnitt ist wichtig, da wir noch keine Einfachen Produkte fürdie einzelnen Tassen in den jeweiligen Farben angelegt haben. Mit dieser Funk-tionalität lässt sich so enorm Aufwand sparen (siehe Abbildung 5.30).

Abbildung 5.30 Schnellanlage von Einfachen Produkten bei einem Konfigurierbaren Produkt

Sollte der Abschnitt nicht zu sehen sein, klicken Sie auf den Button Speichern

und weiter bearbeiten, woraufhin die in Abbildung 5.30 zu sehende Funktiona-lität sichtbar sein sollte: Hier sehen Sie nun alle wichtigen Felder eines EinfachenProdukts kompakt zusammengestellt. Wir legen nun sechs Tassen in den einzel-nen Farben an. Bei dem Feld Name wie auch bei dem Feld SKU lassen Sie dasHäkchen bei Automatisch erzeugt stehen. Automatisch erzeugt bedeutet in die-sem Fall, dass der Name und die SKU automatisch erzeugt werden, in unseremFall wird immer ein »-[Farbe]« (z.B. –blau) angefügt.

Im Feld Weight (Gewicht) tragen Sie ein realistisches Tassengewicht von »0.350«ein (entspricht 350 g). Den Status setzen Sie auf Aktiviert, während die Visibi-

lity in unserem Beispiel auf Einzeln nicht sichtbar gesetzt wird. Danach kommtdas Hauptkriterium für ein Konfigurierbares Produkt: das Feld farbe/Color. Hierwählen Sie nun den ersten Wert blau aus. Nun müssen Sie noch eine Stückzahleingeben, die auf jeden Fall größer als »0« sein muss, da das Attribut sonst nichtdem Kunden für die Auswahl zur Verfügung steht. Tragen Sie hier deshalb dieBeispielzahl »500« ein.

Damit haben wir auch schon alle wichtigen Eingaben vorgenommen. Klicken Siejetzt auf den Button Schnellanlegen. Anschließend wiederholen Sie den Schritt

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mit den anderen Farben, indem Sie einfach nur das Feld Color ändern. Alleanderen Felder müssten die beim ersten Mal eingetragenen Werte beibehalten.Zeitgleich zum Anlegen der Produkte hat sich dazu die Ansicht im AbschnittÜberprodukt Attributkonfiguration geändert. Zum einen wurde die Attribut-liste durch die einzelnen Farben erweitert, und zum anderen wurde die Produkt-liste aktualisiert. In der Produktliste werden alle Produkte aufgeführt, bei denendas Attribut Color gesetzt wurde. Zunächst einmal möchten wir uns jetzt derAttributliste widmen, die nach einem erfolgreichen Anlegen aller Einfachen Pro-dukte wie in Abbildung 5.31 aussehen sollte.

Abbildung 5.31 Attributliste bei einem Konfigurierbaren Produkt

Hier ändern Sie noch den Attributnamen, da es nicht sehr schön ist, wenn demKunden das Attribut als Color angezeigt wird. Daher geben Sie an dieser Stellenoch das Wort »Farbe« ein. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, für bestimmteFarben einen gewissen Preisaufschlag zu erheben. Dazu können Sie im Feld Preis

entweder einen festen Betrag eingeben oder Magento einen bestimmten Pro-zentsatz hinzuaddieren lassen. Es folgt die Produktliste. In dieser müssen Sie aus-wählen, welche Produkte bei dem Konfigurierbaren Produkt mit eingebundenwerden sollen. In unserem Beispiel werden alle Produkte ausgewählt (sieheAbbildung 5.32).

Sollten Sie ein Produkt abwählen, wird auch die entsprechende Farbe aus derAttributliste entfernt. Falls Sie viele Produkte anbieten, bei denen eine Farbe ver-geben sein sollte, können Sie die Datenmenge noch via Eingabe eines bestimm-ten Kriteriums filtern und so eine überschaubare Auswahl bekommen.

Nun sind alle Schritte durchgeführt, die zum Anlegen eines KonfigurierbarenProdukts erforderlich sind. Daher klicken Sie jetzt auf den Button Speichern undwechseln in die Shop-Ansicht und zur Produktseite. Dort sollte unsere Tasse»Variant« nach erfolgreichem Anlegen aussehen, wie es Abbildung 5.33 zeigt.

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Abbildung 5.32 Produktliste bei einem Konfigurierbaren Produkt

Abbildung 5.33 Darstellung eines Konfigurierbaren Produkts in der Shop-Ansicht

5.4.5 Gebündeltes Produkt anlegen

In Kapitel 14, »Magento Multi-Stores konfigurieren und nutzen«, wird ein zusätz-licher Notebook-Shop eingerichtet werden, weshalb in diesem Abschnitt einNotebook mit einer bestimmten Grundausstattung angelegt werden soll, die der

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Kunde dann im Shop beibehalten oder individuell anpassen kann. Wir habendazu im Vorfeld bereits mehrere CPU-, RAM- sowie Festplattenvarianten undentsprechendes Zubehör angelegt, die nun – wie der Name der Produktart schonsagt – in einem Paket gebündelt werden sollen. Dazu gehen Sie wieder überKatalog � Produkte verwalten in die Produktübersicht und klicken dort aufden Button Produkt hinzufügen. In der sich daraufhin öffnenden Auswahlma-trix wählen Sie beim Attributset Default und beim Produkttyp Gruppiertes Pro-

dukt und klicken dann auf Weiter. Wie immer werden Sie zunächst auf den Rei-ter Allgemein weitergeleitet. Hier werden Sie eine erste Änderung am Layoutder Seite bemerken: Es sind zusätzliche Felder hinzugekommen. Magento bietetbei einem Gebündelten Produkt sehr oft eine Auswahlbox an, bei der der Besitzerzwischen Dynamisch und Festpreis wählen kann. Magento lässt einem Besitzerso die Wahl, ob er fixe Werte vorgeben möchte oder ob Magento alles dynamischberechnen und festlegen soll.

Für unser Notebook-Beispiel wählen Sie den Namen »ABC Ultimate Notebook«und tippen bei der SKU den Wert »abc-ultimate-notebook« ein, während das Feldauf Dynamisch stehen bleibt. Bei dem Gewicht geben Sie keinen Wert ein, son-dern belassen das Auswahlfeld auf Dynamisch, was bedeutet: Das Gewicht wirdspäter durch die Gewichte der einzelnen Komponenten als Summe ermittelt.Wenn Sie hier die Auswahl Festpreis wählen, geben Sie dem Produkt schon einfestes Gewicht vor, zu dem dann die einzelnen Komponenten hinzuaddiert wer-den. Im Reiter Preise können Sie dieses Mal keinen Preis eingeben, da dieserdynamisch aus den Preisen der einzelnen Komponenten berechnet wird. In die-sem Reiter gibt es aber noch ein besonderes Feld: Price View. Dieses Auswahl-feld bietet Ihnen zwei Möglichkeiten zur Auswahl: Kleinstmöglich und Preisbe-

reich. Über dieses Feld wird die Darstellung des Preises in der Shop-Ansichtdefiniert. Abbildung 5.34 soll die Einstellung verdeutlichen.

