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大前研一/聰明人必做的十件事 大前研一/聰明人必做的十件事
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大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

Aug 29, 2019

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Page 1: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

大前研一聰明人必做的十件事大前研一聰明人必做的十件事

一 儲存友誼一儲存友誼

靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套它是靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套 它是

靠你的人品和性情打造的一定要好好珍惜它

如果到目前為止還沒幾筆那麼從現在

用心去儲存還來得及用心去儲存還來得及

二 學會放手二學會放手

這個年齡已經不允許不成熟當你無力這個年齡已經不允許不成熟 當你無力

把握命運中的 某種愛某種緣某種

現實就要學會放手給自己一個全新

的開始只要信心在勇氣就在努力

在 成功就在在成功就在

三 播種善良三播種善良

一定要極盡自己所能讓那些比你苦一定要極盡自己所能 讓那些比你苦

比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗

這樣的善良常常是播種在不經意間就會

開出最美麗的人性之花

四 懂得音樂四懂得音樂

一定要學or懂一種樂器它會洗滌你的身心一定要學or懂一種樂器 它會洗滌你的身心

打開你的記憶和想像更會帶來意想不到的寧

靜另外還有攝影收藏它們都能讓我們的

生活增添滋味

五避開兩種苦

塵世間有兩苦一是得不到之苦二是鍾情之苦

前者在你付諸努力之下 就把一切當作一場賭 勝前者在你付諸努力之下就把一切當作一場賭勝

之坦然敗之淡然好在這年齡還有一定的資本得之坦然 敗之淡然 好在這年齡還有一定的資本得

以捲土重來 至於後者可說是世間最苦如果把這

時還有這樣的情愫一定要像清除灰塵般把它從

心屋裡掃出去心屋裡掃出去

六 學會承受六學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記經過有些事情需要無聲無息地忘記 經過

一次就長一次智慧有些痛苦和煩惱

得要默默地承受歷鍊一次就豐富一次

這個年齡不該再像小時候那樣大喊大

叫 痛哭流涕叫痛哭流涕

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 2: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

一 儲存友誼一儲存友誼

靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套它是靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套 它是

靠你的人品和性情打造的一定要好好珍惜它

如果到目前為止還沒幾筆那麼從現在

用心去儲存還來得及用心去儲存還來得及

二 學會放手二學會放手

這個年齡已經不允許不成熟當你無力這個年齡已經不允許不成熟 當你無力

把握命運中的 某種愛某種緣某種

現實就要學會放手給自己一個全新

的開始只要信心在勇氣就在努力

在 成功就在在成功就在

三 播種善良三播種善良

一定要極盡自己所能讓那些比你苦一定要極盡自己所能 讓那些比你苦

比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗

這樣的善良常常是播種在不經意間就會

開出最美麗的人性之花

四 懂得音樂四懂得音樂

一定要學or懂一種樂器它會洗滌你的身心一定要學or懂一種樂器 它會洗滌你的身心

打開你的記憶和想像更會帶來意想不到的寧

靜另外還有攝影收藏它們都能讓我們的

生活增添滋味

五避開兩種苦

塵世間有兩苦一是得不到之苦二是鍾情之苦

前者在你付諸努力之下 就把一切當作一場賭 勝前者在你付諸努力之下就把一切當作一場賭勝

之坦然敗之淡然好在這年齡還有一定的資本得之坦然 敗之淡然 好在這年齡還有一定的資本得

以捲土重來 至於後者可說是世間最苦如果把這

時還有這樣的情愫一定要像清除灰塵般把它從

心屋裡掃出去心屋裡掃出去

六 學會承受六學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記經過有些事情需要無聲無息地忘記 經過

一次就長一次智慧有些痛苦和煩惱

得要默默地承受歷鍊一次就豐富一次

這個年齡不該再像小時候那樣大喊大

叫 痛哭流涕叫痛哭流涕

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 3: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

二 學會放手二學會放手

這個年齡已經不允許不成熟當你無力這個年齡已經不允許不成熟 當你無力

把握命運中的 某種愛某種緣某種

現實就要學會放手給自己一個全新

的開始只要信心在勇氣就在努力

在 成功就在在成功就在

三 播種善良三播種善良

一定要極盡自己所能讓那些比你苦一定要極盡自己所能 讓那些比你苦

比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗

這樣的善良常常是播種在不經意間就會

開出最美麗的人性之花

四 懂得音樂四懂得音樂

一定要學or懂一種樂器它會洗滌你的身心一定要學or懂一種樂器 它會洗滌你的身心

打開你的記憶和想像更會帶來意想不到的寧

靜另外還有攝影收藏它們都能讓我們的

生活增添滋味

五避開兩種苦

塵世間有兩苦一是得不到之苦二是鍾情之苦

前者在你付諸努力之下 就把一切當作一場賭 勝前者在你付諸努力之下就把一切當作一場賭勝

之坦然敗之淡然好在這年齡還有一定的資本得之坦然 敗之淡然 好在這年齡還有一定的資本得

以捲土重來 至於後者可說是世間最苦如果把這

時還有這樣的情愫一定要像清除灰塵般把它從

心屋裡掃出去心屋裡掃出去

六 學會承受六學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記經過有些事情需要無聲無息地忘記 經過

一次就長一次智慧有些痛苦和煩惱

得要默默地承受歷鍊一次就豐富一次

這個年齡不該再像小時候那樣大喊大

叫 痛哭流涕叫痛哭流涕

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 4: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

