7 Riesgos críticos

7. RIESGOS CRTICOS Y 7. RIESGOS CRTICOS Y ASPECTOS LEGALESASPECTOS LEGALES

RIESGOS CRTICOSRIESGOS CRTICOSOBJETIVOOBJETIVO

Que el empresario Que el empresario identifique los eventos potenciales de dao o prdida y los aspectos legales que pudieran tener un que pudieran tener un efecto adverso significativo en una efecto adverso significativo en una

Plan de *egocios de ExportacinPlan de *egocios de Exportacin Tema: Riesgos CrticosTema: Riesgos Crticos

efecto adverso significativo en una efecto adverso significativo en una empresa que esta intentando incursionar empresa que esta intentando incursionar en el mercado internacionalen el mercado internacional..

7. RIESGOS CRTICOS Y 7. RIESGOS CRTICOS Y ASPECTOS LEGALESASPECTOS LEGALES

Provisin de SegurosProvisin de SegurosProvisin de SegurosProvisin de Seguros

Aspectos LegalesAspectos LegalesAspectos LegalesAspectos Legales

Riesgos ExternosRiesgos ExternosRiesgos ExternosRiesgos Externos

Riegos InternosRiegos InternosRiegos InternosRiegos Internos

Planes de ContingenciaPlanes de ContingenciaPlanes de ContingenciaPlanes de Contingencia

Provisin de SegurosProvisin de SegurosProvisin de SegurosProvisin de Seguros

Definicin de RiesgoDefinicin de Riesgo

Existen varias definiciones de riesgoExisten varias definiciones de riesgo Es la probabilidad de ocurrencia de un evento Es la probabilidad de ocurrencia de un evento

no deseado, con un impacto significativo en la no deseado, con un impacto significativo en la planeacin.planeacin.planeacin.planeacin.

Es la posibilidad de sufrir dao o prdida, o la Es la posibilidad de sufrir dao o prdida, o la exposicin a sta.exposicin a sta.

Riesgo= f (probabilidad, impacto)Riesgo= f (probabilidad, impacto)A. Gaete/Administracin de Proyectos/2002A. Gaete/Administracin de Proyectos/2002

Definicin de Riesgo...ContDefinicin de Riesgo...Cont

Es el proceso llevado al cabo para Es el proceso llevado al cabo para identificar los riesgos, evaluar tanto la identificar los riesgos, evaluar tanto la probabilidad de ocurrencia como su probabilidad de ocurrencia como su probabilidad de ocurrencia como su probabilidad de ocurrencia como su potencial impacto, generar planes de potencial impacto, generar planes de contingencia y monitorear y controlar su contingencia y monitorear y controlar su evolucin en el tiempoevolucin en el tiempo

A. Gaete/Administracin de Proyectos/2002A. Gaete/Administracin de Proyectos/2002

Primera regla de la Primera regla de la Administracin de RiesgosAdministracin de Riesgos

! Comenzar a trabajar en el riesgo lo ! Comenzar a trabajar en el riesgo lo antes posible!antes posible!

Hay dos oportunidades importantes:Hay dos oportunidades importantes:Reducir el impacto desfavorableReducir el impacto desfavorableReducir el impacto desfavorableReducir el impacto desfavorable

Trabajar en las causas para reducir la Trabajar en las causas para reducir la probabilidad de ocurrencia.probabilidad de ocurrencia.

Controlar los riesgos lo antes posible Controlar los riesgos lo antes posible

! Accionar lo antes posible!! Accionar lo antes posible!

Evaluar probabilidad deEvaluar probabilidad deOcurrencia e impactoOcurrencia e impacto

Identificar riesgosIdentificar riesgos

El proceso de administracinEl proceso de administracinde riesgosde riesgos

Monitorear losMonitorear losPlanes de AccinPlanes de Accin

Registrar los riesgosRegistrar los riesgos

Jerarquizar los riesgosJerarquizar los riesgos*o aceptable*o aceptableAltoAltoMedianoMedianoBajoBajo

Derivar Planes deDerivar Planes deContingencia paraContingencia para

Riesgos noRiesgos noaceptables y altosaceptables y altos

Asignar responsableAsignar responsablea cada riesgoa cada riesgo

Matriz para RegistrarMatriz para Registrary Controlar Riesgosy Controlar Riesgos

Actividades de laActividades de laAdministracin de RiesgosAdministracin de Riesgos