Abbildung 5.34 Einstellung »Price View« bei einem Gebündelten Produkt

Damit sind die Einstellungen in diesem Reiter abgeschlossen und wir wechselnzu dem wichtigsten Reiter eines Gebündelten Produkts: dem Reiter Zusammen-

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Aufbau des Produktkatalogs5

gefasste Artikel. Dieser bietet Ihnen als Shop-Besitzer sehr viele Möglichkeiten,Ihre Produkte sinnvoll zu gruppieren. Als Erstes sollten Sie definieren, wie dieArtikel versendet werden. Bei einem Notebook wie in unserem Beispiel ist esangebracht, die Produkte gemeinsam zu versenden und nicht einzeln. Um nunein Produkt zusammenzufassen, klicken Sie auf den Button Neue Option hinzu-

fügen, der eine neue Eingabemaske zum Vorschein bringt, wie es Abbildung5.35 zeigt.

Abbildung 5.35 Eingabemaske für einen zusammengefassten Artikel

Das Feld Standardtitel beschreibt in diesem Fall die Überschrift für denbestimmten Abschnitt in der Shop-Ansicht. Der Eingabetyp legt fest, wie derKunde unterschiedliche Produkte auswählen kann. Wenn Sie ein Feld alsPflichtangabe definieren, muss der Kunde eine Option auswählen. Zu guterLetzt finden wir hier noch das Feld Position vor: Mit ihm können Sie die einzel-nen Abschnitte anordnen. Der Button Auswahl hinzufügen öffnet die bekannteProduktauswahl, bei der Sie nun alle Produkte auswählen können, die in diesemAbschnitt zusammengefasst werden sollen. Wie eingangs schon erwähnt, habenwir bereits im Vorfeld verschiedene Produkte angelegt.

Beginnen wir mit der ersten Komponente: dem Gehäuse mit sonstigem Innenle-ben. Hier wählen Sie den Eingabetyp Radio Buttons, setzen die Pflichtangabeauf Ja, die Position auf »1« und klicken auf den Button Auswahl hinzufügen. Inder Produktauswahl müssen Sie die Produkte Ihrer Wahl mit einem Klick in dereinzig vorhandenen Checkbox auswählen.

Optional können Sie in dieser Ansicht noch eine Mindestmenge eingeben, diepro Bestellvorgang von einem Kunden abgenommen werden muss.

Haben Sie alle Produkte ausgewählt, klicken Sie auf den Button Gewählte Pro-

dukte zur Option hinzufügen, und die Produkte werden in die Liste mit über-nommen. Für unser Beispiel sieht das dann wie in Abbildung 5.36 aus.

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Abbildung 5.36 Ansicht einer Option bei einem Gebündelten Produkt

Sie können nun noch weitere Einstellungen vornehmen. So gibt es hier das FeldVom Benutzer bestimmte Anzahl, über das festgelegt wird, ob ein Kunde beidieser Komponente die Stückzahl selbst bestimmen kann. Zudem existiert dasFeld Position, das wieder die Anordnung der Produkte betrifft, und den Radio-Button Standard. Ist hier der Punkt gesetzt, wird diese Komponente in derShop-Ansicht bereits im Voraus ausgewählt.

Abbildung 5.37 Darstellung der Bundle-Product-Optionen in der Shop-Ansicht

Radio-Button (eine Komponente, als Standard definiert)

Dropdown

Radio-Button (mehrere Komponenten, eine als Standard definiert)

Checkbox

Multiple Select

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Aufbau des Produktkatalogs5

Wie Sie Abbildung 5.37 entnehmen können, haben wir die Schritte mehrmalswiederholt und die schon im Vorfeld angelegten Produkte in mehreren neuenOptionen angelegt. Dazu haben wir jeweils einen anderen Eingabetyp ausge-wählt. Da Ihnen alle erforderlichen Schritte aus dem ersten Beispiel bekanntsind, sehen Sie an dieser Stelle nur die Ergebnisse.

Eine Anmerkung zum Anlegen einer Option mit dem Eingabetyp Checkbox undMultiple Select: Hier können Sie im Nachhinein nicht definieren, ob der Kundeeine eigene Stückzahl eingeben kann oder nicht. Sie müssten hier also eine Stan-dardmenge schon vor dem Klick auf Gewählte Produkte zur Option hinzufü-

gen festlegen.

5.4.6 Downloadprodukt anlegen

In diesem Abschnitt legen wir unser Magento-Buch als Downloadprodukt an, dawir potenziellen Kunden das Buch als E-Book zum Kauf anbieten möchten. Umein Downloadprodukt anzulegen, gehen Sie wieder über Katalog � Produkte

verwalten in die Produktübersicht und klicken auf Produkt hinzufügen. In derAuswahlmatrix wählen Sie beim Attributset Default und beim ProdukttypDownloadprodukt und klicken dann auf Weiter. Nun gelangen Sie wieder inden Reiter Allgemein, in dem Sie wieder alle notwendigen Informationen wieden Titel, die SKU etc. eintragen. Danach wechseln Sie zu Preise, wo Sie als Preisbeispielsweise »19.90« eintippen und wieder die Steuerklasse Bücher auswäh-len. Die weiteren Reiter überspringen Sie und gehen direkt zum entscheidendenReiter Downloadinformation. Auf den ersten Blick mag er kompliziert undunverständlich wirken, doch im weiteren Verlauf dieses Abschnitts wird erIhnen sicher einleuchten.

Die Downloadinformationen gliedern sich in zwei Bereiche: Beispiele und Links.Unter den Beispielen versteht Magento all das, was Sie Ihrem Kunden kostenlosals Vorabinformationen zur Verfügung stellen möchten. Diese Vorabinformatio-nen können Sie jedoch auf zwei unterschiedliche Arten zugänglich machen: zumeinen im Bereich Beispiele und zum anderen im Bereich Links im Feld Beispiel.Wir werden bei unserem E-Book beide Varianten einbauen. Zunächst einmalzum Bereich Beispiele. Bei einem Buch macht es mehr Sinn, ein Beispiel als Lese-probe zu bezeichnen. Tippen Sie daher in das Feld Titel das Wort »Leseprobe«ein. Anschließend fügen Sie noch eine Beispieldatei als Leseprobe hinzu, indemSie auf den Button Neue Zeile hinzufügen klicken. Nun öffnet sich eine neueEingabemaske, in der zunächst das Feld Titel zu füllen ist. Hier empfiehlt es sich,eine treffende Beschreibung zu wählen, um dem Kunden zu vermitteln, was hin-ter dem Angebot steckt. Für unser Beispiel tippen Sie »Einstieg in Magento Com-merce (PDF)« ein. Im nächsten Feld können Sie als Besitzer wählen, ob Sie dem

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Kunden eine Datei direkt zur Verfügung stellen oder ihn einfach auf eine entspre-chende URL verweisen wollen.