三 播種善良三播種善良

一定要極盡自己所能讓那些比你苦一定要極盡自己所能 讓那些比你苦

比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗

這樣的善良常常是播種在不經意間就會

開出最美麗的人性之花

四 懂得音樂四懂得音樂

一定要學or懂一種樂器它會洗滌你的身心一定要學or懂一種樂器 它會洗滌你的身心

打開你的記憶和想像更會帶來意想不到的寧

靜另外還有攝影收藏它們都能讓我們的

生活增添滋味

五避開兩種苦

塵世間有兩苦一是得不到之苦二是鍾情之苦

前者在你付諸努力之下 就把一切當作一場賭 勝前者在你付諸努力之下就把一切當作一場賭勝

之坦然敗之淡然好在這年齡還有一定的資本得之坦然 敗之淡然 好在這年齡還有一定的資本得

以捲土重來 至於後者可說是世間最苦如果把這

時還有這樣的情愫一定要像清除灰塵般把它從

心屋裡掃出去心屋裡掃出去

六 學會承受六學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記經過有些事情需要無聲無息地忘記 經過

一次就長一次智慧有些痛苦和煩惱

得要默默地承受歷鍊一次就豐富一次

這個年齡不該再像小時候那樣大喊大

叫 痛哭流涕叫痛哭流涕

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 5: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

四 懂得音樂四懂得音樂

一定要學or懂一種樂器它會洗滌你的身心一定要學or懂一種樂器 它會洗滌你的身心

打開你的記憶和想像更會帶來意想不到的寧

靜另外還有攝影收藏它們都能讓我們的

生活增添滋味

五避開兩種苦

塵世間有兩苦一是得不到之苦二是鍾情之苦

前者在你付諸努力之下 就把一切當作一場賭 勝前者在你付諸努力之下就把一切當作一場賭勝

之坦然敗之淡然好在這年齡還有一定的資本得之坦然 敗之淡然 好在這年齡還有一定的資本得

以捲土重來 至於後者可說是世間最苦如果把這

時還有這樣的情愫一定要像清除灰塵般把它從

心屋裡掃出去心屋裡掃出去

六 學會承受六學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記經過有些事情需要無聲無息地忘記 經過

一次就長一次智慧有些痛苦和煩惱

得要默默地承受歷鍊一次就豐富一次

這個年齡不該再像小時候那樣大喊大

叫 痛哭流涕叫痛哭流涕

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 6: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

五避開兩種苦

塵世間有兩苦一是得不到之苦二是鍾情之苦

前者在你付諸努力之下 就把一切當作一場賭 勝前者在你付諸努力之下就把一切當作一場賭勝

之坦然敗之淡然好在這年齡還有一定的資本得之坦然 敗之淡然 好在這年齡還有一定的資本得

以捲土重來 至於後者可說是世間最苦如果把這

時還有這樣的情愫一定要像清除灰塵般把它從

心屋裡掃出去心屋裡掃出去

六 學會承受六學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記經過有些事情需要無聲無息地忘記 經過

一次就長一次智慧有些痛苦和煩惱

得要默默地承受歷鍊一次就豐富一次

這個年齡不該再像小時候那樣大喊大

叫 痛哭流涕叫痛哭流涕

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 7: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

六 學會承受六學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記經過有些事情需要無聲無息地忘記 經過

一次就長一次智慧有些痛苦和煩惱

得要默默地承受歷鍊一次就豐富一次

這個年齡不該再像小時候那樣大喊大

叫 痛哭流涕叫痛哭流涕

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 8: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

七 常懷感恩心七常懷感恩心

當我們參加完葬禮總會湧起一些感慨當我們參加完葬禮 總會湧起一些感慨

當我們大病初癒總會有萬般珍惜感恩

的心一定要時時保留它不僅讓你憐惜身

邊人物還能撫平欲望和爭鬥甚至幸福

的感覺也往往源自於此的感覺也往往源自於此

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 9: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

八 熱愛工作八熱愛工作

儘管它不像喝茶聊天那般愜意但它檢驗著儘管它不像喝茶 聊天那般愜意 但它檢驗著

我們的智慧和能力得以讓我們體現價值及獲

得成就一定要全心愛它畢竟它讓你大半生

有事做有飯吃

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 10: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

九 勤於學習九勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天每年至少要讀讀書和學習都是在和智慧聊天 每年至少要讀

五十本書它不僅保證你的記憶力感悟力

還能讓你維持個性魅力這可是練瑜伽做美容

所不能達到的效果

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 11: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

十 享受運動十享受運動

善用時間運動享受自然善用時間運動 享受自然

你的體重就不會因懶惰而上漲你的容貌也

不會因歲月而減少生動在某種程度上更能

保存青春 快樂與健康保存青春快樂與健康

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 12: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

CNBC對華倫巴菲特世界第二有錢的人

慈善捐款總數達 億美金 做 個電慈善捐款總數達310億美金做了一個電

視專訪 以下是他人生中 些有趣的面向視專訪 以下是他人生中一些有趣的面向

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 13: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

1 他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開1他在11歲的時候第一次買下股票他現在後悔開

始得太晚

當時股價都很便宜

鼓勵你的孩子投資鼓勵你的孩子投資

2他14歲時用送報紙存下的前買下一個小農場一個人是可以用自己的小積蓄買下許多東西的

鼓勵你的孩子自己開始某做一些生意鼓勵你的孩子自己開始某做 些生意

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 14: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

3 他現在還是住在50年前 結婚後買的 只3他現在還是住在50年前結婚後買的只

有三房的屋子 他說這房子已經滿足他有三房的屋子 他說 這房子已經滿足他

所有的需求了這房子沒有圍牆或是圍籬

Donlsquot 不要買超過你 ldquo真正需要rdquo 的並且鼓勵你的孩

子這樣想這樣做子這樣想這樣做

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 15: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