AdministracinAdministracinde riesgosde riesgos

IDE*TIFICACI*IDE*TIFICACI*DE RIESGOSDE RIESGOSIdentificacin de losIdentificacin de losriesgosriesgosRegistro (numeraRegistro (numera--cin) de los riesgoscin) de los riesgosClasificacin deClasificacin delos riesgos los riesgos Asignacin de Asignacin de responsablesresponsables

EVALUACI*EVALUACI*DE RIESGOSDE RIESGOSEstimacin deEstimacin deprobabilidadprobabilidadde ocurrenciade ocurrenciae impacto de e impacto de cada riesgoscada riesgosEvaluacin yEvaluacin ypriorizacinpriorizacinToma de Toma de decisionesdecisiones

MITIGACI*MITIGACI*DE RIESGOSDE RIESGOSAcciones paraAcciones paramitigar riesgosmitigar riesgosPresupuestaPresupuesta--cin de contincin de contin--genciasgenciasElaboracinElaboracinPlan dePlan deContingenciasContingencias

MO*ITOREO YMO*ITOREO YCO*TROL DECO*TROL DERIESGOSRIESGOSMonitoreo del Monitoreo del Estado de cada Estado de cada riesgoriesgoControl de Control de cada riesgocada riesgoInformesInformesCreacin ArchivoCreacin ArchivoEntrenamientoEntrenamiento

Evaluacin de los de RiesgosEvaluacin de los de Riesgos

*iveles de los de Riesgos*iveles de los de Riesgos

*O ACEPTABLE*O ACEPTABLE. El riesgo . El riesgo pone en peligropone en peligro los objetivos del los objetivos del proyecto, causar muerte o dao o significar una prdida proyecto, causar muerte o dao o significar una prdida financiera. El proyecto no puede continuar si no se toma una financiera. El proyecto no puede continuar si no se toma una accin inmediata para reducir la categora del riesgo.accin inmediata para reducir la categora del riesgo.

CRTICOCRTICO. El riesgo . El riesgo puede afectarpuede afectar los objetivos estratgicos del los objetivos estratgicos del proyecto, causar daos mayores y/o representar una prdida proyecto, causar daos mayores y/o representar una prdida proyecto, causar daos mayores y/o representar una prdida proyecto, causar daos mayores y/o representar una prdida financiera importante. Debe mitigarse.financiera importante. Debe mitigarse.

MAYORMAYOR. El evento produce un . El evento produce un impacto significativoimpacto significativo, en el , en el programa, costos y/o calidad del proyecto, con posible programa, costos y/o calidad del proyecto, con posible consecuencias en otras reas y afectando los hitos del proyecto. consecuencias en otras reas y afectando los hitos del proyecto. Debe ser monitoreado cercanamente y ejecutar acciones para Debe ser monitoreado cercanamente y ejecutar acciones para reducir probabilidad y/o impactoreducir probabilidad y/o impacto

*iveles de los de Riesgos...Cont*iveles de los de Riesgos...Cont

ME*ORME*OR. El evento no causa problemas significativos o prdida . El evento no causa problemas significativos o prdida financiera importante y no afecta los hitos del proyecto. Debe ser financiera importante y no afecta los hitos del proyecto. Debe ser monitoreado regularmente para asegurar que no aumenta su monitoreado regularmente para asegurar que no aumenta su categora. categora.

REA DE I*TERESREA DE I*TERES. El riesgo no puede clasificarse en ninguno . El riesgo no puede clasificarse en ninguno REA DE I*TERESREA DE I*TERES. El riesgo no puede clasificarse en ninguno . El riesgo no puede clasificarse en ninguno de los niveles anteriores, pero constituye un rea de inters que se de los niveles anteriores, pero constituye un rea de inters que se monitorea para verificar que no cambia de estado.monitorea para verificar que no cambia de estado.

*iveles de Precisin en la estimacin *iveles de Precisin en la estimacin de la Probabilidad de Ocurrencia.de la Probabilidad de Ocurrencia.