Für unser Beispiel wählen Sie die Variante File, klicken auf den Button mit dendrei Punkten (…) und wählen die PDF-Datei mit der Leseprobe aus. Um dies auchgleich wirksam zu machen, klicken Sie noch auf Dateien hochladen, damit dieDatei gleich zur Verfügung steht. Falls Sie mehrere Lesebeispiele hochladenmöchten, können Sie dies mit dem letzten Feld Sortierreihenfolge noch ent-sprechend anordnen. Haben Sie dies durchgeführt, klicken Sie auf Speichern

und weiter bearbeiten, und das Ergebnis in der Shop-Ansicht sollte dann so aus-sehen, wie es Abbildung 5.38 zeigt.

Abbildung 5.38 Darstellung des Downloadprodukts in der Shop-Ansicht

Wie Sie in Abbildung 5.38 sehen, erscheint unter dem Preis die Leseprobe, diedurch einen Klick auf den Link geöffnet wird.

Kommen wir nun zu dem eigentlich wichtigen Teil eines Downloadprodukts: denkaufbaren Dateien selbst. Dazu gehen Sie wieder in den Administrationsbereichzum Abschnitt Links. Zunächst erscheint hier wieder das Feld Titel, mit dem Sieeine Überschrift für den entsprechenden Bereich in der Shop-Ansicht definierenkönnen. Tippen Sie in dieses Feld statt »Links« »Herunterladbare Dateien« ein. Dar-unter folgt das Feld Links können einzeln erworben werden – ein Thema, dasbesonders bei mehreren herunterladbaren Dateien wichtig ist. Wenn Sie beispiels-weise die Beiträge einer Zeitschrift als PDF-Datei einzeln zum Kauf bzw. Downloadanbieten möchten, müssen Sie in diesem Feld Ja wählen. Möchten Sie aber, dassalle Artikel der Zeitschrift ausschließlich gemeinsam gekauft werden können, isthier Nein die richtige Wahl. Wird hier Ja gewählt, wird in der Shop-Ansicht vorder Datei eine Checkbox angezeigt, ansonsten ist ausschließlich der Titel der Dateizu sehen. In unserem konkreten Beispiel wählen Sie die Option Nein.

Nun soll aber eine Datei hochgeladen und zum Download angeboten werden.Dazu klicken Sie auf den Button Neue Zeile hinzufügen, und es öffnet sich eine

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Aufbau des Produktkatalogs5

ähnliche Eingabemaske wie bei den Beispielen. Als Erstes folgt das Feld Titel, beidem Sie einfach nur »E-Book ›Magento für Einsteiger‹« eintippen. Beim anschlie-ßenden Feld Preis gibt Magento Ihnen als Shop-Besitzer die Möglichkeit, nocheinen zusätzlichen Preis für eine herunterladbare Datei zu erheben. Dieser Preiswird zum Originalpreis des Reiters Preise automatisch hinzuaddiert. Tragen Siefür unser Beispiel die Zahl »0« ein, da dies ein Pflichtfeld ist und das System sonsteine Fehlermeldung ausgeben würde. Falls das E-Book einmal gekauft werdensollte, können Sie mit dem Feld Max. Downloads beschränken, wie oft einKunde das E-Book herunterladen kann. Sie können hier entweder eine Zahl ein-tippen oder das Häkchen bei der Checkbox unlimited setzen, was bedeutet, dassein Benutzer die Datei so oft herunterladen kann, wie er möchte.

Das nächste Feld, Gemeinsam Benutzbar, ist ein nettes Feature von Magento, beidem Sie als Shop-Besitzer sehr genau hinsehen müssen, welcher Wert hier einge-stellt ist:

� Use ConfigHier wird der Wert aus der Konfiguration verwendet (standardmäßig Nein

eingestellt).

� NoDie Download-Datei kann erst nach einem Login des Kunden heruntergeladenwerden, und zwar ausschließlich von dem Kunden, der das Produkt auchgekauft hat.

� YesDie Datei kann auch von Gästen heruntergeladen werden, wenn sie denDownloadlink zugeschickt bekommen haben (z.B. kauft eine Person die Dateiund sendet den Link an einen Freund). Man muss zum Download hier nichtregistriert oder angemeldet sein.

Nun kommen wir zu den Feldern Beispiel und Datei. Wie beim Bereich Beispiel

schon erwähnt, gibt es auch noch eine andere Möglichkeit, ein Beispiel einzubin-den, und zwar in dem Feld Beispiel. Sie wählen über den Button mit den dreiPunkten eine Datei aus und belassen es zunächst dabei. Dann wählen Sie im FeldDatei ebenfalls eine Datei aus. Beide Felder lassen es auch zu, dass ein Link zumDownload eingetragen wird. Haben Sie die Dateien ausgewählt, klicken Sie aufDateien hochladen und warten, bis dieser Prozess abgeschlossen ist. Zu guterLetzt können Sie noch die Reihenfolge der angebotenen Dateien im Feld Sortier-

reihenfolge festlegen. Haben Sie alles durchgeführt, klicken Sie auf den ButtonSpeichern und sehen sich anschließend das Ergebnis in der Shop-Ansicht an.

Abbildung 5.39 veranschaulicht sehr präzise, wie das Beispiel dargestellt wird.Sie kennen nun also zwei Möglichkeiten, wie Sie die Kostproben Ihrem Kundenam besten präsentieren können.

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Abbildung 5.39 Darstellung der Downloadinformation in der Shop-Ansicht

Nach dem Bestellprozess muss ein Kunde mit der Standardkonfiguration warten,bis Sie die Bestellung freigegeben haben. Erst dann kann er in seinem Kunden-menü unter dem Punkt Meine Downloadprodukte die entsprechende Dateiherunterladen.

5.4.7 Produktbilder hinzufügen und verwalten

Was wäre ein Produkt ohne ein Produktbild? Wahrscheinlich würden nurwenige Kunden in einem Online-Shop einkaufen, wenn sie zuvor nicht mindes-tens einmal das Produkt gesehen hätten. Magento bietet zum Verwalten der Pro-duktbilder ein sehr einfaches Tool an, das wir Ihnen nun genauer vorstellenmöchten. Wählen Sie dazu zunächst unter Katalog � Produkte verwalten dasin diesem Kapitel angelegte Produkt »Göffel« aus, und wechseln Sie in der sichdaraufhin öffnenden Ansicht in den Reiter Bilder. Hier wird Ihnen die in Abbil-dung 5.40 dargestellte Ansicht angezeigt.