4 他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢4他自己開車到處跑沒有司機也沒有保鏢

做自己保持本性做自己保持本性

5 他從不搭私人噴射機儘管他擁有全世界最大5他從不搭私人噴射機 儘管他擁有全世界最大

的私人噴射機公司

總是思考怎樣可以經濟的把事情完成

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 16: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

6 他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire6他 的 公 司 波 克 夏 middot 哈 薩 威 (Berkshire

Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執Hathaway) 擁有63家公司 他每年只給各執

行長寫一封信 給他們這年的公司目標 他

從不舉行例行的會議或是打例行電話

找對的人做對的事

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 17: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

7他只給自己的執行長們兩個規則

規則1 不要虧損股東的錢

規則2 不要忘記規則1

設定目標並確保大家不要忘了這些目標

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 18: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

8他不做上流社交圈活動 他回家的休閒活動是弄一點爆米花看電視是弄 點爆米花 看電視

不要炫耀保持真實的自我並且享受你所做的事情情

9 華倫巴菲特不帶大哥大桌上也沒有電腦9華倫巴菲特不帶大哥大 桌上也沒有電腦

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 19: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

9比爾蓋茲 世界上最有錢的人在五年前第比爾蓋茲 世界上最有錢的人 在五年前第

一次與他會面蓋茲認為自己和巴菲特是完

全不同的人所以那次會面只排了半小時的

時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴時間 結果他們談了10小時蓋茲也成了巴

菲特的信徒

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 20: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

他給年輕人的建議

ldquo離信用卡遠遠的 (銀行借貸) 對自己投資並且記住以

下幾點

A 財富不會造就人 人才會創造財富A 財富不會造就人人才會創造財富

B 過自己最簡單的生活B 過自己最簡單的生活

C 不要別人說什麼就做什麼只要傾聽但是做自不要別人說什麼就做什麼 只要傾聽 但是做自

己認為是好的事情

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 21: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好D 不要追求名牌 穿自己舒適自在的就好

E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢E 不要把錢浪費在不必要的東西上 卻要把錢

花在真正需要錢的人身上花在真 需要錢的人身

F 畢竟這是你自己的人生那為什麼要讓別畢竟 這是你自 的人 那為什麼要讓別

人來左右它

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 22: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

樂 定ldquo最快樂的人不一定擁

有一卻最好的東西有 卻最好的東西

他們只是珍惜人生道他們只是珍惜人生道

路上遇到的每一樣東

西

讓我們選擇這樣的生活道路

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 23: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

作者凱斯哈瑞爾(Keith Harrell)

譯者劉士華李淑華

出版社商周出版

報告人楊順斌

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 24: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

態度是什麼

IF

態度是什麼

IF 老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學歷那它還保留關鍵性的第三把金鑰匙在你

手上 態度手上----態度

進入贏者圈的第三把金鑰匙進入贏者圈的第三把金鑰匙

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 25: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才跨國公司最缺的人才

流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件流利的英語和其他外語只是最基本的條件

較困難的是較困難的是『『國際觀國際觀』』的養成包括的養成包括心態習慣心態習慣和除了和除了語言之外的基本常識語言之外的基本常識 這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑語言之外的基本常識語言之外的基本常識這些是跨文化溝通的基本橋樑這些是跨文化溝通的基本橋樑

美國商會美國商會白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出 「許多跨國公司都面臨這類人才美國商會美國商會白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才白皮書指出「許多跨國公司都面臨這類人才難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任難尋的困境或是現有員工無法肩負高階或區域性任務」務」務」務」

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 26: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

態度決定高度態度決定高度態度決定高度態度決定高度

態度是學歷經驗之外態度是學歷經驗之外人格特質的總和人格特質的總和

((中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌中山大學人力資源部研究所所長鄭晉昌))

態度比你的態度比你的過去教育金錢環境過去教育金錢環境helliphelliphelliphellip還來得還來得重要重要重要重要((吳清吉吳清吉VSVS克魯柏克魯柏))

態度比你的態度比你的外表天賦或技能外表天賦或技能更重要更重要

態度可以建立或毀滅一個人態度可以建立或毀滅一個人一家公司一家公司一個國家一個國家((力霸博達力霸博達VSVS台塑台塑))

80CEO80CEO 不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前80CEO80CEO不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前不是靠特殊才能而是憑藉態度達到目前的地位的地位

《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 27: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

態度的角色態度的角色職能職能==知識知識++技能技能++態度態度

(1)(1)知識知識ndashndash技能技能ndashndash態度三者的關係態度三者的關係

專業知識

技術amp能力

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗態度

態度決定人的成功與失敗態度決定人的成功與失敗有敬業沒專業學習可以改變一切有敬業沒專業學習可以改變一切有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業有專業沒敬業看不到你的專業

這是巧合嗎

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 28: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

競爭力競爭力競爭力競爭力

專業能力的競爭力專業能力的競爭力

個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性的競爭力(態度個性的競爭力(態度))個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力ndashndash個性競爭力比較強的人專業能力個性競爭力比較強的人專業能力也會比較強因為肯問敢問其也會比較強因為肯問敢問其求知慾堅忍度也都比較強求知慾堅忍度也都比較強

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 29: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

AQAQ(( Adversity QuotientAdversity Quotient ))AQAQ(( Adversity Quotient Adversity Quotient ))

逆境商數逆境商數

明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受明確地描繪出一個人的挫折忍受力或是面對逆境時的處理能力力或是面對逆境時的處理能力 力 或是面對逆境時的處理能力力 或是面對逆境時的處理能力

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 30: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

AQAQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士AQ AQ 專家保羅專家保羅 史托茲史托茲 博士博士