El nivel de PrecisinEl nivel de Precisin Forma de Forma de EvaluacinEvaluacin

*ivel Bsico*ivel Bsico BAJA BAJA MEDIA*A MEDIA*A -- ALTAALTA*ivel Bsico*ivel Bsico BAJA BAJA MEDIA*A MEDIA*A -- ALTAALTA

*ivel Intermedio*ivel Intermedio 0 0 1 o 0 1 o 0 100%100%

*ivel Avanzado*ivel Avanzado

Factor de Riesgo (FR)Factor de Riesgo (FR)

El Factor de Riesgo (FR) permite cuantificar El Factor de Riesgo (FR) permite cuantificar el riesgo a base de su probabilidad de el riesgo a base de su probabilidad de ocurrencia e impacto para jerarquizarlos entre ocurrencia e impacto para jerarquizarlos entre si y facilitar su priorizacinsi y facilitar su priorizacinsi y facilitar su priorizacinsi y facilitar su priorizacin

F.R.= probabilidad de ocurrencia x impacto (3)F.R.= probabilidad de ocurrencia x impacto (3)

Ejemplo: FR1= 0.001 x 100,000 = 100 (prioriidad 2)Ejemplo: FR1= 0.001 x 100,000 = 100 (prioriidad 2)

FR2= 0.05 x 32,000 = 1600 (prioridad 1)FR2= 0.05 x 32,000 = 1600 (prioridad 1)

Acciones para mitigar un riesgoAcciones para mitigar un riesgo

Transferir el riesgoTransferir el riesgo a otras organizaciones mejor a otras organizaciones mejor preparadas para enfentarlo (implica mayor costo)preparadas para enfentarlo (implica mayor costo)

Reducir el riesgo Reducir el riesgo invirtiendo mas recursosinvirtiendo mas recursos propios (por propios (por ejemplo, tomando seguros o desarrollando acciones)ejemplo, tomando seguros o desarrollando acciones)ejemplo, tomando seguros o desarrollando acciones)ejemplo, tomando seguros o desarrollando acciones)

Administrar cercanamente el riesgo por monitoreo Administrar cercanamente el riesgo por monitoreo peridico, control financiero. peridico, control financiero. Se acepta el riesgoSe acepta el riesgo, sin , sin realizar acciones mitigadorasrealizar acciones mitigadoras

Elaborar Elaborar Plan de ContingenciaPlan de Contingencia para programar para programar acciones en caso de ocurrir el evento y estimar y acciones en caso de ocurrir el evento y estimar y provisionar fondos necesariosprovisionar fondos necesarios

Valorizacin del riesgoValorizacin del riesgoen el Plan de *egociosen el Plan de *egocios

Todos los riesgos de un plan de negocios (es Todos los riesgos de un plan de negocios (es Decir, del programa, de los costos, de la Decir, del programa, de los costos, de la Calidad, etc) pueden ser valorizadosCalidad, etc) pueden ser valorizados

Costos realesCostos reales UtilidadUtilidad

Costo del proyecto (precio)Costo del proyecto (precio)

Matriz para estimar Matriz para estimar fondos de contingenciafondos de contingencia

*ormalmente entre 2% y 20%*ormalmente entre 2% y 20%

Consideraciones en Consideraciones en la Administracin de riesgosla Administracin de riesgos

Los riesgos cambian con el tiempo..... Es un problema Los riesgos cambian con el tiempo..... Es un problema dinmicodinmico

La administracion del Riesgo La administracion del Riesgo no es un adorno del plan de no es un adorno del plan de negociosnegocios, sino una funcin vital y fundamental de la , sino una funcin vital y fundamental de la Administracin Estratgica y de la Admon. de proyectos, que Administracin Estratgica y de la Admon. de proyectos, que impacta significativamente en la impacta significativamente en la probabilidad de xitoprobabilidad de xito del plan de del plan de impacta significativamente en la impacta significativamente en la probabilidad de xitoprobabilidad de xito del plan de del plan de negociosnegocios

FactoresFactoresPolticosPolticos

FactoresFactoresFinancierosFinancieros

FactoresFactoresJurdicosJurdicos

INFLACIN INFLACIN DEVALUACINDEVALUACIN

Riesgos Comunes Riesgos Comunes

RIESGOS FISICOSRIESGOS FISICOSFRAUDE Y ROBOFRAUDE Y ROBO

Riesgos InternosRiesgos Internos

RIESGOS CRTICOSRIESGOS CRTICOSREASREAS

Plan de *egocios de ExportacinPlan de *egocios de Exportacin Tema: Riesgos CrticosTema: Riesgos Crticos