Abbildung 5.40 Standardansicht der Bilderverwaltung

Standardmäßig ist schon die Option Kein Bild in der Bilderverwaltung hinter-legt, die auch nicht gelöscht werden kann. Falls bei dieser Option ein Wert ange-klickt ist, wird immer das Standardproduktbild von Magento verwendet, das ausdem Magento-Logo und einem grauen Hintergrund besteht. Falls Sie dieses Stan-dardproduktbild ändern möchten, müssen Sie in folgenden Ordner wechseln:

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Aufbau des Produktkatalogs5

Magento\skin\frontend\default\default\images\catalog\product\placeholder

An dieser Stelle finden Sie drei Dateien vor, die Sie austauschen können, um Ihrindividuelles Standardproduktbild angezeigt zu bekommen:

� image.jpg

� small_image.jpg

� thumbnail.jpg

Sie können diese Bilder auch noch einfacher wechseln, indem Sie auf System �Konfiguration � Katalog � Produktbild Platzhalter gehen. Dort finden Siedrei Felder, in denen Sie die entsprechenden Bilder auswählen können. Nacheinem Klick auf Konfiguration speichern werden die Platzhalterbilder durchdie von Ihnen ausgewählten ausgetauscht.

Wir wenden uns nun den richtigen Produktbildern zu. Wichtig ist dabei zu wissen,dass der Bild-Upload nur mit einem installierten Adobe Flash Player funktioniert.Um Bilder hochzuladen, klicken Sie auf den Button Browse Files… und wählendie Bilder aus, die Sie sich anzeigen lassen möchten. Sie können ausschließlich Bil-der der Dateitypen .gif, .jpg und .png auswählen. Für unser Beispiel wählen wirnur das Cover unseres Magento-Buches aus. Sie können aber auch mehrere Bildergleichzeitig hochladen. Da wir nun ein Produktbild ausgewählt haben, hat sichauch die Ansicht verändert, da nun alle ausgewählten Bilder mit ihrem Dateina-men untereinander dargestellt werden (siehe Abbildung 5.41).

Abbildung 5.41 Ansicht der Bilderverwaltung bei ausgewählten Bildern

Haben Sie alle Bilder ausgewählt, klicken Sie auf den Button Upload Files, undder Upload der Bilder wird gestartet. Ist der Upload erfolgreich, wird das Bildnun in der Liste angezeigt. Jetzt können Sie verschiedene Einstellungen zu jedemeinzelnen Bild vornehmen (siehe Abbildung 5.42). Betrachten wir zunächst dasFeld Bezeichnung. Hier können Sie einen Text zum Bild eintragen, der den Besu-chern angezeigt wird, falls das Bild einmal nicht geladen werden kann. Aus Grün-den der Barrierefreiheit ist es hier unserer Meinung nach notwendig, eine aussa-gekräftige Bezeichnung zu wählen, damit sich auch Menschen mit Sehschwächeoder -behinderung vorstellen können, was das Bild zeigt.

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Produkte anlegen und verwalten 5.4

Abbildung 5.42 Hochgeladenes Bild in der Bilderverwaltung

Das nächste Feld Reihenfolge ist dann wichtig, wenn Sie mehrere Bilder hoch-laden und diese untereinander anordnen möchten. Die Reihenfolge wird dannbeispielsweise auf der Produktseite (Stichwort: Mehr Ansichten) eingehalten.Danach folgt das Feld Base Image, das definiert, was für ein Bild das Hauptpro-duktbild ist. Dieses Bild ist das größte Bild von allen und zugleich das großeProduktbild auf der Produktseite. Ist das Bild größer als 262 × 262 px, wird esautomatisch auf diese Größe herunterskaliert, und dem Benutzer wird die Mög-lichkeit gegeben, auf der Produktseite das Bild zu vergrößern.

Small Image definiert das zweitgrößte Bild in Magento und wird beispielsweiseauf einer Kategorie-Seite verwendet. Ist dieses Bild größer als 135 × 135 px, wirdes ebenfalls herunterskaliert. Schlussendlich folgt noch das kleinste Bild, dasThumbnail. Es wird hauptsächlich auf der Produktseite im Abschnitt Mehr

Ansichten eingesetzt, findet aber auch Verwendung in der rechten Spalte (z.B.kürzlich hinzugefügter Artikel unter der Warenkorbinformation). Auch die-ses Bild wird herunterskaliert, falls die Grafikdatei größer als 50 × 50 px ist.

Nun kommt noch eine kleine, aber sehr interessante Checkbox mit dem NamenAusgenommen. Welchen Sinn hat sie? Stellen Sie sich vor, Sie laden für jedesProdukt drei identische Bilder hoch, die sich nur von der Größe her unterschei-den. Wenn Sie dann auf einer Produktseite sind, werden Ihnen alle drei Bilderangezeigt, obwohl sie identisch sind. Das verwirrt natürlich. Wenn Sie nun dasHäkchen bei Ausgenommen setzen, wird das Bild auf der Produktseite nichtunter Mehr Ansichten aufgeführt, behält aber trotzdem seine ursprünglicheBestimmung (z. B. als Base Image).

Performancetipp

Es kann unter Umständen zu einer Steigerung der Performance führen, wenn Sie dieGrafiken in der angegebenen maximalen Größe hochladen. Magento muss so nichtjedes einzelne Bild herunterskalieren, sondern kann es direkt verwenden, was die erfor-derliche Rechenleistung erheblich verringert.

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Aufbau des Produktkatalogs5

Die letzte Checkbox betrifft das Entfernen von Produktbildern. Wenn Sie einProduktbild nicht mehr benötigen, dann genügt es, das Häkchen bei Entfernen

zu setzen und dann auf Speichern bzw. Speichern und weiter bearbeiten zu kli-cken. Anschließend wird das Bild entsprechend gelöscht. Sollten Sie ein Bild ein-mal hochgeladen haben, wird das von Magento in der Übersicht nicht angezeigt,sondern nur der Text Mit der Maus überfahren für ein Vorschaubild. So wirdverhindert, dass ein Bild unnötigerweise geladen wird, falls Sie z.B. nur dieBeschreibung ändern möchten.

5.5 Verkaufsförderungsmaßnahmen auf Produktebene

Cross-Selling, Up-Selling etc. – die Liste ließe sich nahezu endlos fortführen. Alldas sind Begriffe des Marketings, die vornehmlich ein Ziel beschreiben: denAbsatz der eigenen Produkte steigern. Gerade in der heutigen Konsumgesell-schaft verkaufen sich oft die Produkte am besten, die am gelungensten mit Mar-ketingmaßnahmen beworben wurden. Magento bietet Ihnen deshalb drei ver-schiedene Möglichkeiten, über die Sie versuchen können, den Absatz IhrerProdukte zu steigern. Dies sind die Funktionen Ähnliche Produkte, das Up-Sellingund das Cross-Selling. Die Darstellung der Eingabemaske im Administrationsbe-reich ist bei allen drei Varianten immer gleich (siehe Abbildung 5.43).