AQAQ高高

愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

AQAQ低低

感到沮喪感到沮喪愈能以彈性面對逆境愈能以彈性面對逆境

積極樂觀積極樂觀

感到沮喪感到沮喪

迷失迷失

接受困難的挑戰接受困難的挑戰

發揮創意解決問題發揮創意解決問題

處處抱怨處處抱怨

逃避挑戰逃避挑戰發揮創意解決問題發揮創意解決問題

不屈不撓愈挫愈勇不屈不撓愈挫愈勇

表現卓越表現卓越

逃避挑戰逃避挑戰

缺乏創意缺乏創意

半途而廢 自暴自棄半途而廢 自暴自棄表現卓越表現卓越 半途而廢自暴自棄半途而廢自暴自棄

一事無成一事無成

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 31: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

你的AQ你的AQ

1 受得了挫折嗎1受得了挫折嗎2受得了被拒絕嗎3 受得了被誤解嗎3受得了被誤解嗎4受得了被挑出錯誤嗎5 受得了失敗的打擊嗎5受得了失敗的打擊嗎6受得了期待落空嗎7 受得了不完美的存在嗎7受得了不完美的存在嗎

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 32: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

態度決定一切態度決定一切態度決定一切態度決定一切

唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力 才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的唯有深入了解態度的威力才是化態度為行動的首要之務首要之務

你的態度攸關著你的人生你的態度攸關著你的人生

它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動也可以變成毒藥癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓它可以鼓勵你積極行動 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力使你無法發揮潛力你的能力使你無法發揮潛力

你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命你的態度決定了究竟是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你在駕馭著你

態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗態度決定你的成敗

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 33: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

正向思考正向思考壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜壓力是成長的開始壓力是成長的開始豆芽菜豆芽菜

為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專為什麼自己種的豆芽菜細細乾乾的而專家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的家種的豆芽菜都肥肥胖胖的他們主要的差異在於專家在種子灑下的時候會在上差異在於專家在種子灑下的時候會在上面蓋上一層重物那它在成長過程中必須面蓋上一層重物那它在成長過程中必須克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂克服這個壓力才能往上成長因此它的臂膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各膀要夠肥厚才能夠舉起這個重物所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆

芽芽 那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知那個豆芽胖到裡面可以塞肉妳就知道這專家種的豆芽有多胖了道這專家種的豆芽有多胖了

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 34: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

態度的力量態度的力量你有沒有聽說過一種病叫「極度

態度的力量態度的力量

絕望症」

病患感覺沒有希望病患感覺沒有希望

日子過得像行屍走肉

即使可以向親人朋友求救也使不上力

絕望讓生命在很短的時間死去絕望讓生命在很短的時間死去

醫學上找不到確切的死因

負面態度是令人放棄生命的終極武器

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 35: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度面對問題你的態度

我有問題我有問題 我要挑戰我要挑戰

ProblemProblem ChallengeChallenge

這個有困難這個有困難 這個有意思這個有意思有趣有趣

I t tiI t tiDifficultDifficult InterestingInteresting

我會試試看我會試試看

I will try my bestI will try my best

我會全力以赴我會全力以赴

I will do my bestI will do my bestI will try my bestI will try my best I will do my bestI will do my best

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 36: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

面對問題你的態度面對問題你的態度

我不知道我不知道 我來找答案我來找答案

I do not knowI do not know I will find outI will find out

我必須做我必須做

I h tI h t

我想要做我想要做

I want toI want toI have toI have to I want toI want to

Oh NohelliphellipOh Nohelliphellip Oh YeahhelliphellipOh Yeahhelliphellip

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 37: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

成功領導者要成功領導者要成功領導者要成功領導者要

凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對凡事皆樂觀以對

((問題中找機會問題中找機會) )

這樣會引出一個必然的結果這樣會引出一個必然的結果

機會永不停息機會永不停息

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 38: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感許多人都會因把事情做好而深感

滿足 但最大的滿足感其實來自滿足 但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自滿足但最大的滿足感其實來自

於超越個人的成就於超越個人的成就 幫助別人幫助別人於超越個人的成就於超越個人的成就――――幫助別人幫助別人

發揮潛能發揮潛能發揮潛能發揮潛能 ((身為主管的責任身為主管的責任))

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 39: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

態度的面向態度的面向態度的面向態度的面向

bullbull 學習的態度學習的態度

bullbull 講究品質的態度講究品質的態度bullbull 講究品質的態度講究品質的態度

bullbull 注重細節的態度注重細節的態度

面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度bullbull 面對厲害衝突的態度面對厲害衝突的態度

bullbull 面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度面對利益衝突的態度

bullbull 面對人生的態度面對人生的態度

面對自己的態度面對自己的態度bullbull 面對自己的態度面對自己的態度

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 40: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節品質來自講究細節

品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑 怎麼做落實做好基礎工bullbull 品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工品質的提升沒有捷徑怎麼做落實做好基礎工作如環境的清潔設備的檢點保養作如環境的清潔設備的檢點保養((穩定性穩定性))設設備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升備的安裝精度品質自然會穩定提升

bullbull 很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜很多工作模仿很容易如彎曲輪的安裝金屬雜質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝 但我們若多注但我們若多注質的去除集塵設備的的安裝質的去除集塵設備的的安裝helliphellip但我們若多注但我們若多注意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效意一些別人所沒有注意到的細節來提升它的效果那我們的品質就高人一等果那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等果 那我們的品質就高人一等

bullbull 細節蘊藏機會細節蘊藏機會

bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境bullbull BENSBENS車廠的組裝環境車廠的組裝環境

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 41: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

