1 Redac. de Get. Administrativo.

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REDACCIÓN DE DOCUMENTOS DE

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Lic. Mg. OSEAS APONTE ROJAS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALIFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS

Y CONTABLESESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA

ASIGNATURA:

COMUNICACIÓN

COMPETENCIA. Conoce, diferencia y aplica la redacción de

documentos de gestión administrativa.

CAPACIDADES. -Conoce la redacción de documentos.-Diferencia los tipos de documentos de gestión administrativa.-Redacta los documentos de gestión administrativa, teniendo en cuenta sus principios y partes.

INDICE

Introducción. Introducción.

1. Definición de la Redacción administrativo 1. Definición de la Redacción administrativo

2. Principios de la Redacción de DocumentosAdministrativos.

2. Principios de la Redacción de DocumentosAdministrativos.

3. Etapas de la Redacción de Documentos

Administrativos

3. Etapas de la Redacción de DocumentosAdministrativos

4. Partes de los Documentos Administrativos.4. Partes de los Documentos Administrativos.

5. Tipos de los Documentos Administrativos 5. Tipos de los Documentos Administrativos

CONCLUSIÓN.CONCLUSIÓN.

BIBLIOGRAFÍAS.

INTRODUCCIÓN. Conocemos con el nombre de documento administrativo a toda

comunicación escrita de carácter formal que se utiliza tanto en la administración pública como en la privada, con el fin de permitir el cumplimiento de obligaciones y el goce de derechos reconocidos por la Constitución Política, las leyes y las normas internas de cada entidad o institución.

La administración pública o privada, establecen comunicación y son dependientes del Estado:

- El Congreso de la República. - Los ministerios. - Las regiones. - Las municipalidades. - Las universidades. - Instituciones Educativas. - Empresas. - Instituciones culturales, sociales y deportivas.

En consecuencia los documentos administrativos se

convierten en instrumentos públicos y de conocimiento

general.

En consecuencia los documentos administrativos se

convierten en instrumentos públicos y de conocimiento

general.

1. DEFINICIÓN DE LA REDACCIÓN

Redactar etimológicamente significa compilar o poner en orden las palabras en un escrito.

«El lenguaje es el instrumento de la comunicación»

ESCRIBIR REDACTAR

Escribir es representar en el papel mediante palabras aquello

que pensamos, opinamos y sentimos.

“Es dar forma por escrito a la expresión , aplicando el criterio

sintáctico, semántico y ortográfico»

sinónimos

La redacción en todo documento administrativo, tanto en el Sector Público y Privado, debe basarse en los siguientes principios fundamentales de la administración científica.

2. PRINCIPIOS DE LA REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

FORMALIDAD(Normas, pautas,

esquemas o formatos)

SIMPLICIDAD (Breve, de menor extensión

posible, preciso y claro)

INTEGRIDAD(La información que se proporciona debe ser completa y coherente)

CORRECCIÓN(Reglas ortográficas,

categorías gramaticales, uso de las mayúsculas y signos

de puntuación)

3. ETAPAS DE REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

Planificación Realización

"Comunicar""Pensar"

1. PLANIFICACIÓN. Se realiza en forma mental, y permite formarnos una idea- cual es el propósito y la hipótesis del texto.

2. ESCRITURA. No hay una receta universal de cómo estructurar un texto, pero sí debemos manejar un esquema, una

estructura de acuerdo el tipo de los documentos administrativos.

3. REVISIÓN Y RESCRITURA. Lo primero es escribir. Lo segundo es depurar del texto elaborado los vicios del lenguaje. Finalmente, la última palabra no la dice quien escribe, sino quien lee o escucha el texto.

4. PARTES GENERALES DE LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

1. ENCABEZAMIENTO.Damos el nombre de «encabezamiento» al extremo superior del documento y comprende las siguientes partes: membrete, nombre del año, lugar y fecha, código, destinatario, asunto y referencia.

2. TEXTO.Denominamos «texto» a la parte central y principal de todo

documento. Las partes del texto reciben el nombre de «secciones», cuya cantidad y denominación depende de cada clase o tipo de

documento.

3. TÉRMINO.Conocemos como «término» al extremo inferior del documento y está integrado por las siguientes partes: antefirma, firma, posfirma, sello,

anexo, con copia y pie de página.

4.1 ESQUEMA GENERAL DE LAS PARTES DE UN DOCUMENTO ADMINISTRATIVO

Superior 3 cm.