Abbildung 5.43 Ansicht der Eingabemaske im Administrationsbereich

Sie sehen hier unterschiedlichste Felder, mit denen Sie die Anzahl der Produktenoch zusätzlich filtern können, um nicht allzu viele Seiten von Produkten durch-suchen zu müssen.

Falls Sie ein Produkt bereits angelegt haben und beim nachträglichen Bearbeitenfeststellen, dass keine Produkte mehr in der Ansicht angezeigt werden, genügtmeistens ein Klick auf den Button Filter zurücksetzen. Daraufhin sollten nor-malerweise alle Produkte wieder angezeigt werden.

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Verkaufsförderungsmaßnahmen auf Produktebene 5.5

5.5.1 Zubehör

Bei der Funktion Zubehör ist es das Ziel, dem Kunden beispielsweise zu einerTasse noch weitere Tassen anzubieten. Die ähnlichen Produkte werden auf derProduktseite in der Shop-Ansicht angezeigt. Dort befinden sie sich in der rechtenSpalte, dies könnte beispielsweise wie in Abbildung 5.44 dargestellt aussehen.

Abbildung 5.44 Darstellung des Zubehörs auf der Produktseite

5.5.2 Up-Selling

Als Up-Selling bezeichnet man das Anbieten eines höherwertigen Produkts par-allel zu einem günstigeren Produkt. Der Kunde soll dazu motiviert werden, dashöherwertige (und damit oft teurere) Produkt zu kaufen. Wenn Sie im Adminis-trationsbereich alle Up-Selling-Produkte hinzugefügt haben, könnte das auf derProduktseite in der Shop-Ansicht wie in Abbildung 5.45 gezeigt aussehen.

Abbildung 5.45 Darstellung eines Up-Selling-Produkts auf der Produktseite

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Aufbau des Produktkatalogs5

5.5.3 Cross-Selling

Zuletzt folgt noch das Cross-Selling. Diese Variante wird als einzige nicht auf derProduktseite dargestellt. Man findet sie auf der Warenkorbseite. Nehmen Sie ein-mal an, Sie verkaufen wie in unserem Göffel-Shop auch Geschirrsets. Wenn einKunde nun das Geschirrset in den Warenkorb legt, soll er zusätzlich noch weitereProdukte wie z.B. Tassen, Göffel, etc. angeboten bekommen. Solange dieser Arti-kel im Warenkorb liegt, zeigt Magento diesem Kunden an, dass es noch weitereähnliche Produkte gibt, die sein Interesse finden könnten. Abbildung 5.46 zeigt,wie dies in der Shop-Ansicht aussehen könnte.

Abbildung 5.46 Darstellung des Cross-Sellings in der Shop-Ansicht

5.5.4 Interessantes Modul

Gerade bei einem Shop mit vielen Artikeln fällt diese Art der Zuordnung sehrschwer bzw. ist sehr zeitaufwendig. Hier empfiehlt es sich, das kostenlose ModulMass Product Relater zu installieren, mit dem man eine schnelle und unkompli-zierte Möglichkeit an die Hand bekommt, eben diese drei Verkaufsförderungs-maßnahmen effizient zu gestalten.

Das Modul finden Sie unter http://www.magentocommerce.com/magento-connect/WDCA/extension/549/mass-product-relater.

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Verbinden von Produkten mithilfe von Tags 5.6

5.6 Verbinden von Produkten mithilfe von Tags

Tags sind in Magento vorhanden, um zwei Anforderungen zu genügen:

� Im Zeitalter von Web 2.0 ist es in Mode gekommen, seine Meinung oderbestimmte Sachverhalte mit einfachen und prägnanten Schlagworten auszu-drücken.

� Sie schaffen eine einfache Möglichkeit, mehrere Produkte mit dem gleichenSchlagwort zu verbinden, was wiederum das Cross-Selling beeinflussen kann.Zum Beispiel kann sowohl ein Computerspiel als auch ein Film mit dem Tag»sehr spannend« verbunden werden. Falls ein Kunde nun bei einem solchenFilm auf den Tag klickt, sieht er dann noch zusätzlich das Computerspiel unddenkt sich möglicherweise: »Das hab ich ja noch gar nicht. Muss ich unbedingteinmal testen.«

Wie funktioniert das Tagging? Voraussetzung dafür, dass man Tags hinzufügenkann, ist ein Kunden-Benutzerkonto in Magento. Ist man als Kunde in der Shop-Ansicht angemeldet, kann man auf der Produktseite in dem entsprechenden For-mular seine Schlagworte eintragen (siehe Abbildung 5.47).

Abbildung 5.47 Ansicht des Tag-Bereichs in der Shop-Ansicht

Wurden Schlagworte eingetragen, sind diese nach Freischaltung des Administra-tors im gleichen Bereich zu sehen. Sie werden dann mit dem Text »Andere habendiesen Artikel mit folgenden Schlagworten markiert« überschrieben. Wie geradeerwähnt, müssen die Tags dazu allerdings freigeschaltet werden. Dazu gehen Sieim Administrationsbereich über Katalog � Schlagworte � Ausstehende Schlag-

worte in die entsprechende Ansicht. Werden neue Schlagworte angezeigt, kön-nen Sie diese hier auf einmal freischalten oder gegebenenfalls auch löschen.Diese Ansicht hat den Vorteil, dass Sie sich als Shop-Besitzer nicht erst durch dieVielzahl Ihrer Produkte klicken müssen, sondern alles auf einen Blick sehen.

Wenn Sie sehen möchten, welches Schlagwort zu welchem Produkt eingegebenwurde, gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste Möglichkeit ist, dass Sie sich in

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Aufbau des Produktkatalogs5

Ihrem Produktkatalog (Katalog � Produkte verwalten) ein entsprechendes Pro-dukt heraussuchen, auf bearbeiten klicken und in der Reiternavigation den Rei-ter Produktschlagworte auswählen. Dort sehen Sie dann, ob ein Produkt»getagged« wurde oder nicht.

Die andere Variante ist um einiges komfortabler. Bei dieser Variante lassen Siesich von Magento über Berichte � Schlagworte � Produkte einen entsprechen-den Bericht ausgeben. Dort finden Sie alle Produkte mit der Anzahl an Schlag-worten aufgelistet. Über Berichte � Schlagworte � Kunden können Sie sich nochzusätzlich anzeigen lassen, welcher Kunde welche Schlagworte abgegeben hat.

Das Verbinden von Produkten mithilfe von Tags funktioniert so: Nehmen Sie an,ein Kunde hat ein Produkt mit dem Schlagwort »super« markiert. Dieser Tagtaucht nach seiner Freischaltung an zwei Stellen in der Shop-Ansicht auf: unter-halb der Produktinfos oder bei einem 3-Spalten-Layout in der linken Spalte.Abbildung 5.48 zeigt, wie die Tags ausgegeben werden.