細節細節細節細節

簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單bullbull 簡單的事能做好就是不簡單簡單的事能做好就是不簡單

平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡bullbull 平凡的事能做好就是不平凡平凡的事能做好就是不平凡

bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招bullbull 簡單招式練到極致就是絕招簡單招式練到極致就是絕招

烹飪

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 42: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

7-ELEVEN複製獲利方程式

電視台說天氣會下雨7-ELEVEN就會

把雨傘送到門口賣 模仿的人雖然照抄 卻把雨傘送到門口賣模仿的人雖然照抄卻

忘了這個簡單動作背後的複雜運算包括要

送多少支要誰送等連產品如何擺光線

要如何照射產品會好看都注重有人因此多要如何照射產品會好看都注重有人因此多

買一件一千個店就多賣一千個這就是競

爭力 雖然 的店面多 但是重視爭力雖然7-ELEVEN的店面多但是重視

細節可以讓他在擴充時重複這些細節加

強競爭力

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 43: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

星巴克連「眼神 都列入訓練星巴克連「眼神」都列入訓練

細節也要分 如果盡是節省能源 少用日光細節也要分如果盡是節省能源少用日光

燈或影印紙重複使用等都很容易被模仿何種

細節是有用的例如星巴克咖啡一個微笑眼神

一句話這都是細節星巴克遇到嫌咖啡貴的顧一句話 這都是細節 星巴克遇到嫌咖啡貴的顧

客絕不會給你白眼還會跟你解釋因為咖啡豆

比較好 一個眼神的訓練背後是細節 這是一般比較好一個眼神的訓練背後是細節這是一般

人所看不到的地方

用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

清潔公司(角落的一根頭髮)

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

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(教育小孩的態度)

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面對工作面對工作

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結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

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用心才能看得見用心才能看得見bullbull用心才能看得見用心才能看得見((績效資料報告績效資料報告))

偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積bullbull偉大源於細節的累積偉大源於細節的累積

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聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

bullbull 老闆出國前交代女佣每天早老闆出國前交代女佣每天早上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水上十點鐘要到庭院灑水

bullbull 回來的那天早上天空下著回來的那天早上天空下著回來的那天早上 天空下著回來的那天早上 天空下著雨車到家門口看見女佣拿雨車到家門口看見女佣拿著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水著水管在灑水

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 45: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心聽懂與用心

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熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

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熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

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如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

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喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 46: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

點燃態度的火種點燃態度的火種bullbull 目標目標

沒有目標就會失去方向沒有目標就會失去方向

證嚴法師證嚴法師路選對了 再遙遠都會達到路選對了 再遙遠都會達到證嚴法師證嚴法師路選對了再遙遠都會達到路選對了再遙遠都會達到目標目標 賣場購物

bullbull 熱情熱情

日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖日本國寶級建築大師安藤忠雄日本國寶級建築大師安藤忠雄現在雖現在雖然已然已6767歲但我仍像歲但我仍像1818歲一樣每天工作歲一樣每天工作1616小時小時

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

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質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 47: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

公司的目標公司的目標公司的目標公司的目標

bullbull 零工傷零工傷零工傷零工傷

bullbull 零災害零災害

bullbull 零故障零故障

bullbull 零客訴零客訴bullbull 零客訴零客訴

bullbull 品質業界第一品質業界第一

bullbull 持續獲利持續獲利

bullbull 永續經營永續經營bullbull 永續經營永續經營

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 48: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來熱情從何而來

目標的明確目標的明確bullbull 目標的明確目標的明確

bullbull 理念的認同理念的認同理念的認同理念的認同

bullbull 前途的明朗前途的明朗

bullbull 提供發揮的舞台提供發揮的舞台

bullbull 個人特質個人特質個人特質個人特質

熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

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面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

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有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

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Thanks a lotThanks a lot

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熱情

「熱情是一種不完成會不舒服的情緒熱情是一種不完成會不舒服的情緒它是一種續航力」

台大心理系教授鄭伯壎----台大心理系教授鄭伯壎

吳乙峰為了「生命」 拒拍能賺百萬元的連續劇花了五年埋首九二一災區 最後攝影機都快像長在花了五年埋首九二一災區最後攝影機都快像長在身上的胳臂

林芳呤為了考究沙皇菜單隻身一人遠赴莫斯科更親自到那邊紀錄當地植物為了菜單裡曾出現的食材蹲在地上吃了好幾種草

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

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劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

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賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 50: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

因為hellip

價值 價格「熱情的人找的是價值而非價格」

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

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質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

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換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 51: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭當態度成為競爭的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時的決勝武器時你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎你準備好了嗎

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 52: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

如何調整態度 化態度為行動如何調整態度 化態度為行動如何調整態度化態度為行動如何調整態度化態度為行動

((步驟一步驟一))了解態度的威力它影響了解態度的威力它影響你做的每一件事你做的每一件事

劉備的三顧茅廬劉備的三顧茅廬

美國西南航空美國西南航空33的錄取率錄取人員首的錄取率錄取人員首要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度要必備的條件是要必備的條件是積極的態度積極的態度

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

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結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

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調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

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Page 53: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩賣花的小孩有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進有一個人在擁擠的車潮中駕車緩緩前進等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲等紅燈時一個衣服襤褸的小男孩敲著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美著車窗問他要不要買花 他遞出兩塊美金由於綠燈已亮而後面的人正猛按金由於綠燈已亮而後面的人正猛按

喇叭催著他 因此他喇叭催著他 因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要喇叭催著他因此他喇叭催著他因此他粗暴粗暴的對正問他要的對正問他要什麼花的男孩說什麼花的男孩說什麼顏色都可以只要什麼顏色都可以只要你快一點就好你快一點就好