2. Nombre del año

1.Membrete 3. Lugar y fecha

4. Código5. Destinatario6. Asunto7. Referencia

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..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

..

1. Antefirma. 2. Firma 4. Sello 3. Posfirma5. Anexo6. «Con copia»7. Pie de página

Superior 3 cm.

2. Nombre del año

1.Membrete 3. Lugar y fecha

4. Código5. Destinatario6. Asunto7. Referencia

..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................

..

1. Antefirma. 2. Firma 4. Sello 3. Posfirma5. Anexo6. «Con copia»7. Pie de página

ECABEZAMIENTOECABEZAMIENTO

TEXTOTEXTO

TÉRMINOTÉRMINO

Inferior 3 cm.

4.2 ESTILOS FORMALES DE REDACCIÓN

ESTILO BLOQUE

«.................................................»....................................................

................................

..............................

..............................

..............................

......................................................................................................................................

..

......................................................................................................................................

...

......................................................................................................................................

..

......................................................................................................................................

..

......................................................................................................................................

..

..............................................................................

......................................................................................................................................

......................................................................................................................................

....

......................., ........................ ........................ ..................................................................

ESTILO BLOQUE

«.................................................»....................................................

................................

..............................

..............................

..............................

......................................................................................................................................

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......................................................................................................................................

...

......................................................................................................................................

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......................................................................................................................................

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......................................................................................................................................

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......................................................................................................................................

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....

......................., ........................ ........................ ..................................................................

Sin sangría

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.

ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”

Pucallpa, 20 julio del 2014

OFICIO N° 001- 2014-D/OAR-UNU.

SEÑORA : DIRECTORA DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA- UNU.

CIUDAD.

ASUNTO : REMITO ACTAS DE EVALUACIÓN FINAL 2014- I.

REFERENCIA : MEMORANDO N° 012- 2014- JDA/EPA-UNU ___________________________________________________________________________________________

Es grato dirigirme a Ud. para remitirle que adjunto, las Actas de Evaluación Final del Semestre Académico del 2014-I de los alumnos de la Facultad que está a mi cargo.

La finalidad es cumplir mi función académico y administrativo en la institución.

Aprovecho la oportunidad para reiterarle los sentimientos de mi mayor consideración y estima personal

Atentamente,

..………………………………

Lic. Oseas Aponte Rojas. Docente.

ANEXO: Actas de Evaluación Final 2014-I

c.c. Archivo (1)

OAR/D

a)

b)

c)

ESTILOS FORMALES DE REDACCIÓN

ESTILO SEMIBLOQUE

«.................................................»....................................................

................................

..............................

..............................

..............................

...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

. ........................................................................................................................

...

........................, ........................ ........................ ..................................................................

ESTILO SEMIBLOQUE

«.................................................»....................................................

................................

..............................

..............................

..............................

...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

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Con sangría

ESTILOS FORMALES DE REDACCIÓN

ESTILO BLOQUE EXTREMO

«.................................................»

........................................................

..............................

..............................

..............................

..............................

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...

......................................................................................................................................

...

......................................................................................................................................

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..

..............................................................................

......................................................................................................................................

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......................................................................................................................................

........................

......................

......................

......../.........

ESTILO BLOQUE EXTREMO

«.................................................»

........................................................

..............................

..............................

..............................

..............................

......................................................................................................................................

...

......................................................................................................................................

...

......................................................................................................................................

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......................................................................................................................................

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......................................................................................................................................

..

..............................................................................

......................................................................................................................................

.

......................................................................................................................................

........................

......................

......................

......../.........

Todo almargen

izquierdo

a) FORMAL O CIENTÍFICA: tiene como único propósito el resultado de una investigación. Para escribir un buen texto no hay que nacer con un don o habilidad creativa especial. Utiliza reglas y estructuras fijas. Por su función, la redacción científica se divide en:

REDACCIÓN ACADÉMICA: se realiza en el ámbito educativo y con fines de aprendizaje. Por ejemplo: Monografías, ensayos, memorias, tesinas, informes académicos (lectura, laboratorio, investigación, prácticas) resúmenes, fichas de trabajo, guías.

a) REDACCIÓN TÉCNICA: se realiza en el ámbito laboral y profesional y por áreas de conocimiento. Por ejemplo: Informes pedagógicos, informes médicos, informes sicológicos, informes legales, informes técnicos.

a) REDACCIÓN ADMINISTRATIVA: se realiza como parte de la gestión administrativa o la prestación de servicios en instituciones públicas y privadas. Utiliza formatos o modelos de aplicación. Por ejemplo: Manuales, recetas médicas, historias clínicas, facturas, solicitudes, oficios, memorandos, recibos, actas, contratos, resoluciones, decretos, leyes.