Provisin de SegurosProvisin de Seguros

Planes de ContingenciaPlanes de Contingencia

Riesgos ExternosRiesgos Externos

Riesgos InternosRiesgos InternosFortalezas y DebilidadesFortalezas y DebilidadesFortalezas y DebilidadesFortalezas y Debilidades

Personal ClavePersonal ClavePersonal ClavePersonal Clave

reas Vulnerablesreas Vulnerablesreas Vulnerablesreas Vulnerables

Tema: Riesgos CrticosTema: Riesgos Crticos

Personal ClavePersonal ClavePersonal ClavePersonal Clave

Capacidad de CrecerCapacidad de CrecerCapacidad de CrecerCapacidad de Crecer

Riesgos Inherentes al ProductoRiesgos Inherentes al ProductoRiesgos Inherentes al ProductoRiesgos Inherentes al Producto

Capacidad FinancieraCapacidad FinancieraCapacidad FinancieraCapacidad Financiera

Impacto Menor en el MercadoImpacto Menor en el MercadoImpacto Menor en el MercadoImpacto Menor en el Mercado

Regulaciones GubernamentalesRegulaciones GubernamentalesRegulaciones GubernamentalesRegulaciones Gubernamentales

Licencias y PermisosLicencias y PermisosLicencias y PermisosLicencias y Permisos

Riesgos ExternosRiesgos Externos

Relaciones PolticasRelaciones PolticasRelaciones PolticasRelaciones Polticas

Tema: Riesgos CrticosTema: Riesgos Crticos

Licencias y PermisosLicencias y PermisosLicencias y PermisosLicencias y Permisos

Entorno Nacional e InternacionalEntorno Nacional e InternacionalEntorno Nacional e InternacionalEntorno Nacional e Internacional

Diferencias CulturalesDiferencias CulturalesDiferencias CulturalesDiferencias Culturales

Infraestructura y Logstica InternacionalInfraestructura y Logstica InternacionalInfraestructura y Logstica InternacionalInfraestructura y Logstica Internacional

Barreras de IngresoBarreras de IngresoBarreras de IngresoBarreras de Ingreso

Probabilidades de ocurrenciaProbabilidades de ocurrenciaProbabilidades de ocurrenciaProbabilidades de ocurrencia

Plan de Contingencia por RiesgoPlan de Contingencia por RiesgoPlan de Contingencia por RiesgoPlan de Contingencia por Riesgo

Jerarquizacin de Riesgos Jerarquizacin de Riesgos Jerarquizacin de Riesgos Jerarquizacin de Riesgos

Planes de ContingenciaPlanes de ContingenciaTema: Riesgos CrticosTema: Riesgos Crticos

Plan de Contingencia por RiesgoPlan de Contingencia por RiesgoPlan de Contingencia por RiesgoPlan de Contingencia por Riesgo

Difusin de los Planes de ContingenciaDifusin de los Planes de ContingenciaDifusin de los Planes de ContingenciaDifusin de los Planes de Contingencia

ImprevistosImprevistosImprevistosImprevistos

Se nos olvido algo ? Se nos olvido algo ? Se nos olvido algo ? Se nos olvido algo ?

Seguros a adquirirSeguros a adquirirSeguros a adquirirSeguros a adquirir

PrimasPrimasPrimasPrimas

CoberturaCoberturaCoberturaCobertura

Provisin de SegurosProvisin de SegurosTema: Riesgos CrticosTema: Riesgos Crticos

Personal en el ExtranjeroPersonal en el ExtranjeroPersonal en el ExtranjeroPersonal en el Extranjero

Personal TransportandosePersonal TransportandosePersonal TransportandosePersonal Transportandose

Impacto Financiero GlobalImpacto Financiero GlobalImpacto Financiero GlobalImpacto Financiero Global

Responsabilidad Civil de sus ProductosResponsabilidad Civil de sus ProductosResponsabilidad Civil de sus ProductosResponsabilidad Civil de sus Productos

Tipo de RiesgoTipo de Riesgo

ComercialComercial

FinancieroFinanciero

CaractersticasCaractersticas

ClienteCliente sinsin intersinters porpor mimiproductoproducto

IncumplimientoIncumplimiento dede pagopago

ProteccinProteccin

ExhibicinExhibicin dede laslas ventajasventajasdeldel productoproducto

-- ContratoContrato:: compracompra--ventaventa-- ConocimientoConocimiento dede mediosmedios

Riesgos Involucrados en el Riesgos Involucrados en el proceso de exportacinproceso de exportacin

CambiarioCambiario

LogsticoLogstico

PolticoPoltico

MovimientosMovimientos enen elel tipotipo dedecambiocambio

ComplejidadComplejidad enen elel procesoproceso(trans(trans--porte,porte, empaque,empaque,embalaje,embalaje, etiqueetique--tado,tado, normasnormastcnicas,tcnicas, pruebaspruebas dodo--cumentales,cumentales, etcetc..))