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

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人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

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質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 54: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

那男孩十分禮貌的說那男孩十分禮貌的說『『謝謝你先謝謝你先生生』』

開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他開了一小段路之後他有些良心不安他粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的粗暴無理的態度卻得到對方如此有禮的回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應 他把車停在路邊 回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表回應他把車停在路邊回頭走向孩子表示歉意並且又再給了兩塊美金示歉意並且又再給了兩塊美金要他自要他自己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人 這孩子笑了笑這孩子笑了笑己買一束花送給喜歡的人己買一束花送給喜歡的人這孩子笑了笑這孩子笑了笑並道謝接受並道謝接受

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 55: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

當他回去要發動車子時發現車子故障了當他回去要發動車子時發現車子故障了動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了 在一陣忙亂後 他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行動也動不了在一陣忙亂後他決定步行找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車找拖吊車幫忙正再思索時一輛拖吊車已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來 他大為驚訝 司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對已經迎面駛來他大為驚訝司機笑著對他說他說有一個小孩給了我四塊美金要我開有一個小孩給了我四塊美金要我開車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你 並且還寫了一張紙條 他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打車過來幫你並且還寫了一張紙條他打

開一看上面寫著開一看上面寫著『『這代表一束花這代表一束花』』』』

((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇快樂取決於選擇

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

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性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

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面對工作面對工作

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結語結語結語結語結語結語

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昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

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((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活((步驟二步驟二))選擇掌控自己的生活選擇掌控自己的生活

人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人與盆栽棕櫚樹最大的不同在於人有選人有選擇權擇權擇權擇權

一個人擁有最偉大的力量就是他擁有一個人擁有最偉大的力量就是他擁有選擇的權利選擇的權利選擇的權利選擇的權利 ((馬丁馬丁寇赫寇赫))

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面對人生面對人生面對人生面對人生

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在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

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苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

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不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

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認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

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換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

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世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

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((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 57: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

面對人生面對人生面對人生面對人生

人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九人生不如意事十常八九

驚喜wmv

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

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精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

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心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

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正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

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((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

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「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

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(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

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性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

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結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 58: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

質的不是八質的不是八質的不是八質的不是八九九九九

而是一二而是一二而是一二而是一二B 張忠謀By 張忠謀

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

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B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 59: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

在面對苦難時能保持正向的思考在面對苦難時能保持正向的思考

能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二 最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難能「常想一二」最後超越苦難

苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料苦難便化成生命中最肥沃的養料

使我深受感動的不是他們的苦難因使我深受感動的不是他們的苦難因為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有使我感動的是他為苦難到處都有 使我感動的是 他為苦難到處都有 使我感動的是 他們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣們面對苦難時的堅持樂觀與勇氣

B 張忠謀By 張忠謀

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

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一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 60: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

((步驟三步驟三))操練自我意識獵補不良操練自我意識獵補不良態度態度

不良態度的垃圾類型不良態度的垃圾類型(1)(1)但願但願(2)(2)怎麼辦怎麼辦(3)(3)萬一萬一萬一萬一

不良態度始於不良態度始於(1)(1)低自尊低自尊(2)(2)壓力壓力(3)(3)恐懼恐懼(4)(4)( )( ) ( )( ) ( )( ) ( )( )惱怒惱怒

良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候我當感覺來的時候我良好的態度始於自覺良好的態度始於自覺當感覺來的時候 我當感覺來的時候 我們能夠認清這種感覺的能力就是自覺們能夠認清這種感覺的能力就是自覺

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 61: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

面對改變面對改變面對改變面對改變

你能化轉類點為學習點嗎你能化轉類點為學習點嗎

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

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((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 62: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

((步驟四步驟四))將你的不良態度從新打造將你的不良態度從新打造

改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))改變觀念改變態度改變觀念改變態度((女兒的玩具女兒的玩具))

認清挑戰並非認清挑戰並非

永不止息的永不止息的 它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去(1)(1)永不止息的永不止息的((permament)permament)mdashmdash它不會永遠持續下去它不會永遠持續下去

(2)(2)全面性的全面性的((pervasive)pervasive)mdashmdash它不會毀了你整個人生它不會毀了你整個人生

(3)(3)個人獨有的個人獨有的((personal)personal)mdashmdash你不是唯一的受苦者你不是唯一的受苦者

((引起不良態度的引起不良態度的33P)P)((引起不良態度的引起不良態度的33P) P)

感恩與饒恕是負面態度的解藥感恩與饒恕是負面態度的解藥

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 63: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人bullbull 傳統的經濟學教人傳統的經濟學教人

ndashndash 財富不夠需求不滿足財富不夠需求不滿足

ndashndash 資源有限分配不均資源有限分配不均

bullbull 衍生出衍生出

ndashndash 世界貧困與不足世界貧困與不足

ndashndash 人生挫折與競爭人生挫折與競爭人生 挫折與競爭人生 挫折與競爭

ndashndash 別人別人別國既危險又自私的競爭者時時刻別國既危險又自私的競爭者時時刻刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我刻威脅著我

ndashndash 生存在充滿挫折與危機的世界中等待有生存在充滿挫折與危機的世界中等待有朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程朝一日能踏實過日子的艱苦歷程

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 64: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

換個想法更好換個想法更好換個想法更好換個想法更好

改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心改變想法 我們要的是其他東西 譬如 愛心bullbull 改變想法我們要的是其他東西譬如愛心改變想法我們要的是其他東西譬如愛心知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕知識寬容合作與信任這些是世上取之不絕的資源的資源的資源的資源

