Top Banner
Семинар Юзабилити личного кабинета 1 августа 2013
11

михаил штин

Nov 11, 2014

Download

Documents

 
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: михаил штин

Семинар

Юзабилити личного кабинета1 августа 2013

Page 2: михаил штин

Самообслуживаниеинфосервисы, оплата, управление услугами

Функции личного кабинета

Продажиновые услуги,

дополнительные опции

Коммуникацииреклама, уведомления,

персональные предложения, обращения

Page 3: михаил штин

Личныйкабинет № 1

Неправильно Правильно

Личныйкабинет № 2

Единыйличныйкабинет

Личныйкабинет № 3

Единая точка входа

Page 4: михаил штин

Личные кабинеты «Билайна»

Page 5: михаил штин

Личные кабинеты авиакомпании «UTair»

Page 6: михаил штин

Личный кабинет

Личный кабинет

Личный кабинет

Личный кабинет «Ростелекома»Ростелеком – первый оператор из большой четверки, реализовавший Единый Личный Кабинет.

Раньше Сейчас

Личный кабинет

ЕдиныйЛичный кабинет

Page 7: михаил штин

Все услуги

Независимо от их количества

Независимо от региона

Единство — новое понятие для рынка

Page 8: михаил штин

Единый Личный кабинет

Page 9: михаил штин

Подключение услуг

Page 10: михаил штин

Доступность на разных платформах

Page 11: михаил штин

Спасибо за внимание!

1 августа 2013