15+1 praktických marketingových rad - VŠB v Ostravě

15+1 praktických marketingových rad

VŠB-TU Ostrava

Jan Kvasnička

[email protected]@Jan_Kvasnicka

Jindřich Fáborský

[email protected]@Faborsky

28.3.2013

1. Nepodceňujte důležitost domény

Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru bychom se měli držet?

1. Nepodceňujte důležitost domény

Proč si myslíte je doména důležitá a jakých zásad při výběru bychom se měli držet?

Zapamatovatelnost

Přímá návštěvnost

Cílová skupina

Pomlčková verze

Útočnost

Počet slov v doméně

Absence číslic

Výslovnost

Výběr TLD

Trademark

Český výraz/Anglický výraz/Jiný cizí výraz

http://blog.kvasnickajan.cz/vyber-domeny-a-jak-na-nej/

1. Nepodceňujte důležitost domény

„Vybírat jméno pro projekt a s ním společně doménu je jako dát jméno dítěti“

"Kup si bezpomlčkovou i pomlčkovou doménu". "ÁÁle, není třeba„ o 2 měsíce později: "Na té bezpomlčkové to mají mnohem lepší jak já„

Projekty stavte na bezpomlčkové doméně, jsme zvyklí to takto zadávat – výhoda také při diktování

http://www.kvasnickajan.cz/VolneDomeny

1. Nepodceňujte důležitost domény

Abstraktní domény

výhody:

nemusíte kupovat drahé domény

jednoznačně určitelný brand dle toho názvu, jelikož jste to jen Vy a nikdo jiný

minimum parazitování na brandu

nevýhody:

nutno prosadit tento název do širšího povědomí

Jaké znáte abstraktní domény?

2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –zvyšování konverzního poměru

2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –zvyšování konverzního poměru

Lidé klikali na červené tlačítko o 21% více, než na zelené

2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –zvyšování konverzního poměru

2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –zvyšování konverzního poměru

2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –zvyšování konverzního poměru

Nárůst počtu bookování o 52,3% odstraněním slideru

2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –zvyšování konverzního poměru

2. Na slovech, barvě a velikosti záleží –zvyšování konverzního poměru

Nárůst konverzního poměru o 9% zvětšením fotografie

3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se

Spouštím projekt

Dělám průzkum trhu

Leden Duben Červenec Srpen … Prosinec

Mám výsledky

Publikuji své myšlenky:

Jednání s partnery,

dodavateli

Mám prototyp

Produktu,

První vizitky …

Jak má vypadat design

našeho obalu?

Soutěž!

Vyberte vítězný

design

Těšte se!

Už za 3 dny spouštíme…

Spustím Facebook stránku

Minisite

Sbírám emaily

Mluvím o tom

3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se (CD)

3. Vytvořte napětí, nechte lidi těšit se (CD)

4. Spuštění

1. Prosba o feedback 2. Představení konceptu

na veřejnosti

3. Odkrytí příprav skrze

sociální sítě

4. Měřte efekt sociálních sítí, emailů, ...

5. Pomáhejte návštěvníkům

Vyplňuji formulář a 3x je vyplním špatně, co se stane?

5. Pomáhejte návštěvníkům

Vyplňuji formulář a 3x je vyplním špatně, co se stane?

5. Pomáhejte návštěvníkům

6. Na detailech záleží – proč lidé nenakupují?

Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?

6. Na detailech záleží – proč lidé nenakupují?

Chybějící kontakty

Odstrašující grafika

Špatná orientace

Špatné popisy zboží

Nutnost registrace

Znaky zastaralosti

Nejasná informace o ceně

Zboží není skladem

Velké množství reklam

Nemožnost osobního odběru

Nekvalitní obrázky

Neaktualizovaný rok v patičce

http://blog.kvasnickajan.cz/vyhodnoceni-dotazniku-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima/

Jaké jsou pro Vás důvody nenakoupit nebo opustit web/eshop?

7. Vylepšete jednoduše svůj emailing

8. Oslovte emailovou databázi na Facebooku

https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/

9. Využívejte Cross-selling a Up-selling

9. Využívejte Cross-selling a Up-selling

10. Nabídnout „něco“ zdarma nebo za kontakt?

10. Nabídnout „něco“ zdarma nebo za kontakt?

Způsob zveřejnění Staženo Přečtu si jej? Hodnota pro příjemce

Zveřejnění zadarmo x Spíše ne Nižší

Zveřejnění za email x Spíše ano Vyšší

Získám email, se kterým mohu dále pracovat

Ebook bude mít vyšší hodnotu pro příjemce

11. PPC reklama pro tři účely

A. Zvyšujeme tržby

B. Získáváme přesná data o našem trhu (pro celý business)

11. PPC reklama pro tři účely

C. Testujeme business model

11. PPC reklama pro tři účely

12. Google Adwords Remarketing 2.0.

Oslovte bannery

všechny, kdo kdy přišli na vaše stránky

všechny, kteří navštívili konkrétní kategorii eshopu

všechny, kteří vložili zboží do košíku ale nedokončili nákup

zákazníky s nabídkou dalších / doplňujících služeb

uživatele, kterým expiruje vaše služby

Čtenáře vašeho blogu nebo jiného obsahového webu

(čtenáře konkrétní sekce, tématu či stránky

vytvořte integrovanou kampaň

oslovte potenciální sponzory

12. Google Adwords Remarketing 2.0.

13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání

Seznam – umístění na mapě

Google – lidé

13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání

Google - Jednotlivé recenze

Google - Souhrnné recenze

Google - Recept

13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání

Google - Události

Google - Hudba

13. Využívejte mikroformáty ve vyhledávání

Google - Produkty

Google - Sitelinky

14. Affiliate marketing

14. Affiliate marketing

http://affiliateskoleni.cz http://affiliatekniha.cz

15. Využijte vlastní proměnné v GA

Jak na to? https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTrackingCustomVariables

Pro inspiraci: http://www.lunametrics.com/blog/2012/08/28/20-ways-use-custom-variables/

16. Vzdělávejte se

http://blog.faborsky.cz/osobni-doporuceni-zdroju-prilezitosti-studenti-marketing-podnikani/

Děkujeme za pozornost

VŠB-TU Ostrava

Jan Kvasnička

[email protected]@Jan_Kvasnicka

Jindřich Fáborský

[email protected]@Faborsky