世界 豐富與滿足世界 豐富與滿足ndashndash 世界豐富與滿足世界豐富與滿足

ndashndash 別人一個可以分享的對象別人一個可以分享的對象

ndashndash 生活在充滿感恩與滿足的世界中生活在充滿感恩與滿足的世界中每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著每天踏實的活著

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 65: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

((步驟五步驟五))找出人生的目標與熱情找出人生的目標與熱情

有夢最美希望相隨有夢最美希望相隨

改革的口號讓陳水扁先生順利當選改革的口號讓陳水扁先生順利當選20002000年年

中華民國總統 但缺乏熱情中華民國總統 但缺乏熱情((續航力續航力)) 因為因為中華民國總統但缺乏熱情中華民國總統但缺乏熱情((續航力續航力))因為因為

我們的生活並沒有愈來愈好我們的生活並沒有愈來愈好

築夢精神築夢精神

林百里林百里 建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司林百里林百里建立一個全世界最好的電腦公司建立一個全世界最好的電腦公司

願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進願景與價值的確立 一步一腳印往前邁進

((逐夢踏實逐夢踏實)) HP逐夢篇

切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

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因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

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切記切記一定要知道自己要什麼才能追求一定要知道自己要什麼才能追求

目標是手段它可以讓你專注並負起責任目標是手段它可以讓你專注並負起責任

有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標 要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是有明確的目標要發展出不良態度可以說是難上加難難上加難

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((短中期目標短中期目標))

對於人生對於人生 您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼對於人生對於人生您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼((長期目標長期目標))

((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

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結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

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bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

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調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

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大家想想工作上工作上您的目標在哪裡您的策略是什麼您的目標在哪裡您的策略是什麼

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((步驟六步驟六))未雨綢繆未雨綢繆(( ))

隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

機會是所有人的公車 不會為了獨獨機會是所有人的公車 不會為了獨獨 機會是所有人的公車不會為了獨獨機會是所有人的公車不會為了獨獨

等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

杜書伍杜書伍 ((聯強國際總裁兼執行長聯強國際總裁兼執行長))

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

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精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

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正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

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懂得傾聽懂得傾聽

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因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

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((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

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bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

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在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

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在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

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面對工作面對工作

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調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 68: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

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隨時做好準備 培養實力 等待機會隨時做好準備 培養實力 等待機會 隨時做好準備培養實力等待機會隨時做好準備培養實力等待機會

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等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來等你一個人而停下來

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管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

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衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

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與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

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自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

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觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

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菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 69: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

管子曰管子曰管子曰管子曰

學到東西叫準備學到東西叫準備

建立關係是機會建立關係是機會

若要不斷有機會若要不斷有機會

就得時時做準備就得時時做準備

投手投手

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一大家集合起來 準備在教堂裏開一

個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

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因應改變

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迦納男孩

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這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

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80對800的戰爭

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(教育小孩的態度)

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面對工作面對工作

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結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

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調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 70: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

一則小故事一則小故事一則小故事一則小故事

有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了 令有一個小鎮很久沒有下雨了令有一個小鎮很久沒有下雨了令

當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重 於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把當地農作物損失慘重於是牧師把

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個祈求降雨的禱告會個祈求降雨的禱告會

衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

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觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

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精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

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心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

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正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

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會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

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((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

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80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

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(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

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在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

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面對工作面對工作

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昔日股王威盛陳文綺

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Thanks a lotThanks a lot

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衆中有一個小女孩衆中有一個小女孩 因個子太小因個子太小

幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈幾乎沒有人看得到她但她也來參加祈

雨禱告會雨禱告會雨禱告會雨禱告會

就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯 牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所就在這時侯牧師注意到小女孩所

帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說帶來的東西 激動地在臺上指著她說

「那位小妹妹很讓我感動」於是大家「那位小妹妹很讓我感動」於是大家」」

順著他手指的方向看了過去順著他手指的方向看了過去

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

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觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

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菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 72: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說「我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求牧師接著說 我們今天來禱告祈求

上帝降雨可是整個會堂中只有她一個上帝降雨可是整個會堂中只有她一個

人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然人今天帶著雨傘」大家仔細一看果然

她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘

這時大家沈靜了一下緊接而來的這時大家沈靜了一下緊接而來的

是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景是一陣掌聲與淚水交織的美景

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

時作出更快速的反應時作出更快速的反應

菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

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因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

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行動產生結果行動產生結果

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出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

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整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

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80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

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蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

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(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

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在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

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面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

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昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 73: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

與其說她未雨綢繆還不如與其說她未雨綢繆還不如

說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心說她有一顆純正善良的心

這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所這顆心這顆心((態度態度))將影響會場所將影響會場所

有人有人有人有人

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

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精神喊話精神喊話 正面的內心對話正面的內心對話 精神喊話精神喊話正面的內心對話正面的內心對話

((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

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熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

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運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

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善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

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行動產生結果行動產生結果

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出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

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80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

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當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

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(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

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在順境中感恩在順境中感恩

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面對工作面對工作

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有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

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調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

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((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門自我可定自我可定正面思考的法門正面思考的法門

發掘動機發掘動機愛恐懼賺錢愛恐懼賺錢

觀想觀想賽前的觀想有助於實際比賽賽前的觀想有助於實際比賽

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菲爾菲爾傑克森傑克森((NBA NBA 湖人隊教練湖人隊教練))

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心靈自主心靈自主

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正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

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我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

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出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

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這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

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他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

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「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

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(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

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在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

