Краткая презентация системы управления задачами IPI.Manager PRO

1

Основные возможности

IPI.MANAGER PRO

от компании IPI_Tech

Компания IPI®

Содержание презентации

Эволюция информационных систем управления

Задачи ИСУ

Цели внедрения

Возможности

Преимущества IPI.MANAGER PRO

Стоимость

Наши клиенты

2

Компания IPI®

IPI.MANAGER™ PRO -

информационная система

управления предприятием

19 апреля 2006 г.IPI®, +7 (095) 101-44-06, www.ipi.ru, www.ipi-helpdesk.com3

Компания IPI®

4

Эволюция информационных систем

1960-ые – обработка расчетных документов

1980-ые – средство управленческого контроля

2000-ые – конкруентное преимущество

Компания IPI®

5

Задачи информационной системы управления (ИСУ)

Хранение и структурирование данных о внутренних

операциях и внешних событиях;

Накопление информации для принятия решений в

компании;

Создание регламентированных правил выполнения

операций, действий и этапов.

Компания IPI®

6

Основные возможности IPI.MANAGER

Оценка текущего состояния объектов

управления

Оценка отклонений параметров от

планируемого состояния

Выявление причин отклонения

Предоставление различных отчетов

Компания IPI®

7

Современные вопросы любого бизнеса

Ежедневная обработка большого объема поручений;

Высокий процент неисполнения поручений;

Кризис бюрократии

IPI Автоматизация всего процесса прохождения задачи;

IPI Исключение возможности потери или невыполнения задач;

IPI Оперативный контроль над задачами из единого центра.

Компания IPI®

8

IPI.MANAGER - управление по стандартам ITSM

Управление инцидентами - скорейшее устранение инцидентов, под которыми понимаются любые события

Управление проблемами – задача процесса снизить общее число инцидентов за счет выявления и устранения причин инцидентов

Управление уровнем сервиса - призван выявить необходимый состави уровень сервиса, следить за его достижением

Компания IPI®

9

Управление

НастройкиАнализ Автоматизация

ПоискКонтроль

Компания IPI®

Управление

10

Компания IPI®

Контроль

11

Компания IPI®

Поиск

12

Компания IPI®

Анализ

13

Компания IPI®

Автоматизация

14

Компания IPI®

Автоматизация

15

Компания IPI®

Настройки

10 ноября 2009 г.IPI®, +7 (495) 921-44-06, www.ipi.ru, www.ipi-manager.ru16

Компания IPI®

10 ноября 2009 г.17

Преимущества перевода бизнес процессов

на IPI.MANAGER

(для внутренних пользователей)

Четкая зона ответственности для каждого сотрудника

Устранение конфликтов очередности исполнения при сложной структуре компании;

Система мотивации может иметь прямую связь с качеством исполнения задач

Возможность учета рабочего времени.

IPI®, +7 (812) 611-11-34, www.ipi-tech.ru, www.ipi-manager.ru

Компания IPI®

10 ноября 2009 г.18

Преимущества работы с клиентами через IPI.MANAGER

(для внешних пользователей)

Клиент всегда может поставить задачу и узнать ее состояние

Гибкая система уведомлений

Легкая интеграция с информационным порталом компании и/или форумом

Вся история отношений с клиентом сохраняется

IPI®, +7 (812) 611-11-34, www.ipi-tech.ru, www.ipi-manager.ru

Компания IPI®

10 ноября 2009 г.IPI®, +7 (495) 921-44-06, www.ipi.ru, www.ipi-manager.ru19

Преимущества использования программы

для руководителей

Срез текущего состояния всех бизнес процессов в компании

Учет и генерация отчетов по рабочему времени сотрудников

Осведомленномть о рабочих процессах в удаленных офисах и филиалах

Делегирование полномочий и их контроль

Выявление проблем в текущих процессах и ответственности исполнителей

Компания IPI®

Вы платитель только за «внутренних» пользователей

10 ноября 2009 г.20

Стоимость решения

IPI®, +7 (812) 611-11-34, www.ipi-tech.ru, www.ipi-manager.ru

10

пользователей26 000 р.

20

пользователей47 000 р.

50

пользователей104 000 р.

Компания IPI®

10 ноября 2009 г.21

Наши клиенты

IPI®, +7 (812) 611-11-34, www.ipi-tech.ru, www.ipi-manager.ru

Компания IPI®

10 ноября 2009 г.22 IPI®, +7 (812) 611-11-34, www.ipi-tech.ru, www.ipi-manager.ru

Спасибо за внимание!