Abbildung 5.48 Ansicht der Tags in einem 3-Spalten-Layout

Wie sich hier gut erkennen lässt, werden Tags, die öfter genannt werden, größerdargestellt. Ein Kunde hat nun die Möglichkeit, sich alle Tags anzeigen zu lassenoder auf einen dieser Tags zu klicken. Klickt er auf ein Schlagwort, bekommt erdaraufhin eine Seite angezeigt, auf der alle Produkte aufgelistet sind, die mit die-sem Schlagwort markiert wurden.

5.7 Feedback beachten: Bewertungen der einzelnen Produkte durch die Kunden

Wenn man überlegt, ein neues Produkt zu kaufen, sucht man meistens in derSuchmaschine seines Vertrauens nach entsprechenden Kundenmeinungen, Test-berichten oder Rezensionen – also nach Feedback.

Magento bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, ebenfalls ihre Meinung zu einemProdukt abzugeben. Auf der Produktseite wird der Link Schreiben Sie die erste

Kundenmeinung angezeigt, der bei Klick eine Eingabemaske öffnet, in der der

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Feedback beachten: Bewertungen der einzelnen Produkte durch die Kunden 5.7

Kunde einen Spitznamen, eine Zusammenfassung und seine ausführliche Mei-

nung zu einem Produkt hinterlassen kann (siehe Abbildung 5.49).

Abbildung 5.49 Eingabe der Kundenmeinung in der Shop-Ansicht

Nach Absenden des Formulars müssen Sie als Administrator die Kundenmeinungerst freischalten. Um dies vorzunehmen, müssen Sie im Administrationsbereichüber Katalog � Kundenmeinungen und Bewertungen � Kundenmeinungen �

Ausstehende Kundenmeinungen die entsprechende Ansicht öffnen. Hier kön-nen Sie alle ausstehenden Kundenmeinungen freischalten oder ablehnen. In derAnsicht selbst steht auch der Produktname, sodass Sie immer wissen, um welchesProdukt es sich handelt.

Abbildung 5.50 Ansicht der Kundenmeinung in der Shop-Ansicht

Falls Sie wissen möchten, welcher registrierte Kunde eine Kundenmeinung abge-geben hat, können Sie dies ganz einfach feststellen. Die in Abbildung 5.50gezeigte Ansicht ist etwas ungenau, da dort nur der Spitzname gespeichert

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Aufbau des Produktkatalogs5

wurde. Diesen können Sie jedoch – falls der Benutzer gerade angemeldet war –leicht zuordnen. Gehen Sie dazu auf Berichte � Kundenmeinungen � Kunden-

meinungen. Hier wurde in Magento leider schlecht übersetzt, sodass hier zwei-mal der gleiche Begriff Verwendung findet. Die oberen Kundenmeinungen

betreffen die Kundenmeinungen nach Kunde, der untere Link die Kundenmeinun-gen nach Produkt.

Wenn Sie nun die oberen Kundenmeinungen anklicken, werden Ihnen alle Kun-den angezeigt, die eine Kundenmeinung abgegeben haben, und Sie erfahren, wieviele es waren. Sie können sich hier zudem mit dem Link Kundenmeinungen

anzeigen alle Kundenmeinungen eines registrierten Kunden anzeigen lassen.

5.8 Fazit

Sie haben in diesem Kapitel nun den wichtigsten Teil von Magento kennenge-lernt: den Aufbau und die Verwaltung eines hervorragenden Produktkatalogs.Dieses Wissen wurde durch die Betrachtung der einzelnen Produktarten und derAttribute sehr erweitert. Sie können nun auch ohne Probleme Verkaufsförde-rungsmaßnahmen auf Produktebene vornehmen und mithilfe der unterschiedli-chen Methoden versuchen, Ihren Absatz zu erhöhen. Zudem wissen Sie jetzt, wieman Meinungsäußerungen von Kunden kontrollieren und entsprechende Gegen-maßnahmen einleiten kann, sollte es hier zu unpassenden Äußerungen kommen.

Im folgenden Kapitel werden Sie erfahren, wie Benutzer und Kunden grundsätz-lich Bestellungen aufgeben können und wie Sie diese Bestellungen aus administ-rativer Sicht be- und abarbeiten. Denn dies fängt letztendlich bei der Erstellungder Rechnung und des Lieferscheins an und endet beim Versand der Artikelinklusive der Übermittlung einer Trackingnummer, mit der Ihre Kunden immerauf dem Laufenden gehalten werden, was den Versand der bestellten Ware anbe-langt.

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Index

1 spaltig 2553 spaltig 2557-Zip 118

A

Absenderadresse 225Admin Path 60Administratoraccount 61Adressbuch 208Adressen 213Advanced Invoice Layout 108AGB 252, 284, 285AGB aktivieren 285Ähnliche Produkte 187Aktionen 223, 238Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

284Alpha 273Android 13Apache

Startprobleme 48Associate to Website 213Attributcode 150Attribute 148, 238Attributset 155Attributsets 155Auftrag 129Authorize.net 130

B

Bankeinzug 396Barrierefreiheit 184Base Images 94, 100, 185Base URL 60Basiswährung 94Bedingungen 237Bedingungskombination 241Beispieldaten 63Benutzer- und Gruppenberechtigungen 130Benutzergruppen 131Benutzerkonto 133, 205, 206, 208

Berichte 289Beschreibung 91Bestellablauf 193Bestellbedingungen 285Bestelldatum 200Bestellprozess 193Bestellstatus 200Bestellung anlegen 216Bestellungen 109, 193, 199, 215Bestellungen bearbeiten 199Bestellverwaltung 29Bestellvorgang 30Beta 273Bewertungen 190Bilderverwaltung 183Blocktitel 257Blog 402, 404BridgeConnect 379

C

Cache 135, 282, 342Cache-Verwaltung 282Chat 402Checkbox 179CHMOD 72, 73CMS-Startseite 88Community 280, 340Computernetzwerke 15config.xml 74Content-Management-System 31, 251, 278

Seiten 252Statische Blöcke 257Umfragen 267Widgets 251, 264WYSIWYG-Editor 251

core 340Cronjob 231Cross-Selling 34, 186, 188CSS 227CSV 280, 357CURL 54Currency 59

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410

D

Dashboard 78, 298Datenbankdesign 301Datenimport 351Datensatztyp 357Default Store View 275Design 299Design-Änderung 303Designs 303deutsches Sprachpaket 64DHL 115, 202Distribution 20Dokumentation 31Download Magento 56downloadable Products 29, 102, 194,

199, 293Downloader 61, 339Downloader-Version 55Downloadinformation 180Downloadprodukt 158, 180Dropdown 179

E

EAV-Datenbankdesign 299, 301EAV-Datenmodell 31E-Commerce 15, 43

Entwicklung 16Einfaches Produkt 151, 157, 161Eingabeprüfungsmodi 151E-Mail 95, 104, 223, 225Encryption Key 61Erfolgsmessung 289