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((步驟七步驟七))自我激勵的訣竅自我激勵的訣竅

正面的招呼語正面的招呼語如太棒了每天都是全新的開始如太棒了每天都是全新的開始

熱忱熱忱驅策自己付諸行動的精神力量驅策自己付諸行動的精神力量

心靈自主心靈自主

幽默態度幽默態度另類幽默另類幽默

運動運動能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實能讓人樂觀充滿幹勁心靈充實(333)(333)

((步驟八步驟八))建立支援系統建立支援系統

組成精神上的啦啦隊組成精神上的啦啦隊精神上的後援部精神上的後援部

隊父母親摯友同事隊父母親摯友同事helliphellip

正確態度待人處世正確態度待人處世同理心誠信行同理心誠信行

善不求回報忠實傾聽善不求回報忠實傾聽helliphellip不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽不管是對自己 對別人都得認真傾聽

懂得傾聽懂得傾聽

((步驟九步驟九))視改變為契機視改變為契機

因應改變

我做好心理準備了嗎我做好心理準備了嗎

會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落 這輩子一心一意想

迦納男孩

出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想出生於極度貧窮的村落這輩子一心一意想改善村人的生活改善村人的生活1010幾歲便離家四處探尋機會幾歲便離家四處探尋機會希望能賺取財富帶回家鄉希望能賺取財富帶回家鄉

整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音整整七年他的家人及朋友完全失去他的音訊訊

有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著有一天他突然返鄉聞訊而來的村民圍繞著他有人開口問他他有人開口問他「離鄉背井七年你要展現「離鄉背井七年你要展現他有人開口問他他有人開口問他 離鄉背井七年 你要展現離鄉背井七年 你要展現什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」什麼給我們看呢你賺的錢在哪裡」

這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小這位年輕人聽完話之後伸進口袋拿出三顆小小的種子的種子

『這就是你要給我們看的東西呀』有人質『這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質這就是你要給我們看的東西呀』有人質疑問道疑問道

他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一如今可可樹是迦納最主要的經濟作物之一

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

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因應改變

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會造成多大傷害會造成多大傷害

行動產生結果行動產生結果

放手一搏放手一搏化危機轉機化危機轉機

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迦納男孩

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80對800的戰爭

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當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

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(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

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在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

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面對工作面對工作

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他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去 在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地他不發一語轉身走回家去在自家旁的土地栽種這些種子結果由他種下的這些種子長栽種這些種子結果由他種下的這些種子長成迦納境內的第一顆可可樹成迦納境內的第一顆可可樹

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80對800的戰爭

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在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

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80對800的戰爭

猶太人先天比其他種族聰明猶太人先天比其他種族聰明

任何人都無法從你身上帶走的東西任何人都無法從你身上帶走的東西智慧智慧

當他們的孩子剛懂事時母親們就會當他們的孩子剛懂事時母親們就會將蜂將蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上 讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂蜜滴在書本上讓孩子去舐書上的蜂

蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是蜜蜜其用意是想告訴孩子其用意是想告訴孩子書本是書本是甜的甜的 (教育小孩的態度)甜的甜的

看到別人看不到的想辦法讓看到別人看不到的想辦法讓1+11+1〉〉22

(教育小孩的態度)

在逆境中找機會在逆境中找機會 (猶太人的賺錢智慧)

心若改變你的態度跟著改變心若改變你的態度跟著改變

態度改變你的習慣跟著改變態度改變你的習慣跟著改變

習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變 你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變習慣改變你的性格跟著改變

性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變性格改變你的人生跟著改變

在順境中感恩在順境中感恩

在逆境中依舊心存喜樂在逆境中依舊心存喜樂

認真活在當下認真活在當下認真活在當下認真活在當下《《改變態度改變人生改變態度改變人生》》

面對工作面對工作

「混口飯吃 那麼工作就只是「混口飯吃 那麼工作就只是混混bullbull 「混口飯吃」那麼工作就只是「混口飯吃」那麼工作就只是混混來的一口飯來的一口飯來的一口飯來的一口飯

bullbull 轉換心境學會用「轉換心境學會用「絕對責任觀絕對責任觀」」來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂來歡喜地擁抱工作發覺工作的樂趣然後全心投入趣然後全心投入

結語結語結語結語結語結語

有一個網球教練對學生說 「如果一個網球掉有一個網球教練對學生說「如果一個網球掉進草堆裏應該如何找」有人答「從草堆中心線開始找」有人答「從草堆的最凹處開始找」有人答「從草從草堆的最凹處開始找 」有人答 從草最長的地方開始找」教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一教練宣布正確答案「按部就班的從草地的一頭搜尋到草地的另一端」

昔日股王威盛陳文綺

原來尋找成功的方法很簡單從一數到十不要跳過就可以了

bullbull 以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石以學習的態度作為工作的礎石

bullbull 以務實的態度打造合作的基礎以務實的態度打造合作的基礎

bullbull 以寬恕的精神凝聚團隊的力量以寬恕的精神凝聚團隊的力量

調整你的心態調整你的心態從雇員轉變為自己的雇主你是個人服務公司的總裁你是個人服務公司的總裁你目前的雇主只是當前最好的客戶該客戶要求你增加附加價值並不斷改進進

Thanks a lotThanks a lot

Page 80: 大前研一 聰明人必做的十件事 - feu.edu.t°ˆ題演講/大前研一聰明人必做的十件事.pdf · 五.避開兩種苦 塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。

((步驟十步驟十))為後世種福田為後世種福田(( ))

「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數「我能數出一顆蘋果有多少顆種子「我能數出一顆蘋果有多少顆種子 但我數但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單不出一顆種子能結多少顆蘋果」願大家都是單」」位內的種子有效發揮您正面的影響力位內的種子有效發揮您正面的影響力

bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計bullbull 教育為本教育為本百年大計百年大計

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