5. TIPOLOGÍA DE LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

b) NO FORMAL O LITERARIA: no utiliza reglas o estructuras rígidas, porque tiene muchos y diversos propósitos. Los autores usan las figuras literarias, de acuerdo los géneros: metáforas.

Ejemplo:.

¡ OH dulcinea !

Cuánto cantas, encantas

cuando el abdomen mío sangra;

cuando el verso canta en cada tramo ,

siempre eres la luz del amanecer.

Y nuestro amor es como un frasco limpio.

OAR

Era éste un gato muy católico. Cierto día, al ver un ratoncito hambriento, casi moribundo, dio un ágil salto y, de un bocado se le comió. Sin duda, seguía su fe… seguía su naturaleza.

CALM

6. MODELOS DE LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

1. CONCEPTO. Es un documento de carácter oficial, que se utiliza en los organismos del Sector Público y privado: I.E., organizaciones culturales, sociales y deportivas. Se usa con la finalidad de comunicar y coordinar acciones, invitaciones, pedir información, remitir documentos y de agradecimiento.

2. AREA DE DIFUSIÓN. (A nivel Interno y Externo). Firman la máxima autoridad de la institución; encargado de un cargo por jerarquía o por función cargo a cargo.

3. PARTES. OBLIGATORIAS. COMPLEMENTARIAS.

EL OFICIO

- Membrete.- Lugar y fecha.- Código.- Destinatario.- Asunto.- Texto.- Antefirma.- Firma, posfirma y sello.- «Con copia».- Pie de página.

- Nombre del año ( obligatorio únicamente en los

oficios de circulación externa)

- Referencia.- Anexo.

EJEMPLO DEL OFICIOUNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.

ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA

“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”

Pucallpa, 20 julio del 2014

OFICIO N° 001- 2014-D/OAR-UNU.

SEÑOR : DIRECTOR DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA- UNU.

CIUDAD.

ASUNTO : REMITO ACTAS DE EVALUACIÓN FINAL 2014- I. ____________________________________________________________________________________________

Es grato dirigirme a Ud. para remitirle que adjunto, las Actas de Evaluación Final del Semestre Académico del 2014-I de los alumnos de la Facultad que está a mi cargo.

La finalidad es cumplir mi función académico y administrativo en la institución.

Aprovecho la oportunidad para reiterarle los sentimientos de mi mayor consideración y estima personal

Atentamente, ……………………………………………………….

Lic. Oseas Aponte Rojas.

Docente.

ANEXO: Actas de Evaluación Final 2014-I

c.c. Archivo.

OAR/D

a)

b)

c)

EL MEMORANDO

1. CONCEPTO. Es un documento simplificados de uso muy difundidos en los organismos del sector público y privado. Es flexible y práctico, breve y directo. Se difunde en todo los niveles o escalones de la administración.

2. AREA DE DIFUSIÓN. (Es de carácter Interno). Firman la máxima autoridad de la institución o encargado de un cargo por jerarquía .

3. PARTES. OBLIGATORIAS. COMPLEMENTARIAS.

- Lugar y fecha.- Código.- Destinatario.- Asunto.- Texto.- Antefirma.- Firma, posfirma.- «Con copia».- Pie de página.

- Membrete.- Nombre del año- Destinator.- Referencia.- Sello (obligatorio para los

que tienen)- Anexo.

FORMATOS

(1) ....., ...........

(2) ..........................

(3) Señor :(4) Asunto :

(5) ………………………………………………………………………………………....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

(6) .......................,

(7) ..............................

(8) ...............(9) ...../.........

FORMATO A

…………………………………………………………………………

EL EJEMPLO DEL MEMORANDO

“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”

(1)Pucallpa, 19 de marzo del 2014.

(2) MEMORANDO N° 001- 2014-DIR/OAR - I.E/V.M.M.B.

(3) SEÑOR : Prof. VICENTE VARGAS PALOMINO.

Subdirector.

(4) ASUNTO : REMITO NÓMINA DE ALUMNOS MATRICULADOS.

(5) Agradeceré a Ud. tenga a bien remitir inmediatamente a esta Dirección la nómina de los alumnos matriculados del presente año lectivo, para su envío urgente a la UGEL de Coronel Portillo.