Kunden 293Kundenmeinungen 293Produkte 292Schlageworte 294Suchbegriffe 295Verkäufe 289Warenkorb 292

ERP-System 379Erweiterbarkeit 31Erweiterungen 299, 335, 343, 352, 395

Advanced Invoice Layout 397Bankeinzug / Lastschrift 396Blog 398Color Swatches 398

Commerce Bug 344Developer Tools 346Fontis WYSIWYG Editor 395Fooman Speedster 395Help Desk 396Kundenaktivierung 346Maintenance Page 345Market Ready Germany 398Mass Product Relater 188Module Creator 343On Sale 397OnePica Image CDN 346TYPOgento 393Vertical Navigation 397Zahlungsartfilter für Produkte und

Kundengruppen 348Erweiterungsschlüssel 272Erwekterj 395Euro 94Export von Dateien 351Exportfilter 358Exportprofil anlegen 356ExpressionEngine 31Extension Key 65, 336

F

FedEx 115Feedback 190Fehlerbehandlung 135Fehlermeldung 64Feldzuordnung 358, 360Festkosten 111Filezilla 74Flat-Tabellen 302Flat-Tabellen aktivieren 303Fooman Speedster 395Footer 306Forum 400Frontend 239, 275FTP 357FTP-Programm 74Full Page Caching 28Full-Release-Installation 55Fußzeile 103, 306FWP shop 39

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411

G

Gebündeltes Produkt 151, 158, 176Geltungsbereich 150Geschenknachricht 163Geschenkoptionen 169Geschenkverpackung 168Gespeicherte Kreditkartendaten 128Gestaltung 90, 144, 169, 255Globale Suche 402goeffel.com

Setup 76Zugangsdaten 79

Google Analytics 93Google Sitemap 103Grafiken 125Grafikformate 94Gruppenname 218Gruppenzugehörigkeit 133Gruppiertes Produkt 151, 157, 171Gutschein 240Gutschrift 201

H

Hardware 392Helpdesk 396Hilfe 83Hinweise 117Höchstbestellmenge 166HTML 126, 227HTML-Attribute 228HTML-Kopf 91httpd.conf 55

I

Import von Dateien 351Impressum 252Incoweb 70Index, Follow 91Individuelle Optionen 167Informationsseiten 252Inhalt 257Inhalte verwalten 251Inhaltselemente 100Installation 43, 55Installationsverlauf 63Internethandel 16

IP-Adresse 89iPhone 13ITABS 72

K

Katalog 278Katalogsuche 101Kategorien 167Kategorie-Pfad 102Kategorisierung 167Keywords 91Knowledge-Base 400Kommentarverlauf 201Konfiguration 43, 54Konfiguration speichern 85Konfiguration von Magento 83Konfigurierbares Produkt 151, 157, 172,

174Kopfzeile editieren 92Kosten 21Kreditkarten 128Kreditkartenzahlung 201Kunde speichern 213Kunden 289Kunden gruppieren 205Kunden online 212Kundenaktivierung 346Kundenansicht 214Kundeneinstellungen 105Kundengruppen 212, 217, 236Kundenkonfiguration 105Kundenkonto 293Kundenkonto anlegen 106Kundenmeinungen 190, 209, 216, 289, 293Kundensteuerklasse 120Kundenverwaltung 193, 205, 212, 363, 379

L

Lagerbestand 292Lagerverwaltung 102, 165, 167Lastschrift 128, 396Laufende Kosten 21Layout 252, 255Layoutänderungen 255, 312Layoutdateien 262Like und Fulltext 101Linux 48

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412

Listenansicht 98Lizenzierung 301Lizenzkosten 30Locale 59Logo ändern 92Logo Bild Src-Attribut 92Lokale Installation 44Lokalisierung 271, 274, 277

Anpassen & Erweitern 280CMS 278

M

Mac OS X 49Magento 23, 33

Anpassen der Konfiguration 54anpassen und erweitern 265, 299Aufbau von 299CMS 251, 278Community Edition 25Datenbankverbindung 59Demo-Shop 33deutsches Sprachpaket 64Downloader 61Einführung 23Enterprise Edition 25Funktionsüberblick 80Geschichte 23Installation 43Konfiguration 83Kosten 33Lokale Installation 44Lokalisierung 34Ordnerstruktur 299Pro und Kontra 28Produktarten 33Professional Edition 25Shared Webhost 70Systemanforderungen 33Testumgebung 232Verbreitung 24Version 58

Magento and Zend Server – Unified Installer 68

Magento Check 53Magento Connect 24, 272, 335

Channels 340Downloader 339Erweiterungen suchen 337

Extension Key 336Featured Extensions 337Paket erstellen 322Paket veröffentlichen 328PEAR-Paket 321Veröffentlichungsprozess 331

Magento Connect Manager 65, 335Magento Connect Manager Downloader

339Magento Core API 401Magento VMware Image 66Magento-Installationsassistent 63Magento-Partner 403Magento-Programmierung 332

Block/Helper/Model definieren 334Block/Helper/Model überschreiben 335Code-Pool 317Code-Schnipsel 335Controller definieren 333Controller überschreiben 333Event-Observer 332Grundstruktur 317Konfigurationsdatei des Moduls erstellen

319Logik des Moduls implementieren 320Modul erstellen 317Modul testen 321Modulname 317Namensraum 317Namespace 317

Magento-Testumgebung 66Magento-Version 58Market Ready Germany 287Marketingmaßnahmen 186Mehrfachabstimmung 269Mein Benutzerkonto 224Meine Bestellungen 209Meta Information 165Metadaten 253Migration 351, 352

CSV-Format 362osCommerce 351xt:Commerce 356

Migrations-Tool 352Mindestbestellmenge 166Miniaturbilder 94, 100Miscelleanous Scripts 92mod_rewrite 54, 252Model-View-Controller 31

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Modernes Image 19Multiple Select 179Multiple Shops 277Multi-Site-Funktionalität 28Multi-Stores 83, 274, 277, 363

Stores 275, 364StoreViews 276, 363Website 364

MySQL 51

N

Nachbestellungen 108, 166Nachrichten 80, 116Neue Adresse hinzufügen 213Newsletter 105, 210, 223

Alternativen zu Magento 233Anbindung von Drittanbieter 233Anmeldung 224Erstellen 225erstellen 225Versenden 230versenden 230

Newsletter-Abonnenten 232Newsletter-Problemberichte 232Newsletter-Vorlage 225Noindex, Follow 92Notepad++ 124Null-Zwischensumme Bezahlverfahren 129