GruposGrupos dede presinpresin

-- ConocimientoConocimiento dede mediosmediosdede pagopago internacionalesinternacionales

CoberturasCoberturas cambiariascambiarias

ConocimientoConocimiento yy programaprograma--cincin dede actividadesactividades

*egociacin*egociacin dede seguroseguro coco--mercialmercial

Constitucin LegalConstitucin Legalde la Empresade la Empresa

Persona FsicaPersona Fsica

Persona Fsca con Persona Fsca con Actividad Actividad EmpresarialEmpresarialEmpresarialEmpresarial

Sociedad MercantilSociedad Mercantil

Marco Legal de la OrganizacinMarco Legal de la Organizacin

*mero de socios que *mero de socios que desean o iniciaron el desean o iniciaron el negocio.negocio.

Aportaciones de los Aportaciones de los Aportaciones de los Aportaciones de los socios al capital social.socios al capital social.

Responsabilidades que Responsabilidades que se adquieren frente a se adquieren frente a terceros.terceros.

Gastos de constitucin Gastos de constitucin de la empresa.de la empresa.

Marco Legal de la Empresa Marco Legal de la Empresa

Trmites a realizar Trmites a realizar para implantarla para implantarla legalmente.legalmente.

Obligaciones fiscales Obligaciones fiscales Obligaciones fiscales Obligaciones fiscales que se debern que se debern afrontar.afrontar.

Diferentes Diferentes obligaciones legales obligaciones legales que se adquieren.que se adquieren.

Otros Aspectos LegalesOtros Aspectos Legales

Otros aspectos legales a tomar en cuenta en la Otros aspectos legales a tomar en cuenta en la constitucin de una empresa son:constitucin de una empresa son: Licencias sanitariasLicencias sanitarias

Obtencin de:Obtencin de: Obtencin de:Obtencin de: Patentes, marcas, diseos industriales y modelos de utilidadPatentes, marcas, diseos industriales y modelos de utilidad

Registro de nombres comerciales, logotipos y eslogansRegistro de nombres comerciales, logotipos y eslogans

Registro ante las CmarasRegistro ante las Cmaras

Secretaria de Relaciones ExterioresSecretaria de Relaciones Exteriores

Obtencin de:Obtencin de:

Otros Aspectos LegalesOtros Aspectos Legales

Otros aspectos legales a Otros aspectos legales a tomar en cuenta en la tomar en cuenta en la constitucin de una constitucin de una empresa son:empresa son: *otario pblico*otario pblico

Juzgado correspondiente Juzgado correspondiente al domicilioal domicilio

Registro Pblico de la Registro Pblico de la Propiedad y el ComercioPropiedad y el Comercio

Secretara de Desarrollo Secretara de Desarrollo UrbanoUrbano

Check ListCheck List

Ha identificado las barreras ms importantes para penetrar en su Ha identificado las barreras ms importantes para penetrar en su mercado meta?mercado meta?

Ha identificado las variables ms importantes que no puedan ser Ha identificado las variables ms importantes que no puedan ser controladas?controladas?

Ha considerado cmo proteger sus secretos comerciales?Ha considerado cmo proteger sus secretos comerciales? Ha considerado cmo proteger sus secretos comerciales?Ha considerado cmo proteger sus secretos comerciales? Considdera su plan honestamente los puntos dbiles del Considdera su plan honestamente los puntos dbiles del

proyecto?proyecto? Se han analizado todos los posibles riesgos legales?Se han analizado todos los posibles riesgos legales? Es el plan suficientemente flexible para adecuarse a las Es el plan suficientemente flexible para adecuarse a las

condiciones cambiantes del mercado?condiciones cambiantes del mercado? Tiene contempladas paosibles soluciones para las fallas que Tiene contempladas paosibles soluciones para las fallas que

puedan surgir en sus planes de contingencia?puedan surgir en sus planes de contingencia? Plane adecuadamente sus coberturas de seguros?Plane adecuadamente sus coberturas de seguros?