(6) Atentamente,

….......................................................................................

(7) LIC. OSEAS APONTE ROJAS.

Director.

(8) c.c. Archivo.

(9) OAR/D

....., ...........

..........................

Al :Asunto :

………………………………………………………………....................................................................................................................................................................................................................................................................

.......................,

..............................

...............

...../.........

..........................

A :De :Asunto :Fecha :

………………………………………………………………....................................................................................................................................................................................................................................................................

.......................,

..............................

...............

...../……..

FORMATO B FORMATO C

…………………………………………………… ……………………………………………………

LA SOLICITUD

1. CONCEPTO. Es un documento que se pide el goce de un derecho, beneficio o servicio (Art. 2 inc. 20, Constitución Política del Perú), se puede formular en forma individual o colectiva como persona natural.

2. FACULTAD PARA FIRMAR. (Toda persona natural, mayor de 18 años). También pueden firmar, los representantes legales (padres o apoderados) a nombre de la persona interesada.

3. PARTES. OBLIGATORIAS. COMPLEMENTARIAS.

- Sumilla.- Destinatario.- Texto.- Lugar y fecha.- Firma y posfirma.

- Anexo.- Con copia. (c.c)

Observación para redactar la sumilla:

-“SOLICITA VACACIONES”-“Solicita vacaciones”-Solicita vacaciones-Solicita: vacaciones

(1) ……............……………

.......................................

(2) .................................................................................................................................

(3) .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

…....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................…………………………………………………………………………………….………………

…………………………….

.......................................................................................................................................

..............................................................

(4)...........,....................

(5)……....................

ANEXO……........

(1) ……............……………

.......................................

(2) .................................................................................................................................

(3) .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

…....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................…………………………………………………………………………………….………………

…………………………….

.......................................................................................................................................

..............................................................

(4)...........,....................

(5)……....................

ANEXO……........

ECABEZAMIENTOECABEZAMIENTO

TEXTO Exordio

ExposiciónConclusión

TEXTO Exordio

ExposiciónConclusión

TÉRMINOTÉRMINO

FORMATO DE LA SOLICITUD

Inferior 3 cm.

Superior 3 cm.

EL EJEMPLO DE LA SOLICITUD

(1) SOLICITA SER CONSIDERADO POSTULANTES

A LA PLAZA DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES.

(2) SEÑOR DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.

(3) LUIS ALBERTO CERVANTES DURAND, Economista, con D.N.I N° 12098776 y domicilio en el Jr. Bolívar 170 de esta ciudad, ante Ud. expongo:

Que por tener conocimiento de la convocatoria a concurso de plazas para docentes por la entidad a su cargo y por reunir los requisitos exigidos, solicito a Ud. considerarme postulante a la plaza de economía; para tal fin acompaño los documentos pertinentes.

POR LO EXPUESTO:

Ruego a Ud. se sirva acceder mi petición.

(4) Pucallpa, julio 25 del 2014.

(5) ……………………………………….

Luis Alberto Cervantes Durand

ANEXO: Currículum vitae.

CONCLUSIÓN

1. Las propiedades de buena redacción de un texto de calidad, determinan: buena presentación, corrección, coherencia y propiedad.

2. La redacción es un trabajo intelectual; es decir, que sin ideas no se puede redactar.

3. Para mejorar la redacción necesitamos, seguir un método (una serie de pasos), escribir (practicar) y leer críticamente.

4. La lectura y la redacción son dos planos de una misma realidad.

5. La redacción es un proceso permanente.

BIBLIOGRAFÍAS

1. ALMA, Bertha. León Mejía. “Estrategias para el Desarrollo de una Comunicación Profesional”. Editorial LIMUSA.

Colombia.(2006)

2. CARNEIRO FIGUEROA, Miguel. “ Manual de Redacción Superior”. Edit. San Marcos. Lima. (2002).

3. GARRIDO MERINA, Joaquín. “ Idioma e Información: La Lengua Española de la Comunicación”. Edit. Síntesis. Madrid. (2002).

4. GONZALO MARTI, Vivadle. “ Curso de Redacción”.Edit. Paraninfo. Madrid. (2000).

5. NIÑO ROJAS, Victor. “ Los Procesos se Comunicación y Lenguaje”. Edit. ECOE. Bogota.

6. VALLADARES RODRÍGUEZ, Otto. “Manual de Redacción Administrativa”.Edit. Montero. Lima. (2002).

SULPAYKI,IRAKE,

PASONKI,GRACIAS.