O

Online-ShopsBedenkenswerte Aspekte 20Gütesiegel 21Technik 20Vorteile 18

Open Source 30Ordnerstruktur 299osCommerce 37, 351osCommerce Migration Tool 354

P

Paketverfolgung 202Payflow 130PayPal 130PDF 109Performance 30, 185, 299, 391

Performanceoptimierung 30, 395101 ways to speed up Magento 393

Phoenix-Medien 70PHP 54php.ini 55phpMyAdmin 51, 75, 119Platzhalterbild 100PNG 94Preferred State 273Prefix 106Preise 163, 238Preisregeln 235, 239

Produktkatalog 236Warenkorb 239

Preisstaffeln 164PrestaShop 38Price Rules 235Price View 177Produktarten 33, 157Produktbenachrichtigungen 99Produktbilder 93, 183, 184Produktbildtypen 100Produktdarstellung 98Produkte 278, 289, 292Produkte auf der Startseite 242Produktivsystem 73Produktkatalog 98, 239Produktliste 175Produktsteuerklassen 120Produktverwaltung 278Profil 354Profil Historie 359Profilaktion in XML 359

R

Rabattaktionen 233Rabattbetrag 239, 241Rackspeed 71Radio-Button 179Raster- bzw. Listenansicht 98Rechnung übermitteln 200Rechnungen 200Rechnungs- und Lieferscheingestaltung 108Rechnungsadresse 200, 213Rechnungsverlauf 200Rechtliche Anpassungen 32, 284Registrierung 206

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Reinstall 342Reports 135Rezensionen 190RSS-Feeds 103, 296

S

Sample Data 63Scheck/Zahlungsanweisung 129Schlagworte 189, 195, 206, 210, 216, 289,

294Schnellsuche 152Schnittstellen 379Seiten verwalten 252Seitenbezeichner 252, 257Seitentiteltrenner 102Sendung übermitteln 202Sendungen 202SEO

Geschwindigkeit 248Kanonische URLs 248Literatur 244Metainformationen 245Sitemap 248URL Rewrite 247URLs 245

Server 30, 73Sessiongültigkeit 89Shared Hosting 30Shared Webspace 70Shipping 120Shop-Vergleich

FWP shop 39Magento 33osCommerce 37OXID Community Edition 35PrestaShop 38xt:Commerce 34Zusammenfassung 40

Sicherheit 20Sicherung 118Sichtbar auf Katalogseiten 154Sichtbarkeit 162simple Products 193, 240Sitemap 102Sitzungscookie 89SKU 159, 177

Small Images 94, 100, 185Sonderpreis 164Sortierreihenfolge 182Sprachdatei 280Sprache 275Sprachpakete 271, 280, 365

anpassen 280Installation 271

SSL-Zertifikat 87Stable 273Standardnavigation 159Standardproduktbild 183Startseite 242, 278statische Blöcke 251, 257Status 257Steuerklasse 109, 119, 165, 218Steuerregeln 122Steuersätze 119Stock Keeping Unit 159Store anlegen 370StoreCode 86Stores 364, 370Stores verwalten 374StoreViews 275, 278, 363, 364Strukturierung 309Suchbegriffe 289, 295Suchfeld 308Suchfunktion 101Suchmaschinen 86Suchmaschinenfreundliche URLs 54suchmaschinenfreundlicher URL-

Seitenbezeichner 253Suchmaschinenoptimierung 30suEXEC 72Suffix 106suPHP 72Support

Blog 402Chat 402Dokumentation 401Forum 400Knowledge-Base 400magenity.de 403Screencast 400User Guide & Designer Guide 401Webinare 400Wiki 401

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415

symmetrics 71Systemattribute 157Systemkonfiguration 84Systemnachrichten 298Systemvoraussetzungen 392

T

Table Rates 112, 113, 163Tables Prefix 60Tags 189, 206Taxable Goods 120Technical Docs 401Template-Änderungen 308Templates 303Terminierter Import 94Testberichten 190Testumgebung 43Themes 255, 299, 303, 372Theme-Verwaltung 303Thumbnail 185Time Zone 59Trackingnummer 201Transaktions-E-Mails 123Troubleshooting 391TYPO3 31, 270, 393TypoGento 393

U

Überprodukt Attributkonfiguration 175Übersetzung 281Umfrage hinzufügen 268Umfrageantworten 269Umfrageergebnisse 269Umfrageinformation 268Umfragen 251, 267Umlaute 162Umzug der Testumgebung 73ungesichert 86Uninstall 342Upgrade 342UPS 115, 202Up-Selling 34, 186, 187URL-Bezeichnung 162US-Dollar 94USPS 115

V

Varien 23Vergleichsliste 195Verkäufe 289Verkaufseinstellungen 107verkaufsfördernde Maßnahmen 186, 223,

233Verkaufsförderung

Startseite 242Suchmaschinenoptimierung (SEO) 244

Verkaufsförderungsmaßnahmen 164Verkaufsstatistik 215Verkausförderung

Newsletter 223Preisregeln 235

Verknüpfte Produkte 171, 173Versand 201Versandadresse 200, 213Versanddienstleister 115Versandeinstellungen 111Versandhandel 16Versandinformationen 200Versandkosten 286Versandkostenarten 111Versandkostenfrei 115Versandursprung 110Vertical Navigation with CSS Classes 397Verwandte Produkte 34VirtualBox 66Virtuelles Produkt 151, 158, 161VMware 66

Magento-Testumgebung 66Vorlagenbetreff 225Vorlageninhalt 225Vorlagenname 225Vorlagentyp 230

W

Währungseinstellung 94Währungskurse verwalten 95Warenbestand 102Warenkorb 110, 195, 235, 239, 289, 292Warenkorbsidebar 111Warenwirtschaft

actindo 382Amicron 379

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416

BridgeConnect 389Faktura-XP 385JTL-Wawi 387Lexware 383Microsoft Dynamics NAV 386Open ERP 388pixi* 381Sage 384

Warenwirtschaftssysteme 29, 34, 379Warteschlange 231Wasserzeichen 93Webhoster 70

Incoweb 70ITABS 72Mittwald 71Phoenix-Medien 70Rackspeed 71Symmetrics 71

Webhosting 72Webinare 400Webserver 55Webserver Rewrites 86Webserver-Umgebung 44, 48Websites 364, 374Wichtigkeitsstufen 116Widerrufsrecht 284Widget

Einfüngen 255

Wiki 401Windows Vista 46WordPress 31Wunschzettel 105, 107, 205, 206, 210WYSIWYG-Editoren 31, 228, 395, 397, 398

X

XAMPP 44andere Betriebssysteme 50Einführung 50Installation unter Linux 48Installation unter Mac OS X 49Installation unter Windows 44Installation von Magento 55mit Windows Vista 46Probleme 48

XAMPP Control Panel 47XML 257, 357xt:Commerce 34, 351, 356

Z

Zahlungsarten 348Zahlungsartfilter 348Zahlungsinformationen 200Zahlungsmöglichkeiten 128Zend Framework 57, 299, 300Zend Server 50

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